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文档简介

人力资源部流程列表 人员配置流程 培训管理流程 薪酬 合同管理流程 考核管理流程 HR03招聘计划制订与信息发布流程 HR11员工辞职流程 HR12解除劳动合同流程 HR13年度培训计划流程 HR17外部培训流程 HR25职称考核流程 HR28工资核算流程 核心流程 工作流程 流程名称 HR02定编流程 HR01人力资源规划流程 HR15讲师选择与确认流程 HR16内部培训流程 HR18在职教育管理流程 HR22员工满意度调查流程 HR23任职资格评定流程 HR26薪酬计划流程 HR29薪酬调整流程 HR20管理人员请假与审批流程 HR24职称评定流程 HR10工作交接流程 HR06试用与转正流程 HR05管理人员竞员工岗位调整流程 HR21绩效考核流程 HR30社会保险缴费流程 流程类别 HR04面试与录用流程 HR08员工除名与开除流程 HR07员工内部迁调流程 HR09员工离职流程 HR14培训计划制订流程 HR19工人请假与审批流程 HR27员工考勤管理流程 HR32工伤事故善后处理流程流程 HR31劳动争议处理流程 1 流程名称 人力资源规划流程流程编号 HR01一 目的 明确人力资源规划的基本程序 规范人力资源规划的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的人力资源规划的管理工作四 流程说明 五 相关报告人力资源需求表 人力资源需求报告 HR01人力资源规划流程说明 2 HR01人力资源规划流程 总经理 人力资源部 各部门 下发人力资源需求表和规划通知 人力资源需求表 人力资源需求表 了解内部 外部人力资源状况 各部门草拟人力资源需求 人力资源需求分析 编制人力资源规划草案 人力资源规划 审批 编制人力资源规划 组织各部门更新现行规划 人力资源规划草案 3 流程名称 定编流程流程编号 HR02一 目的 明确部门定岗的基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司各部门的定编工作四 流程说明 五 相关报告人员编制申请表 岗位试运行情况反馈表 HR02定编流程说明 4 相关车间 部门 人力资源部 总经理 提交定员编制申请 人员编制申请表 参照对比 初步确定该岗位定员编制 试运行 岗位测评 情况反馈表 确定岗位定员定编 审批 存档 编制岗位定员定编表 情况反馈表 定员定编表 提出意见 批准 岗位编制初稿 下发通知 岗位编制初稿 岗位编制初稿 HR02定编流程 5 流程名称 招聘计划制订与信息发布流程流程编号 HR03一 目的 明确招聘计划的制订与信息发布的基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司人力资源部招聘计划制订 审批与信息发布工作四 流程说明 五 相关报告人员编制申请表 HR03招聘计划制订与信息发布流程说明 6 相关车间 部门 人力资源部 总经理 提出用人申请 人员需求申请表 汇总 草拟招聘计划 招聘计划初稿 提出意见 批准 招聘计划定稿 招聘计划 在电视台 人才市场 招聘会发布招聘广告 在公司相关会议上公布信息 收集回馈信息 员工面试与录用流程 HR03招聘计划制订与信息发布流程 7 流程名称 面试与录用流程流程编号 HR04一 目的 明确招聘工作中面试与录用工作的基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司人力资源部面试与录用工作四 流程说明 五 相关报告应聘登记表 HR04面试与录用流程说明 8 人力资源部 招聘专员接待应聘人 填表 检查登记资料 应聘登记表 人力资源部部长面试 笔试 相关部门 基本素质与资料是否符合要求 是 不予录用 是否合格 否 部门负责人面试 应聘登记表 应聘登记表 是否合格 否 否 是 试用与转正流程 是 HR04面试与录用流程 9 流程名称 管理人员竞聘上岗流程流程编号 HR05一 目的 明确管理人员竞聘上岗的基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司管理人员竞聘上岗工作四 流程说明 五 