安琪儿幼儿园员工手册

安琪儿幼儿园员工手册 安琪儿幼儿园监制 员工须知 一 爱岗敬业 遵守本园各项规章制度 二 上班按要求着装 穿平跟鞋 不留长指甲 不涂指甲油 不披头散发 不戴过长耳环 三 面带微笑 语气温和 举止端庄 礼貌待人 四 服从主管安排 乐观接受 认真完成各项工作 五 按时上下班 上班时间不串岗 不闲谈 不离岗 不做与工作无关的事情 有事要事先请假 六 不收授家长任何礼物和红包 秉着一颗公正的心教育好每个孩子 七 不断学习 不断进步 互相帮助 努力提高自身的素质及业务水平 八 园内不准吸烟 不随地吐痰 保持好环境及个人卫生 九 注意孩子安全 不体罚和变相体罚幼儿 十 积极参加园方组织的各类活动 教学主任职责 一 教学主任是园长的助手 主管教育教学工作 是教师的楷模 二 协助园长实施决定 指示 法令及贯彻办园宗旨 教育目标 工作目标 服务理念 三 制订每个学期的保育教育工作计划 教研计划 学期各项工作的总结 四 一分为二 实事求是 公正地评估教师的工作表现 认真遵照各项评估细则定期进行检查评估 五 组织安排好教师的业务学习和教研活动 抓好教师的教学常规工作和幼儿一日活动各个环节 并做好检查 评估工作 组织好全园的教学观摩活动 不断提高教育教学质量 六 认真检查教师的教案 教具制作 作业纸 成长手册等 负责检查教师是否按各项工作指引进行各班的常规 仪容仪表等工作 并做好记录 七 每周必须听课一天 每周做好各班 卫生 安全 教学 检查记录二至三次 严格按作息时间开展教育教学 抓好日常生活细节教学 并进行相关指导 提出改进意见 能督促教师遵守宿舍制度及检查 八 能组织教师有创造性地进行各种环境 校车布置 九 检查教师与家长电话沟通工作 十 抓好教师的培训工作 加强指导 做好教师的交替工作 共同完成园内各项工作 班主任工作职责 一 负责班级工作的统筹安排 协调班级人员 二 学期初召开班级会议 讨论制定出班级工作计划并全面落实 指导配班教师和保育教师工作 三 幼儿园布置的每项任务及时安排到班级个人 保证各项工作顺利开展 四 每周一组织召开班会 传达幼儿园工作并就班级工作的问题共同探讨研究 找出解决方法 五 抓好班级幼儿常规工作 使班级幼儿一日生活有序 幼儿身心得到健康发展 六 做好家园联系与沟通 统筹安排家长工作 组织开好家长会 有计划进行家访 按时发放家园联系手册 幼儿出现特殊情况后 及时与家长联系并做好工作 对生病在家的幼儿 及时进行电话访问 七 安排班级人员完成幼儿园布置的临时任务 八 做好班级主题活动的实施 研究 观察 评量孩子的发展 九 不断提高组织领导能力 驾驭课程能力 学习能力和创新能力 十 团结协助 增强班级凝聚力 营造新型班集体 教师工作职责 一 树立 贴心优质服务 的观念 对孩子做到爱心 关心 细心 耐心 尊重孩子人格 一视同仁 不偏爱 严禁体罚及变相体罚 注意安全 防止事故发生 二 对待家长要礼貌主动 热情耐心 对幼儿的要求要紧密和家长配合 做好家长工作 并做好记录 严禁收取家长所赠送的金钱及物品 三 上班时间按要求穿着制服 注意自己的仪容仪表 不披头散发 不留长头指甲及染指甲 不戴长耳环 并注意自己的言谈举止 做到为人师表 四 积极参加园方的职业道德 业务学习 做到不迟到 不早退 学习时带好笔记本和有关资料 学习时不做与学习无关的事 五 