零售业门店月度绩效考核管理办法.doc

零售业门店月度绩效考核管理办法导读：沈阳城市门店月度经营考核办法 （试行）1. 考核目的 1.1 通过经营考核，提升销售业绩，改善工作绩效，建立以奖为主以结果为导 向的绩效奖励制度。 1.2 在人事费用率得到有效控制的前提hr 考核表 绩效表 绩效 人力资源管理 人事报表 行业表格 kpi绩效考核沈阳城市门店月度经营考核办法 （试行）1. 考核目的 1.1 通过经营考核，提升销售业绩，改善工作绩效，建立以奖为主以结果为导 向的绩效奖励制度。1.2 在人事费用率得到有效控制的前提下，通过共享销售增长成果，提高人均 收入。2.考核原则 2.1 主管（含）以下人员，月度经营考核不和销售预算挂钩，只要所在门店月 度销售额大于 07 年同一月份销售额，员工的月度总收入将不低于 07 年实 际所得。2.2 主管（含）以下人员，月度奖金基于 07 年销售和员工收入，计算员工每创 造 100 元销售额可得奖金，若月度销售超过 08 年月度预算销售额，员工每 创造 100 元销售额可得奖金相应提高。2.3 经理级（含）以上人员，月度经营考核和预算挂钩，有奖有罚，扣罚的下 限为工资标准的 10%，员工不扣罚，奖励上限均为工资标准的 100%。2.4 所有参与考核人，若采用不正当手段、虚假销售、违规销售套取奖金，一 经发现，追回当年度所有奖金，并严肃处理，直到解除劳动合同。3考核指标及奖惩规则 3.1 店总经理（正副） 类别 考核指标 累计不含税销售额 月度达成率 累计毛利额月度达 经营指标 成率 费用指标（人力成 本、营销费用、可 以预算为准 控成本） 奖励起点 85%/90% 85%/90% 奖励规则 每+1%,+300 元,每-1%,-50 元 每+1%,+200 元,每-1%,-50 元 超过 3-10%，每超 1%，-100 元 超过 10%，取消奖励3.1.1 试行期间东北区域总经理考核指标按沈阳城市四家店合计计算， 奖惩标准 和店总经理相同，试行期结束，根据实际情况，再行确定奖惩标准。3.1.2 门店经营副总、管理副总按店总的标准 60%计算。3.1.3 累计毛利额同比下降，取消奖励。3.2 商品部门经理级分享中人网共建中人网类别 经营指标考核指标 不含税销售额月度 达成率奖励起点 85%/90%奖励规则 每+1%,+150 元,每-1%,-30 元3.3 商品部主管及以下 类别 考核指标 奖励起点预算达成90%奖励规则 销售每 100 元，奖金 0.1 元 销售每 100 元，奖金 0.2 元 超预算部分销售额，按销售每增长 100 元，奖金 0.5 元90%100%3.3.1 主管按本部门员工平均奖的 1.5 倍计发； 3.3.2 其中门店的系数明湖店（209）按 1.5 计算； 3.3.3 商品一至五部分别按 1、0.85、2、0.7、1 的系数具体计算奖金。3.4 收银部员工按当月商品部员工的平均奖金 40%计算， 收银主管按收银员平均 奖金 1.5 倍计算，收银部经理按收银员平均奖金 2 倍计算； 城市物流、客服按当月商品部员工的平均奖金 30%计算，主管按员工平均奖金 1.5 倍计算，经理按员工平均奖金 2 倍计算。3.5 人力行政部、信息部、财务部经理及员工 类别 考核指标 奖励起点 奖励规则 每+1%，+10 元 90% 每+1%，+5 元经理 不 含 税 销 售 经营指标 额月度达成 员工 率 3.6 销售团购部 类别 经理 经 营 指 标 员工 考核指标 （全店销售 达成率*40%+ 家装内购销 售 达 成 率 *40%+来客数 达成率*20%）奖励起点 85%/90% 90% 90奖励规则 每+1%,+150 元,每-1%,-30 元 商品部员工平均奖金的 1.2 倍 无3.7 防损部奖励按公司截损奖励办法执行。分享中人网共建中人网3.8 储备人员、见习人员均按本店同部门、同职级人员的奖惩金额的 80%计算。4新开门店及店总异动的考核 4.1 新开门店或店总异动后的前 3 个月， 新开店的全体员工或异动的店总参加考 核，但只奖不罚，从第 4 个月开始，按上述办法执行。5考核要求 5.1 在考核期内离职人员不计发绩效奖金， 绩效扣罚按实际工作天数所占比例计 发（按日历天数计算） ； 5.2 考核期内工作岗位发生异动人员， 异动当月按工作岗位天数多的岗位业绩达 成情况作为考核数据。6实施细则 6.1 所有考核指标， 以经公司批准的预算数据为标准，由各考核单位负责落实到 各岗位和具体人。6.2 当月考核指标完成情况，由财务、信息、营运等部门于次月 3 日前提供给有 管理权限的人力部门。不含税销售、毛利额、具体到店和各业务部； 6.3 所有指标数据均以百分数表示，以四舍五入为原则取整保留两位小数。经营 指标计算奖惩时，取小数点后一位。7. 考核范围：门店所有人员，其中以下人员不参加月度考核； 7.1 当月因病（含工伤假）或因事请假出勤不满 15 个工作日的员工； 7.2 试用期内，转正天数不足 10 个工作日的员工； 7.3 实习生、小时工。8实施及解释权限 本办法经公司批准后于 2008 年 1 月起试行至 3 月 15 日， 由人力资源中心负 责解释，并受理员工申诉事宜。东方家园 2008 年 1 月3、通过活动，使学生养成博览群书的好 习惯。B 比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。 C 采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。 C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C 产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。 C 成本报表是对外报告的会计报表。 C 成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。 C 成本会计的对象是指成本核算。 C 成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。分享中人网共建中人网C 成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D 当车间生产多种产品时， “废品损失” 、 “停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本 中。 D 定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。 F“废品损失”账户月末没有余额。 F 废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。 F 分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。() G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错 G 工资费用就是成本项目。() G 归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对 J 计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。() J 简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。() J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。 J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错 K 可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。 P 品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。 Q 企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。 Q 企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。 S 生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。 S 适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。() W 完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对 Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对 Y 引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X Y 以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X Y 原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。 Y 运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差 异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。()