高效仓储管理与配送运作实务-培训讲师-吴诚老师

高效仓储管理与配送运作实务1、 本大- 纲-方-案的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户进一步的要求，作一定的调整与修正；2、 本大- 纲-方-案涉及的内容较多，需要2天左右的培训课时。具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或以现场的学习效果，来作一定的调整；【课程背景】随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，生产流程，采购流程，及库存策略来取得竞争优势。为此，基于对供应链的研究，并结合曾经在多家企业的管理经验及辅导经历，特推出该高效仓储管理与配送运作实务课程。【培训对象】企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、供应链管理及相关人员。【课程特点及受益】本课程详细介绍了物流与供应链管理、仓储规划与管理、计划与调度管理、物料配送管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略，并得以从中受益。1、了解仓储与配送管理的方法，了解标杠企业的做法；2、掌握仓储与配送的管理体系及流程，及建立物流控制与监控平台；3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧；4、掌握仓储与配送管理的绩效分析方法与改善方法；【授课方式与特点】1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大- 纲-方-案及培训；2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。【课-程-大- 纲-方-案】第一部分： 现代物流与供应链管理概述1. 物流与供应链的定义及发展2. 物流与供应链的类型、特征与形式3. SCOR供应链模型介绍4供应链管理的重要性及地位5. 供应链管理的主要内容及要求6. 供应链管理的目标、要求及核心竞争力表现7. 供应链管理战略的设计及要求8. 供应链中信息技术的角色及其重要地位9. 物流与供应链管理软件系统介绍10.物流与供应链管理中的常见问题与现象案例：某大型通讯设备制造企业供应链管理体系介绍；第二部分：仓储管理基础知识介绍1物流及仓储的基本概念与常识 2库存与仓储管理的目标 3物流管理在供应链中的位置与职责4物流业与制造业物料仓储管理的区别5仓储管理业务流程及基本业务活动6物料与仓储管理的重要地位7物料与仓储管理制度和改善8如何进行物料编号和管理 9制造业仓储管理面临的问题及措施探讨 案例：某通讯设备制造业中央仓储管理中心经验分享第三部分：物料计划与仓储管理实务1物料计划的管理模式2领料计划、管制与超量领料控制3厂内物流系统分析与设计 4物料仓储调度管理5库存料账管理6物料仓储管理的盘点管理 7设计仓储系统和工作流程8进料、退料和发料作业的流程9不同生产形态库存控制点的设置 10滞料与滞成品的处理案例：某著名通讯设备制造企业仓储计划与调度体系介绍第四部分：物料与仓储现场管理技巧 1仓库空间规划技巧2仓库内部区域划分与标识技巧 3货位的合理规划及仓库的优化布置4提高仓库空间利用率的方法 5根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识 6如何提高仓库储存能力 7合理的存货周转率与仓库储存定额确定 8正确进行物料堆放的技巧9库区规划及通道设置技巧10确保物料先进先出的方法11物料ABC管理法12仓位设置方法及颜色管理13仓储的基本流程与使用单据14如何做好仓库的安全与保卫工作案例：物料与仓储管理双向交流与经典案例分析第五部分：成品仓储与物流配送管理实务 1如何有效进行成品仓储管理 2如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调 3成品发货与退货业务流程 4. 配送中心的概念、种类、功能介绍5. 欧美发达国家的配送中心6. 我国配送中心的现状与趋势7配送中心的现代化物流技术8. 配送中心的工艺及运作管理9. 如何布置仓储收发线10如何进行生产物流系统设施规划案例：某知名企业仓储配送体系研究；11. 仓储物流设施与设备分析与介绍 12. 仓储物流设施规划与物流物流分析13生产物流系统与生产计划14大规模定制生产物流管理方法案例：仓储设施规划与物流管理经验分享；第六部分 物料与仓储成本控制1物料与仓储成本控制2降低成本的具体对策3材料、零件的保管方法 4物料盘点方法（定期盘点法、循环盘点法、日常盘点）与技巧5产生盘点差异的原因追查方法6盘点后的处理措施7盘点类别介绍：8物料盘点认识中的四大误区9如何组织季度、年度大盘点10盈亏原因追踪及处理方法第七部分 高效的仓储管理与配送运作之绩效评估体系 1仓储管理质量评审内容 2储运业务业绩评价指标体系 3储运业务核算 4降低储运成本的有效途径案例：某知名企业库存结构与成本分析之技巧与模板介绍 物料与仓储管理双向交流与经典案例分析吴诚 博士（Woden Wu）北京大学汇丰商学院 特聘教授武汉大学深圳研究院新一代技术研究院 首席顾问武汉大学 企业管理博士北京科技大学 工商管理硕士中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师国际贸易中心ITC项目认证讲师英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师东莞产业支援联盟 特聘专家职业经历：曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任：1. 华为技术有限公司：采购经理、商务总监；2. 富士康科技集团：供应链高阶主管；3. 闻泰集团：采购总监、供应链总监；4. 康佳集团：副总经理。主讲三大系列：1. 采购与供应商管理：采购价格分析与成本控制、采购谈判策略与谈判技巧、供应商开发、评估、选择与管理、采购流程优化与供应商管理采购业务能力提升、采购策略与供应商管理如何在采购业务中应用项目管理？、供应商大会、论坛、专题演讲等；2. 物流与供应链管理：供应链管理与优化、高效仓储与物料配送管理、供应链成本管理、B2C模式下的库存控制与管理）、物流与供应链管理、精益供应链管理、采购与供应链管理、工厂物流管理与优化、敏捷供应链管理、企业运营管理等；3. 生产运作管理：生产计划与物料控制（PMC）、生产运营管理、库存控制与优化）等。授课特点 ：1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大- 纲-方-案及培训；2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。