建筑工程监理方案培训讲义.docx

建筑工程监理方案培训讲义-作者：-日期： *工程监 理 方 案 *有限公司2016年*月目录一、建设监理的宗旨-1二、项目特点、难点-3三、监理的主要依据-4四、监理服务范围、目标-51、服务范围-52、服务目标-5五、工程监理的主要内容和方式-6（一）、监理工作内容-6（二）、监理服务的内容和方式-6六、监理工作程序及流程-11（一）、监理工作总程序及流程-11（二）、监理审核工作程序及流程-13七、监理工作制度-251、验收制度-252、签证制度-283、会议制度-314、监理文件管理制度-315、重大安全施工方案审查制度-336、月报制度-347、监理记录制度-348、公司对项目监理机构的监控制度-359、公司对项目监理机构的奖惩考核制度-3710、安全生产管理制度-3711、工程项目监理工作总结制度-3912、监理人员廉政制度-40八、监理工作方法及措施-41（一）、监理工作方法-41（二）、监理工作措施-431、事前控制-432、事中控制-473、事后控制-51九、工程质量控制-52（一）、质量控制的特点-52（二）、质量控制方法-53（三）、工序质量控制流程-55（四）、质量控制措施-55十、工程造价控制-57（一）、造价控制原则-57（二）、造价控制措施-57十一、工程进度的监理控制措施-58（一）、进度控制的监理保证措施-58（二）、影响进度的因素及对策-59（三）、针对本工程进度控制的措施-59十二、安全生产管理的监理工作-60（一）、安全生产监理工作方法与措施-60（二）、文明施工监理工作方法与措施-64（三）、危险源识别、分析及措施-67（四）、各项监理施工安全监督工作的控制要点-68（五）、应急预案-73（六）、季节性监理施工安全监督控制措施-75（七）、监理安全资料-76十二、合同与信息管理-76（一）、合同管理-76（二）、信息管理-78十四、组织协调-80（一）、组织协调目标-80（二）、组织协调的内容-80（三）组织协调的措施-81十五、旁站监理方案-85（一）、旁站监理人员的主要岗位职责-85（二）、旁站监理程序-86（三）、旁站监理工作的主要内容-86（四）、须旁站监理的重要部位、关键工序-87十六、平行检测监理方案-881、工程监理平行检验的概念-892、工程监理平行检验编制的依据-893、工程监理平行检验实施的基本规定-894、本工程平行检验的范围、内容、比例、频率-90 监 理 方 案受建设单位的委托，*公司负责对*工程实施建设监理，根据项目的性质、工程量的大小、工程的复杂程度等因素及监理合同要求组成项目监理机构，为确保监理工作顺利进行，制定本监理方案一、建设监理的宗旨：坚持“守法、诚信、公正、科学”为宗旨，有效地为工程建设服务，致力于提高工程质量和建设水平。监理工程师工作的基本原则：1、监理工程师必须坚持独立、公正、科学性的原则监理工程师必须在保证国家利益的前提下，为业主服务，维护业主的合法权益。监理工程师应遵照其职责，独立、公正地开展工作。监理单位的各级负责人和监理工程师，不得与施工、设备制造和材料供应单位的合伙经营者或有隶属关系。监理单位从事监理业务时，“必须遵照守法，诚信、公正、科学的基本职业道德。”2、权责一致的原则监理工程师根据建设监理法规和业主的授权履行其职责，他所承担的职责应与业主的授权相一致，业主向监理工程师的授权，应以能保证其正常履行监理的职责为原则。3、监理工程师应坚持实事求是的原则监理工作中监理工程师应尊重事实，任何指令、判断应有事实依据，有证明、检验、试验资料，以理服人。贯彻“一切用事实与数据说话”的原则。监理工程师在处理施工现场的争端、纠纷时，要以文字记录、通知、纪要和数据事实为依据，为此，监理工作需要事事有文字记载，检查有记录，处理有根据。禁止口头通知和承诺。保存各种监理记录、来往函件、会议记录、纪要等文件，做到事实清楚确凿、数据真实可靠。4、按合同约定进行管理的原则。监理工程师工作的依据之一是监理合同，按合同约定对施工承包单位的承包合同进行管理，并协调相关方提出的问题。5、监理单位应当坚持严格监理、竭诚服务的原则坚持依法监理，正确执行国家和地方的法令法规；执行国家、行业、地方的标准、规范；执行公司的质量管理体系文件。