相关报告应聘登记表 HR05管理人员竞聘上岗流程说明 10 相关车间 部门 人力资源部 总经理 人员变动或新设机构与部门而产生出人员需求 人员需求申请表 整理汇总后 提出内部招聘计划 招聘计划表 董事长 总经理办公会审批 招聘计划表 审批 中层以上 在中层干部会上发布信息 确定内部招聘岗位 中层干部在科务会 班组长会上发布 个人申请与信息收集 考评领导组 汇总报名信息 拟定答辩会题目 答辩会时间 地点 参加人员 答辩人出场次序 拟定候选人名单 候选人名单与简历 根据候选人答辩情况 确定最佳人选 总经理办公会审批 审批 中层以上 备案 并通知被录用人 H02 01试用与转正流程 个人申请书 HR05管理人员竞聘上岗流程 11 HR06试用与转正流程说明 流程名称 试用与转正流程流程编号 HR06一 目的 明确管理人员竞聘上岗的基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司所有人员的试用与转正工作四 流程说明 五 相关报告新聘员工审批表 员工转正定级表 12 安全环保部 人力资源部 用人部门 面试与录用流程 新聘员工审批表 进行公司级安全培训 签署员工上岗通知书 开始试用 转正定级表 合格 试用期满后 部门负责人签署意见 转正定级表 签署意见 转正定级表 同意转正 安全培训卡 为该员工办理转正手续 中止录用 是 否 否 是 HR06试用与转正流程 管理人员竞聘上岗流程 员工上岗通知书 13 HR07员工内部迁调流程说明 流程名称 员工内部迁调流程流程编号 HR07一 目的 明确管理人员竞聘上岗的基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司所有员工的内部迁调工作四 流程说明 五 相关报告新聘员工审批表 员工转正定级表 14 安全环保部 人力资源部 调出部门 提出申请 了解欲调入部门的岗位空缺情况 签署意见 调入部门 审批并签署意见 审批并签署意见 下发 员工调出通知单 转岗岗前培训 安全培训卡 下发 员工调入通知单 至新部门报到 试用与转正流程 迁调申请表 迁调申请表 迁调申请表 迁调申请表 工作交接 工作交接表 HR07员工内部迁调流程 15 HR08员工除名与开除流程说明 流程名称 员工除名与开除流程流程编号 HR08一 目的 明确公司的除名与开除流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司员工除名与开除流程四 流程说明 五 相关报告员工违纪处理意见表 16 员工所在部门 人力资源部 审核并提出意见 部门负责人提出处理意见 员工违纪处理意见表 审批 员工严重违法违纪 H04 02员工离职流程 员工违纪处理意见表 红头文件 主管副总 总经理 员工违纪处理意见表 执行 HR08员工除名与开除流程 17 HR09员工离职流程说明 流程名称 员工调职流程流程编号 HR09一 目的 员工离职流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司员工离职流程四 流程说明 五 相关报告员工违纪处理意见表 18 员工所在部门负责人 人力资源部 填写离职审批表 离职审批表 审批 离职审批表 审批 离职审批表 办理工作交接手续 离职审批表 办理离职手续 离职审批表 HR09员工离职流程 离职员工 总经理 存档 19 流程名称 工作交接流程流程编号 HR10一 目的 明确工作交接的基本程序 规范工作交接的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的工作交接流程的管理工作四 流程说明 五 相关报告工作交接单 HR10工作交接流程说明 20 HR10工作交接流程 人力资源部 各部门负责人 直接上级 到相关职能部门办理交接手续 签字 否 审批确定本部门工作交接完 签字 收到人力资源部办理工作交接通知 填写工作交接单 一式两份 当事人 是否有未尽事宜 是 收到工作移交单 结清未尽事宜 审核合格 工作移交单个人留存一份 交人力资源部一份 办理手续 通知相关部门 存档 工作交接单 21 流程名称 员工辞职流程流程编号 HR11一 目的 明确员工辞职的基本程序 