曾服务过的客户：曾经服务过的客户（包括但不限于）：北大汇丰商学院、香港亚洲商学院、壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、华为技术、中国航天工业集团、上海电气集团、成都移动、深圳移动、广东电信、广东广电网络、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、沈阳飞机制造集团、东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、比亚迪汽车、广汽集团、江南模塑(上海大众)、上海美国劳氏、金锣集团、伊利集团、湖南卷烟厂、安徽中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、天地壹号、白象集团、三全食品、京都念慈菴、一致药业、海王星辰、拜耳医疗、康泰医疗、新元素医疗、大自然地板、宜家家居(IKEA)、欧派、百安居、香江家私、广州捷普电子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施乐、汤姆逊(THOMSON)、佳能、史丹利五金(Stanley)、伟创力(Flextronics)、苏州福斯赛诺、东莞泰科(Tyco)、美的电器、康佳集团万科地产、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产、广州华凌空调、广东和新科技、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳康冠、深圳科信通信、周大福珠宝、杭州海康卫视、同洲电子、纳思达等。曾培训过的代表企业：1. 杭州移动：供应商评估、选择与考核、供应商管理与谈判技巧；2. 广东省广播电视网络：采购策略与谈判技巧；3. 深圳航嘉企业机构：采购成本控制与风险控制；4. 深圳航盛电子：采购成本分析与控制；5. 东风日产、美的集团、华凌空调：供应链管理与优化、精益供应链与精益采购管理；6. 康佳集团：精益供应链管理、精益生产管理、如何培养生产中层管理者？；7. 中国航天工业集团、富士康科技：供应链管理与优化、高效仓储与配送管理；8. 伊利集团、金锣集团、三全食品：供应链与计划管理；9. 上海电气集团：供应商管理与谈判技巧10. 上海大陆泰密克、史丹利（美国）：生产计划与物料控制(PMC)11. 中航地产：采购成本控制与供应商管理；12. 顺德大自然地板：采购成本控制与谈判技巧；曾咨询过的代表项目：曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施；2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施；3. 美的电器：制冷集团“供应链管理与优化”项目，2009年启动实施；4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；5. 新元素医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施；6. 大自然地板：“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施；企业及学员评价： 获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评：1 “吴老师对采购与供应链研究得非常深刻，非常了解这一行。在采购成本控制这一块，为我们提供了很多很好的思路与想法，分享了大量的标杆企业的经验。今后，我们要多请吴诚老师来我们公司，为我们培训，为我们的供应商培训，分享他的宝贵经验！” -大自然地板 副总裁 袁顺意2 “听了吴老师的课，感觉收益匪浅。以前我们不知道如何管理供应商，如何维护供应商关系。吴老师不仅讲得非常深刻，也非常清晰，而且将制造业，如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了，让我们视野开阔了，思路明确了，大家一定要反复思考如何做。有问题，还要请吴老师给我们指导。再次感谢吴诚老师！” -长安伟世通 采购总监 刘总3 “吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力！” -美的电器 制冷集团空调事业部 陆总4. “吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！” -康佳集团 彩电事业部 马总5. “三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。谢谢吴老师！” -杭州移动 培训部胡主任6. “吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多没有见过的方法与工具，让我们大长见识。我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！”。 -深圳比亚迪 采购与供应链部 郑部长7. “听了吴博士的课程，给我一个深刻的印象就是专业！他对采购与供应链管理模式非常了解，将专业的问题通俗化，复杂的理论问题具体化，对我们有很大帮助！欢迎下一次再来我们单位授课！” -广东广电网络 助理总经理 梁总8. “感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。在课程讲解过程中，您充分展现了宽广的知识面，同时我从中学到了很多有用的知识，开阔了视野。非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。” -伊利集团冷饮事业部物流管理部 张总9. “吴老师对供应链管理研究得很深，对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉，案例非常详实，信手拈来，深入浅出；各种方法与工具非常丰富，对我们有很大启发，受益非浅！”-中国航空工业集团 河南某导弹研究所10. “采购的课程，我也听了很多。吴老师是我所听过的课程中，讲得最好的。他对采购业务非常精通！” -深圳市科信通信设备有限公司 赵总附：部分培训照片： 中国家居建材行业2012年度“供应链与价值链”高峰论坛_嘉宾主持（左起第三位）吴诚老师_宁波公开课_供应链管理吴诚老师_北京大学汇丰商学院_供应链管理_（总裁班）吴诚老师_香港亚洲商学院_供应链管理_（总裁班）吴诚老师_余姚市政府_采购与供应链管理（政府公开课）吴诚老师_广东广电网络_采购业务管理(内训)吴诚老师_壳牌石油_供应链管理（高层内训）吴诚老师_上海电气_供应链管理（内训）吴诚老师_中联重科_采购与供应链成本管理（内训）吴诚老师_金锣集团_供应商管理与库存控制（内训）吴诚老师_国人通信_采购成本控制与谈判管理（内训）出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之