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物流管理概论复习资料任课教师：王凤振 电话：81351一、单项选择题1. 关于物流的概念，下列说法正确的是（D）。A. 物流是物品（物料、物品、物资）的流动；B. 物流是物质的流动；C. 物流是物资的流通或者是商品的流通。D. 物流就是物的流动；2. 物流的固有一般属性不包括（C）。A. 物流的活动性质属性B. 物流的实体属性C. 物流的管理属性D. 物流的地域属性。3. 现代物流区别于传统物流的一个很明显的特征体现在（A）方面。A. 服务 B. 管理 C. 技术 D. 经济4. 关于供应链管理的下列说法，正确的有（D）。A. 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接核心。B. 供应链管理是以企业自身的角度，从最初原料到最终消费者，综合管理自产品设计、物料管理、生产到配送管理四大阶段的活动，同时处理物品、信息与金钱的流通。C. 供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求，其中，物流是关键。D. 有效用户反应、快速反应、虚拟物流、连续补充等都是实现供应链管理的方式。5. 物流管理的本质要求是（B）A. 就是管理的本质B. 以最少的消耗，实现最优的服务，达到最佳的经济效益C. 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督D. 通过一定的手段和方法，实现宏观物流效益最大化6. 供应链管理是对（ C ）进行设计、规划、控制，提高各成员的效率和效益。A. 成本、库存、销售B. 信息流、物流、资金流C. 供应商、制造商、销售商D. 资金、服务、运输7. 物品从产地直接运到销地，以减少中间环节的运输方式是（ B ）。A. 直拨运输B. 直达运输C. 产销平衡D. 合整装载运输8. 运输提供了物品位移和（ A ）的职能。A. 短期存储B. 简单加工C. 信息流转D. 增值服务9. 从物流据点到需求顾客的运输活动称为（ D ）。A. 发货B. 送货C. 集运D. 配送10. 下列哪项是按服务对象分类的配送类型（ C ）。A. 仓库配送B. 专业配送C. 企业对消费者配送D. 共同配送11. 要提高配送的经济效益应实行（ D ）。A. 定点配送B. 计划配送C. 随时配送D. 共同配送 12. 配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（ D ）取得效益。A. 来料加工增值B. 来样加工增值C. 流转加工增值D. 流通加工增值13. 伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（ D ）。A. 物流价格B. 物流价值C. 物流效益D. 物流成本14. 企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（ C ）。A. 物流管理B.物流成本 C. 物流服务D. 物流效益15. 物流运输增值在于物流企业的（ B ）导致了低成本，同时又提供了其它增值服务。A. 一体化 B. 专业化C. 个性化D. 规模化16. 关于物流的概念，下列说法正确的是（D）。A. 物流是物品（物料、物品、物资）的流动；B. 物流是物质的流动；C. 物流是物资的流通或者是商品的流通。D. 物流就是物的流动；17. 物流的固有一般属性不包括（C）。A. 物流的活动性质属性B. 物流的实体属性C. 物流的管理属性D. 物流的地域属性。18. 关于宏观物流与微观物流的关系，下列说法正确的是（A）。A. 两者相辅相成，相互依赖，密不可分。B. 微观物流是整体物流发展的基础和前提。C. 宏观物流是物流运行的主体和拉动力量。D. 宏观物流是宏观的调控，微观物流是微观的调控。19. 关于供应链管理的下列说法，正确的有（D）。E. 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接核心。F. 供应链管理是以企业自身的角度，从最初原料到最终消费者，综合管理自产品设计、物料管理、生产到配送管理四大阶段的活动，同时处理物品、信息与金钱的流通。G. 供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求，其中，物流是关键。H. 有效用户反应、快速反应、虚拟物流、连续补充等都是实现供应链管理的方式。20. 物流管理的本质要求是（B）A. 就是管理的本质B. 以最少的消耗，实现最优的服务，达到最佳的经济效益C. 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督D. 通过一定的手段和方法，实现宏观物流效益最大化21. （ B ）被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动。A. 存储B. 包装C. 装卸搬运D. 运输22. 运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（ C ），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。A. 