监理工程师一方面要严格按照有关法律、法规、规范、标准、建设文件和工程建设合同实施监理，严格把关，认真履行职责；另一方闻，要运用合理技能，谨慎而努力地工作，为委托者提供满意的服务，同时与被监理单位密切配合、友好合作，共同实现工程项目总目标。 监理工作是对国家负责、对人民负责、对业主负责。监理人员应尽职尽责，主动监理、动态跟踪、严格控制、积极参加、热情服务。6、处理“问题”时，贯彻守法、诚信、公正、科学的原则。监理工程师应“公正、独立、自主”开展工作，公平的维护业主的合法权益的同时又要不损害被监理单位的合法权益。守法、诚信、公正、科学，依合同办事，处处洁身自重，严格按照监理的职业道德、职业守则规范自已的行为。7、指导与培训相结合的原则。监理工程师应具备一专多能并经验丰富的素质，在施工现场应从技术上进行指导，必要时应为施工承包商举办学习班，使相关人员了解熟悉合同、标准规范、质量标准，熟悉关键部位、关键工序的具体要求，理解和适应监理工作程序的要求，明确监理表格的作用与填报传递程序。二、项目特点、难点：1、项目总平面组织难度较大 需对现场平面布置精心策划安排，施工总体组织部署，特别是施工临建设施布置及场内交通组织，给施工用地综合利用等规划组织提出严格的要求。3、立体交叉多 本工程涉及多工种作业，施工过程中立体交叉无可避免，作为监督管理，施工过程协作配合难度很大。施工中本工程主要承建单位必须编制切实可行的配合协调措施，才能使施工顺利进行。基础阶段解决好人工挖孔桩与地下室深基坑的施工影响；主体阶段解决好土建与安装预留预埋之间关系；装饰阶段解决好幕墙与室外工程施工影响等。3、垂直运输设备布置困难 由于本工程建筑外形的特点及周边环境，对塔吊的安装使用及拆除提出了很高的要求，在本工程中也将投入较多垂直运输机械。对塔吊的选型、臂长、起重能力及基础需有切实可行的方案才能保证本工程顺利进行。人货电梯的安装位置要考虑到有效运输距离。4、监理管理协调难 工程所涉及的专业队伍较多，交叉作业量大，监理方需进行有效的管理和协调，整体考虑，合理安排施工流程，对各专业分包单位的施工质量、安全、文明施工等各方面进行严格管理，确保整个工程施工的有序运转。5、安全文明施工难度大 本工程施工占地面积大，安全、文明施工是工程的管理重点之一。本工程涉及工序类别多、施工期间存在多级交叉，必须保证合理的有序的施工组织。大型设备多，用电设备多，高峰期用电量大，地下作业湿度大，安全用电管理是一项重点。本工程现场受限而结构平面体量大，现场平面布置和交通动态规划是保证工程顺利实施和文明施工的重点。6、为保证施工安全、质量、环境等问题，土石方施工中，防止扬尘是重点和难点。另外，主体工程施工大部分可能处在雨季中，因此雨季施工如何保证质量、雨季施工的安全和进度保证也是重点。工程安排在2016年底之前完成，工期较短，必须科学合理安排各项施工工作，保证工程质量和施工安全。7、根据本工程所处地理位置，地下水可能比较丰富，基础开挖及基坑支护为本项目控制的难点和重点。必须考虑水位降低可能对邻近施工的影响，降水作为重点控制，必须由有过类似经验的技术人员编制专项施工方案。基础开挖施工过程中，施工方必须派人密切监测，一旦有异常情况应及时向相关单位报告，采取应对措施。三、监理的主要依据：监理依据包括：（1）适用的法律、行政法规及部门规章；（2）与工程有关的标准；（3）工程设计及有关文件；（4）监理合同及委托人与第三方签订的与实施工程有关的其他合同。（5）项目立项报告及批文；（6）建设工程规划、施工许可证；（7）地质详勘报告；（8）施工图纸。（9）委托人提出的与监理活动有关的标准、规范或要求等。四、监理服务范围、目标：1、服务范围 ： 青建筑结构工程、幕墙工程、装饰装修、给排水及供暖、通风与空调、建筑电气、消防系统、弱电系统桥架管道工程、电梯、服务设施及家具等通用设备安装.以上施工阶段及缺陷责任期进行质量控制、工期控制、安全管理、环境保护、造价控制、文明施工控制、检测、结算等的监理工作以及本项目总结报告。2、服务目标 ：服务的目标是对本工程进行工程监理，以确保工程按设计和规范的质量要求以合理的费用在规定的时间内完成，并按照有关规范、标准检测达到合格工程标准。 