质量管理部汇报材料ppt课件

质量管理部汇报 2018年1月8日 2017年工作总结 一 存在的主要问题 二 2018年主要工作思路及计划 三 需要公司帮助协调解决的问题及对公司的建议 四 汇报目录contents 2017年工作总结 一 二 三 一 四 抓好质量目标管理 确保目标实现 质量管理 整机检验以及整机 重要零部件报验 自制件检验 五 外购外协件检验 2017年工作总结 一 七 八 六 九 实验室CNAS认可资质维护 无损检测 计量检测 理化检测 十 清洁生产 十一 QC小组活动及质量信得过班组 一 抓好质量目标管理 确保目标实现 经统计 2017年质量目标全部实现 二 质量管理 二 质量管理 发放 三 整机检验以及整机 重要零部件报验 2017年共完成大型养路机械新造车整机检验74台 其中 四 自制件检验 机加工检验 同时完成了铁建重工转移产品 阀块 刀座 的检验工作 在检验工作中未出现因检验员错检 漏检导致的质量问题 四 自制件检验 结构检验完成了各车型包括主车架 工作小车 材料小车 转向架 司机室 油箱 中间顶棚和发动机罩等结构小总成件的检验工作 四 自制件检验 铸造特装检验 五 外购外协件检验 六 实验室CNAS认可资质维护 七 无损检测 2017年7月以来 八 计量检测 九 理化检测 圆满地完成了公司理化检测任务 十 清洁生产 十一 QC小组活动及质量信得过班组 通过发布展示公司2017年度QC小组活动成果 以及创建质量信得过班组活动成果 促进QC小组活动和质量信得过班组活动在公司广泛开展 进一步提高公司质量管理水平 2017年存在的主要问题 二 二 一 部分惯性质量问题没有得到彻底解决 新研发产品出厂后质量问题多 一 部分惯性质量问题没有得到彻底解决 年初用户走访及铁总5个文件所涉及的问题 在2017年没有全部得到彻底解决 主要原因是涉及技术更改难度较大 有些整改方案需要通过铁总评审 一些整改方案还在等铁总的评审 2018年将加强督促对这些问题的整改进度 确保这些问题都得到彻底解决 二 新研发产品出厂后质量问题多 今年出厂的新研发产品 多台因产品性能问题被返厂整改 个别车甚至需要重新设计 反映出公司设计源头存在的问题 设计是质量的源头 如果设计质量不能严格控制 产品质量将得不到保证 01 2018年主要工作思路及计划 三 对每一个过程控制追求精益求精 每一次售后服务追求精益求精 不断提升管理水平 不断提高产品开发 制造和服务质量 02 全面 系统地推进产品质量改进工作 确保产品质量稳步提升 2018年主要工作思路及计划 三 02 措施 成立质量改进领导及工作小组 组织制定质量改进项目推进计划 监督检查项目改进实施情况 对项目实施效果进行跟踪验证与考核 持续开展质量改进工作 确保质量改进常态化 长久化 不断提升产品质量 02 02 全面统计分析质量损失 严格质量考核 降低质量成本 提升顾客满意度 2018年主要工作思路及计划 三 措施 定期统计 分析质量损失 定期召开月度质量考核会跟踪质量问题整改情况 严格按照 质量问题考核管理办法 对质量问题及时进行调查 处理 使质量损失越来越少 确保产品质量精益求精 03 02 全面执行质量索赔 严格质量控制 促进配件质量提升 2018年主要工作思路及计划 三 措施 按照 质量索赔管理办法 修订完善 铁建装备质量索赔通知流程 铁建装备质量索赔实施流程 规范供应商质量索赔 推动供应商不断改进产品质量 以配件质量保整机质量 04 02 维护质量管理体系有效运行 确保生产过程有序可控 2018年主要工作思路及计划 三 措施 修订完善质量管理体系相关制度流程 加强日常体系运行监控 确保质量管理体系有效运行 定期组织内审 外审 促进体系运行水平进一步提升 05 02 