时间效用B. 经济效用C. 空间效用D. 增值效用23. 物品从产地直接运到销地，以减少中间环节的运输方式是（ B ）。A. 直拨运输B. 直达运输C. 产销平衡D. 合整装载运输24. 运输提供了物品位移和（ A ）的职能。A. 短期存储B. 简单加工C. 信息流转D. 增值服务25. 下列哪项是按服务对象分类的配送类型（ C ）。A. 仓库配送B. 专业配送C. 企业对消费者配送D. 共同配送26. 要提高配送的经济效益应实行（ D ）。A. 定点配送B. 计划配送C. 随时配送D. 共同配送 27. 配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（ D ）取得效益。A. 来料加工增值B. 来样加工增值C. 流转加工增值D. 流通加工增值28. 伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（ D ）。A. 物流价格B. 物流价值C. 物流效益D. 物流成本29. 企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（ C ）。A. 物流管理B.物流成本 C. 物流服务D. 物流效益30. 物流对企业成功之路的重要度较高，同时企业处理物流的能力也低，则选择（ A ）。A. 第三方物流B. 外包物流C. 自营物流 D. 难以判断二、多项选择题1. 现代物流服务具有（ABC）特征。A. 物流服务多元化与多样化B. 物流服务专业化与综合化C. 物流服务规范化与标准化D. 物流服务企业效益最大化2. 包装合理化主要指包装的（ ABCD ）。A. 轻薄化与单纯化B. 集装单元化与标准化C. 机械化与自动化D. 与其他物流环节的配套化3. 下列关于运输与配送的说法，错误的有（ BD ）。A. 物流运输服务的最主要物流特征是服务具有不可存储性。B. 长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。C. 运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服物品生产和消费地理空间上的分离。D. 运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供的有形服务。4. 装卸搬运合理化的目标是（ ABC ）。A. 距离要短B. 时间要少C. 质量要高D. 费用要省5. 运输的功能包括（ CD ）。A. 产品转移B. 增加就业C.产品储存D. 使用价值实现6. 物流组织网络化的优点有（ ABCD ）。A. 扩大市场覆盖面B. 提高网络效率C. 便于要素集成D. 提高要素的收益以及抵御要素的风险7. 物流系统化的目标有（ ABCD ）。A. 服务性B. 快捷性C. 库存控制D.规模适当 8. 关于配送计划，下列论述正确的有（ ABCD ）。A. 与客户协调沟通是制定配送计划的重要工作。B. 每日配送计划，是针对配送主计划，逐日进行实际配送作业的调度计划。C. 配送主计划，是指针对未来一定时期内，对已知客户需求进行前期的配送规划，便于对车辆、人员、支出等作统筹安排，以满足客户的需要。D. 配送计划的有效实施有赖于建立一个高效的配送体系。9. 配送中心中经营的商品特征是（ AB ）。A. 多品种B. 小批量C. 少品种D. 大批量10. 根据不同行业和企业划分，企业典型的三种物流活动是（ ABC ）。A. 服务企业物流B. 生产企业物流C. 商业企业物流D. 配送中心物流11. 属于企业废弃物流研究的内容是（ BD ）。A. 用户退货B. 处理加工产生的余料C. 产品质量D. 处理生产过程中的有害物质12. 供应链管理主要涉及的领域为（ ABCD ）。A. 供应B. 生产计划C. 物流D. 需求13. 解决“牛鞭效应”有几种主要途径即（ BCD ）。A. 不用上一级的订单来估计需求变化B. 削减供应链的级数C. 拆除供应链各链结的之间的信息壁垒D. 采用卖方管理的库存14. 下列说法正确的是（ BC ）。A. 保税区就是免税区B. 保税区也称保税仓库区C. 保税制度只是暂缓缴纳进口税但不免税D. 国外商品存入保税区内，可以暂时不缴进口税，如再出口则要缴出口税15. 物流企业的服务带来的好处有（ ABCD ）。A. 企业与客户结成双赢战略伙伴B. 使客户产品迅速进入市场C. 给竞争企业造成沉重打击D. 给本企业稳定的资源和效益16. 条形码是由一组规则排列的（ AB ）组成的。A. 条B. 空C. 字符D. 各种花纹17. 现代物流服务具有（ABC）特征。A. 物流服务多元化与多样化B. 物流服务专业化与综合化C. 物流服务规范化与标准化D. 物流服务企业效益最大化18. 物流系统中存在的制约关系有（ ABCD ）。A.物流服务和物流成本间存在制约关系。B.构成物流服务子系统功能之间存在约束关系。C.构成物流成本的各个环节费用之间也存在相互制约关系。D.各个系统的功能和所耗费用之间也存在二律背反关系。19. 下列关于运输与配送的说法，错误的有（ BD ）。A. 物流运输服务的最主要物流特征是服务具有不可存储性。B. 长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。C. 