严格遵守园方有关请假制度 有事必须先办理请假手续 外出 看病等必须先打招呼 因病 因事需换班者 须经主任同意方可换班 六 上班前必须做好一切准备 上班时尽心尽责 不随意离开岗位 不闲谈 不串班 发生意外事故应及时向园长汇报 填写事故报告表 并做好善后工作 七 遵守教学常规要求 认真备课 自制教 玩具 按时制订班级工作计划和月 周计划 每周定时交下周教案 有计划 有秩序地开展教育 教学工作 做好各项活动的反思记录和效果记录 做好每学期工作总结 不断提高工作水平 八 积极参加教学研究活动 不断更新教育观念 勇于改革 探索 实验 认真参加年级组安排的听课 评课活动 每月听同年级组教师课至少两节 并做好笔记 每月写出一篇教育教学小论文 九 科学 合理安排幼儿一日活动 注意幼儿饮食情况 睡眠姿势 注意幼儿的脸面 指甲 衣服 鞋袜的整洁 十 遵守图书 纸张 钢琴 电脑 教玩具等使用制度 节约用电 水 纸张等 管理好班级的一切教 玩具及物品下班时注意关灯 关水 办公室工作职责 一 办公室是幼儿园对外窗口 是幼儿园形象窗口 所有工作人员须举止文明 热情礼貌 二 熟悉并掌握幼儿园特色及收费情况 对家长来访热情接待 并做到有问必答 三 做到电话记录 并及时上传下达 对家长投诉 应保持心平和气 不得与家长发生争执 四 做好园内文件打印 复印 分发 存档等工作 五 做好厨房管理工作 校车管理工作 保健室管理工作 跟车制度 一 精神饱满 服装整齐 面带微笑 二 按时跟车 不漏送 错送幼儿 出车前带好接送卡 登记人数 并由办公室签名方可出车 三 须有一名教师主动下车接送幼儿 另一名教师照顾好车上的幼儿 并热情向家长问好 四 幼儿上车 主动及时地安排好幼儿座位 司机方可开车 车未停稳 教师不可打开车门 五 幼儿上车 要教育幼儿不要随地吐痰 扔垃圾 保持车内清洁 六 时刻提醒幼儿注意安全 不要将头 手伸出窗外 七 幼儿下车前 跟车教师要整理好幼儿衣裤 保持脸部干净 帮助幼儿将书包背好 并引导幼儿向家长问好 八 跟车教师的目光要时刻落在每一个幼儿身上 九 接幼儿时 如家长有疑问时 要做到有问必答 礼貌待人 十 接送幼儿必须刷卡 如家长未带接送卡 须登记接送幼儿家长的姓名及电话等 并提醒家长带卡 接送幼儿结束 将接送卡放于门卫处 十一 接送幼儿时 教师不得与司机闲谈 不要播放流行歌曲 十二 送幼儿回家 不可目送 需要亲手将幼儿交给家长 十三 接送幼儿不要跟家长长时间交流 有事让本班老师打电话 十四 发生异常情况 及时通知园方 并照顾好幼儿 礼仪制度 一 所有员工对家长及参观的客人都要礼貌待人 面带微笑 并问好 二 同事之间团结互助 见面时互相问好 打招呼 三 有家长来参观时和接送幼儿时 主动并热情用中文向家长问好 四 出去游玩时 主动并热情向叔叔阿姨 爷爷奶奶问好 五 幼儿离园时 主动向家长道再见 电话制度 一 所有员工的移动电话在上班时间处于关机状态 二 接电话 你好 安琪儿 开头 口气柔和 声音甜美 有事情在记录本上登记好 并做好交接工作 三 打电话是 你好 开头 介绍自己 再确定对方姓名 再告之对方所要知道的事情 四 当接到咨询电话时 可以简单介绍 或请他们过来参观 五 当接到 询问幼儿 情况时 如果你是本班老师 要做好沟通 如果不是 须做好记录 并告之老师及时回电 六 当接到 投诉电话 时 