让Referral卓有成效

让Referral卓有成效 2012年6月25日 主要内容 什么人可以有效Referral Referral前的简历分析与判断Referral原理和与候选人的应对联系FollowReferral及注意事项线人开发自检Referral操练与反馈总结 可以给我们推荐的六类人 同职能的人 聚焦两类人 打电话前的简历分析步骤 自我评价 例1 本人性格开朗 对工作善始善终 能承受日益严重的竞争压力 并能在成功与失败中完善自己 适应力强 勤奋好学 认真负责 坚毅不拔 勇于迎接新挑战 擅长业务 具有良好的沟通能力与团队合作精神 自我评价 例2 某房地产咨询公司常务副总 房地产行业14年 开发商4年 代理行业10年 从基础销售员做起逐步升职到高级管理人员 涉及市场部门 策划部门 拓展部门 有丰富的房地产全程营销策划实战经验 工作认真负责 为人随和 能吃苦耐劳 事业心强 性格外向 求上进 人际关系较好 拥有房地产策划职称 全国房地产经纪人证书 全国房地产经济师中级职称 国家心理咨询师二级 自我评价 例3 某欧洲化妆品公司品牌经理 自信 外向 尽力充沛 乐于助人 对人热情 兴趣广泛 愿意为理想不断改变自己 相信天下没有不可能的事情 愿意与他人分享自己的意见 喜欢在团队中工作并乐于与不同的人打交道 适应力强 喜欢新鲜事物 喜欢学习新技能 能灵活地掌握自己所拥有的资源 自我评价 例4 某外资制造业人力资源总监 10年 大型外资人力资源管理经验 战略性思维与稳健操作兼具的个性 乐于并善于与人沟通 跨领域 多行业的知识 工作背景 在业务模式及运营模式下思考 计划 实施的工作风格 对于中国人力资源市场状况有着深刻理解 善于变革 经历过不同的企业模式和企业文化环境 多次在国外交流与培训 对于人力资源各个模块的深刻理解以及实际操作经验 善于处理复杂问题 敬业 敏锐 自我评价 例5 某外资化工厂厂长 10多年化工厂背景 8年外资大型化工装置的工作经验 经历了从国外培训到项目施工和验收 以及最终的正常生产 提升了对化工装置的项目管理 安全生产 设备维护 成本控制 生产运营等发面的能力 简历自我评价总结 打电话前的简历分析步骤 资源 对方有什么 我们可能挖掘到的 1 同职能2 行业信息3 同公司4 组织架构5 同学6 前公司同事 打电话前的简历分析步骤 切入点 职业询问专业提问市场信息 资源和切入点练习1 工作经历2008 10 至今xx集团大中华区学习与发展经理 xx大学经理2007 05 2008 10卡尔玛工业上海有限公司助理培训经理2005 08 2007 04通用电气 安防业务集团 TrainingProjectLeader 培训中心兼职讲师2001 06 2005 07捷敏中国培训主管教育经历2008 2011上海财经大学MBA1997 09 2001 06福州大学本科 化学 资源和切入点练习2 女1979年10月生现居住于 上海期望从事职业 市场 营销期望从事行业 FMCG 耐用消费品期望工作地区 上海 北京 广州 香港特别行政区 法国目前状况 在职 正考虑换个新环境工作经历 2011 03 至今百加得洋酒贸易有限公司市场经理 高端洋酒 2010 07 2010 12飞利浦中国产品市场经理 家居灯具 2005 06 2010 03米其林中国品牌经理 高端豪华轮胎品牌 2004 07 2004 11利洁时中国市场主管 洗涤用品 2001 06 2004 07欧莱雅中国市场助理 通路营销主管 Referral原理 互换原理 消息互换 互利销售原理同理心 第一通电话的必要问题筛选清单 兴趣 动机地点年龄学历必要条件 硬指标 目前薪水辞职期赔款竞业禁止协议 应对Referral的五种说辞 我没什么人推荐 我想想有合适的人推荐给你 这种人难找 我没合适的 你问别人吧 我帮你问同事 若他有兴趣 让他直接跟你联系 我帮你问几个朋友 过几天回复 Referral技能的三个级别 StructureofAskingForReferral 询问意向 关注需求 赢得信赖 要Referral 搜寻目标概述 确认搜寻目标 拿到时间 候选人的需求 你是否愿意倾听他的需求 他为什么要考虑你的机会 他的理想工作是什么 新工作会看重哪些点 期望的薪酬 现在的工作苦恼 从接电话到你请他帮忙推荐时 你的沟通是否令他感觉舒服 从你要到了Referral 到电话结束 他是否感到被利用了 Referral练习1 药厂总经理 背景 一家年销售额20亿人民币的1000多人的制药公司 委托你招聘一名总经理 工作地点在北京 负责位于北京新生产基地的建设和建成之后的工厂运营 要求在合资企业副总以上职位 相关管理经验3年以上 主持负责过建设项目管理 有FDA认证项目管理经验 有建设新厂经验 假设你找到一位合资企业的生产副总 之前曾有过完整的建新药厂经验 你认为他可能合适 但沟通后发现他无意向换工作 你手头上没有对方简历 要求 请从陌生电话到要到Referral Referral练习2 调香师 某欧洲香精香料公司委托你寻找一位高级调香师 要求英语流利 假设你从贝尔公司找到一位资深调香师 但沟通中发现其英语口语不行 你打算要Referral 请从陌生电话开始 到电话结束 你打算怎么说 Referral练习3 质量经理 某美国电子公司在苏州的工厂委托你寻找一位质量经理 要求电子行业质量经验十年以上 英文流利 负责QA和QC 最少曾经管理过5人以上的团队 薪水预算人民币2 3 3万 月 你找到一位苏州某欧洲