运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服物品生产和消费地理空间上的分离。D. 运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供的有形服务。20. 装卸搬运合理化的目标是（ ABC ）。A. 距离要短B. 时间要少C. 质量要高D. 费用要省21. 物流组织网络化的优点有（ ABCD ）。A. 扩大市场覆盖面B. 提高网络效率C. 便于要素集成D. 提高要素的收益以及抵御要素的风险22. 物流系统化的目标有（ ABCD ）。A. 服务性B. 快捷性C. 库存控制D.规模适当 23. 关于配送计划，下列论述正确的有（ ABCD ）。A. 与客户协调沟通是制定配送计划的重要工作。B. 每日配送计划，是针对配送主计划，逐日进行实际配送作业的调度计划。C. 配送主计划，是指针对未来一定时期内，对已知客户需求进行前期的配送规划，便于对车辆、人员、支出等作统筹安排，以满足客户的需要。D. 配送计划的有效实施有赖于建立一个高效的配送体系。24. 根据不同行业和企业划分，企业典型的三种物流活动是（ ABC ）。A. 服务企业物流B. 生产企业物流C. 商业企业物流D. 配送中心物流25. 关于采购物流，下列说法错误的是（ ABD ）。A. 将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。B. 企业的采购计划就是对采购过程中物流活动所进行的计划。C. 将供应商依据80/20规则分类，划分为普通供应商与重点供应商，即占80%价值的20%供应商为重点供应商，而其余只占20%采购金额的80%的供应商为普通供应商。D. 采购与供应有商流过程、又有物流过程。物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。26. 属于企业废弃物流研究的内容是（ BD ）。A. 用户退货B. 处理加工产生的余料C. 产品质量D. 处理生产过程中的有害物质27. 供应链管理主要涉及的领域为（ ABCD ）。A. 供应B. 生产计划C. 物流D. 需求28. 解决“牛鞭效应”有几种主要途径即（ BCD ）。A. 不用上一级的订单来估计需求变化B. 削减供应链的级数C. 拆除供应链各链结的之间的信息壁垒D. 采用卖方管理的库存29. 物流企业的服务带来的好处有（ ABCD ）。A. 企业与客户结成双赢战略伙伴B. 使客户产品迅速进入市场C. 给竞争企业造成沉重打击D. 给本企业稳定的资源和效益30. 下列关于第三方物流的说法正确的是（ BC ）。A. 第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式。B. 第三方物流可以提高企业物流的技术效率。C. 与第三方物流交易信息具有透明性、合同执行结果的可预见性。D. 第三方物流是物流发展的最佳形式。31. 条形码是由一组规则排列的（ AB ）组成的。A. 条B. 空C. 字符D. 各种花纹32. 下列（ BC ）是后台POS系统的作业。A. 商品价格结算B. 统计分析销售报表C. 控制进货量D. 打印收据三、判断题(一)1. 有什么样的物，就有什么样的流，物的性质决定了物流本身的性质。2. 物流是一个过程，物流过程需要一体化。3. “效益背反”是物流领域中的普遍现象，说明了提高物流某一功能的效益时，物流其他功能的效益同时要减少。4. 物流活动克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值。5. 商流是产生物流的物质基础。6. 物流管理涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动。7. 物流系统就是由物流各功能要素构成的一个整体。8. 物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。9. 货物从装卸搬运状态转变为静止状态的难易程度称之为装卸搬运活性。10. 储存创造空间效果，运输创造时间效用。11. 预防货物的串味，应对易被串味的货物尽量采取密封包装，在储存和运输中不与有强烈气味的货物同车、船并运或同库储藏。12. 在采用流动型货位存货方式时必须注意每一货位的容量都应该大于在该货位存放的货物的最大在库量，否则会出现货位不足，货物不能及时入库的情况。13. 设置在供应地的加工中心主要进行实现销售、强化服务为主要目的的加工。设置在消费地的加工中心主要进行以物流为主要目的的加工。14. 流通加工与加工都是改变物资的形状和性质，所以均属于生产加工的一部分。15. 配送就是简单的配货加送货。16. 企业在接受配送服务之后，还要对产品进行销售，这种配送一般称之为分销配送。17. 共同配送就是指在一定的区域内，为使物流合理化，对有若干个定期需求的货主，共同要求某一个卡车运输企业，利用同一个运输系统完成的配送。18. 由于配送业务可实现生产企业的零库存，因此今后的发展可以做到消灭库存。19. 第三方物流是第三方物流服务提供者在特定的时间段内按特定的合同向使用者提供的个性化的物流服务。20. 在销售物流中，客户关系管理中的客户指产品的购买者。21. 牛鞭效应是指沿供应链向下游移动，需求变化程度不断增大现象。22. 供应链管理的理论源于产品的分销和运输管理，因此供应链管理就是后勤管理。