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心理学要点总结范文 基本概念心理学（psychology）研究人的行为和心理活动的规律的科学，兼有自然科学和社会科学的双重性。 意识个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动,对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知。 注意心理活动或意识在某一时刻所处状态,表现为对一定对象的指向与集中。 催眠诱导催眠者运用暗示性的语言,对受暗示性较高的个体进行诱导,使之进入催眠状态的过程。 感觉人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 感觉是人们的感官对各种不同刺激能量的觉察,并将它们转换成神经冲动传往大脑而产生的。 超感知觉（第六感觉）通过不同于正常人类感官而获得有关外部世界、其他人或未来的信息的可能性。 感受性对刺激物的感觉能力用于心理量与物理量之间关系的描述感觉阈限感到某剌激存在或发生变化所需刺激强度的临界值绝对感觉阈限最小可觉察的剌激量，有50%机会被觉察的最小刺激量差别感觉阈限刚能引起差别感觉的两个刺激之间的最小差异量知觉人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反映。 知觉是在感觉的基础上产生的,是对感觉信息的整合和解释。 双眼视差双眼视物时，由于双眼观察角度不同而使两个视网膜像之间产生差异（左眼看到物体的左边多些，右眼看到物体的右边多些）的现象社会知觉个人在社会环境中对他人(某个个体或某个群体)的心理状态、行为动机和意向(社会特征和社会现象)做出推测与判断的过程。 社会知觉包括三个方面的内容: (1)对人的知觉(包括对他人和自我的知觉)。 (2)对社会事件因果关系的知觉。 (3)对人际关系的知觉。 首因效应在对他人总体印象形成过程中,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。 “一见钟情”近因效应在对他人总体印象形成过程中,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。 晕轮效应“一俊遮百丑”对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 社会刻板效应人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法,也是一种概括而笼统的看法。 记忆在头脑中积累、保存和提取个体经验的心理过程。 学习通过主客观的相互作用,在主体头脑内部积累经验、构建心理结构以积极适应环境的过程。 学习可以通过行为或者行为潜能的持久变化而有所表现。 接受学习:将别人的经验变成自己的经验,所学习的内容是以某种定论或确定的形式通过传授者传授的,无需自己去独立发现。 思维:以人已有的知识为中介,对客观事物的概括的、间接的（借助语言、表象或动作）反映抽象是在头脑中抽出各种事物与现象的共同特征和属性,舍弃个别特征和属性的过程。 “可以写字”是笔的本质属性概括是在头脑中把从各种事物中抽象出来的共同特征联合起来的过程概念反映客观事物共同特点与本质属性的思维形式,以一个符号（词的形式）来表现推理从一组具体事物经过分析综合得出一般规律,或者从一般原理演出新的具体结论的思维活动归纳推理从一组具体事物经过分析综合得出一般规律的思维活动演绎推理从一般原理演出新的具体结论的思维活动功能固着指人们在知觉一个物体时倾向于只从它的一般性功能认识它想像对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的心理过程。 新颖性和形象性是想像的基本特征。 创造性思维重新组织已有的知识经验,提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动。 