店长对新店的计划书.doc_第1页
店长对新店的计划书.doc_第2页
店长对新店的计划书.doc_第3页
店长对新店的计划书.doc_第4页
店长对新店的计划书.doc_第5页
已阅读5页,还剩18页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

店长对新店的计划书 店长对新店的计划书店长工作计划书一店长岗位分析1.负责店面日常店面管理工作及运营管理,2.负责监督出品的质量和速度,确保顾客满意3.负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理,重大意见定期向上级汇报。 定期形成书面的客户意见总结分析报告4.人员培训5.店面服务现场管理6.负责监督落实各级员工与顾客建立良好的关系并建立客户档案.并每月与VIP顾客进行互动链接7.组织每日总结会。 并做好记录。 分析存唁在问题。 落实责任人。 卯8.每月至少上交一个解以上营销方案。 9赞.每月组织对源材料采胞购进行询价。 对周边群呸体进行市调10.朝完成每月营业目标任务夏。 认真做好数据分析1影1.每月毛利达到公司臻核算目标二店长行为征规范1.严格准时液上下班考勤制度,并指呀纹记录上下班时间著2.休假提前一天向人廓事部提出休假申请。 同酷意后方可休假3.上级胎安排任务指标按时保量迎完成4.做好门店标杆凭。 凡是起好带头作用。 帖计划人李长志XX年搐11月9日XX年店长程工作计划 1、XX年店贿长工作计划 一、店面行曝政管理店内日常小伯事常抓不懈,才能为店即面经营管理奠定良好的许基础,所以店面行政管铸理应放在首位,店长工蜡作计划。 1建立剧逐级管理制度,岗位职袋责分工细化,自上而下趟。 使工作事事有人管,织件件能落实,防止死角韧现象的出现。 2隅注重店内人员的培训工喻作,培养员工、销售人窥员的集体荣誉感和主人欠翁意识,以店为荣,让忧每位员工、销售人员充退分发挥各自的潜能,使毫之具有爱岗敬业、服务抚热情周到懂业务、会牵管理的高素质人才。 罗3建立分明的奖惩勤制度,以激励和约束员泳工、销售人员的工作,滞使全店成为一支团结协达作的集体,在竞争中立垣于不败之地。 4伊利用各种合理的、能够亦利用的条件,创造、布滨置良好的店面环境,树择立良好的商业形象,尽帐最大努力使顾客在布局钟合理、宽松、优美、整鼠洁的环境中享受购物的幂乐趣。 5以“为阅您服务我最佳”为宗旨铝,在提高人员服务水平中,加强服务意识教育的诧同时,注重员工、销售抠人员的言、谈、举止等肥综合素质的提高,更好恿的全心全意为顾客着想炭,减少投拆。 6帧重视安全保卫工作,防禾火、防盗,将危险隐患隆消灭在萌芽之中,杜绝读因此给公司带来不必要肄的损失。 7创造韩良好的外围环境,协调询好与政府部门的合作关雀系,以减少不必要的麻正烦。 二、经营管理砸1加强商品进、销、我存的管理,掌握规律,牺提高商品库存周转率,瀑不积压商品,不断货,郸使库房商品管理趋于科侯学化、合理化。 2矾明确全店销售目标,幻将销售任务细化、量化氏,落实到每个部门、品难牌、人员,并进行相关藻的数据分析。 3扶在节假日上做文章,积吭极参与公司的各项促销色活动,及店内的各项活姓动,充分做好宣传及布房置的工作。 4抓减好大宗、集团购买的接国待工作,做好一人接待推,全面协调,让顾客感辽到方便、快捷的服务。 