23. 国际物流是企业的国际化以及货主企业的国际化货物分销的源动力。24. 多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，但其门-门的服务可拓展到整个物流过程。25. 物流行业的增值服务主要是货物拆拼箱、重新贴签/重新包装，包装/分类/并货/零部件配套，产品退货管理，组装/配件组装，测试维修等。26. 第三方物流提供的流通加工服务主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等，并不产生增值效益。27. 生产企业为了提高自身的核心竞争力，应尽量将物流业务外包。28. 我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。29. 条形码以面来储存信息，以阅读识别线为特征。30. 电子数据交换（EDI）是通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。31. 物流成本管理即对物流各环节的成本进行管理。32. 物流成本管理就是管理物流成本，主要目的是降低物流过程中的各种费用开支。33. 物流质量管理就是为保证某一工作质量所采取的作业技术标准和有关活动。34. 从广义地讲，信息就是信号的模拟型或其符号的集合。35. 物流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划等是典型的统计信息。36. 由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。37. 提供迅速、准确、及时、全面的物流信息是现代企业获得竞争优势的必要条件。38. 物流成本管理就是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中需要重点改进的环节，达到改善物流系统的目的。39. 运输企业提供的服务如果没有被消费掉，也不会造成服务库存增大而增加成本，仅仅是服务机会的失去。40. 物流成本管理就是通过降低物流活动中物化劳动的消耗以降低物流成本。参考答案：（二）1. 物流活动的性质是由物流所起的作用决定的，属于物流的基本属性。2. 物流的对象除了“物”之外，还应该包括“人”。3. 物流被称为“第三利润源泉”是表明只要重视和发展物流业就能提高效益，产生利润。4. 物流是增值性的经济活动，其主要经济功能之一是增加物流对象的使用价值。5. 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能链条结构模式。6. 传统物流和储运的内涵是一致的，现代物流则包含储运等活动。7. 物流结点是物流中心的一种形式，它具体包括港湾、铁路车站、中转仓库等。8. 从物流业务分析中，可以看出包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。9. 工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。10. 货物的物理变化是只改变物质本身的外表形态，不改变其本质，没有新物质的生成，并且有可能反复进行的质量变化现象。货物的机械变化是指货物在外力的作用下，发生形态变化，是属于物理变化的一种。11. 一般来讲，固定型储位管理适用于非季节性货物，重点客户的货物，以及库存货物种类比较多且性质差异较大的情况；而季节性货物或物流量变化剧烈的货物，由于周转较快，出入库频繁，更适应于流动型管理。12. 生产加工和流通加工都是创造商品的价值，只是前者是在生产过程中，而后者是在流通过程中。13. 流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。14. 从工厂仓库到配送中心之间的批量货物的空间位移称为配送，从配送中心向最终用户之间的多品种小批量货物的空间位移称为运输。15. 日配是指接到订货要求之后，在12小时之内将货物送达的配送方式。16. 配送七要素是指：货物、客户、车辆、价格、路线、地点、时间这七项内容，也称作配送的功能要素。17. 配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，流通仓库的主要功能是汇集商品周转，提高流通效率，满足客户对物流的高度化需求。18. 日配比准时配送方式更为精确，可以利用这种方式，连暂存的微量库存也可以取消，绝对地实现零库存。19. 企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。20. 在供应链中，即任意两个节点企业之间都是供应与需求关系。21. 供应链管理更着重于从原材料供应到最终用户所有关键业务流程的集成，因此许多非后勤管理的流程也必须集成到供应链管理中来。22. 国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。23. 多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式，由于在国际贸易中85左右的货物是通过海运来完成的，所以该种运输方式在国际多式联运中占主导地位。24. 随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。