智力人的综合认知能力,包括学习能力、适应能力、抽象推理能力等能力人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征心理特质是使一个人对于较广泛的一类情景稳定地做出同一反应的心理特点,它是建立在对人类大量相似行为进行观察的基础之上的一种科学构想,它是心理学家用以描述或解释行为的工具,不是客观事物。 信度（可靠性）多次测验结果的一致性程度常模解释测验结果的参照指标,由总体测量结果的统计平均值表示效度（有效性）一个测验对它所要测量的特性准确测量的程度动机激发、维持、调节人们从事某种活动，并引导活动朝向某一目标的内部心理过程或内在动力。 需要动机产生的根本原因（动力和源泉，内因），外在环境则为诱因（外因）诱因能够激起有机体的定向行为,并能满足某种需要的外部条件或剌激物交往动机个体愿意归属于某一团体,喜欢与人交往,希望得到别人的关心、友谊、支持、合作与赞赏外在动机在外部刺激的作用下产生的，是为了获得某种奖励而产生的动机内在动机由个体的内部需要所引起的动机匮乏动机个体试图恢复自己生理和心理平衡状态的动机。 成长动机个体试图超过他以往成就的动机。 情绪情感人对客观事物的态度体验及相应的行为反应心境具感染性、较平稳持久的情绪状态激情爆发快、强烈而短暂的情绪体验应激在意外紧急情况下产生的适应性反应表情情绪变化的外部表现模式人格构成一个人思想、情感及行为的特有模式,这独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质心理状态某一时刻或某段时间内相对稳定的心理活动背景。 心理状态系统包括意识状态、注意、情绪状态、疲劳状态等人格动力系统决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构，包括需要、动机、兴趣、价值观和世界观等气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性和指向性的一种稳定的心理特征性格一个人现实的稳定的态度和习惯化的行为方式中表现出来的人格特征人格特质个体有别于他人的基本特性,是人格的有效组成元素,也是人格的测量单位。 认知方式（认知风格）人们在对事物、现象或人进行认识的过程中,个人所偏爱使用的加工信息的方式场独立性在认知领域显示了优势,他们处理问题比较灵活,善于抽象思维,自学能力较强,对自然科学知识更感兴趣场依存性在社会领域中显示了优势,他们善于体察别人,与人相处亲切融合,他们更喜欢社会定向的学科与知识投射法一般是由若干个模棱两可的刺激所组成，被试者课任意解释，使自己的动机、态度、感情以及性格等在不知不觉中反映出来人际沟通是信息的发送者与信息接受者之间的信息相互作用过程群体规范为了保证目标的实现,每个群体成员都必须严格遵守的思想、信念和行为的准则群体凝聚力能够使成员继续留在群体中的力量。 它体现了群体的整体性特点,由成员间的信任和约定程度所决定,包括正性力量和负性力量社会惰化当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力会比个体在单独情况下完成任务时偏少的现象。 社会助长个体与别人在一起活动或有别人在场时,个体的行为效率提高的现象。 社会干扰当他人在场或与他人一起从事某项工作时而使个体行为效率下降的现象去个体化在群体中,人们有时会感到自己被湮没在群体之中,个人意识和理解评价感丧失,个体的自我认同被群体的行动与目标认同所取代,个体难以意识到自己的价值与行为,自制力变得极低,结果导致人们加入到重复的、冲动的、情绪化的,有时甚至是破坏性的行动中去群体极化群体成员中原已存在的倾向性，通过群体的作用而得到加强,使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性水平的现象。 