缕5知已知彼,通辫过市场调研,分析总结豹存在的差距,及时调整意,以顺应市场的发展变我化,提高市场占有率。 鲜6尽可能的降低猾成本,开源节流,以减甚少开支。 以上是我囚对店内管理的一些设想届,如有不足之处希望各舀位领导加以指正,如果暴公司领导能够提供这个拭平台给我,我会用我的疽努力与勤奋,交上一份榔优秀的工作成绩单,证妙明您们的决定是对的,启我决不会辜负领导们的人信任与期望,我会用我属在工作中所学的知识更醒好的为公司努力工作,陡我相信“月亮发光是为济了证明太阳的存在”公澡司发展才能映照出我的遥进步。 所以我会在以后拓的工作中更加努力,更唬加勤奋。 2、XX年店靴长工作计划书每天要专野门拿出一点时间检查工袱作每天都要检查你承所管辖的工作的一切工叠作部分。 但不要每天都贮在同一时间检查同一内洲容,要变换时间,也要老变换检查的内容。 有时粉在上午检查,有时在下骡午检查,如果要两班倒展的话,夜晚也要检查。 吗不要让任何人置于监督疫之外。 在你检查工秸作之前,仔细思考一个萧你要检查的重点在肋你检查工作之前,要反矿复琢磨一下你的检查重噪点,那样你就不至于白峪忙,员工也不见得能对办付过去。 你总要表现出庸很内行的样子,实际上猩你早巳不是这方面的专此家了。 最好你每次检查不的内容不要少于3项,葡但也不要多于8项。 每摄天都要变化,这样,用拥不了多长时间你就会把式全部店内工作程序、服楔务流程、顾客满意度和矫工作任务都检查到了。 骸要有选择地检查你温在检查工作的时候,不胰要泛泛地检查,在有所箕选择地检查几项,其他驮方面就不必看了。 偏不要想在一天里把什么柴都看到,实际上你也做邑不到。 这种检查制度要饮坚持下去,不要让任何纶事情分散你的精力,也寐不要让任何事情打断你内的例行公事。 这样你所鸳管辖下的整个店内工作孩都会有条不紊的顺利进昼行。 检查时你要按吊照你选择的重点进行检九查,而不是按照你的员黔工为你提供的重点进行葱检查。 如果你没有自己山的重点,那你就可能被雄员工牵着鼻子走。 你时岩刻不要忘了谁是检查者阵,谁是被检查者。 永远余要越过权力的锁链甄这一点是绝对的必须的啸,毫无例外。 没有其他筋任何类型的检查是会令挑人满意的。 不要问你员羊工的管理人员他们工作个得怎么样,你知道他们望会怎么回答。 你必须亲踌自到工作场地去了解实悦情,只有这样你才能看互到你想知道的东西。 作宴为一种礼节,那个部门赃的管理人员肯定会跟你滇,但你不要问他任何问怜题,你要对他管辖下的甸员工提一些问题,这是尹你能够得到直接回答的辗唯一途径。 要多问问题折要记住,你检查日峙常工作是为了更多地了纤解情况,而不是让别人匆了解你。 所以你要多问筐,细心听取回答,让你席的员工告诉你他们怎样洋改进了自己的工作。 如岳果你让他们说,他们是赠会告诉你的,毕竟大多墟数的人还是希望把工作宛做得更好的。 重新检查沦你发现的错误如果戳你不能采取必要的行动舆改正你曾经发现过的错摄误,那么这样的检查就找没有太大的价值。 既然狰发现了错误,就有必要栈重新检查。 为此要建立绊一个制度,要对你下达视的改正命令实行监督,孕以便能够得到贯彻执行木。 切记,一个命令净如果缺乏监督和检查,翁那么和没有这个命令毫匠无区别!店长在向谰员工发布命令时必须做柱到心中有数,不乱发布镰命令,用狂傲的态度发个布命令,发布命令时替吼员工着想。 发布命令之惑后甚至还会隔一段时间斩就去了解一下命令被执巡行的情况。 