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文档简介

服装中的礼仪规范整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。具体来说,既要与自身形象相和谐,与出入场所相和谐,又要与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。 衣着应与自身形象相和谐。这里的自身形象有两层含义,一是指所从事的工作的职业形象,二是指自身的身材长相。由于公务人员的职业特性的要求,在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的公务人员形象。 衣着应与出入的场所相和谐。不同的场合有不同的气氛,在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装,如西服、中山服、旗袍或民族着装。便服主要是在一般场合、日常社际交往中的穿戴,相对可随意一些,各式短衣、衬衣、皮衣等都可。 在一些特定的场合、公务人员的穿着应遵守下列礼仪常规: 办公时的着装。作为职业人员,公务人员大量的工作时间是在办公室中度过的。办公室工作空着要整齐、稳重、大方。工作人员上班时不能穿短裤、运动服,在办公室不得着超短裙。 宴会、记者招待会时的着装。通常公务人员出席这类较为隆重、正规的社交场合,着装应讲究。男性可穿颜色深一点的西装,加上白色的衬衣和领带。女性可穿套裙或旗袍,颜色以高雅艳丽为宜。 会见、访问时的着装。气氛较活跃时,可穿套装,也可穿色彩、图案活泼一些的服装,如花格呢、粗条纹、淡色的服装都适宜的。 公务员着装应规范化 目前我国公务员的着装过于单调,千篇一律地深色西服,款式大同小异,分不出是做什么工作的,给人民群众办事找人带来了不便和麻烦。因此,规范公务员着装,对于提高公务员的行政责任感、公信度,加强群众对政府公职人员的监督,对于方便群众,老百姓有困难靠组织、找公仆都有十分重要的意义。 一、公务员统一着装的必要性 随着我国经济的不断发展,人们对公务人员的要求是越来越高,其中一个方面就是对公务员的礼仪着装要求越来越高。公务员的形象代表了政府的形象,国家公务员的服饰和举止,绝不是个人的事情,而是关系到公务人员的整体素质的大事。 公务员着装和许多职业着装一样,不仅体现尊敬服务对象、促使公务员进入工作状态,而且还有很多价值导向上的意义。国家公务员的服饰打扮它直接反映一个人本身的文化素质和职业道德修养。常言说:“人凭衣服,马凭鞍”。服装首先会给人以深刻的印象,也反映着装者本人的文化素养、个性特点和生活格调。服装可以反映出一个人的性格,也可以折射出一个人的品位。但是现在也有一些地方的公务员穿着不太严肃,在办公室穿一些不太符合工作场所的服装,有损公务员在人民群众中的形象。因此现在一些地方明确规定公务员不能在办公场所穿大红大绿的服装。女性公务员上班时不得穿吊带衫、露背装等性感衣服,也不能穿九分裤、时尚拖鞋等。鉴于上述情况,所以建议设计一套全国或者地方性的政府公务员服装是必要的。 现在,相当一部分公务员都有统一着装。公安、工商、税务都有国家规定和统一下发的服装。公务员穿上他们的职业着装能体现出他们所干工作的严肃性、责任感,人民办事就更容易一些。政府公务人员代表了政府部门的形象,因此有一套统一着装是可行的。 二、公务员的服装要整洁、庄重、严肃 国家公务员是国家事务的管理人员,是人民利益的维护者和捍卫者,他们的形象应该是稳重大方,所穿的服装应该是整洁的、严肃的。这才会让人民群众有安全感、信任感。 我国国家公务员的服装应该规范化,因为他们担负着重要的工作,每天要与许多办事的人员打交道,他们的服装更应该具备严肃性,必须和工作环境保持一致。 随着经济的发展,时代的进步,公务统一服装应该与国际接轨,以西服为主。公务服装的主体应该与西装相似,颜色还是以深蓝、黑色或灰色为主。 公务服装是一种符号和标志,群众看到这种服装,就能识别出是哪一种公务性质,便于群众办事。公务服装以严肃为主调,它既不能追赶潮流,也不能过于保守,大体以朴素、庄重、大方为主调。公务人员的服装,一定要实用。