人力资源部3月份总结.doc

工作总结与 计划人力资源部 2012年03月人力资源部工作总结与下步计划时光荏苒，三月份即将过去，回首这一个多月时间的工作，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。人力资源部是公司的关键部门之一，人力资源部人员虽然少，但在这一个多月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。回顾这一个多月，在公司领导的正确领导下，我部门的工作着重于公司的招聘和培训、各项规章制度的建立上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。为了总结经验，继续发扬成绩，同时也克服存在的不足，现将工作做如下简要回顾和总结： 一、人力资源部三月份工作完成情况： 1、制度的拟定及下发：成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，因公司初创，在建立健全一套合理而科学的公司管理制度迫在眉节的情况下，人力资源部为实现公司规范化管理，使各项工作有法可依，拟建了以下管理制度并已经审核下发：（1）人力资源管理制度，如招聘制度、考勤休假制度、薪酬制度、奖惩制度，过节费发放标准和各部门岗位说明书等;（2）行政管理制度，如印章管理制度、办公室行政管理规定、文件管理制度、计算机管理制度、保密制度等。2、招聘与档案管理工作： 由于公司初创，根据部门人员的岗位设置，财务总监、行政总监、高级投资经理、业务经理、出纳、前台接待、厨师等7个岗位人员还处于缺岗状态，人力资源部有针对性的通过58同城、赶集网、招聘之家、腾讯HR群的同行引荐、人才招聘会等多种方式选择人才，并迅速与智联招聘和河南九博人才网建立合作关系，完成招聘平台信息发布工作，主动搜寻网站的人才库，其中面试通知共计232人次，参加面试76人次，经过优中选优，招聘到岗6人（业务经理3名，出纳1名，前台接待2名）。在此基础上，人力资源部尽可能的节约人力成本，在达成招聘目标的同时，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制 ，使招聘与配置工作做到三点：“满足需求、保证储备、谨慎招聘”，现阶段正进行人力资源的储备工作。另外，人力资源部规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，要求资料不齐全的一律补齐。3、 培训工作： 我部门有计划有步骤的完善培训机制，在人员陆续到岗的情况下，我部门已经组织了两次新员工入职培训和一次礼仪培训，使员工对公司有了更加深入的了解，尽快的融入到工作中去，现全年培训计划已经出炉，正有序进行中。另外，为加强员工的团队精神，增强向心力及凝聚力，我部门已与三家培训机构联系，根据企业声誉、师资力量、方案报价优中选优，定于5月26日27日进行员工户外拓展训练，让我们团队更能发挥1+12 的功效，4、劳动关系：我部门严格按劳动合同法的规定办理劳动合同的签订、终止等手续，并于3月初与各部门员工逐个沟通，了解员工的思想动态和对未来发展的期望，并对员工宣讲公司的企业文化、福利待遇等情况，并积极解答员工对国家各项保险政策的问答，加强了员工对公司的认同感和归属感，促进了和谐的劳动关系。5、薪资福利方面：完善的薪资福利系统是企业人力资源系统是否健全的一个重要标志，它有利于保持员工队伍的稳定性。一个好的薪资福利项目的设计，不仅能消除员工的后顾之忧，更能增强对企业的忠诚度和归属感。人力资源部依据我公司自身的管理和特点，在薪酬总额相同的情况下，为最大限度激励员工工作热情和工作积极性，完善员工福利制度，制定出了比较合理的薪酬结构和福利标准。6、其 他：（1）考勤管理：人力资源部在制定考勤休假制度的同时，明确了迟到、旷工、请假等词语的定义，同时加强日常的监督与管理，纠正了一些考勤中不规范的行为，对违纪者严格要求，事不过三，绝不姑息，使工作秩序得到了良好的保持。（2）厨房选址：经过对周边小区的信息搜寻和性价比的了解已完成了厨房选址和合同拟定的准备工作，清明假期过后签订租赁合同。另外，现已选定两位厨师做为职工餐厅大厨的备选人，待职工餐厅筹建好以后试菜决定厨师人选。（3）工作服的量身定做：经过前期的多家比较，现已经和.合作并组织了对我公司全体员工的量身定做及合同的签订工作，预计第一批定制的工装于5月19日送来公司。二、我部门在工作中虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处：1、对个人要求不是特别严格，比如在举行招聘会的同时也是宣传公司的好机会，我们并没有充分利用好这样的机会对兄弟企业宣讲我公司的概况、发展前景等，以后我部门会对自己以“高标准、严要求”的作风处理工作中的事情；2、培训工作需更加有针对性，应在公司内部形成主动学习的氛围，引导员工认识到学习的重要性，培养员工学习的积极主动性和能动性，只有员工进步了我们智恒公司才能发展的更快。三、下步工作计划： 在公司规范运作的同时，人力资源部将从以下几个方面着手并开展工作：1、 四、五月份办理社保五险（养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险）的开户和已转正员工社保的新增、转入等工作。2、 加大内部人力、人才开发力度，弘扬我公司优秀的企业文化，用优秀的文化感染公司每一位员工，在公司提供的平台上让员工发挥自己的特殊才能，让员工在我公司感受到自身的存在感和价值感。3、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。“人”是企业管理的核心标的，因此，人力资源管理工作又是建立在以人为本的基础上进行开展的。目前公司各部门人员的综合素质和业务能力普遍有待提高，更需根据实际情况制定出更加完善的有针对性的培训计划，从真正意义上为大家带来帮助，达到个人和公司绩效的同步提升。 4、协助兄弟部门工作，加强团队建议。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司蓬勃发展的保障，人力资源部将继续配合兄弟部门的工作，协助处理各种突发事件。 其实正所谓“天下难事始于易，天下大事