工期控制目标：监理期限按从工程监理合同协议书生效之日起到签发工程缺陷责任终止证书之日止，执行招标人施工计划，按期完成施工节点目标，确保在规定的总工期内完成竣工验收。 施工质量控制目标：在符合（GB50300-2013）建筑工程施工质量验收统一标准的基础上，同时各分部分项工程符合工程建设国家“施工质量验收标准”。确保质量一次合格率100。按照上述质量目标制定相应的监理规划、细则、措施。 造价控制目标：严格控制工程投资，档案、实物和造价相吻合，将工程投资控制在可研批准的范围内。 安全文明管理目标：建立、健全现场安全文明施工监理体系及监理制度，须符合建设工程安全生产管理条例（国务院令第393号）以及青岛机场建设指挥部管理规定等的相关要求。确保工程无安全责任事故，包括且不限于安全生产，特别是无人身伤亡事故等。施工现场安全文明施工确保“山东省建筑施工安全文明示范工地”，争创“全国安全文明示范工地”。 廉政建设目标：与招标人签订廉政责任合同，加强廉政工作的建设。争取建设一个优质工程，培养一批优秀人才。 五、工程监理的主要内容和方式 （一）、监理工作内容1、施工阶段： 施工阶段的质量控制、进度控制、投资控制、安全文明管理、组织与协调、平行检测及现行国家、行业、地方有关规范和标准要求、招标文件要求的其他工作内容等。配合委托人监督监理范围内施工方劳务费的发放，并保证其真实性、合理性，具体监管的范围和内容以委托人要求为准。2、缺陷责任期：检查和记录工程质量缺陷，对缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，审核修复方案，监督修复过程并验收，审核修复费用。（二）、监理服务的内容和方式 1、监理工作方式：工程施工过程的监理必须实行平行独立检测、现场巡视、旁站监理，即工程的监理工作必须与工程的施工进度同步进行，独立地收集工程必需的资料，同步平行检测、检查，不得以施工单位和指挥部的资料作为监理的检查、检测资料；对重要部位、重要工序、关键节点必须旁站跟踪、直到该施工完成止。对重要的设施设备、工厂加工构件根据需要到生产厂家进行驻场监造。 2、监理服务的内容：（1）编制监理规划、实施细则和计划，包括提出计量支付、变更、索赔、延期、质量、安全控制等各项工作程序，并制定各种监理用表；规划、实施细则和计划应在合同生效之日起的15天内，报招标人批准后下发施工单位执行； （2）监理机构应按程序进行工程计量和工程款支付以及竣工结算工作，同时项目监理机构应依据施工合同有关条款施工图对工程项目造价目标进行风险分析并制定防范性对策，总监理工程师应从造价项目的功能要求质量和工期等方面审查工程变更的方案并宜在工程变更实施前与建设单位承包单位协商确定工程变更的价款； (3)参与施工图设计审查工作，参加工程设计交底工作，审查各承包人提交的设计图纸、测量成果和施工工艺图设计，审查各承包人提供的施工组织设计及技术方案。组织并跟踪各承包人进行设计文件和技术资料的复核，以便审核各承包人提交的复核报告、提出审查意见（此项工作内容的费用包含在监理服务费用报价内，不单独计取）； （4）督促和落实承包人建立质量、进度、安全保证体系，并进行全过程检查。（5）主持工程的施工协调会议及监理例会； （6）发布开工、停工、复工令和批复分部及分项工程开工报告； （7）审核承包人授权的常驻现场代表的资质，以及其它派驻到现场主要技术、管理人员的资质，审查分包单位和劳务单位的资质，并提出意见报招标人。 （8）建立监理的试验、检测工作体系，按照规定的频率独立开展监理的试验、检测工作。除监理见证取样外，平行检测、独立抽检不得与施工单位共用同一个检测单位，监理单位应单独委托检测单位，费用包含在投标费用当中。平行检测及独立抽检项除满足国家及行业相关要求外，应不少于承包人试验检测总量的10%，且具有足够的代表性。（9）保存所有的原始资料，包括影像资料； (10)审批承包人拟用于本工程的原始资料、成套设备的品质以及工艺试验； (11)审查承包人拟用于本工程的机械装备的性能与数量； (12)审批承包人实施本工程的施工方案及主要方法或工艺； (13)检查、监督重要外购成品件或半成品件的质量并组织验收，包含去异地出差监造和验收，费用包含在投标费用当中。