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1/4超市服务台员工工作总结时间总是飞快而过,一转眼间,新的一年悄然而至。在过去的XX年中,不论功过与否,我都应该向服务台的妹妹们表示感谢,如果没有她们的积极配合与辛勤付出,很难让服务台的工作顺利进行。同时,也借此机会感谢店长,以及各楼层经理、各部门主管的大力支持与配合,让我们服务台员工能大胆的开展工作。说到服务台XX年的总结,首先服务台要为整个卖场的顾客及整个超市的员工服务。顾客大大小小的包裹至少有一多半是由服务台员工手中存取。我们已经把弯腰、踮脚习惯的当成身体锻炼;我们又是“道歉专员”。无论是与非,顾客有什么不满意的,向我们反映、抱怨,我们都有责任和义务代表丰彩超市向顾客赔礼道歉。记不清楚有多少次,我们以身试法,喝下顾客认为过期了的饮料,来说服顾客;其实,每次的总结是有必要的,只有静下心来去回首,才能发现自己工作上的成绩与不足,成绩是过去的,已经划上了一个句号,只有扬长避短,才能把来年的工作做得更好。同时,我们在以下几个方面也有所失误。第一,广播宣传较少。由于服务台工作较忙,处理的事务较多,而我又要到收银台值班,每个班不休假两个2/4人上班,有人休假了就只有一个人上班。(到底有多忙简单说一下要做的事,如;播音,开发票,换零钱,开换货单,赠品发放登记,办理会员卡,到各部门送顾客所换退的商品,为顾客存取包裹等等)往往导致播音不能正常进行,不能很好的给各项促销活动帮忙,而作为负责人的我,深切体会到这项工作与服务台工作衔接的难处。第二,与楼层及各个部门的沟通交流较少。因为忙而忽视了与各楼层之间的交流,有什么事都藏在肚子里,因而会出现你不了解我,我不理解你的现象。第三,还有顾客丢失寄存牌不赔偿的,有时因为太忙就会与顾客发生争吵,以及有时顾客的背笼丢失,虽然我们给顾客做了赔偿,但顾客还是很不满意。等等亡羊补牢,为时不晚。既然已经找出问题的症结所在,我相信在今后的工作中不会犯同样的错误。在这里,我也希望各部门领导、各位伙伴多给我们提出宝贵的意见和建议,而我将信心百倍,全力以赴将XX年的工作做得更好更到位。超市服务台员工工作总结相关内容自愿者个人主要事迹总结“尽己所能,不计报酬;帮助他人,服务社会。”这是青年自愿者的精神。我为自己是其中一名而感到自豪。并积极地参与或组织自愿者服务。上学期我参加了班级的3/4暑期赴景宁社会实践小分队为期8天的活动。贸易部个人工作总结10月12日贸易部正式成立,我很荣幸也成为其中一员,这是我来公司推广组之后的另一个部门工作,首先感谢领导对我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厉,对本部门负责任,尽心尽力做好本职工作,接下来我将对30天来的部门工作进行大体的总装饰公司员工个人工作总结装饰公司员工个人工作总结光阴如梭,XX年转眼即逝;银装素裹,喜迎XX年的降临。XX年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点我从土建转到了幕墙。春季学期个人工作总结本期是我从教14年来最为繁忙的一个学期,一方面,我承担着6个班的英语教学任务,必须像一部上了发条的钟摆一样,按部就班地搞好教学工作,并且必须在工作中有所创新和发展;另一方面,作为学校教导处和教科室的主要成员,我必须完成各项行个人教科研工作总结自参加工作以来,能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升,以人为本,关爱全体学生,注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。10000号客户服务中心个人工作总结有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中4/4心的徐小杨说“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。2016春学期二年级数学教学工作总结本学期,我继续担任二年级数学教学工作。本学期来的教学工作顺利,学生的学习成绩也稳中有进。对于学校分配的各项工作,自己尽职尽责,兢兢业业,努力去完成。机关下派干部工作总结村位于镇东南15公里,是离镇
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