集装箱公司2011年职工培训工作总结及2012年度培训计划.doc

集装箱公司2011年职工培训工作总结2011年，公司培训工作以 “面向企业，服务企业”为总体目标，紧紧围绕公司的生产经营建设，坚持以人为本，探索新的培训思路，尝试新的培训方式，以岗位培训为主线，多层次、多渠道、多形式开展员工培训工作，较好地完成了年度员工培训工作目标任务，为推动公司生产经营向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，主要做了以下工作：一、加强基础建设、提高管理水平1、加强组织建设。公司职工培训在近几年发展过程中，形成了一个行之有效的培训体系：公司工会主席负责公司职工培训工作的指导、管理和协调；公司办公室作为培训实施的主办部门负责根据公司各单位、部门的培训需求结合公司的生产情况，制定公司年度培训计划，并对各类培训的实施进行指导和监督；公司设备技术部为职工培训工作做技术支持，并推选“轮值教师”担任培训教员；各单位、部门负责按照公司的年度计划，结合本单位特点制定本单位的培训计划并组织实施。这一体系上下贯通，职责明确，运转灵便，有效地保证了职工培训的正常进行。2、完善培训制度。我们根据公司生产及员工综合技能水平等实际情况，制定了集装箱公司员工培训规划、员工培训管理办法、集装箱公司关于实施职业技能培训与考核鉴定的通知、集装箱公司职业技能培训与考核鉴定实施方案等一系列管理制度和管理办法，完善考试、考核管理制度，这些制度的建立和实施，完善了培训制度体系，确保了培训效果、目标的实现。3、加强培训基础设施配备。成立专门培训组织机构，加大先进的培训基础设施、设备的配备，为提高培训工作效率创造了有利的硬件条件。如：投影仪等多媒体工具在培训工作中广泛使用，使得枯燥的理论培训变得鲜活起来；购添了一批配电盘，组织新进员工进行模拟练习，并安排专人指导，提高了新进员工的动手能力，为他们能迅速胜任新的工作岗位打下良好基础；建立健全教材编审、评价制度。逐渐形成了具有集装箱公司特色、内容规范、实用的员工培训教材体系。专业知识培训教材由公司统一规范，兼职教员编写, 比如：散粮作业队的皮带机操作运行，装卸一部编写的码头装卸；安质部汇编的集装箱公司安全生产；针对职业技能鉴定编写的港口电动装卸机械司机培训辅导教材、港口电动装卸机械电气修理工等培训教材。4、科学制定计划，开展全员参与培训。我们根据上年度各单位、部门上报的需求计划制定了2005年职工培训计划，为确保年度培训计划的完成，公司专门成立了员工教育培训领导小组，加强对培训工作的领导，实行培训目标管理，把培训教育完成情况作为考核的一项内容。公司建立了先培训后上岗的导向机制，保证业务骨干参训，同时建立了员工培训档案，完善计划、教学、考试考核、考勤等工作规范，及时掌握员工培训情况，使培训工作按程序科学运作。到目前为止，共举办各种类型的培训100余次，参培人数 3000余人次，输送外培人员 70 余人，真正实现了全公司职工“我要学习，我能学习”的目标。5、加强了外部培训的管理工作。在外培人员选拔上，首先由科队推荐，办公室根据人员工作业绩并结合公司生产经营需要选择一批素质高、表达能力强的人员外出培训。外培人员学成后，向办公室提交学习总结并将自己所学的内容以授课的形式传授给公司相关人员，学员对其授课内容进行打分考核，外培人员以授课考核结果来报销学习费用。以此来切实提高外培人员的受训水平。6、加强培训师资队伍建设。完善内部教师网络，涵盖公司生产、技术、管理等各个学科。开展“轮值教师”活动，请各部门达到一定工作年限，在相应岗位综合素质高、表现突出的员工担任公司的“轮值教师”，保证教师队伍的稳定和高质量。并多次组织部门领导和“轮值教师”以“通过教育培训如何使员工改进工作态度、提高工作绩效”；“如何让培训工作为公司跨越发展做出更大贡献”等主题召开专题座谈会，互相交流经验，为公司培训工作更好的开展献计献策。二、坚持“以企业为本”的原则，根据公司需要积极开展实际、实用、有效的培训。今年，公司职工培训坚持立足企业、面向生产，始终抓住关系到企业生存和发展的热点、难点作为培训的主要内容，并在培训工作中贯穿“四个结合”，取得了很好的成效。