烟草行业高绩效团队建设与高效执行力培训.doc

课程主题：烟草行业高绩效团队建设与高效执行力培训培训讲师：程子展培训时间：1-2天（根据您的具体需求可调整授课时间）培训地点：自定培训对象：各部门、中高层管理人员、部门经理助理及以上人员，工厂厂长助理以上人员等。培训方式：讲师讲授、案例分析、案例分享、问题讨论、情景演练使培训效果达到最好！程子展授课特点：1、鲜活行业培训案例，冲击活动激情体验2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享培训收益：1、理解团队中不同角色扮演；2、掌握制定高绩效团队的有效团队目标；3、通过培训使学员明白团队建设的方法和注意事项；4、通过培训使学员明白如何加强团队之间的沟通和交流；5、通过培训使学员明白如何塑造高效执行力提高工作效率；课程背景：为什么团队整体感觉效率低，执行力差？为什么员工表现出缺乏激情，缺乏责任心？为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么市场环境很好，但企业不能抓住机会创造佳绩？二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业团队人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向！欢迎进入程子展老师的烟草行业高绩效团队建设与高效执行力培训课程！课程大纲第一篇：高绩效团队建设篇第一单元：高效团队建设管理培训课程导入1、解问题？或换问题？2、新思考水平经营的眼光3、复杂的问题没有简单的答案4、错的问题没有对的答案5、局部优化的总和总体优化讨论：从唐僧师徒私人杂谈工作团队第二单元：高效团队表现的显著特征1、矛盾不会破坏高效的团队2、公司的利益永远摆在最重要的位置3、 所有的成员对自己的生活和工作一样认真4、每个成员都体现出不同领域的优势平衡5、吸引人才的磁铁讨论：案例中这两个工人为什么能够高效率的完成工作第三单元：高效团队的形成1、团队的种类与特性2、何谓有效团队3、建立团队的5P要素4、建立高效团队的步骤5、团队形成的阶段与策略运用a一阶段：成立期及其特征b二阶段：动荡期及其特征c三阶段：稳定期及其特征d四阶段：高产期及其特征e五阶段：调整期及其特征6、如何成功走过团队发展的各阶段案例分享：影响团队高效的原因是什么第四单元：团队领导者与成员的角色任务1、团队领导者的角色分析2、团队领导者的行为特质3、团队领导的方法4、团队成员应有的基本能力与态度5、合适的人才才是团队的资产6、健全的团队人员7、有效团队运作方式第五单元：高效团队管理实战技巧1、领导接管新团队的思考2、如何快速建立权威威信？3、如何治理顽固成员？4、如何处理集体错误？5、如何阻止下滑的认输心态？6、如何调动所有成员的斗志？7、如何实现业绩的稳步提升？实战练习：冰地生存个人智商VS团队智商第六单元：高效团队沟通的艺术1、团队沟通的种类a自我沟通b人际沟通c团队沟通2、团队如何沟通a沟通的心理功能b沟通的社会功能c沟通的决策功能3、团队沟通的方式a正式与非正式的沟通b显性与隐性沟通4、塑造团队的正向思考环境5、如何建立团队真诚共同体案例:某企业沟通不畅造成的损失视频分析：从一段视频中看沟通的艺术第七单元：高效团队的愿景构筑与策略落实1、何谓愿景？2、何谓策略？3、构筑愿景的行动纲领4、落实策略的具体步骤5、深入沟通与团队认同案例：看索尼是怎样做的案例分享：影响团队高效的原因是什么？第八单元：高效团队动力-文化1、企业文化的定义与结构2、团队V.S文化谁塑造了谁？3、文化由谁主导？由谁建设？4、影响文化建构的因素分析5、改变文化让团队动起来6、团队的延展与扩张文化的力量7、体现核心的竞争力案例：西门子150年的辉煌第九单元：企业高效团队的未来挑战与执行落实1、如何拥有更好的形势团队战斗力2、团队的纪律3、团队的软体与硬体4、融合软、硬体的机制5、后续追踪与论功行赏6、如何拥有更好的效率-执行与控制能力a执行中的常见误区b控制三环节c高效执行的十大要素7、执行中的控制六个环节结语企业高效团队成功的因素总论第十单元：高绩效团队建设培训总结第二篇：高效执行力培训篇课程导入：提高团队执行力对团队目标实现的重要意义1.何谓执行力，执行的实质2.何谓团队，高执行力团队的六大特征3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义案例分享：全球执行力典范西点军校的执行力核心精髓的介绍第一单元：战略在于执行1、以顾客为核心的战略执行2、以品质为核心的战略执行3、以标准为核心的战略执行4、危机中的执行力第二单元：建立共同的执行价值观，营造合作氛围1、深刻理解公司的共同价值观2、共同价值观的目标及重要性3、建立共同价值观，营造合作氛围的基本原则是什么4、怎样运用基本原则，达成相互协作的目的5、需要考虑的其他因素第三单元：执行到位的关键-主动负责心态积极负责，信任支持，创新思路，推动计划有效执行负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标1、团队精神的“龙骨”就是负责任2、从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同3、从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分第四单元：执行到位的关键-制度流程健全1、严格的责任划分，制度和流程越有操作性，越有利于执行2、严密的制度是执行的保证：海尔执行力四法则3、优化的流程确保高效：麦当劳优化流程的启发4、清晰的标准让行为可度量可纠偏：联想集团案例分享5、执行中，需要堵住的四个借口案例学习-看日本人如何管理中国工程细节决定成败：来自二战的启示，维纳民谣给我们的启发第五单元：执行到位的关键目标计划清晰1、目标计划时间领导能力-帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法2、目标管理五原则SMART、六步骤 3、目标管理必须解决好的八个问题4、计划管理的PDCA管理循环5、计划管理的5W2H方法6、拟定工作计划的思维和原则7、工作分派时应考虑的三个因素8、时间管理四象限的优选方案9、经理人有效时间管理的六个建议案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里第六单元：执行到位的关键有效运用授权有效授权-让你权利下放、责任下放，从事件中抽身，站高一线，关注整个部门1.授权的好处2.授权所需的前提条件3.授权上的常见五大误区4.授权者应该具有的心态5.根据下属状况决定授权的七个层次案例讨论：从某企业一个授权现象，来分析问题所在及解决方案第七单元：团队执行力培训没有系统的执行就没有持久的成功【实践与分享】组建团队，二人对话，团队执行力阶段目标，团队呈现！提高执行力，做好领头雁。大雁图，v字型的团队力量。1、新竞争时代，执行力创造竞争力任何衰落首先都是高层出问题。要么被整合，要么换团队【案例】中油燃气在重庆的投资执行案例。2、过去的竞争与现在的竞争；企业发展危机四伏，执行力下降是企业衰落的标志。【案例】联想的急躁，长虹的曲折。3、执行力提高客户导向；4、执行力能够预测和控制市场变化；【实践与分享】团队执行力训练、价值观认定执行力训练：提取核废料“成功执行的奥秘”第八单元：高效执行10大原则1、愿景统一原则自动自发，为结果负责2、多走半步原则主动承担，消除隔阂3、简单到位原则流程清晰，简单的要求执行到位4、环环相扣原则系统的执行动力和压力5、问题不上交原则领导多督促，训练员工，让下属成功6、过程控制原则视必见、听必闻、觉必察、言必行、行必果，不欺上瞒下7、客户至上原则由感激到敬畏8、权责对等原则授权到位、授意明确、灵活权变、责任落实9、细节魔鬼原则成败决定于细节10、高效到