群体讨论前后态度的变化倾向从众人的观念或行为由于真实的或想像的群体的影响或压力,而向与多数人相一致的方向变化的现象心理健康一种高效而满意的持续的心理状态;人的基本心理活的过程内容完整、协调一致,即知、情、意、行、人格完整协调,能适应社会压力（应激）表现出某种特殊症状的一种状态,这种状态是由生理系统中因对剌激的反应所引发的非特定性变化所组成的。 压力包含三种含义压力指使人感到紧张的事件或环境刺激。 压力是一种身心反应压力是一个过程挫折个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰,使目标不能达到、需要无法满足时,所产生的不愉快情绪反应心理防御机制个体在潜意识中为减弱、回避或克服现实冲突带来的挫折、焦虑、紧张等而采取的一种防御手段,借此保护自己焦虑障碍指受到不合乎现实或不合乎理性的害怕所困扰的状态，它所表现出的行为是多种多样的，但又一点是共同的极度焦虑体验横断研究法在同一时间里研究不同年龄组被试的心理发展水平,并对其进行比较纵向研究法在比较长的一段时间里,对所选取的被试进行追踪研究,对其心理发展进行有系统的定期观察、记录,目的是考察某些心理现象发生发展的质的变化规律自我意识指个体对其自身的意识，包括三个层次对自己机体及其状态的意识，对自己肢体活动状态的意识，对自己思维、情感、意志等心理活动的意识简答论述注意的功能能11.选选择功能能从从大量的信息中选择出重要的信息给以反应应,同同时排除掉无意义信息的干扰。 22.维维持功能能注注意使人的心理活动或意识能够在一段时间内保持比较紧张的状态态,靠靠注意的维持功能能,才才能对被选择的信息进行深入的加工与处理理,对对复杂活动顺利进行。 33.调调节功能注意在使人们从一种活动转向另一种活动时表现出重要的调节作用用,使使人们能适应瞬息万变的环境。 注意与意识的关关:系系注意是一种心理活动或心理动作，而意识是一种心理内容或心理体验；注意与意识又密不可分。 注意的分配和紧张程度的不同，显示了个体处在不同的意识状态。 催眠状态下的心理特征征:11.感感觉麻痹痹22.感感觉扭曲和幻觉觉33.解解除抑制制44.对对催眠经验的记忆消失失知觉的分类类:根根据在知觉中起主导作用的感觉器官的特性性-视视知觉、听知觉、触知觉、嗅知觉。 根根据知觉所反应的事物的主观特性性-空空间知觉、时间知觉、运动知觉和社会知觉觉剌激方面的深度线索索:( (11)大大小如果认为两个物品大小接近时时,产产生网像较大的就被知觉解释为较近。 ( (22)视视野中的高度在视野中远处物品通常位置较高。 ( (33)遮遮挡视野中远物是被近物遮挡的的,部部分被遮挡就成为一个很好的深度线索。 ( (44)线线性透视平行的铁轨向远处延伸时时,会会趋向于相交交,两两条直线越趋向接近近,就就表示距离越远。 ( (55)纹纹理变化近处物体纹理清晰、细节分明明,远远处组织纹理模糊糊,清清晰度减低。 ( (66)光光照与阴影日常生活中光线多自高处向下照射射,因因而阴影与光照的位置也成了深度知觉线索。 社会知觉的独特性性:( (11)认认知对象的独特性性( (22)对对他人行为的期望会影响社会知觉过程程( (33)社社会知觉加工过程的特殊性性如何对信息选择11.个个体根据先前经验决定哪些信息是有关的的,而而先前经验很可能是错误的或者有误差差22.个个体没注意到信息中的偏差差33.个个体往往抓住那些最显著的个案信息息,忽忽略基于多数人的统计信息息信息的整合过程11.首首因效应和近因效应应22.晕晕轮效应应“一一俊遮百丑丑”33.社社会刻板效应应记忆的基本过程( (一)编编码码把感官的信息变成记忆系统能够接收和使用的形式；编码过程需要注意的参与与( (二)保保持心理学家研究记忆主要关心的问题题( (三)提提取回忆和再认认长时记忆存储形式11.语语义代码（主导）22.视视觉代码（图画画）图式对记忆的影响11.图图式中的一般性知识为编码新信息提供基础础,有有助于接受新事物并具有个人特点。 22.