上半年物管目标总结.doc

总结范本：_上半年物管目标总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 8 页上半年物管目标总结根据街道党政办指示，物管委为了进一步提高街道安置房小区的物业管理服务水平，结合物管委实际，现将xx年上半年的工作做以下总结：荣巷街道物管委共接管梁湖家园、桃源居、香雪苑、逸泉苑、大渲南苑、云景佳园、鑫龙佳园七个农民安置房小区，接管总面积达69.5万平方米，其中安置房小区建筑面积64.5万平方米，商业用房面积4.9万平方米，安置总套数4957套。xx年上半年，物管委收入总额114万元，支出总额177万元，超支63万元。物管委本着组织、协调、监督的职责，建立物业管理责任制，确保各项工作稳步扎实的开展。一、上半年工作重点（一）做好“保安、保洁、保绿”小区三保工作1、在保安工作方面，为了确保居民人身财产安全，所管辖的七个安置房小区实行每小时巡逻制度。上半年各管理处带领保安排查小区交通、消防等方面的安全隐患350多起，并都得到了及时的解决。2、在保洁工作方面，为了营造干净和谐的人居环境，所管辖的七个安置房小区严格执行保洁责任区的包干工作制。上半年各管理处带领保洁对所在小区内每个路基阴井进行了集中清理整治工作，有效的解决了汛期排水难问题。3、在保绿工作方面，为了改善小区生态环境，绿化工作人员对影响住户生活的树木进行了适当的修枝工作，对各小区内的绿地杂草进行每月一次的清除及修剪工作，对绿化部位喷洒药物，有效控制了病虫害。（二）处理日常的报修、维修工作据统计，上半年物管委所管辖的七个安置房小区物业管理处共处理进户门、疏通下水管道、疏通化粪池、更换开关、检修排水泵等各类维修15余件；对飘窗渗水、墙体渗水、设备故障等方面的报修160余件，有效保障了各小区居民的正常生活。（三）进行安全教育宣传活动6月24日，物管委联合电梯维保单位在云景佳园安置房小区做了安全知识宣传活动以及电梯事故应急演练活动。活动现场发放了宣传材料120余份，受到了居民的广泛关注和热烈欢迎。通过此次活动，有效的加强了电梯安全管理力度，降低了事故的发生几率，保障了群众的生命财产安全。（四）配合社区做好防疫工作5月19日，物管委接到荣巷街道卫生服务中心及梁溪社区的通知，云景佳园安置房小区出现疑似麻疹病例，根据疫情防护要求对发生疑似病例的小区居民进行应急集中，5月20日下午在云景佳园小区内进行了免费的麻疹防疫接种，接种人数达150余人，保障了小区居民的人身安全。（五）进行小区禽流感防护工作面对突如其来的H7N9禽流感，物管委对所管辖的七个小区及时采取应对防范措施，组织各管理处工作人员多次上门查看小区居民的家禽养殖情况，并进行劝导，经过各管理处的共同努力，住户主动宰杀了家禽35余只，有效控制了疫情的蔓延。二、目前存在的问题（一）随着物管委管辖的小区规模逐渐壮大，管理支出逐年上升，给街道财政带来沉重负担。xx年7月1日起，上调全省最低工资标准，月工资标准由原来的1320元调至1480元，目前我物业工作人员140人，下半年起物管委工资支出总额每月将增加2.2万元。（二）房屋设计上的不合理，增加了物业管理的难度，个别小区内露天平台及屋顶生活水箱缺少便于管理的合理通道，个别小区非机动车库安全通道设计上的不合理等等，以上各类问题容易引发后续使用时安全方面的问题，同时也给物业管理增加了难题。（三）居民思想观念陈旧，安全意识淡薄。一些居民缺乏整体意识，个别业主只顾自己利益，私搭滥建，主要表现在自行车库和消防楼梯口堆放杂物现象严重，不仅存在安全隐患，还侵害了其他业主的合法权益。