首先应该冷静倾听 再进行其它工作 七 在与家长进行电话沟通时 控制好时间 不宜过长 不超过 分钟 八 每周各班教师至少跟每位幼儿家长沟通一次 并做好电话记录 九 新生入园 前一周至少每天与家长沟通一次 保育员工作职责 一 保持精神饱满 上班按要求着装 穿平跟鞋 不留指甲 不涂指甲油 不戴耳环 二 面带微笑 语气温和 举止端止 礼貌待人 对幼儿 家长均要主动互相问好 态度诚恳 并及时解决家长遇到的问题 三 服从主管安排 乐观接受 积极认真完成各项工作 工作责任心强 四 公证对待幼儿 一视同仁 不体罚和不变相体罚幼儿 正面教育和引导 不吃拿幼儿餐点 五 积极参加例会 能提出合理化建议 主动帮助班级完成工作 六 能遵守园内各项制度 上班签到 不迟到 不早退 不串班闲谈 不离岗 不无故缺席 有事必须办理请假手续 七 积极参加园内举办的各类培训及技能比赛 有上进心 八 热爱孩子 关心幼儿一日生活 注意幼儿饮食情况 睡眠姿势 注意幼儿的脸面 指甲 衣服 鞋袜的整洁 注意天气的变化 及时给幼儿增减衣服 中午值班不打嗑睡 不串班 不看小说 做好午休巡视工作 九 掌握一般常见病和传染病的症状 注意观察孩子 有情况及时办公室反映 十 积极配合教师上课 游戏 做操 起居 饮食等工作 上班不接打电话及手机 发现问题及时向带班老师反映 十一 活动室及洗手间 储物间 指定卫生区要保持干净整洁 幼儿一切物品保管好 无丢失现象 十二 按时按质做好班级卫生工作 每天一小扫 每周一大扫 门窗 桌椅 各种柜 玻璃 镜框每天擦 洗手间保持干净 无异味 口杯每日清洗二次 消毒一次 毛巾每日清洗两次 消毒一次 随时保持口杯 毛巾的清洁无异味 装水桶每日清洗一次 保持里外干净卫生 做到地面清洁清洁 玻璃明亮 用品 玩具干净 物品摆放整齐 十三 严格做好消毒工作 餐桌每餐一次 玩具每周一次 室内空气隔周一次 地面隔周一次 室内开窗通气 保证空气新鲜 十四 爱护公物 节约用水 电 纸等 管理好班级一切教 玩具用品 司机工作职责 一 一切为幼儿着想 确保行车安全 二 听从跟车老师的要求 协助老师做好幼儿上 下车工作 三 树立高效为幼儿 家长服务的思想 待人接物 热情大方 有礼貌 四 保证出车前检查车辆 确保行车安全畅通 五 随时保持校车内 外干净整洁 定期保养车辆 六 采购校车零件及修理校车 须事先告之园方 及时准确完成 七 严格遵守接送幼儿出车时间 严禁司机私自用车 如有员工特殊需要 须申报主管 批准后方可使用 八 树立为幼儿园服务的思想 只要工作需要 做到随叫随到 九 服从主管安排 积极协助其它部门做好各项事务工作 十 遵守交通法规 如有违反交通法造成违规行为 由司机本人承担 十一 在接送幼儿途中 发生异常情况 立即通知园方 并协助教师做好安全工作 厨房工作职责 总则 厨房工作人员作为幼儿园的后勤主力 以清洁 卫生 安全 勤俭节约为己任 要认真的工作态度及良好的工作技能 谦虚谨慎 知错必改 细则 一 工作时间穿制服 服装整洁 注意卫生 不可穿拖鞋 待人接物态度友好和善 没有特殊情况非厨房人员不可入内 保育员打开水及取幼儿餐 茶点在窗台等待不得入内 二 按照规定时间上下班 不迟到 不早退 保证在每餐所规定开饭前 三 做好教师及幼儿的用餐准备 幼儿用餐食物须凉至70度再进入教室 四 上班时间如有急事 须向主管请假 