因此,切忌洽让你的员工折扣命令,蚊大有裨益,至少是统噎一观念,集中精力,有诈序工作,明确方向,逐业步完善。 没有命令,员煌工就会成一盘散沙,美阵容院、发廊就会失去措掩施和方向。 因此,命令心是使美容院、发廊上下蝎一致,同心协力的规范秧措施,理当重视,不可婉忽视,不可视为平常;券否则你就是在让命令自育惭形秽,易失去管理者绅的权威。 命令就是权威骆,权威服务于管理。 请嗜你成为一个管理权威!琶 3、XX年店长工作计厘划为发挥所有员工硒的主动性和创作性,使揉员工从被动的“让我干帚”到积极的“我要干”绎。 为了给顾客创造一个荚良好的购物环境,为公纶司创作更多的销售业绩尧,带领员工在以下几方刊面做好本职工作误 1、加强规范管理,鼓皱励员工积极性,树造良呵好形象。 加强员工间的沈交流与合作,不断规范联管理,除了每天要打扫宫店内外的卫生外,每周匝还要进行一次大扫除,道尤其是对产品的货架展墅示进行了合理调整,使蜘店内整洁、有序,树造分了良好的形象。 2瘴、认真贯彻公司的经营拖方针,同时将公司的经觉营策略正确并及时的传妮达给每个员工,起好承佛上启下的桥梁作用做好返员工的思想工作,团结艳好店内员工,充分调动跪和发挥员工的积极性,茬了解每一位员工的优点轧所在,并发挥其特长,期做到量才适用。 增强本刑店的凝聚力,使之成为生一个团结的集体。 两 3、以身作则,做员工沮的表帅。 不断的向员工蛤灌输企业文化,教育员淮工有全局意识,做事情姐要从公司整体利益出发隐。 4、处理好部门班间的合作、上下级之间逆的工作协作,少一些牢艇骚,多一些热情,客观踌的去看待工作中的问题卢,并以积极的态度去解靖决加强和各部门、各兄阐弟公司的团结协作,创月造最良好、无间的工作鸭环境,去掉不和谐的音诛符,发挥员工最大的工箭作热情,逐步成为一个牺最优秀的团队。 5、当隐日积极回笼公司货款,另做到日清日结。 为峻配合公司财务工作,按恤时将已开单据呈报回公稠司财务,确保不存留任厉何问题, 6、按时救上下班,做到不迟到,寥不早退,认真完成当日思工作. 7、当顾客啡光临时,要注意礼貌用维语,积极热情为顾客服咀务,做到要顾客高高兴屁兴的来,满满意意的走举,树立良好的服务态度屿和工作形象,靠周到而晓细致的服务去吸引顾客单。 8、严格执行公擞司政策,确保产品价格菲的准确。 杜绝员工私自远打折。 9、积极拓昌展渠道,维护老客户,队拓展新客户,只有提高叶服务质量,今后还将继合续努力保持店内形象,逊维护店内卫生,完善专明卖店各项制度的管理.杨总之,树立对公司佬高度忠诚,爱岗敬业,疯顾全大局,一切为公司锗着想,为公司全面提升陀经济效益增砖添瓦。 4寇、XX年店长工作计划晕营业前的准备工作要充节分早晨出门之前请藤检查是否遗忘了“更衣益柜的钥匙”和自己的身棘份证“胸卡”。 郝当药店店长跨出家门箔时,就意味着新的一天析开始了,在保持心情愉沦快的同时,应提前20棘分钟到店。 从职工进出遮口入店并向值勤人员出匡示“工作证或入店许可号证”,然后亲自打出勤荫卡,同事们见面应互相穗问候“你好”。 换穗上工作服的同时,别忘细了将胸卡配带在左胸部陨,然后再一次检查自身蟹的仪容仪表。 要知道“窥人是永远没有第二次机英会创造第一次印象的”黄,给顾客良好的接触印鸡象也就意味着销售成功野了一半。 倒班制的捷药店店长还应注意除衔早晨上班,在中午交接玉班时应提前30分钟到怨岗,因为你还担任着清涂点药品的重要工作。 篇焉一XX年各类商业店原长的工作计划范文XX盐年各类商业店长的工作畜计划范文两篇XX1.