(14)审核承包人提交的施工组织设计及总体进度计划，检查和督促承包人实施进度计划，核批承包人的修正计划；审批承包人提交的年度计划、季度计划、月计划、周计划和日计划，并督促承包人实施； (15)要求承包人按照合同条件、技术规范和监理程序进行施工，通过旁站、巡视、平行检验、试验和阶段验收等手段全面监督、检查和控制工程质量； (16)签发中间交工证书、交工证书； (17)调查、处理工程质量缺陷和事故，出现重大质量事故时，督促承包人按规定上报有关部门； (18) 调查、处理工程安全事件和事故，出现重大安全事故时，督促承包人按规定上报有关部门；(19)制定完善的计量支付表格；对已完工工程进行及时准确的测量和计量，审查计量证书；编制计量图形台帐和数据台帐； (20)进行支付签证，按照施工合同规定审查价格调差，审查承包人工程进度款；进行现场变更签证，具体按照招标人要求执行； (21)发布变更令； (22)对施工合同进行管理； (23)根据合同规定处理违约事件，协调争端，在仲裁过程中作证； (24)编制监理日志、工作月报、年报、工作总结及其它报表； (25)对承包人的交工申请进行检查，参加对拟交工工程的检查和验收； (26)督促承包人按规定和招标人的要求编制竣工文件并进行审核； (27)编制监理方面的竣工文件； (28)监督承包人认真执行缺陷责任期的工作计划；检查和验收剩余工程，调查已交工工程中出现的缺陷、病害，并确定相应责任； (29)组织进行工程的材料设备验收、工序验收、中间验收、隐蔽验收、分部分项工程验收和竣工预验收，参与工程的初步验收、竣工验收和行业验收，组织甲供材料的移交工作，配合工程的实体和资料移交工作；组织对甲供设备、材料的进场验收及移交工作；(30)在招标人与承包人(或第三方)来往中，为招标人确定自己的合法权益提出建议、意见； (31)主持招标人与承包人关于工程变更、索赔、有关争议和对工程进度及质量极为关键的其他问题进行的谈判； (32)协助招标人解决合同文件中出现的矛盾(其中包括设计图纸和施工规范)，审查并对设计图纸和规范中的实质性修改建议提出书面评价意见； (33)如果招标人与第三方发生任何仲裁或诉讼事件，当招标人要求，监理单位应在仲裁委员会或法庭上为招标人提供旁证； (34)确保工程施工符合本项目环保要求，达到绿色建筑三星标准； (35)接受政府监督部门的监督与检查，积极配合政府监督部门的工作； (36)督促和检查承包人的安全文明施工措施并监督措施费的落实到位，建立安全施工管理体系； (37)传达招标人对承包人的各种指令，收发招标人与承包人之间的各种文件、资料，并负责跟踪落实； (38)监督项目总包对其他承包人的总承包服务管理工作，对管理服务不到位提出意见并报招标人； (39)监督各承包人与劳务工人的合同签订工作及承包人对劳务工人的工资发放工作，并做好记录；(40)监理人应根据项目实际情况，在遇到技术难点问题或具有特殊工艺要求时在全球范围内聘请符合要求的专业咨询服务机构协助解决相关问题；(41) 监理人应另行无条件安排相关工作人员及交通工具始终派驻委托人现场，满足委托人的需要，根据委托人要求协助开展建设管理相关工作；（42）负责建设全过程中涉及建设的专项方案、技术优化、工艺改良、工法改进等技术成果的收集整理，在工程竣工时按照业主的要求汇集成册，同时提供工程的技术总结一并移交给业主；(43)国家其它规定；(44)待监理单位中标后需针对招标人提出的各项要求（除规范中规定的细则外）应提出明确的实施措施并报招标人认可后全面实施。六、监理工作程序及流程：（一）、监理工作程序及流程：项目监理部进驻工地现场；熟悉设计文件、施工图纸及有关资料；编制监理规划及监理实施细则；进行施工现场调查，参加设计交底和图纸会审；项目监理部将监理人员名单、总监理工程师权限、监理程序、监理报表等书面通知施工承包单位；审查施工承包单位的施工组织设计；审查分包单位资质，并提出意见(包括原材料、成品、构配件、设备供应单位；参加由业主组织召开的首次工地会议；审批施工承包单位提出的开工报告；签发工程开工报审表；项目监理部对工程建设实行质量、进度控制、安全督促；督促工程合同各方履行合同；协调业主与工程合同其他各方的关系；组织竣工初验；督促施工承包单位整改，项目监理部进行复查；整理合同文件、技术档案资料，提出工程质量评估报告；督促施工承包单位上报工程质量监督站进行项目质量核验；参与业主组织的竣工验收；提交施工阶段监理总结。