规范辞职办理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于员工辞职的办理工作四 流程说明 五 相关报告书面申请 解除合同证明书 HR11员工辞职流程说明 22 HR11员工辞职流程 总经理 人力资源部 所在部门 所在单位 辞职员工 提出辞职申请 书面申请 书面申请 审批 上报 上报文件 审批 下发人力资源部 拟定下发文件 下发文件 签字 下发通知 存档 解除合同通知书 审查附加部门意见上报 工作交接流程 办理解除合同手续通知相关部门 总结 分析员工离职原因 是否补充人员 是 否 竞聘上岗流程 终止 面试与录用流程 23 流程名称 解除劳动合同流程流程编号 HR12一 目的 明确解除劳动合同的基本程序 规范解除劳动合同的办理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于解除劳动合同的办理工作四 流程说明 五 相关报告解除合同请示 下发文件 解除合同证明书 HR12解除劳动合同流程说明 24 HR12解除劳动合同流程 人力资源部 当事人所在部门 当事人 总经理 存档 根据规定提出解除合同申请 上报 解除合同请示 向当事人及所在部门核实情况 上报附加意见和建议 审批签字 工作交接通知 办理解除合同手续 解除合同通知书下发文件 竞聘上岗流程 是否补充人员 是 终止 否 拟订下发文件 报经理和相关部门 交接工作流程 提出解除劳动合同申请 上报 解除合同申请 面试与录用流程 25 流程名称 年度培训计划流程流程编号 HR13一 目的 明确年度培训计划制定的基本程序 规范年度培训计划的制定工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司年度培训计划的制定四 流程说明 五 相关报告培训需求计划 HR13年度培训计划流程说明 26 HR13年度培训计划流程 总经理 人力资源部 各部门 征求意见 培训需求表 统计 上报 培训需求表 获取各方面信息分析汇总 制定计划 年度培训计划 审批 年度培训计划 下发培训计划 年度培训计划 人力资源规划流程 长期培训计划 内部培训流程 外部培训流程 在职教育管理流程 27 HR14培训计划制订流程说明 流程名称 培训计划制订流程流程编号 HR14一 目的 明确公司培训基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的培训计划的制订工作四 流程说明 五 相关报告培训计划 28 各部门 人力资源部 总经理 根据岗位需求和员工实际情况提出培训需求 综合汇总后草拟培训计划 审批并签署意见 HR14培训计划制订流程 沟通 反馈意见 培训计划初稿 培训计划初稿 确定培训计划 培训计划 实施培训 29 HR15讲师选择与确认流程说明 流程名称 讲师选择与确认流程流程编号 HR15一 目的 明确公司培训工作的选择与确认的基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的培训工作中讲师的选择与确认流程四 流程说明 五 相关报告培训计划 30 各部门与车间 人力资源部 总经理 审批并签署意见 推荐内部讲师 外聘讲师 综合资质审核 确定讲师名单 进行具体培训内容的分配与安排 HR15讲师选择与确认流程 31 流程名称 内部培训流程流程编号 HR16一 目的 明确内部培训的基本程序 规范内部培训的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的内部培训的管理工作四 流程说明 五 相关报告员工培训申请 年度培训计划 HR16内部培训流程说明 32 HR16内部培训流程 提供培训部门 人力资源部 接受培训单位 提出临时培训申请 员工培训申请单 审批重要培训要报总经理审批 年度培训计划制定流程 与相关部门沟通拟订单项培训安排 沟通协商培训时间和培训内容培训准备 开展培训 下发培训通知 培训通知 确定培训人员名单 综合汇总参加培训人员名单 考勤 培训考试 对培训评估 个人培训记录 培训记录存档 参加培训人员名单 经批准的请假单 培训结束对受训人进行培训评价 培训结束受训人进行总结 年终总结经验报经理和相关部门 提出培训计划 培训计划 审批重要培训要报总经理审批 33 流程名称 外部培训流程流程编号 HR17一 