严格实验室管理 确保实验室管理体系有效运行 接受CNAS监督评审 2018年主要工作思路及计划 三 措施 严格实验室日常工作管理 制定实验室管理体系的内审及管理评审计划 并组织实施 协调接受CNAS外部监督评审 确保体系有效运行 保持认证证书有效 06 02 监督指导制造单元开展质量点检 促进生产过程质量控制 2018年主要工作思路及计划 三 措施 质量管理部每月组织专项检查小组 对制造单元质量点检实施情况进行监督检查 促进点检有效执行 检查结果在月度质量考核会议上进行通报考核 07 02 加快落实铁路总公司文件通知提出的问题整改事项 严格按照要求 按时将相关问题整改到位 2018年主要工作思路及计划 三 措施 质量管理部按照铁路总公司相关要求 组织落实运工设备函 2017 14号 运工设备函 2017 15号 运工设备函 2017 66号 运工设备函 2017 143号 运工设备函 2017 162号相关问题整改情况 每月向铁总汇报 对未按要求按时完成整改的问题 在月度质量考核会议上进行考核通报 08 02 组织开展好公司质量年活动 2018年主要工作思路及计划 三 措施 公司已经下发了质量年活动通知 明确了具体活动要求 各单位开展的事项及完成的时间 质量管理部将按照活动要求 对各单位实施情况进行检查考核 09 02 组织开展全国质量月活动 2018年主要工作思路及计划 三 措施 根据股份公司和上级政府部门的要求 制定全国质量月活动计划 组织开展质量月活动 编制并提交质量月活动总结 10 02 组织开展QC活动及质量信得过班组建设 2018年主要工作思路及计划 三 措施 组织QC活动及质量信得过班组制度修订 组织开展QC活动及质量信得过班组建设的课题征集 评审 监督检查 考核和成果发布 11 02 加强过程质量检验检测 将质量控制从事后处理提到事前预防 2018年主要工作思路及计划 三 措施 依据技术标准 编制重要零部件及非标准件检验检测操作规程和作业指导书 明确零部件的检验检测项点 方法和方案 高效有序进行检验检测 有效控制过程检验检测质量 12 02 完成CNAS项目的扩项 提升实验室整体水平 2018年主要工作思路及计划 三 措施 根据实验室发展需要 组织分析并编制CNAS项目的扩项计划 2018年做好数字精密压力表和二坐标几何量检测项目的各项准备工作 提交国家认可委的扩项申请 13 02 召开年度联合体质量工作会议 研讨提升联合体配件质量水平 2018年主要工作思路及计划 三 措施 编写质量工作会发言材料 组织株所 戚所和铁科院 召开年度质量工作会议 研究讨论存在的问题 促进联合体配件质量提升 14 02 召开企监联席会议 通过提案 及时解决存在问题 2018年主要工作思路及计划 三 措施 征集企监联席会议提案 跟踪上季度提案完成情况 组织召开会议 实施考核 15 02 召开月度质量考核会和季度分析会 统计质量数据 分析质量现状 2018年主要工作思路及计划 三 措施 汇总统计质量运行数据 跟踪质量问题整改情况 对质量事故进行调查 处理 召开月度质量考核会和季度分析会 及时掌握质量运行情况 查找存在的问题 完善质量体系运行 确保公司年度质量目标的实现 16 02 2018年主要工作思路及计划 三 17 建立健全制度流程 完善质量管理体系 需要公司帮助协调解决的问题及对公司的建议 四 一 二 需要改善协调解决的问题 对公司的建议 一 需要改善协调解决的问题 质量管理部人员总体年龄偏大 学历偏低 不利于进一步加强质量控制 在人员数量上 2017年底退休2人 2018年初马上又有2人退休 需要及时补充相应的人员 保持工作的正常开展 二 对公司的建议 1 对新产品的研发 要充分调研 了解用户需求和设备使用工况 方案的评审 性能