监理工作总程序及流程项目监理部进驻现场熟悉图纸及有关资料、编制监理规划及实施细则监理人员名单通知监理工程师权限通知监理程序通知使用表报通知依据合同，对工程进行目标控制施工现场调查施工组织设计审批图纸会审分包单位资审第一次工地会议审批开工报告签发开工指令审批竣工验收资料组织工程初验整理合同文件、技术档案资料，编写竣工验收评估报告参与建设单位组织的竣工验收签发竣工移交证书监理工作总结（二）、监理审核工作程序及流程：1、施工组织设计审核工作程序及流程修改补充后再报承包单位申报施工组织设计（施工组织设计（方案）报审表）各专业监理工程师初审向施工单位询问和落实主要问题监理部会审，提出审核意见（项目总监主持、各专业监理工程师参加）总监理工程师审批施工组织设计将批件返回承包单位并送建设单位施工组织设计付诸实施提出修改意见2、开工审核工作程序及流程承包单位报送工程开工/复工报审表和有关证明资料不具备条件的退回专业监理工程师审查总监理工程师签认工程开工3、分包单位审核监理工作程序及流程不同意，清退分包单位不同意，清退分包单位承包单位报送 分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料专业监理工程师对有关情况审查总监理工程师签认接纳分包单位进场施工同意建设单位报送分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料总承包单位选定分包单位建设单位直接选定分包单位4、 建筑材料审核工作程序及流程施工承包方填报工程材料/购配件/设备报审表监理方现场检验质量签认工程材料、构配件及设备的质量对影响使用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量预控签认工程材料/购配件/设备报审表施工承包方在指定部位使用按规定复试复验工程材料、构配件设备可以进入现场工程材料、构配件设备不能进入现场5、工程质量事故处理方案审核工作程序及流程发生工程质量事故监理工程师向建设单位及公司口头汇报需要承包单位调查、摸底分析填写事故报告单事故报告事故详情分析初步处理意见监理工程师现场调查必要时签发停工令建设单位、设计、监理听取承包单位汇报必要时请质量监督站参加事故调查组调查情况并提出技术处理意见承包单位实施方案监理督促实施有关各方核查处理结果承包单位复工申请监理核发复工指令恢复正常施工6、施工图会审工作程序及流程各专业监理工程师熟悉图纸，初审提出问题现场总监主持监理部内部会审各专业监理工程师整理列出问题清单总监理工程师对清单问题审核问题清单汇总各专业监理工程师在建设单位（项管）、承包单位、设计单位、监理单位四方的图纸会审会上提出已准备好的图纸问题清单并讨论落实清单中问题，整理归档各专业监理工程师对清单问题补充汇总问题清单报项目管理7、监理检查（检测）、验收工作程序及流程：检验批、隐蔽工程验收监理工作程序及流程承包单位项目经理部有关人员1. 自检合格，填写检验批质量检验记录或填写隐蔽工程检查记录2. 附相应材料证明、复试报告、试验报告专业监理工程师1. 核查资料内容2. 现场检测、核查专业监理工程师签认隐蔽工程检查记录检验批工程检查记录合格专业监理工程师签发不合格工程项目通知承包单位进行下道工序不合格分项工程验收监理工作程序及流程合格整改合格不合格分项工程施工施工试验及监理见证取样、送样与独立平行检测施工单位各分项工程自检、评定填报工程报验单监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收，现场检查及审查试验报告签发工程检验认可书并在自检资料上签字下一道工序施工附：1. 隐蔽工程验收单2. 工程报验单3. 质量保证资料4. 分项工程质量评定表不合格整改分部工程验收监理工作程序及流程整改不合格合格分部工程完成施工单位自检评定，填报分部（子分部）工程验收记录监理工程师：现场检查监理工程师：内业资料检查检查结果监理工程师：核定分部工程质量等级附：1. 