1、坚持职工培训与新上项目相结合。结合公司今年散粮码头工程建成，焦炭堆场交付使用等新上项目，我们采取多形式、多渠道，及时选送部分职工进行内外培训，特别是有针对性进行新设备、新工艺、新技术、新产品的“四新”知识培训，使职工及时掌握了新上项目的工艺特点和新设备的操作要领，为这些新项目的及时投产和尽早实现达产达效做好了人员素质上的准备，使企业争得了参与市场竞争的主动性。2、坚持职工培训与实际工作相结合。按照不同的对象、不同工作岗位，坚持分类指导、区别对待。工作中采取一帮一、一带一的形式，以老带新，以师带徒，边帮边教，边干边学。按业务和岗位的不同因人培训、因需培训。同时以现代集装箱港口发展的前瞻性眼光，注意培养具有综合素质的复合型人才，鼓励一岗多能，逐步使岗位培训步入科学化轨道。3、坚持职工培训与岗位练兵相结合。通过开展经常性的技术达标、技术比武活动，调动广大员工岗位练兵的积极性。鼓励员工立足岗位、岗位成才，练就一手绝活，通过技术练兵公司有四名同志在省港航系统桥吊技术比武中获得三等奖，一名同志参加市青工大赛获得二等奖，这五名同志并以此晋升工人技师，成为公司员工岗位成才的标杆，在公司内部形成了“比技术、学技能”的氛围，提高了职工素质及公司的竞争力，也为公司职工培训工作指明了方向。4、坚持职工培训与考核奖惩相结合。建立员工培训、学习、待遇一体化的激励机制，将员工的培训学习和能力的提高与上岗、转岗、升职、增薪、评聘、奖惩挂钩，鼓励员工参加学习。三、强化职业技能鉴定，完善生产操作人员持证上岗制度。2005年公司首次开展职业技能培训与考核鉴定。公司专门印发集装箱公司关于实施职业技能培训与考核鉴定的通知和集装箱公司职业技能培训与考核鉴定实施方案，并制定2005至2007年度职业技能鉴定培训计划，贯彻落实持职业资格证书上岗制度。一年来我们严密组织、强化管理、健全制度、完善设施，努力提高职业技能鉴定工作的工种和质量，实现了职业技能鉴定工作的持续和健康发展。今年公司对电动装卸机械司机（中级）和装卸机械电器修理（中高级）三个工种，共计171人进行了理论和实际操作鉴定考核，共有121人通过了本次鉴定，取得相应的职业技术资格，通过率达到75，圆满完成了首次职业技能鉴定工作，为今后职业技能鉴定工作的开展奠定良好基础。四、具体实施措施、方法（一）措施1、围绕增强员工的政治素质和道德素质，加强政治理论和道德教育。重点学习了邓小平理论、三个代表重要思想、党和国家的路线、方针、政策以及时事政治等内容，学习职业道德有关课程，使员工做政治上的明白人，道德上的老实人，工作上的敬业人。2、围绕增强员工的管理素质，加强现代管理知识的教育。重点学习了现代企业制度、学习型组织、网络知识、市场营销、电子商务、物流、绩效和人力资源管理，努力使职工成为懂管理的智能型人才。3、围绕增强员工的技术素质和专业技能，加强专业知识培训。重点进行了QC知识、计算机辅助管理、各种机械维修保养技术、装卸作业工艺标准。强化了员工技能，培训使广大员工成为技能型、专家型和一专多能型人才。为满足新泊位投产之后的岸桥、场桥、门机、散粮皮带机、卸船机等关键设备操作需要，在加强相应的外部培训工作的基础上，培养了一批适应我们集装箱公司特点的专业人员，使他们成为了熟悉港口的行业标准、装卸工艺和安全操作规程的，技术过硬、责任心强的机械操作员工。同时为保障这些设备的正常运转，加强了电器技术的培训工作，使我公司拥有一批精通变频技术的电气工程师和电器维修工。4、加强科级管理人员的培训。为进一步加强科级管理人员队伍建设，提高他们综合素质，集团公司多次分批组织集团公司领导与外聘高校教授就科学管理、执行力、创新学、港口生产建设规划等方面问题进行传授、指导。5、对生产业务人员有针对性的培训。为适应公司跨越式发展需要，提高生产业务人员的管理水平，分两次组织公司生产调度和理货人员就生产组织、生产管理、信息技术等知识与事务进行学习。6、抓好新员工岗位职责和更新知识培训。进一步规范新上岗、转岗员工的岗前培训，逐步建立健全先培训后上岗的制度。抓好以更新知识为主要目的的培训，适时开展履行岗位职责所必需的其他技能培训。7、坚持农民发包工各项安全技能培训，提高发包工的安全意识和装卸技能。8、加强了班组长培训工作。