服装是为人而服务的。要设计好春、夏、秋、冬等不同季节的服装,让公务人员穿着工作服上班感到舒适和美感。 国家公务人员的服装是指上班时所穿的服装,下班后他们可以尽情地穿他们自己喜欢的服装,体现他们的个性。但是有些公务人员下班后也穿着工作装去走亲访友就显得有点生硬或造成不便和误解,不提倡工作人员在休息时间穿工作服。同样,有些公务员在工作时间不穿工作服这也是不严肃的。不穿工作装,群众不便于识别,这会给工作带来麻烦,耽误工作进程,人民群众不容易接受或理解。 公务人员着装是很严肃的事情,公务人员穿上工作装,有助于增强责任感,更加严格要求自己,认真负责,兢兢业业。我们可以经常看到在工作场所有些公务人员着装得体,工作认真,他们的公务得到了广大群众的认同。反之也有的公务人员着装随便,穿戴不整,降低了公务人员在群众中的信任感。因此,公务员着装不是个人的私事,它是一个严肃的事情。 三、公务员服装要与办公环境相协调一致 公务人员在办公场所的着装要与其办公场所协调一致,在公务场所的着装应该突出“庄重保守”的特点。因此,办公人员的着装一定要考虑办公环境,并与办公环境相协调、相适应,而不能使服装与办公环境相去甚远。最为标准的着装应该是制服或深色的西装,套裙,也就是说着装要着正装,这样才可以显得自己的着装十分正规和郑重其事。 办公人员是办公环境的一部分,办公人员的穿戴会影响其同事的心情与办公效率。试想一个很安静的办公环境里,大家都穿戴很淡雅、朴素,其中有一位员工穿着大红大紫服装来上班,这样就会分散其它员工的注意力,影响工作效率,给人感官造成不安定的感觉,从而容易导致情绪的波动,不适合于处理问题。办公环境安定协调了,人们办公的效率才会更高,公务人员才能更快地进入角色,工作效率才会更高。 公务员穿过于休闲的服装来上班,会给别人很随意、不专注的印象。这样的公务员办公时难以得到群众的信任,人们容易对他失去认同或信任,会认为他不敬业、不专心,甚至对整个单位失去信任感。 女性公务员穿着打扮尤其要与环境相协调,女性公务员不能把市面上最流行、最时尚的服装在办公场所穿戴,更不能穿低胸、露肚的服装,这样会影响其它员工的眼球,影响办公效率,与办公场所极其不协调。 公务人员在办公场所的穿戴只要是整洁,朴素,合乎规范就可以了。但是公务人员出外勤办公务,穿着打扮要特别注意、慎重。因为你现在处理事务并不代表个人,而是代表集体,一举一动都在人们的视线当中,要体现公务人员的严肃、庄重。因此公务人员着装要整洁干净,体现处理公务的严肃性,有利于公务问题的解决,使群众增加对公务人员的信任。 四、强调公务员着装规范化,也要突出公务员服装个性化 目前,我国有些公务系统规定和制做了自己的服装,有些服装千篇一律,颜色、格式都过于单调,没有个性,没有区别男女之分。女性服装过于男性化,没有体现女性的曲线美。在强调女性服装庄重的同时,也要注意女性服装的颜色、搭配、面料等问题。质地、面料要适当高档,这样的面料做出来的服装才会体现有品位,有质量的感觉。公务员在不同场合所穿的衣服都要突出自己的特点和个性。 (一)公务场合 公务场合要求穿统一的规范的职业装,主要突出庄重与大方,以西服最为合适。女性穿的西服可以颜色亮丽一点,这样让女性公务员显得更加精神和漂亮;男性公务员的服装应该是深色为主,这样更能体现男性公务员的庄重和正式。 (二)社交场合 下班后公务员可以充分地体现自己着装的特点,特别是在社交场合,尽情地穿上能够体现自己性格的服装。社交场合指聚会、联欢会、舞会,参加别人的婚礼,生日、节日或纪念日的庆祝活动等等。在这样的场合中,公务员的着装应该突出自己的个性,喜欢穿什么就可以尽情地穿,体现“时尚个性”的特点,具体款式要新颖独特,风格要洒脱,既不过于保守从众,也不宜过分随意。穿出自己的个性,能充分表现出自己品位的服装是最佳选择。 (三)休闲场合 休闲场合是指人们在公务活动结束之后用于个人休息的场合。除去公务场合、社交场合之外的一切活动场合,都应该包括在休闲场合之内,如旅游观光、商场购物、健身运动会等都应该属于休闲场合。在休闲场合中,公务员宜

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