目的 明确外部培训的基本程序 规范外部培训工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司外部培训的执行四 流程说明 五 相关报告培训通知 HR17外部培训流程说明 34 HR17外部培训流程 总经理 人力资源部 各部门 接到外来培训通知或其他部门递交外部培训申请 培训通知单 统计上报参加培训人员 年度培训计划流程 年度培训计划 评估培训的必要性提交部门意见 外部培训申请 审批经总经理授权 也可以由主管副总审批 副总审批后将结果报总经理审阅 综合下发培训通知 与下属单位沟通 确定参加培训人员名单 培训名单 审批经总经理授权 也可以由主管副总审批 副总审批后将结果报总经理审阅 组织进行培训 培训完进行评估 存档 参加培训 培训完进行总结 35 流程名称 在职教育管理流程流程编号 HR18一 目的 明确在职教育管理的基本程序 规范在职教育管理的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的在职教育管理的管理工作四 流程说明 五 相关报告在职教育申请 培训合同 HR18在职教育管理流程说明 36 HR18在职教育管理流程 总经理 人力资源部 当事人 提出进行教育申请报部门领导审批同意 申请报告 接收 审查提出部门意见 人力资源部意见 否 是 年度培训计划流程 所属上级 审批 审批总经理可对其中某些事项授权 由主管副总审批 副总审批后将结果报总经理审阅 编制报告 下发通知 工作交接流程流程 是否补充人员 面试与录用流程 是 终止 否 办理相关手续通知有关部门 存档 是否脱产 是否要签培训协议 签定培训协议 是 否 竞聘上岗流程 年度培训计划 37 HR19工人请假与审批流程说明 流程名称 工人请假与审批流程流程编号 HR19一 目的 明确公司的工人请假与审批基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的工人请假流程四 流程说明 五 相关报告请假审批表 38 工人 人力资源部 填写 工段长 部门负责人 请假审批表 审批 请假审批表 审批 请假审批表 备案 准许休假 请假审批表 获准休假 休假后 申请销假 三天 含 以上 办理销假手续 填写销假时间 车间考勤员 发放 提出请假申请 请假审批表 请假审批表 办理销假手续 填写销假时间 请假审批表 备案 记入考勤表 HR19工人请假与审批流程 是 否 39 HR20管理人员请假与审批流程说明 流程名称 管理人员请假与审批流程流程编号 HR20一 目的 明确公司的管理人员请假与审批基本流程二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的管理人员请假流程四 流程说明 五 相关报告请假申请表 40 管理人员 人力资源部 提出请假申请 填写请假申请表 隔级上级 请假申请表 审批 备案 准许休假 请假审批表 直接上级 审批 HR20管理人员请假与审批流程 请假申请表 请假申请表 获准休假 休假后 申请销假 办理销假手续 填写销假时间 请假申请表 备案 记入考勤表 三天 含 以内 是 否 41 流程名称 绩效考核流程流程编号 HR21一 目的 明确绩效考核的基本程序 规范绩效考核的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司的绩效考核的管理工作四 流程说明 五 相关报告绩效考核方案 HR21绩效考核流程说明 42 HR21绩效考核流程 总经理 人力资源部 各部门 成立绩效考核领导小组 审批 收集资料 汇总各部门意见 参照往年绩效考核经验 拟订绩效考核方案 公布绩效考核方案 进行绩效考核 汇总绩效考核结果 审阅所有人员绩效考核结果 根据需要同被考核人沟通 根据绩效考核结果进行评估 拟订相应奖惩建议 调整 审批 公布绩效考核结果下发各部门 监督落实 主管副总 审阅管辖人员绩效考核结果 根据需要同被考核人沟通 被考核人 与被考核人沟通 沟通 继续留任 提供相关资料 存档 员工升迁 降级 解除合同 薪酬调整 43 流程名称 员工满意度检测流程流程编号 HR22一 目的 明确员工满意度检测的基本程序 