加大班组长设备技术管理、全面质量管理以及安全管理的培训力度。（二）方法根据成人教育的特点，提供多层次，多渠道，多媒体学习机会和方法，采用短期培训与长期培训相结合，内培与外培相结合，现场开放式与成员互动式相结合的方法，围绕培训机制搭建起员工自发学习及培训的氛围，开展各项培训工作。1、采取请进来、走出去，教育培训与自修相结合的基本形式。公司针对新增加钢材货种，专门从青岛港聘请装卸工艺方面专家给予手把手技术指导：从工属具的使用、设备操作的“三三制”到装卸指挥工的站位等多方面都给予针对性的说明和演示。使公司钢材装卸效率在短期内即赶超同类港口的最高水平。即保证了安全又提高了效率，达到良好效果。同时，公司今年新上散粮项目，结合公司筒仓的现实情况，由设备技术部前头，从郑州大学聘请两位在筒仓防尘防爆方面有资深造诣的专家做指导，专家在对我公司筒仓设备的状况进行详细考察后，对公司散粮系统100余名员工进行为期一天的培训，培训过程中，通过专家针对性的讲解和员工积极投入学习，使员工在较短时间内了解了大量筒仓安全知识。公司还组织散粮系统的相关人员分批次赴秦皇岛港散粮站等单位就散粮自动化控制、散粮系统管理和安全生产组织等几个专业针对性的学习。这次培训学习后，每位参培人员都写了十分详细的总结，并在工作中传授给未参加培训的员工，做好业务互帮互助工作，外培效果什么显著。2、“即时”“案例”培训，培养员工解决问题的紧迫感及实效性，塑造实战型的员工队伍。提高员工技能培训是公司培训工作中的重点。技能培训重点突出的是“以案例、到现场”进行“即时”培训，以实际工作中随时出现的案例，当日利用班后会的时间在现场进行剖析，针对案例反映出的问题，用鲜活的事实作为教材来统一员工的动作、技能及观念，然后在本班组或工作区域范围内进行培训学习，并通过提炼作出模式在公司内部进行讨论，形成共识。培养员工从案例中学到分析能力、解决问题的思路及观念，提高员工技能。3、“到现场”，培养员工务实的精神。“解决问题到现场、培训场所到现场”，并且在此基础上技术及生产管理人员经常深入现场，促进管理人员解决实际问题的能力得到提高。4、岗位资格认定，促进全员培训参与积极性。通过全员岗位资格认定，让每个员工明确自己相对岗位要求的基本技能、业务技能等的差距，明确培训方向。五、成效明显逐步形成了以理论基础、创新思维、管理能力、业务素质、职业技能为培训内容的培训框架，在员工中树立了终身学习的先进理念。在进一步提高培训教育质量的同时，逐步使公司培训教育制度得到进一步完善，师资得到优化配置。在员工的适应市场经济、人事行政管理、调查研究、创新、学习、自维自修动手的能力得以很大提高。2011年，公司职工培训工作在公司领导的高度重视和全体职工的共同努力下，取得了一定的成绩。2012年，我们将以 “做精做强”战略思想，坚持以人力资源能力建设为主题，以调整和优化人才结构为主线，不断创新，为公司生产经营提供强有力的人才支持，使人才资源结构与公司发展基本适应，推动公司稳定、持续地向前发展。2006年我们将继续以确保培训质量为重点并在以下几个方面开展工作：一、进一步深化现代培训理念，使非制式化培训工作变为企业的福利之一，使员工由过去的被动培训变为主动要求参加培训，树立“培训是员工最大的福利”的理念。二、实施“三个转变”。即从以技能培训、上岗培训为主向以技能培训、上岗培训为基础，素质培训为重点转变；从以生产操作人员培训为主向以生产操作人员培训为基础，专业技术人员和管理人员培训为重点转变；从以提高员工素质、技能培训为主向以培养员工人格魅力、塑造企业文化、打造企业精神培训为重点转变。1、对管理人员进行分层次的系统培训，重点学习企业经营战略和方针、现代企业制度、财务管理和投资战略、企业竞争和发展战略等内容，逐步建立一支战略型高层管理人员队伍、技能型中、基层管理人员队伍和后备型管理人员队伍。2、对专业技术人员进行市场开发、设备技改、项目创新、品质装卸等为主要内容的重点培训，建立一支高技术、高素质、高水平的高、中、初级专业技术人员队伍。3、贯彻落实持职业资格证书上岗制度，借职业技能培训，在员工队伍中掀起岗位成才，一岗多能的学技能，提素质的氛围。激发他们学技术、钻研技术的积极性。