未经批准不得擅自离开工作岗位 如有擅离职守造成的后果自负 五 每日就餐后餐具及时消毒 使用餐具轻拿轻放 生熟分开 洗刷干净 保持厨房的清洁卫生 六 厨房用具数量要清楚及爱惜 禁止外借使用 日常消耗品要预早三天通知主管补充数量 如果有遗失立即通知主管 如失职或不小心而导致厨房用具受损或无合理解释之遗失 一律照价赔偿 七 做好食品的储藏卫生 烧熟煮透 取拿食品要经过主管 做好登记工作 不用 不买腐烂变质食物 蔬菜瓜果洗净后再用清水浸一小时 如在食物中有不干净现象 将扣除相应工资 八 每日下班前必须将所有物品收放整齐 检查冰箱 消毒柜 门窗 电器及炉灶是否关上 如发现问题及时通知主管处理 九 养成良好的生活习惯 不留长指甲 不涂指甲油 做到上班前洗手 便后用肥皂及流动的水洗手 厨师尝菜时应配备尝菜碗筷 不得用手抓熟食 十 保持厨房卫生环境 每日一清洁 每周一大扫除 保持天花板 门窗 地面无污垢 油垢 定期清洁排烟机 保持厨房清洁 十一 严禁随地吐痰 严禁在厨房内吸烟 杂物不可随地放 要保持畅通 垃圾桶必须盖上 做好防鼠灭 四害 工作 保障幼儿及教师膳食物的卫生 十二 随时检查厨具的安全工作 保障厨具使用安全合理 灶具及煤气的使用按正确方法操作 十三 发现安全隐患 及时通报主管 保洁员工作职责 一 保持精神饱满 上班按要求着装 穿平跟鞋 不留指甲 不涂指甲油 不戴耳环 二 面带微笑 语气温和 举止端庄 礼貌待人 对幼儿 家长均要主动互相问好 态度诚恳 并及时解决家长遇到的问题 三 服从主管安排 乐观接受 积极认真完成各项工作 工作责任心强 四 与同事友好相处协作 不议论是非 不搞小团体 不计较个人得失 五 公正对待幼儿 不吃拿幼儿餐点 六 遵守园内各项制度 不迟到 不早退 不串班闲谈 不离岗 有事必须办理请假手续 七 随时保证公共卫生区的卫生清洁 无杂物 办公室内打扫干净 无灰尘 物品摆放整齐 八 每日及时清理垃圾 垃圾篓要保持干净清洁 九 公共洗手间一日打扫三次 早 中 晚随时保持干净 十 一至三楼镜框每日抹擦 保持无灰尘 明亮干净 十一 节约用水 随手关灯 发现安全隐患及时汇报主管 十二 公共区内窗户玻璃每日抹擦一次 十三 户外每日一扫一抹 保持户外体育器械卫生 地面无杂物 师德规范 10心 要求 对选择的事业心要有专心 全身心地投入 对从事的工作要有热心 积极努力进取 对幼儿园的孩子要有爱心 尊重 友好 微笑 对幼儿一日生活要有精心 全面细致照顾 对业务理论学习要有恒心 勤奋钻研提高 对家长的工作要有耐心 目的性针对性强 对待同事交往要有真心 热情善意 友好 对自己的态度要有虚心 取人之长 补己之短 对幼儿园的工作要有公心 公证严明 坦诚 保持纯朴善良的心 用我们的专心 热心 爱心 精心 恒心 耐心 真心 虚心 公心 来塑造幼儿那颗天真美好幼稚的心 从我做起安全 10意识 树立防走失意识 绝不将幼儿交给生人 树立防摔伤的意识 上下楼按右侧走 树立防碰伤的意识 玩转椅梯保持距离 树立防掉床的意识 视线不离床随时提醒 树立防异物的意识 警惕危险物品入五官 树立防烫伤的意识 食物开水降温后进班 办园宗旨 创设适宜环境培养健康儿童散发热爱精神贴心优质服务教育目标培养健康 自信 睿智 合作的儿童 工作目标 尽心尽力诚实自信不怕困难勇于创新服务理念脸上有微笑心中有关爱 我们的宣