头参加工作例会例会的基直本内容早例会汇报莆前一天的销售业绩以及快重要信息反馈;确定数工作计划和工作重点;烷清点、准备当日宣传储助销用品;朗读常用城礼貌用语。 晚例会嘶提交当日各项工作报本表与临时促销活动报告罚,反馈消费需求信息与俗药品信息,并对非易耗唁助销品的损耗作出解释悟;店员表现的评估及铱分析,提出改进建议;软接受企业上级主管的益业务知识技能培训;嘲朗读常用礼貌用语。 周菌、月例会提交各褂项工作报表与临时促销旁活动报告,反馈消费需猴求信息与药品信息,并捌对非易耗助销品的损耗俱作出解释;清点、申腋领下周宣传助销用品;寂导购表现的相互伤评估及分析,提出改进胜建议;接受企业上级锰主管的业务知识技能培妖训;联谊活动。 批注每日例会在振药店当日值班的药店店柔长必须参加;每周、每肇月例会所有地区的邓药店店长必须参加。 撩上述每日早、晚和掖每周、月例会的内容均蚂属独立执行。 2.检查驭、准备好药品复点仗过夜药品。 参加完工作伯例会后,药店店长上岗坏的第一件事,就是要根营据药品平时的摆放规律堰对照药品帐目,将过夜腋药品进行过目清点和检臃查。 不论实行正常出勤忍还是两班倒制,药店店迄长对隔夜后的药品都要陵进行复点,以明确责任拖;对实施“货款合一”钠由药店店长经手货款的疲,要复点隔夜帐及备用肩金,做到心中有数。 在涤复点药品和货款时,如车发现疑问或问题,应及砸时处理。 补充药品麻。 在复点药品的过程中绥,根据销售规律和市场汾变化,对款式品种缺少雄的或是货架出现数量不衔足的药品,要尽快补充么,做到库有柜有。 续补瘴的数量要在考虑货架药胁品容量的基础上,尽量宅保证当天的销量。 对于煌百货商场和超市的药店癣店长来说,还要尽可能凿地将同一品种、不同价怨格、不同产地的药品同微时上柜,以利于顾客选预购。 XX店长的工作计锌划范文作为一名店岳长,要搞好店内团结,双指导并参与店内的各项馋工作,及时准确的完成睛各项报表,带领店员完赁成上级下达的销售任务嘻并激励员工,建立和维揖护顾客档案,协助开展蝇顾客关系营销,保持店椰内的良性库存,及时处朔理顾客投诉及其他售后鳞工作。 一、早会-桥-仪容仪表检查,开耶心分享工作心得及服务预技巧,昨日业绩分析并怀制定今日目标,公司文萌件通知传达。 二、弓在销售过程中尽量留下衫顾客的详细资料,资料嘘中应详细记载顾客的电氮话、生日和所穿尺码。 阜可以以办理贵宾卡的形肿式收集顾客资料,并达会成宣传品牌,促成再次牟购买的目的,店内到新疽款后及时通知老顾客,疑既是对老顾客的尊重也拥达到促销的目的,在做梭好老顾客维护的基础上速发展新顾客。 三、哨和导购一起熟知店内货取品的库存明细,以便更循准确的向顾客推荐店内账货品。 及时与领导沟通益不冲及调配货源。 锦 四、做好货品搭配,橱快窗和宣传品及时更新,岔定时调场,保证货品不警是因为卖场摆放位置的氢原因而滞销。 指导导购讽做好店内滞销品和断码纠产品的适时推荐,并与幽领导沟通滞销货品的具阮体情况以便公司及时的谚采取相应的促销方案。 坟 五、调节卖场气氛于,适当的鼓励员工,让舞每位员工充满自信,积俱极愉快的投入到工作中潍。 销售过程中,店长和匪其他店员要协助销售。 木团结才是做好销售工作垫的基础。 六、导购铝是品牌与消费者沟通的屹桥梁,也是品牌的形象桐大使,从店长和导购自抬身形象抓起,统一工作性服装,时刻保持良好的巡工作状态,深入了解公僻司的经营理念以及品牌智文化,加强面料、制作曰工艺、穿着保养等专业蜘知识,了解一定的颜色罗及款式搭配。 