工程报验单2. 分项工程质量验收记录3. 有关安全及功能的检验和抽样检测结果 单位工程验收监理工作程序及实施要点工程施工完成，设备调试结束施工单位工程初验申请各专业监理工程师组织工程初验附：完整的技术质量资料工程质量竣工报告工程结算资料外观检查、实测实量，填写单位（子单位）工程观感检查记录核查工程资料，填写单位（子单位）工程质量控制资料核查记录、单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要工程抽查记录结算资料监理编写初验报告整改不合格施工单位填报竣工验收申请合格业主组织验收小组进行单位工程验收（政府监督、业主、设计、施工、监理单位）业主提交：建设工程竣工验收备案表及建设工程竣工验收报告政府质监部门监督检查合格整改不合格不合格签发工程质量监督报告备案部门验证备案8、进度控制程序监督计划实施协调会议与指令监理审批延期承包单位提出延期影响工期？检查执行情况有干扰承包单位责任？否有拖延是正常发中标通知书承包单位提交进度计划监理下达开工令监理审批要求整改同意每每周进行检查直至工程竣工监理督促承包单位采取赶工措施承包单位调整进度计划监理审核工程竣工验收颁发移交证书监督工程维修合同保修期结束不同意同意9、安全施工监理监督工作程序施工单位编制安全施工方案监理单位审核并提出书面意见建设单位审核实施监理工程师检查执行情况施工单位落实整改发现隐患及时发出整改通知及书面报告建设单位同意同意10、保修阶段的监理程序定期对工程回访鉴定质量责任，督促维修维修工程质量检验责任期结束时的检验协助建设单位与施工单位办理终止合同手续可无质量问题有质量问题11、监理资料管理流程形成形成竣工备案竣工移交证书形成工程移交单位工程质量竣工验收记录形成参加竣工验收形成组织竣工预验收形成工程变更单工程变更费用报审表费用索赔申请表费用索赔审批表工程暂停令工程复工报审表工程延期申请表工程延期审批表工程款支付申请表工程款支付证书施工合同其它事项的管理形成形成( )月工程进度款报审表工程款支付申请表工程款支付证书工程造价控制工程物资进场报验表分包单位资质报审表分项/分部工程施工报验表监理通知监理通知回复单监理抽验记录不合格项处记录监理旁站记录有见证取样和送检见证人备案书见证记录工程质量控制施工进度计划报审表( )月工、料、机动态表工程暂停令工程复工报审表工程延期申请表工程延期审批表监理通知审稿核通知回复单工程进度控制形成形成形成形成监理实施细则工程开工报审表监理规划中标通知书 监理合同 施工阶段开工审批施工准备阶段编制监理规划监理中标图纸会审记录工程技术文件报审施工测量放线报验第一次工地会议纪要施工监理交工会议纪要工程竣工报告(施工单位)单位工程竣工预验收报验表工程质量评估报告(监理单位)管理市建设工程竣工验收备案表备案文件12、施工技术资料管理流程形 成建设(监理)单位批复意见施工单位进行施工技术文件报审施工单位进行内部审批，手续齐全补充修改形 成施工单位根据图纸、合同文件等要求编制施工组织设计、施工方案等1、施工组织设计2、施工方案批准，形成工程技术文件报审表1、施工组织设计交底2、施工方案技术交底3、分项工程施工技术交底施工单位依据批复意见与技术文件进行技术交底进入施工质量验收报验程七、监理工作制度： 1、验收制度：1）隐蔽验收制度：按规范规定的项目进行隐蔽工程验收。隐蔽工程验收监理工作由专业工程师全面负责，现场监理工程师具体负责。现场工程师在收到承包人通知后，应在合理要求的时间内到达隐蔽现场，对隐蔽工程进行检查，检查合格的，在检查记录上签字，同意承包人进行隐蔽施工。隐蔽工程验收应在承包人自检合格的基础上进行。当发现承包人自检记录或签证手续不齐全，现场工程师应拒绝进行验收，并报告总监理工程师。检查发现隐蔽工程条件不合格的，应要求承包人在一定时间内整改，重新报验。专业工程师应在48小时内完成隐蔽工程验收检查记录的核签工作。现场监理工程师对由于监理人原因而未能及时进行隐蔽工程验收可能导致的工期、费用索赔负责。如承包人未通知监理人检查而自行进行隐蔽工程的，事后监理人有权要求对已隐蔽的工程进行剥露检查，同时报告业主方。