图图式中的一般性知识极大地影响着信息的回忆效果果,它它使长时记忆中的信息得到激活后后,往往往不是直接的简单向外提取取,而而是经过推理进行建构构,提提取出来的是按照图式改造过的信息。 总总之之,人人们利用现有的知识组织新的信息息,并并将新的信息和原有的图式结合起来来,不不断地建构和发展着庞大而有序的记忆系统。 遗忘的原因及其影响因素消退理论（记忆得不到强化而消退）干干扰理论（记忆受到其他刺激的干扰）前摄干扰巳学过的旧信息对学习新信息的抑制作用用倒倒摄干扰学习新信息对已有旧信息回忆的抑制作用用长长时记忆中的信息遗忘主要是由干扰造成的。 几乎所有长时记忆的遗忘都可归因于某种形式的提取失败。 不能回忆主要是缺少提取信息的线索。 提高记忆能力的方法( (一)地地点法法(位位置法法)地地点法的原理是将一组熟悉的地点与要记的东西之间建立起联系系,主主要利用视觉表象象,以地点位置作为以后的提取线索。 ( (二)韵韵律法法纯纯语言的材料料( (三)记记笔记记记记笔记的最好方法是对所听到的内容进行思考考,找找出各种材料间的关联联,清清晰准确地总结主要的观点和例证证学习的分类( (一)依依学习方式划分11.接接受学习习22.发发现学习习33.意意义学习习44.机机械学习习( (二)依依学习内容划分分11.知知识学习习22.技技能学习习33.社社会规范的学习习学习的策略与方法（论述题）:( (一)复复习策略略 11、复习的时间间及及时复习和系统复习。 22、复习的次数数过过度学习的程度达达5500%时时效果较好。 33、复习的方法法背诵法法,即即阅读与背涌相结合。 多感官记忆。 ( (二)组组织策略群集、摘录、划线、列提纲、做笔记等等思维的过程程:11.分分析和综合合22.比比较较33.抽抽象和概括括思维的种类 11、直觉动作思维（实际行动）、具体形象思维维(表表象象)和和抽抽象象逻辑思维（言语符号） 22、聚合思维和发散思维维 33、常规思维和创造性思维维问题解决的策略和方法（论述题）( (一)算算法式式算算法式依照正规的、机械性的途径去解决问题。 具体做法是将各种可能达到目标的方法都算出来来,再再一一尝试试,确确定哪一种为正确答案。 ( (二)启启发式（简答题）利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法法。 11.手手段一目的分析法法22.爬爬山法法33.逆逆向工作法法影响问题解决的因素( (一)问问题表征的方式式( (二)无无关信息的干扰扰( (三)功功能固着性性( (四)心心向向创造性思维的特征征:敏敏感性性,即即容易接受新现象象,发发现新问题题;流流畅性性,即即思维敏捷捷,反反应迅速速,对对于特定的问题情景能够顺利地做出多多种反应或答案案;灵灵活性性,即即具有较强的应变能力和适应性性,具具有灵活改变定向的能力力,能能发挥自由联想想;独独创性性,即即产产生新的非凡的思想的能力力,表表现为产生新奇、罕罕见见、首创的观念和成就就;再再定义性性,即即善于发现特定事物的多种使用方法法;洞洞察性性,即即能够通过事物的表面现象象,认认清其内在含义、特特性或或多样性性,进进行意义交换换创造性的影响因素11.智智力因素素高高创造力者必有高智力、高智力不能保证有高创造力力;在在一定的智商分数（ （112200）之下下,二二者有显著的正相关关;在在此之上上,二二者的相关不显著。 22.人人格因素素如如独立性、自信、对复杂问题感兴趣、审美取向和冒险精神等。 33.环环境因素素有有积极的和消极的两方面影响，通过内在动机起作用。 虽然大众印象中都有孤独的天才的形象象,但但大多数创造性活动都是在人际环境中发生的。 44.动动机因素素创创造性活动不仅需要有动机的激发和维持持,它它本身也可以产生动机。 创造性思维训练（论述题）( (11)建建立目标与意向向( (22)训训练基本的技巧巧( (33)鼓鼓励个体取得某领域的具体知识识( (44)刺刺激和鼓励好奇心心( (55)建建立动机机,特特别是内部动机机( (66)建建立自信信,鼓鼓励冒险精神神( (77)强强调掌握和自我竞争争( (88)培培养有关创造力和创造性思维的信念念( (99)提提供选择和发现的机会会( (1100)促促进自我管理技巧巧( (1111)传传授创造性思维的策略与技术术( (1122)运运用例子子智力的差异11.