最主要的谭是要不断的提高导购的如销售技巧,同事之间互咋教互学,取长补短。 迢 七、做好与店员的沟镰通,对有困难的店员即摔使给予帮助和关心,使厨其更专心的投入工作。 引做到公平公正,各项工曳作起到带头作用。 宏 八、工作之余带领大家啡熟悉一些高档男装及男皖士饰品甚至男士奢侈品辅品牌的相关知识,这样愚与顾客交流时会有更多涡的切入点,更大程度的吩赢得顾客的信赖。 篇二邀店长工作计划书店长芯工作计划书一店长岗嗅位分析1.负责店面日煌常店面管理工作及运营卫管理,2.负责监讶督出品的质量和速度,侗确保顾客满意3.涅负责了解客人对菜品及象服务的意见收集、处理周,重大意见定期向上级赁汇报。 定期形成书面的醚客户意见总结分析报告轮4.人员培训5.店面椽服务现场管理7.瞪组织每日总结会。 并做矽好记录。 分析存在问题疮。 落实责任人。 8.每格月至少上交一个以上营惦销方案。 9.每月膊组织对源材料采购进行拱询价。 对周边群体进行辞市调10.完成每烈月营业目标任务。 认真枪做好数据分析11.每渤月毛利达到公司核算目井标二店长行为规范彝1.严格准时上下班缘考勤制度,并指纹记录熟上下班时间2.休霞假提前一天向人事部提靛出休假申请。 同意后方菌可休假3.上级安排任辅务指标按时保量完成4筋.做好门店标杆。 凡是斩起好带头作用。 计划人帧李长志XX年11月殿9日篇三店长工作计驮划 一、业绩目标二乞、保障业绩和规范运作水的管理制度和运作流程 三三、为了完成目标壁的人员计划、业务培训豫计划和商圈调查计划四疲、为了完成业务目标的水房源收集计划 五、为了账完成业务目标的客源收以集计划 六、体系内业务园合作推进计划 七、设计砷业务流程 八、配合房源湘和客源收集工作的广告耪计划 九、为了保障完成郝目标所需的内部管理制郡度 十、为了保障完成目炸标业绩的奖惩制度需 十一、为了完成目标业实绩所需上级领导支持、洽帮助、沟通和督导的内述容 十二、为了完成命上述目标计划所需的运诲营成本核算 十三、壹管理和业务支持的工具浸和sis系统使用计划菱 十四、统一形象,专业酒化团队建立的计划篇四猿XX年各类商业店长慑的工作计划范文XX年荧各类商业店长的工作计磋划范文两篇XX1.参屿加工作例会例会的基本胚内容早例会汇报前渊一天的销售业绩以及重汛要信息反馈;确定工贞作计划和工作重点;酝清点、准备当日宣传助啼销用品;朗读常用礼翅貌用语。 晚例会膊提交当日各项工作报表佃与临时促销活动报告,幽反馈消费需求信息与药霹品信息,并对非易耗助颠销品的损耗作出解释;挝店员表现的评估及分屁析,提出改进建议;虚接受企业上级主管的业腰务知识技能培训;朗因读常用礼貌用语。 周、刑月例会提交各项底工作报表与临时促销活归动报告,反馈消费需求崩信息与药品信息,并对弄非易耗助销品的损耗作赤出解释;清点、申领牲下周宣传助销用品;尝导购表现的相互评崔估及分析,提出改进建养议;接受企业上级主该管的业务知识技能培训漳;联谊活动。 注颇每日例会在药蔼店当日值班的药店店长轻必须参加;每周、每月灭例会所有地区的药攻店店长必须参加。 骆上述每日早、晚和每毒周、月例会的内容均属愚独立执行。 2.检查、泄准备好药品复点过锰夜药品。 参加完工作例烽会后,药店店长上岗的炎第一件事,就是要根据框药品平时的摆放规律对拭照药品帐目,将过夜药仲品进行过目清点和检查臆。 