2）结构实体检验、检验批验收制度：涉及混凝土结构安全的重要部位应进行结构实体检验。结构实体检验和检验批验收监理工作由专业工程师全面负责，试验检测工程师具体负责结构实体检验监理工作，现场监理工程师具体负责检验批及分项工程验收监理工作。及时进行检验批验收工作。未完成验收或验收不合格的检验批不得进行计量支付。专业监理工程师负责将验收情况书面报告办。3）单位工程验收制度：（1）单位工程全部工程项目施工完毕后，可由项目监理部总监理工程师组织发包人、施工承包人、设计单位、建设工程质量监督部门共同进行竣工预验收。（2）竣工验收的依据发包人上级主管部门对本标段的审批文件。全部施工图纸及说明文件。工程设计变更、工程洽商文件。本标段项目的施工合同。机械设备的技术说明书。国家及当地政府发布的现行的关于工程建设的法律、法规文件。国家及当地政府发布的现行的关于建筑安装工程施工及验收技术规范、规程及强制性标准等有关文件。其它有关的涉及工程竣工验收的文件。（3）竣工预验收的条件土建工程已经完成；房屋附属的水、暖、电、卫、空调等工程已经完成；室外管网、线路已经接通；电梯、通风等设备已安装完毕；而且水、暖、电气线路已通，达到使用条件。信息中心应达到可以进行专业设备安装的条件。按国家及当地政府建设主管部门有关法规规定的涉及竣工验收的技术资料已经准备齐全。根据当地政府城建档案管理部门的规定及要求，本标段的竣工档案已备齐，并经城建档案管理部门初步验收合格。施工承包人已对所报竣工工程进行自检、自评，并整修了工程缺陷，达到了合格标准；并且经过施工承包人上级主管部门（必须具有法人资格）验收合格。施工承包人已正式提出竣工报验申请。4）竣工预验收的程序：施工承包人向建设、监理单位提交完整的竣工资料及工程竣工报告，建设、监理单位应组织有关单位及有关人员在施工合同规定的时限内完成工程预验收。对竣工资料进行审查，可采取随机抽样检查形式。对现场工程质量进行检查，可采取对重点的分项、分部工程或工程的重点部位进行检查与检测。在竣工资料及现场工程质量进行的审查与检查中发现的问题，总监理工程师及时指令施工承包人整改，整改完毕由监理工程师验收合格后，由总监理工程师签署“工程竣工报验单”。在工程预验收合格的基础上，项目监理部提出工程质量评估报告；工程质量评估报告由总监理工程师及监理单位技术总负责人共同签署。5）竣工验收：竣工验收由发包人主持，项目监理部参加，并提供竣工验收时需要的监理资料。参加竣工验收的单位除承包、监理、设计单位外，由发包人根据需要及有关文件的规定确定。此次竣工验收中提出的需要整改的问题，项目监理部应指令施工承包人进行整改直至达到要求。工程质量达到要求后，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。工程的实际竣工日期按照施工合同有关条款的规定。因特殊原因，发包人要求部分单位工程或工程部位甩项竣工的，建设、施工承包人双方，应另行签订甩项竣工协议，明确双方的责任。6 ）工程未经竣工验收或竣工验收未通过的，发包人不得使用，如强行使用时，由此发生的质量问题及其它问题由发包人承担责任。2、签证制度：1）目的为了加强对现场的质量控制，指导现场监理人员做好对进场原材料、购配件和设备的检查验收工作，特制定本办法；2)范围各监理部的现场进场原材料、购配件和设备的检查验收工作必须严格按本办法和有关标准执行。包括：工程中使用的主要材料（包括砂、石、砖、水泥、混凝土、钢筋、钢材、焊条、外加剂、有色金属、防水材料、保温材料、油漆、涂料、沥青、玻璃、门窗及建筑装饰材料等）、建筑构配件及一般设备；重要的设备如锅炉、电梯、变压器、发电机、电话总机、大型通风机、制冷机、空压机、大型水泵、计算机及自控系统设备等；其他原材料、构配件及设备。3)验收时间在进场后，使用前，特殊情况可以在进场前验收，但必须在进场时再次核对；4)验收程序自检、报验原材料/构配件/设备进场后，施工单位首先进行自检，合格后对进场的工程材料、构配件和设备按进场时间批次，分种类填写工程材料/构配件/设备报审表连同数量清单、质量证明材料、自验结果等附件及时报送监理部。