中国联通互联网+智慧园区解决方案.ppt

发挥联通综合信息服务优势建设 互联网 智慧园区 助力 互联网 建设智慧园区方案 中国联通 互联网 运营专家 1 1 行动一 提供最领先的 互联网 基础能力 未来三年计划投入超百亿打造 互联网 基础枢纽设施 超卓网络 大数据 物联网 移动互联 云计算 1 2 行动二 推动 互联网 公共服务及产业转型升级 十一大重点领域 互联网 政务服务 互联网 先进制造 互联网 现代农业 互联网 医疗 互联网 现代金融 互联网 交通 互联网 教育 化 云 为雨 润泽民生 以智能工厂为方向 加快发展智能制造 新农产业 崛起 进入农业2 0时代 普惠金融 满足不同层次投融资需求 加快广东网络在线教育步伐 提升在线交通服务能力 互联网 旅游 互联网 现代物流 互联网 现代商务 互联网 便捷通关 共建旅游云 增强运营管理能力 物联网的物流信息服务平台 行业电子商务升级 在线通关全流程信息化服务 提升互联网医疗服务水平 1 3 中国联通已开始以大数据为核心能力的 全业务互联网化 和 全公司信息化 的战略转型 并助推产业共同转型创新 行动三 中国联通互联网化自身转型实践 1 4 助力 互联网 建设智慧园区方案 园区普遍存在的问题 2 1 方案目标 2 2 规划范畴 3 2 1 物业服务应用 园区服务应用 企业服务应用 对外招商过程中的信息化管理 物流 资金流 信息流 人力资源 业绩 生产经营进度管理传统办公和移动化办公 内部办公 外部招商 光纤和WIFI接入 数据中心 弱电项目 地理位置信息系统 机房建设 基础设施 园区生活的信息化支撑 包括物业管理的门禁管理 一卡通 访客管理 车辆管理等园区信息发布公开园区服务管理 园区生活服务 企业在建设 商业生产 销售及服务上的信息化需求 包括管理 营销 办公 通信方面的信息化应用服务 企业信息化服务 2 3 智慧园区整体架构 公共云 私有云 云网关 服务提供商 支付平台 管理系统 其他系统 局域网 现有系统 园区 运营商合作运营模式 全网服务体系 安全的信息交互 云网关 现有系统 业务平台 运营商 运营商云资源及业务资源 IaaS 安全的全程全网服务 支持CA 实名认证等 公共服务云平台 统一通信 统一通信 应用门户 SaaS 资源平台 PaaS 2 4 园区信息化建设规划架构 园区安全体系 园区运营体系 中国联通 信息采集 认证终端 摄像头 传感设备 大屏幕 信息展示 Pad 移动终端 一体机 GPS定位 网站 园区企业 物业管理 管委会 手机门户 PC门户 其他门户 平板门户 园区综合服务门户 门户平台 管理信息化 营销信息化 通信信息化 企业信息化应用 第三方资源汇聚平台 运营管理平台 物流管理 协同办公 移动办公 物业管理 楼宇管理 运营监控 接口管理 应用管理 数据管理 内容管理 管理平台 城市光网 无线宽带 3G网络 4G网络 大屏门户 办公信息化 PaaS 大数据资源中心 信息集成平台 通信集成平台 语音通信 视频通信 短信通信 数据库适配器 文档适配器 MQ适配器 挖掘引擎 搜索引擎 地图引擎 IaaS 2 5 一 园区管理服务应用 园区管理 信息发布 统一信息发布平台 通过大屏和手机 PAD等多终端进行展示 2 6 园区管理 招商应用 支撑园区招商引资业务全面开展 提高招商引资效率 实现客商信息的全面管理招商业务的规范化招商资源的共享以及招商数据的科学化分析评估与市中小企业公共服务平台对接 实现产业协作拓展 实时管理客商全面信息 对外园区招商进行宣传展示将入园 投资 发展等各个环节的情况以企业为主线进行整合 为领导提供决策支持 信息管理 信息展示 产学研对接 产业协作 2 7 保证保税区管委会所有业务系统时刻保持联通 兼容并不断进行业务流 信息流的交换 传统的信息发布 公文流转应用政府形象宣传法律法规宣贯招商引资 企业服务管理事务处理协同政务处理与上级政府部门协作开发区主题社区等 政务联动门户 政务联动办公平台 团队协作管理 政务应急联动服务 园区政务服务平台 政务知识互助 政务联动内容库 即时通讯 Web会议 政务处理应急联动突出政府与企业 个人间的多渠道互动沟通处理过程透明 可视化 可追溯 园区管理 政务联动 2 8 园区管理 高效沟通 PC iPAD AndroidPhone iPhone IP话机 移动视频会议应用 多终端接入 办公位置接入 普通会议室 远程互动教室 移动终端 高端VIP会议室 主讲教室 互动交流平台 任何时间 任何地点 办公室 家中 移动 都能安全快捷地接入园区网络 实现便携沟通 2 9 园区管理 虚拟实训 通过虚拟创新手段增强学习体验提升实践效果促进实训目的 仿真环境 器械使用 逻辑强化 2 10 二 园区物业服务应用 园区物业 办公管理 物业部门办公管理 实现对物业的资金收入与支出进行明确的流程管理 确保资金走向的透明化 物业资金管理 日常流程管理 营销服务管理 设备资产管理 实现对园区的区块划分 楼宇 楼层 房间 商户进行统一规划与管理实现对园区的信息化设备进行日常维护 实现对计划内和特殊事件的有续规划与应急管理实现对日常事务流程的规范管理 进行梳理内部楼宇 商铺的租赁与销售对物业合作方的管理 1 2 3 4 实现物业办公管理的信息化 流程化 规范化 2 11 园区物业 服务管理 多维度服务响应渠道通过呼叫中心手机App应用PC端业务系统在线客服微信 易信等清晰高效的服务流转需求初步判断 协调相应部门进行解决处理过程中可发起其他部门协作处理流程可实时变更自动化的服务归档服务节点自动提醒进行无纸化归档强大的数据分析数据可视化展示提供有效决策依据 建设 五位一体 的服务流程体系 提升服务质量 2 12 园区物业 监控管理 综合管理展现平台 园区车辆管理 设施能耗管理 IT设备管理 设备综合管理 园区资产管理 统一规划集中管理提高效率全面管控 2 13 三 园区企业服务应用 园区企业 IT外包服务 2 14 入驻企业 园区企业员工 物业管理方 管委会 园区经营数据业务运营数据移动审批 园区及周边3D实景导航周边美食 交通 娱乐 医疗 银行 健身租房 物品转让 相亲 失物招领 园区移动视频监控移动访客接待物业服务验收 HR服务 活动