智智力的个体差异在智力发展水平上上,不不同的人所达到的最高水平极其不同；智力结构（组成方式）不同；智力发展历程不同同22.智智力的团体差异智力性别差异（男性空间能力力；女性言语能力）智力职业差异脑力劳动体力劳动智力种族差异异智力多因素论瑟瑟斯顿77因因素素( (11)字字词流畅性性( (22)语语词理解解( (33)空空间能力力( (44)知知觉速度度( (55)计计数能力力( (66)归归纳推理能力力( (77)记记忆力力智力的三元理论斯腾伯格格智智力的内部构成元成分（控制作用，核心）；操作成分（执行元成分的决策）；知识获得成分（新信息编码与存贮）心理测验的性质11.心心理测量的对象是心理特质质22.对对心理特质的测量是间接的的33.心心理测量具有误差差44.心心理测量工具的适用性与社会文化背景有关关智力的影响因素 一、遗传因素对智力的影响响( (一)家家庭谱系研究究( (二)双双生子研究究 二二、家庭环境对智力的影晌晌 三三、学校教育对智力的影响响 四四、社会实践对智力的影响响“施施用累能能动机的功能11.激激活功能（激发执行）22.指指向功能（动机不同目标也不同）33.调调节与维持功能（在没达到目标之前，行为会一直存在）成就动机的特征11.具具有挑战性与创造性性22.具具有坚定信念念33.正正确的归因方式式工作动机X X理理论工作是为钱（物质）Y Y理理论工作是因要将工作做好的内驱力力V V理理论工作是为自我实现现Z Z理理论工作是因价值观与组织目标一致致匮乏与成长动机理论匮乏动机个体试图恢复自己生理和心理平衡状态的动机。 成长动机个体试图超过他以往成就的动机。 马马斯洛的动机理论建立在需要层次理论上，他将需要分为五个层次，由低到高分别为生理需要，安全需要，归属和爱的需要，尊重的需要，自我实现的需要。 在这些需要层次中，层次越低，力量越大。 当低层次需要没有得到满足时，这些需要便成为支配个体的主导性地位。 然而，一旦较低的需要得到满足，较高一层的需要便会占据主导地位，支配个体的行为。 情绪与情感的区别( (一)从从需要的角度看差异情绪与物质或生理需要相联系；情感与精神或社会需要相联系系( (二)从从发生早晚的角度看差异情绪发生早早,情情感产生晚晚( (三)从从反映特点看差异情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性；情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性性情绪情感的功能 一、情绪情感的动机作用用( (一)情情绪具有激励作用用( (二)情情绪被视为动机的指标标 二二、情绪情感的调控功能能( (一)促促进功能能积积极情绪绪( (二)瓦瓦解作用用消消极情绪 三、情绪情感的健康功能 四、情绪情感的信号功能能人格的基本特征( (一)独独特性性“人人心不同同,各各如其面面“( (二)稳稳定性性“江江山易改改,禀禀性难移。 ”( (三)统统合性（整体性）( (四)复复杂性性“横横眉冷对千夫指指,俯俯首甘为孺子牛。 ”( (五)功功能性性“性性格决定命运运”人格的结构（论述题）( (一)知-情-意意系统统( (二)心心理状态系统心理状态某一时刻或某段时间内相对稳定的心理活动背景。 心理状态系统包括意识状态、注意、情绪状态、疲劳状态等。 ( (三)人人格动力系统决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构，包括需要、动机、兴趣、价值观和世界观等。 ( (四)心心理特征系统心理特征系统包括能力、气质、性格格( (五)自自我调控系统统核核心是自我意识，包括自我认识、自我体验、自我控制制人格差异一认知方式的差异异( (一)冲冲动型与沉思型型冲冲动型反应快快,精精确性差。 