“数量清单”、“质量证明材料”、“自检结果”等附件内容均应符合相应工作标准的要求。验收监理部收到报审表及附件后，由项目总监或总监代表组织专业监理工程师进行验收。通过资料核查和现场检验，对照设计文件和规范要求，在“审查意见”栏，明确签署符合设计文件和规范要求，准许进场，同意使用于拟定部位，否则就不准进场，不同意使用拟定部位。见证取样、复试对于应见证取样复试或检验的工程材料，项目监理部必须按规定进行见证取样并复试，待复试结果合格后签注审查意见，准许使用，同意使用于使用部位。如果复试不合格，加倍取样复试，如果还不合格，发监理通知，要求施工单位退场或更换材料。材料进场统计和试样、试件试验结果汇总；监理工程师对工程主材料（如水泥、钢筋、防水材料、砂子、碎石、混凝土等）在见证取样后，要及时在钢筋原材料与焊接试验结果汇总表、混凝土抗渗试验结果汇总表、混凝土抗压试验结果汇总表等台帐中登记，并跟踪各项试验结果，及时把试验结果补充完善台帐。5)有关要求监理部对承包单位的工程材料配件/设备报审及附件的审核批复，除见证复试等特殊情况外，不应超过24小时。建筑原材料、构配件及一般设备，必须具备出厂合格证、材质和性能试验单，水泥、钢筋、防水材料、砼外加剂、砂子、碎石等还应具备复试合格证书。为了保证质量，专业监理工程师除对各项质量证明文件进行审查外，应根据有关工程质量管理文件的规定，对进场的实物采用平行检验或见证取样送检方式进行复试。各项检验必须合格，否则不得用于工程，并将不合格品及时清除出施工现场。建筑装饰材料、采暖、通风、电力、电讯、空调、自动控制、消防等工程的主要配件及一般设备，应由供货单位提供样品，经建设、承包、监理三方人员共同检验，认为合格适用后才可订货，必要时也可对厂家进行考察。设备到货后在安装前由承包安装单位会同监理部人员共同检验，认为合格后方可安装。由业主直接供应的材料、构配件和设备，其质量仍由承包单位承担责任。直接供应的构配件和设备可于使用或安装前由承包、业主会同专业监理工程师共同检验构配件、设备的质量，并作好记录。3、会议制度：1 ）监理部内部会议根据工程进展情况，监理部每周或双周召开监理内部会议，检查上周监理工作。监理人员互相沟通情况，商讨难点、重点问题，对工程中存在的问题达成一致意见；并布置好本周监理工作计划，总结经验，不断提高监理业务水平。2）与承包单位的不定期工地会议监理部针对工程中存在的问题或突发的紧急事件，与承包单位共同召开经常性工地会议，研究解决方案。3）现场工地例会每周或两周召开一次监理例会，邀请业主、设计、承包单位等参加，汇报工程进度、质量、投资情况，研讨工地出现的包括进度、质量、投资等多方面问题。对较重大的问题，应事先与业主达成一致意见。4）专题性工地会议监理项目部根据现场情况主持召开，就急需解决的技术或管理问题进行研讨。4、监理文件管理制度：工程施工过程所有监理部内部文件及与业主、承包单位往来文件均须分类归档。1）监理部文件监理招标、投标、中标文件；监理合同；监理规划；施工合同；各专业监理实施细则；监理日记；监理月报；会议纪要；重要工序、重要施工情况、工程事故的图片、音像资料；施工阶段质量评估报告等专题报告；工程监理总结；监理工作总结等。2）承包单位来文（按时间先后顺序分类整理装订成册）来文登记；单位工程开工申请报告及相应附件；工程进度计划报审表及相应示意图表、说明书；延长工期申报表及相应证据材料；施工方案报审表及相应技术、方案说明和图表；材料、设备进场使用申报单及相应的材料或设备清单、出厂合格证、材料试验报告和其它有关文件；工序质量报验单；材料、设备供应商和专业分包队伍资质报审表及相应的资质审查材料（如材料、设备供应商的营业执照、生产许可证、产品鉴定证书等，分包队伍的营业执照、资质证书、施工及安全许可证书等复印件）；施工放样报审单及相应测量放样资料；混凝土浇灌记录；地质资料工程计量报审表及相应计量表和说明；计日工计量申报表及相应计日工作量的依据材料；工程索赔申报；工程付款申请表；其他与工程相关文件。3）业主及设计单位来文（按时间先后顺序分类整理装订成册）业主工程指令单及相应附件；业主工程联系单及相应附件；设计单位申报表和设计变更及相应附件。5、重大安全施工方案审查制度：1根据国家建工程安全生产管理条例第十四