明年将对内燃装卸机械司机、内燃机械修理、理货员三个工种约200人次开展职业技能培训和考核。三、初步引入职业生涯规划体系。主要是对关键岗位中层以上的干部进行职业生涯规划体系的设计，通过职业生涯规划体系，公司能有效甄选人才，激励和留住人才，淘汰不合格人员，增加员工的归属感和对企业的忠诚度，激励员工不断提高自身素质。 四、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。附件：1： 2011年培训情况汇总表2： 2012年培训计划表 集装箱公司2011年培训情况汇总表序号培训项目实施时间培训人次内外培1散粮项目培训20050440人次外培2焦炭项目电修2005045人次外培3焦炭项目电修2005045人次内培4PLC电气技术培训2005058人次外培5新进人员培训20050340人次内培6青岛港湾实习学生20050670人次内培7新进毕业生培训20050631 人次内培8职业技能鉴定200504-10130人次内培9筒仓防尘防爆培训200509120人次请专家10门机电气技术培训20050830人次内培11门机调试技术培训20051030人次内培12卸船机电气培训20051028人次设备厂家13WA500装载机技术知识、操作技能20050615人次内培14质量管理20051110人次外培15档案信息管理2005101局内16场桥、岸桥电控技术培训20050960人次内培17奥特瓦拖头使用维护、保养等培训20050922人次内培18场桥、岸桥电气PLC培训20051030人次内培19新红光吊车电气技术培训20050930人次内培20集团公司中层管理人员培训班20052人次局内21科级管理人员培训2005047人次局内22科级管理人员培训2005066人次局内23科级管理人员培训2005086人次局内24指挥工手势培训200505120人次内培25Solas年度检测培训20051110人次外培26安全知识培训20050950人次外培27港口装卸工属具检查维修保养及使用管理2005031000人次青岛港专家28指挥工业务知识培训不定期300人次内培29安全技术培训200510100人次内培30特殊作业工种不定期300人次内培31劳务用工学习2005091人次外培2012年度培训计划序号培训级别项目名称培训内容培训对象人次培训地点培训时间培训形式培训后达到和标准经费预算备注1外培管理培训人力资源管理人力资源管理人员3人待定待定学习完善人力资源管理工作办公室2外培管理培训劳务佣工管理劳资人员1待定待定学习强化劳务佣工管理办公室3外培管理培训企业管理企管人员1待定待定学习办公室4集团管理培训档案管理档案管理人员1待定待定学习办公室5公司业务培训基层通讯员培训基层通讯员20公司待定交流学习政工部6公司业务培训行风监督员培训行风监督员15公司待定学习政工部7公司安全培训新进员工安全教育培训新进员工不定公司待定学习安质部8公司装卸工培训指挥工培训装卸工200公司待定学习安质部9公司装卸工培训船机手培训装卸工30公司待定学习安质部10公司业务培训安监人员、交通管理人员业务培训安监人员60公司待定学习安质部11外培业务培训安监人员业务培训安监人员5待定待定学习安质部12外培业务培训注册安全、质量工程师继续教育安监人员2待定待定学习安质部13办理登轮证人员业务培训公司人员300待定待定学习安质部14特种作业操作证复审业务培训公司人员300待定待定学习安质部15外培管理培训企业保卫管理保卫管理人员6待定待定学习12000保卫部16内培业务培训法律法规、保卫技能培训保卫管理人员80公司待定学习1000保卫部17外培业务培训Solas年度检验培训相关人员13待定待定学习26000保卫部18集团业务培训调度培训调度员20待定待定学习生产业务部19公司业务培训理货员培训理货员60公司待定学习生产业务部20公司业务培训贯标培训贯标负责人160公司待定学习生产业务部21集团业务培训检斤培训检斤员10待定待定学习生产业务部22集团业务培训统计培训统计5待定待定学习生产业务部23公司业务培训英、韩语培训工作人员22公司待定学习一般口语表达，满足业务需要客运站24公司业务培训公关