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文档简介
聚成华企在线商学院 向市场要红包讲师 张子凡 企业机制是否已经对营销构成障碍 聆听员工声音不按照常规的思维模式来思考问题 多数企业对 全员营销 的错误理解 全员营销是 当客户的需求在运动和变化的时候 所有的一线部门都在围绕着客户的需求在变化 一线部门的变化带动着二线部门跟着一起来变化 形成了一种连动效应 内耗大于竞争 企业文化理论化A 中国移动 正德厚生 臻于至善 B 企业文化一定要有一个班组文规划 贯彻 执行 各有各的问题A 管理上我特别强调两个词 忽略 扩大B 企业里面实际应该有三个层面战略层面 战术层面 战斗层面 第二模块 做好市场需要思考的问题 管理已经成为经营障碍服务是在作秀 客户管理背道而驰 资源越丰富 利用效能越差A 线性思维 非线性思维B 源越丰富 利用效能越差关注对手多 还是关注客户多 既要关注对手 又要关注客户 第三模块 市场这样做可以倍量增长 观念 事在人为 办法总比困难多模式 思维模式影响商业模式 商业模式推动上市管理 艺术的思考 科学的操作 第三模块 市场这样做可以倍量增长 规范 梳理流程 检视环节品牌 众 品 鑫客户 留住老客户 带来新客户 细分客户掌握 度 营销 制造需求 欲取先予 第三模块 市场这样做可以倍量增长 渠道 加强特渠建设 推动 走出去 策划 市场的搅动者培训 持续生产力与竞
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