25. 物流服务企业是为了满足客户的物流需求，开展的一系列的物流活动。物流服务除了创造商品的形质效用外，还产生空间效用与时间效用。26. 第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。27. 物流对企业成功很重要，企业处理物流的能力相对较低，此时应选择外包物流服务。28. 第三方物流企业一定要有物流作业能力，也就是说必须拥有物流设施和运输工具，直接从事运输、保管等作业活动。29. 在物流信息系统中，数据采集设备包括：条码打印机、条形码采集设备、电子标签、RFID、GPS等。30. 货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本。31. 货主企业的运营成本和费用是物流企业物流成本的转移。32. 物流成本管理的思路有两个：一是在保证一定物流服务水准的前提下使物流成本最低，二是通过调整物流服务的标准降低物流成本。33. 实施物流质量管理的最终目的是保证和改善商品质量。34. 少品种、大批量生产和少频次、大批量配送使物流活动的信息大量增加。35. 物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。36. 在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。37. 如果缺货引起的延期交货成本低于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。38. 物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。39. 物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。40. 降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高了利润水平。参考答案：四、简答题1物流管理包括哪些具体内容？（1）对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；（2）对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；（3）对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。2、什么是物流系统？物流系统有哪些特征？物流系统是由物流各要素组成的、要素之间存在有机联系的总体。这个总体的内部存在着相互作用和相互依赖的各个组成部分，其特定功能是使物流活动优化及合理化。具体而言，物流系统是指由产品、相关设施设备、人员及通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体。物流系统的特征有：（1）物流系统是一个人机系统 ；（2）物流系统是一个大跨度系统；（3）物流是一个可分系统；（4）物流系统是一个动态系统；（5）物流系统具有复杂性；（6）物流系统是一个多目标函数系统 3不合理运输有哪些表现形式？哪些因素影响到运输合理化？如何实现运输合理化？不合理运输的形式有：空驶；对流运输；迂回运输；重复运输；倒流运输；过远运输；运力选择不当；托运方式选择不当；超限运输。对运输合理化起决定性作用的有五方面的因素：运输距离；运输环节；运输工具；运输时间；运输费用。实现运输合理化的有效措施包括：（1）提高运输工具实载率；（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施；（3）发展社会化的运输体系；（4）尽量发展直达运输；（5）配载运输；（6）发展特殊运输技术和运输工具；（7）通过流通加工，使运输合理化。4. 什么是物流信息？物流信息有哪些特点？物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。和其他领域的信息相比，物流信息的特殊性主要表现在三个方面：（1）由于物流是一个大范围内的活动，物流信息源也分布于一个大范围内，信息源点多、信息量大。如果这个大范围中未能实现统一管理或标准化，则信息便缺乏通用性。（2）物流信息动态性特别强，信息的价值衰减速度很快，这就对信息工作及时性要求较高。在大系统中，强调及时性，信息收集、加工、处理应速度快。（3）物流信息种类多，不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于物流系统与其他系统等密切相关，因而还必须收集这些类别的信息，这就使物流信息的分类、研究、筛选等难度增加。5、 什么是第三方物流？第三方物流的优势何在？第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，是在物流渠道中由中间商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流的优势在于：（1）集中精力发展核心业务；（2）减少固定资产投资，加速资本周转；（3）降低公司运营成本；（4）灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本；（5）改善企业价值链，实现资源的优化配置；（6）提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。 