礼仪培训工作人员22公司待定学习具备国际窗口基本礼仪客运站25外培业务培训拆装箱作业培训相关人员1待定待定学习掌握各类拆装箱作业要求机相关业务知识5000货运站26科队业务培训拆装箱作业培训相关人员14部室待定学习掌握各类拆装箱作业要求机相关业务知识2000货运站27外培业务培训PTI检验资格及相关业务学习业务人员1待定待定学习获取PTI检测资格掌握相关技术5000货运站28外培业务培训报检员资格培训报检员2待定待定学习获取报检员资格5000货运站29公司业务培训门机司机操作培训门机司机100公司待定学习熟练操作门机3000设备一队30公司业务培训卸船机西门子语句表程序培训卸船机司机2公司待定学习3000设备一队31内外结合电气技术培训门机电修PLC、变频技术、高低压用电培训电修技术人员20待定待定学习4000设备一队32公司业务培训门机润滑工检修人员10公司待定学习1000设备一队33内外结合业务培训安全员管理培训安全员4待定待定学习2000设备一队34内外结合业务培训技术员技术培训技术员5待定待定学习2000设备一队35外培业务培训红光吊电器控制线路维护与修理维修技术人员6待定待定学习2万设备二队36外培业务培训小松挖掘机维护保养及电路维修维修技术人员6待定待定学习2万设备二队37公司业务培训电修工培训电修工10公司待定学习2000设备二队38外培电气技术场桥电气培训维修技术人员6上海振华待定学习免费集机队39外培电气技术桥吊电气培训维修技术人员6上海振华待定学习 免费集机队40外培业务培训卡特发动机培训维修技术人员4江苏昆山待定学习5600集机队41外培业务培训斯坦福德发电机技术培训维修技术人员2常州顺风待定学习2000集机队42外培业务培训奥特瓦技术培训维修技术人员4深圳待定学习4000集机队43外培业务培训卡尔玛发动机变速箱培训技术人员4深圳待定学习4800集机队44外培业务培训桥吊液压培训维修技术人员4上海振华待定学习免费集机队45外培特种作业培训韩中桥作业工艺培训维修技术人员4烟台港待定学习2000集机队46外培业务培训拆装箱工艺培训相关人员5烟台港待定学习3000集机队47科队电气技术PLC变频器技术培训技术人员20公司待定学习2600集机队48科队业务培训电喷柴油机技术培训技术人员30公司待定学习1000集机队49科队业务培训电工技能培训电修工10公司待定学习2000集机队50科队业务培训操作安全培训全体人员150公司待定学习800集机队51科队业务培训集卡技能安全操作司机21公司待定学习200集机队52科队业务培训正面吊技能安全培训操作人员16公司待定学习200集机队53科队业务培训叉车技能安全操作操作人员12公司待定学习200集机队54科队业务培训场桥技能安全操作操作人员28公司待定学习200集机队55科队业务培训桥吊技能安全操作操作人员21公司待定学习200集机队56外培业务培训集装箱堆场管理场站员10待定待定学习10000操作部57外培业务培训集装箱运输操作程序场站员10待定待定学习15000操作部58外培业务培训集装箱配载堆场计划3待定待定学习3000操作部59外培业务培训集装箱装卸安全工艺场站员4待定待定学习3200操作部60外培业务培训集装箱数据库维护、编程系统维护员4待定待定学习8000操作部61公司消防培训消防培训消防人员20公司待定学习240后勤服务部62公司业务培训电修与用电安全知识培训电修人员3公司待定学习后勤服务部63外培业务培训装卸业务培训值班长8待定待定学习装卸一队64科队装卸工培训指挥工业务培训装卸工部室 待定学习装卸一队65科队装卸工培训船机业务技能装卸工部室待定学习装卸一队66科队装卸工培训装卸工艺、安全操作规程培训全体装卸工部室待定学习装卸一队67公司业务培训作业票软件管理与统计内勤人员公司待定学习装卸一队68公司装卸工培训船机手操作培训装卸工20公司待定学习装卸二队69公司指挥工培训装卸指挥工业务培训装卸工160公司待定学习装卸二队70公司业务培训值班长装卸业务培训装卸工16公司待定学习装卸二队71公司业务培训值班长生产业务培训值班长4公司待定学习提升筛选工艺，加强生产组织，提高筛选效率焦炭作业队72公司业务培训电修工