整体加工方式沉思型反应慢慢,精精确性高。 细节加工方式式( (二)系系列型与同时型型( (三)场场独立性与场依存性（各自优势）场场独立性在认知领域显示了优势势,他他们处理问题比较灵活活,善善于抽象思维维,自自学能力较强强,对对自然科学知识更感兴趣趣场场依存性在社会领域中显示了优势势,他他们善于体察别人人,与与人相处亲切融合合,他他们更喜欢社会定向的学科与知识。 二二气气质差异( (一)胆胆汁质质( (二)多多血质质( (三)粘粘液质质( (四)抑抑郁质质三性性格差异异( (一)性性格的态度特征爱祖国、爱集体、助人为乐、诚实、正直、见义勇为、自强自律律( (二)性性格的意志特征顽强拼搏搏,当当机立断断( (三)性性格的情绪特征征( (四)性性格的理智特征感知、记忆、思维、想像像奥尔波特的人格特质理论 11、共性特质质 22、个性特质首要特质最典型、最具概括性的特质；中心特质构成个体独特性的重要特质；次要特质特殊情况下才表现出来的特质质人格成因（论述题） 一一、生物遗传因素素 二二、社会文化因素 三、家庭环境因素（简答题教养方式与人格形成关系） 11、权威型教养方式孩子子-消消极、被动、依赖、服从、懦弱、被动、不诚实实 22、放纵型教养方式孩子子-任任性、幼稚、自私、野蛮、无礼、依赖、惟我独尊、蛮横胡闹。 33、民主型教养方式式孩子子-活活泼、快乐、直爽、自立、有礼、善于交往、容易合作、思想活跃跃 四四、早期童年经验“早早期的亲子关系定出了行为模式式,塑塑成一切日后的行为 五、自然物理因素素人际交往的心理需要( (一)本本能能( (二)合合群需要要( (三)自自我肯定需要要三种基本的人际需要（人际需要的三维理论）包包容需要，支配需要，情感需要要人际沟通的功能 11、促进了解解,协协调生活活,适适应环境境,使使社会平衡； 22、满足自我实现，通过表达自己的身心状态，实现与他人的联系，明确人际关系的行动方向向群体的主要功能能 11、给成员以心理上的归属感。 22、使成员具有认同感。 33、使成员获得社会性支持。 去个体化的现象的发生过程和主要原因（费斯廷格）人们在群情高涨、情绪激动的群体中，容易处于去个体化状态，这是个体最大限度地降低了自我观察和自我评价意识，降低了个人对社会评价的关注，因而，通常的内疚、羞愧、恐惧和承诺等行为控制力量都被削弱，从而就使平时制约于社会规范下的行为不受社会规范了，使人们表现出通常状态下不会表现的行为，甚至侵犯或破坏行为。 原因 11、匿名性当个体认为自己不易被识别时，他的自我控制也就降低了； 22、自我意识受外在因素影响而下降，就是把自己的注意力集中于他人的反应以及周围所发生的戏剧性事件。 群体极化原因（克鲁特）（ （11）群体使个人的责任得到分散（ （22）群体内的信息交流使个体倾向于认为自己掌握了足够多的信息。 （ （33）群体领导者的冒险信息促使了整个群体的冒险性（ （44）社会比较的机制使群体成员之间互为影响（ （55）竞争性的群体气氛鼓励冒险险界定心理健康的基本原则( (11)心心理活动与外部环境是否具有同一性性( (22)心心理过程是否具有完整性和协调性性( (33)个个性心理特征是否具有相对稳定性性心理健康的标准( (一)有有正常的智力水平平( (二)能能够了解并接受自己己( (三)能能与他入建立和谐的关系系( (四)善善于调节与控制情绪绪( (五)有有良好的环境适应能力力增进心理健康的途径与方法（论述题） 11、具有良好的心理品质质,预预防心理障碍的发生生 22、开发各种潜能能,提提高工作和生活质量量 33、激发非智力因素素,尝尝试创造性的学习和工作作 44、提高人际交往的能力力,增增强社会适应性性 55、增强自我意识识,培培养自我评价能力力影响压力的因素（一）经验常识告诉我们增加经验能增强抗压能力（二）准备状态有应付压力的准备也是减轻伤害的重要因素（三）认知同样的压力情景使有些人苦不堪言，而有些则平静对待（四）性格不同性格特征的人有不同的压力感受（五）环境一个人的压力与所处环境有直接关系正确应对压力方法