6、什么是国际供应链? 其与国内供应链的区别体现在什么方面？国际供应链是指一个国际化的企业透过全球掌握最经济的原料，在最经济的国家生产，以最经济的方式，满足全球的需求。国际与国内供应链的区别，主要表现在运输工具、信息传递、风险、组织、政府法令、语言文化等方面，如表：国内供应链国际供应链运输工具公路或铁路海运、航空与复合运输信息传递语音、文件与EDI信息语音与文件效率低EDI信息标准化高文件较少高度的文件需求风险货物运输较低较长的运输时间与货物换手处理财务较小高风险不同的货币、交换率与通货膨胀组织委外组织较少依赖货代业、通路商与报关行政府组织危险物品、重量、安全与货物税等的管制海关、商务、农产品与交通运输文化相同文化的差异产生产品与市场需求的不同7.物流系统包括哪些要素？物流系统的一般要素包括：劳动者要素、资金要素、物的要素。物流系统的功能要素包括：运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。物流系统的支撑要素包括：体制制度、法律和规章、组织与管理。物流系统的物质基础要素包括：物流设施、物流装备、物流工具、信息设施。物流系统的系统化要素包括：信息和信息技术、标准化。物流系统的产业结构要素包括：物流平台、物流运作企业。8物流管理包括哪些具体内容？（1）对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；（2）对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；（3）对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。9不合理运输有哪些表现形式？哪些因素影响到运输合理化？如何实现运输合理化？不合理运输的形式有：空驶；对流运输；迂回运输；重复运输；倒流运输；过远运输；运力选择不当；托运方式选择不当；超限运输。对运输合理化起决定性作用的有五方面的因素：运输距离；运输环节；运输工具；运输时间；运输费用。实现运输合理化的有效措施包括：（1）提高运输工具实载率；（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施；（3）发展社会化的运输体系；（4）尽量发展直达运输；（5）配载运输；（6）发展特殊运输技术和运输工具；（7）通过流通加工，使运输合理化。10 现代企业物流运作有哪些管理模式？现代企业物流运作管理模式的类型有：（1）现代企业物流一体化运作管理模式，是指不同的职能部门之间或不同的企业之间形成的物流合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。物流一体化又可以分为三种运作形式：垂直一体化物流、水平一体化物流和网络一体化物流。（2）现代企业物流准时化运作管理模式，是准时生产方式在物流领域的延伸。（3）现代企业物流精益化运作管理模式，是运用精益化思想对企业物流活动进行管理，从顾客的角度按整个价值流运动过程确定供应、生产和配送产品中所有的步骤和活动。创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流，不断消除浪费，追求完善。（4）现代企业物流服务导向运作管理模式。11解释物流企业的概念。物流企业有哪些类别？物流企业是为其他生产或流通型企业提供商业流通服务、供应链解决方案和信息技术服务的第三方企业。其类型主要有：运输型物流企业，仓储型物流企业，综合服务型物流企业。五、综合分析题1请看下面这则消息：业界对物流业目前为止还未真正形成泡沫要有正确的理解目前北京、天津、上海、宁波、大连、广州、深圳、花都、东莞等城市都已提出了打造物流中心的口号。中国如此多城市提出要搞物流中心，中国物流业是否会过热乃至形成泡沫？对此，中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发近日表示，现在中国各地都提出建设物流中心的规划，从这个意义上来说，物流基础设施的建设有一定的重复建设的可能性；但应该说到目前为止还未真正形成泡沫。原因很简单，因为大多数地方的物流中心现在仍在规划之中，还没有真正地进入投入期。但分析员认为，目前为止还未真正形成泡沫从另一个角度来理解就是泡沫正在形成之中，上一期我们的研究报告中已经讲到了目前物流中心的空置率极高的问题，而各地对此的投入还在前仆后继的进行，并且现在有些地方搞物流已陷入误区，只要搞物流就要什么设施都重新再建一遍，而且什么都想一步到位，搞最高档的。这一幕幕都和当年的IT业的蓬勃发展非常的相似，在这种情况下，如果企业不对形势做出正确判断而没有责任心地一味投入，政府部门又不能对整个行业进行正确引导和规划，那么物流业步IT业的后尘已经指日可待。所以分析员要提醒业界的同行们：小心，物流业的泡沫正在滋长。 问题：物流业是泡沫吗？你对这个问题怎么看？答案注意：1、对于这个问题，你既可以表示赞同，也可以表示反对，没有哪种意见是错误的，只要说清楚合理的理由。因此，首先说明你认为物流业究竟是不是泡沫。2、解释你答案的理由。其中，要考察你对以下课内与课外知识的掌握：（1）什么是物流产业？（2）中国物流产业的发展现状。（3）中国城市物流规划的