不论实行正常出勤还锚是两班倒制,药店店长膝对隔夜后的药品都要进擎行复点,以明确责任;缄对实施“货款合一”由翅药店店长经手货款的,韶要复点隔夜帐及备用金始,做到心中有数。 在复沫点药品和货款时,如发殉现疑问或问题,应及时链处理。 补充药品。 拭在复点药品的过程中,悦根据销售规律和市场变倒化,对款式品种缺少的仲或是货架出现数量不足运的药品,要尽快补充,当做到库有柜有。 续补的寨数量要在考虑货架药品钵容量的基础上,尽量保烧证当天的销量。 对于百封货商场和超市的药店店源长来说,还要尽可能地伶将同一品种、不同价格轴、不同产地的药品同时兑上柜,以利于顾客选购毅。 XX店长的工作计划哉范文作为一名店长尧,要搞好店内团结,指窖导并参与店内的各项工沮作,及时准确的完成各跳项报表,带领店员完成牟上级下达的销售任务并绥激励员工,建立和维护吴顾客档案,协助开展顾脐客关系营销,保持店内窒的良性库存,及时处理脐顾客投诉及其他售后工稿作。 一、早会-燕-仪容仪表检查,开心果分享工作心得及服务技眷巧,昨日业绩分析并制撅定今日目标,公司文件鹰通知传达。 二、在桶销售过程中尽量留下顾找客的详细资料,资料中衫应详细记载顾客的电话式、生日和所穿尺码。 可札以以办理贵宾卡的形式抖收集顾客资料,并达成耶宣传品牌,促成再次购晾买的目的,店内到新款命后及时通知老顾客,既侧是对老顾客的尊重也达联到促销的目的,在做好挟老顾客维护的基础上发竭展新顾客。 三、和越导购一起熟知店内货品诌的库存明细,以便更准椒确的向顾客推荐店内货缨品。 及时与领导沟通不汹冲及调配货源。 四扬、做好货品搭配,橱窗侵和宣传品及时更新,定殃时调场,保证货品不是请因为卖场摆放位置的原述因而滞销。 指导导购做噎好店内滞销品和断码产职品的适时推荐,并与领改导沟通滞销货品的具体玉情况以便公司及时的采隙取相应的促销方案。 但 五、调节卖场气氛,赢适当的鼓励员工,让每怔位员工充满自信,积极削愉快的投入到工作中。 食销售过程中,店长和其锌他店员要协助销售。 团檀结才是做好销售工作的鼻基础。 六、导购是稀品牌与消费者沟通的桥宁梁,也是品牌的形象大极使,从店长和导购自身乘形象抓起,统一工作服楔装,时刻保持良好的工泊作状态,深入了解公司番的经营理念以及品牌文编化,加强面料、制作工看艺、穿着保养等专业知整识,了解一定的颜色及材款式搭配。 最主要的是崇要不断的提高导购的销养售技巧,同事之间互教攫互学,取长补短。 洲 七、做好与店员的沟通湖,对有困难的店员即使移给予帮助和关心,使其音更专心的投入工作。 做殃到公平公正,各项工作汀起到带头作用。 八菌、工作之余带领大家熟卑悉一些高档男装及男士祈饰品甚至男士奢侈品品咆牌的相关知识,这样与绒顾客交流时会有更多的曼切入点,更大程度的赢列得顾客的信赖。 篇五仆店长周工作计划表嘉乐晶迪量贩ktv店长周日肇常工作计划表鹿城路分引店XX年7月3周篇六辣店长工作总结及计划峙店长月份工作总结及计料划分店名称姓名日期形 一、本月销售分喂 1、总营业额元,总挣量完成任务比例,环比争比例%,同比比例。 2百、a类营业额s类营业颜额元,y类营业额元,儡,环比比例%,同比比刺例%; 3、客流量辉人/每天,较上月增盘长人; 4、客单价元目/每天,较上月增长元肿;

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论