三、下半年工作计划（一）加大安全管理工作力度为了进一步消除各类安全隐患，确保居民人身财产安全，物管委把加大安全管理工作力度作为首要任务。所管辖的七个小区管理处对消防通道进行有效的杂物清理工作，对各类设施设备进行每月的定检工作，做到及时保养与维修，每月制定安全隐患排查表，加大安全管理工作力度。(二)提高物业管理服务质量居民是服务对象，居民的满意度是衡量物业管理服务的标准。为更好的服务于民，下半年各管理处进行民意调查工作，使各项工作做到位，细节处理人性化，处处体现以人为本的服务理念，提高物业管理服务质量。（三）减轻物业管理财政负担由于物业所有工作都是围绕“服务”为主题进行的，很难创收，但是我们仍然坚持不懈的努力。下半年物管委将制定创收计划，带领所管辖的七个安置房管理处开拓工作思路，多渠道进行合理创收，减轻物业财政负担。第 5 页 共 8 页上半年班主任家访工作总结一、家访，必不可少的教育形式1、能全方位认识孩子。了解了很多学校里无法了解的东西，认识了更真实、更全面的学生。较典型的是我班的陈xx，在校性格内向而胆小，说话细声细气，有什么事都藏在肚子里，从不跟我说，但让我意想不到的是，在家里却很活泼。听她妈妈说，家里她可活泼了，把学校里学的什么都跟他们表演，跟他们说，这确实让我很吃惊，其实班中家校反差很大的学生还有很多，经过家访，全面了解了他们后，在今后的教育中，能更好地掌握他们的心理，以引导他们的行为。2、能更好地建立了家长与老师之间的信任。我感觉，第一次的家访很重要，这是你与家长真正面对面，走进他们的生活，坐下来聊聊他们的孩子，于是我拿出比平时更耐心地向学生家长讲述我校的办学理念，孩子的在校表现等基本情况，帮助家长树立正确的教育理念，解决家庭教育方面的一些困惑，这就增强了家长的责任意识和信任度。很多家长对于我的到访，很受感动，也很热情。虽然一杯开水很普通，家长的话语很朴实，但却能驱走当时的寒冷，让我心中倍感温暖。3、获得许多第一手育人资料。我们的家访深入到了每一个学生的家庭，忠诚地与学生、与家长交流，了解每一个学生地家庭状况，学习环境，学生的个性，在家的表现，了解到家长的希望、要求以及教育方法等，并做好详细的记载，为今后的教学工作奠定了基础二、家访，每次要算好线路和时间由于在农村，每个孩子的家都很分散，于是出发前必须先制定好路线，及每家家访的时间，这样才能在有限的时间里出更高的效率。如出发前先把一个村的都列到一张表格里，然后按照门牌号排列好，这样方便你寻找，不走回头路。乡下的道路虽说没有前几年那样难走，但是对于不是新仓的我来说还是有点难度，因为不熟悉，有时因为要找这家会绕一些冤枉路，也经常遭遇迷路的尴尬。还有乡下的狗狗真的很多，而且都是散养的，真是有点怕，不过还好乡下的老人都很热情，经常给你来解围。三、家访，不能用打电话代替电话交谈不能全面地了解学生及家庭的情况，再加上农村有的家长比较腼腆，有话不愿意说，而且电话里有些话也说不清楚，如果不到学生家里去看看，老师不可能有针对性地教育学生。也不可能了解这个孩子的家庭，因为孩子的教育跟家庭有很重要的关系。四、家访，很累但很快乐家访，每次都跑那么远、那么多的路，而且每次都会为电瓶车能不能到达，有没有足够的电而烦恼，有时真的很担心出去就没法开回来，真的有推回来的经历后倒也就不那么害怕了。但是，家访也有让我快乐的，比如，你会接过家长送上的热热的茶水，你会听到家长一句句的问候，你会看见家长发自内心的微笑，你会远远的看着孩子一家站在门前望着你的离开。等等，每每看到这些，想想累，辛苦都值得。总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。我们