规范员工满意度检测的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司员工满意度检测的的管理工作四 流程说明 五 相关报告员工满意度调查问卷 HR22员工满意度调查流程说明 44 HR22员工满意度调查流程 45 流程名称 员工任职资格评定流程流程编号 HR23一 目的 明确员工任职资格评定的基本程序 规范员工任职资格评定的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司员工任职资格评定的的管理工作四 流程说明 五 相关报告评定不合格报告 HR23任职资格评定流程说明 46 HR23任职资格评定流程 人力资源部 被评定人主管领导 被评定人 任职资格评定 评定合格否 是 否 解除劳动合同流程 出具评定不合格报告 提出部门建议 沟通对被评定人进行评价 提出处理意见 申诉 员工岗位调整流程 降级 提出处理意见有条件使用 留用查看或其他 出具部门意见 总经理 审批 依照审批意见办理 报送相关部门 存档 绩效考核流程 47 流程名称 薪酬计划流程流程编号 HR26一 目的 明确薪酬计划的基本程序 规范薪酬计划的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司薪酬计划的的管理工作四 流程说明 五 相关报告年度工资估算报告 年度岗位工资估算报告 年终奖金计算方案 HR24薪酬计划流程说明 48 HR24薪酬计划流程 总经理 人力资源部 财务部 人力资源规划流程 估计本年度内员工人数 级别变动情况 估算薪点数 岗位工资总额 确定公司薪点调整方案 估计本年岗位工资总额 年度工资估算报告 审批给出意见 确定公司年终奖金计算方案 估算本年年终奖金总额 计算历年工资余额 综合 估算年度薪酬总额 年度薪酬总额 拟定年度薪酬使用计划 年度薪酬计划 审批 存档 公司薪点调整方案岗位工资估算报告 公司年终奖金计算方案 年终奖金估算报告 下发 监督落实 绩效考核流程 49 流程名称 员工考勤管理流程流程编号 HR27一 目的 明确员工考勤管理的基本程序 规范员工考勤管理的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司员工考勤管理的的管理工作四 流程说明 五 相关报告考勤记录 HR25员工考勤管理流程说明 50 HR25员工考勤管理流程 人力资源部 各部门 制定考勤制度和办法报总经理审批后生效 记录考勤 审核相关记录 考勤汇总 整理资料 报相关部门 不定期抽查 发现问题 判断是否制度问题 调查原因 追究责任 抽查记录 否 考勤制度 出勤管理规范 病假事假管理规范 出差管理规定 考勤记录 经批准的请假单 经批准的加班单 经批准的出差单 考勤汇总表 抽查记录 调查报告 奖惩意见 是 工资核算流程 绩效考核流程 51 流程名称 工资核算流程流程编号 HR28一 目的 明确工资核算的基本程序 规范工资核算工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司本部的工资核算工作四 流程说明 五 相关报告考勤表 加班表 工资表 HR26工资核算流程说明 52 HR26工资核算流程 财务总监 人力资源部 财务部 相关记录 考勤表 加班表 人事变动记录 统计核算工资额 工资表 签批 存档 将表单送交财务处 员工考勤管理流程 个人所得税计算流程 工资发放流程 53 流程名称 薪酬调整流程流程编号 HR29一 目的 明确薪酬调整的基本程序 规范薪酬调整的管理工作二 原则 过程清晰 涉及部门职责明确三 适用范围 适用于公司薪酬调整的的管理工作四 流程说明 五 相关报告工资调整说明表 部门工资调整补发表 员工个人工资调整说明表 员工个人调整审批表 工资级别调整单 HR27薪酬调整流程说明 54 HR27薪酬调整流程 人力资源部 总经理 存档 准备进行调整 下发调整通知单并办理相关手续 调整审批 财务部 与相关部门及当事人协商拟定出薪酬调整方案 根据通知 调整薪酬 工资调整说明表部门调整工资补发表员工个人调整工资说明表员工个人调整审批表工资级别调整单 存档 55 流程名称 社会保险费缴费流程流程编号 HR30一

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