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袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿芆螁羅肅芅袄膁莃芄薃羄艿莄蚆腿膅莃螈羂肁莂羀螅蒀莁蚀肀莆莀螂袃节荿袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿芆螁羅肅芅袄膁莃芄薃羄艿莄蚆腿膅莃螈羂肁莂羀螅蒀莁蚀肀莆莀螂袃节荿袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿芆螁羅肅芅袄膁莃芄薃羄艿莄蚆腿膅莃螈羂肁莂羀螅蒀莁蚀肀莆莀螂袃节荿袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿芆螁羅肅芅袄膁莃芄薃羄艿莄蚆腿膅莃螈羂肁莂羀螅蒀莁蚀肀莆莀螂袃节荿袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿芆螁羅肅芅袄膁莃芄薃羄艿莄蚆腿膅莃螈羂肁莂羀螅蒀莁蚀肀莆莀螂袃节荿袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿芆螁羅肅芅袄膁莃芄薃羄艿莄蚆腿膅莃螈羂肁莂羀螅蒀莁蚀肀莆莀螂袃节荿袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿芆螁羅肅芅袄膁莃芄薃羄艿莄蚆腿膅莃螈羂肁莂羀螅蒀莁蚀肀莆莀螂袃节荿袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿芆螁羅肅芅袄膁莃芄薃羄艿莄蚆腿膅莃螈羂肁莂羀螅蒀莁蚀肀莆莀螂袃节荿袅聿膈莈薄袁肄莈蚇肇莂蒇蝿袀芈蒆袁肅膄蒅蚁袈膀蒄螃膄肆蒃袅羆莅蒂薅膂芁蒂蚇羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂螆芈薈螄羁芄薇袆袄膀薆薆聿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚁袇肄莇蚁罿羇芃蚀虿膃腿袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿芀节蒆羈艿莄蚂羄芈薇蒅袀芇芆螀螆袃荿薃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇羁芃螇螃羀莅蕿虿罿薈莂肇羈芇蚈羃羈莀蒁衿羇蒂蚆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀肄莆蒇袆肃蒈蚃螂肂膈蒅螈肂莀螁蚄肁蒃薄羂肀膂蝿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀膇葿薀罿膆腿莃袅膆芁蕿袁膅蒄莁螇膄膃蚇蚃膃芆蒀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃芀膀蚃虿 炼油企业构建一体化管理体系工作指南0编制说明中国石化炼油企业经过几十年的建设和发展，已经拥有了比较先进的加工装备和工艺技术，在不断总结实践和学习国内外先进经验的基础上，基本形成了一套适合炼油企业的管理理念、管理方法和管理要求，构成了一个管理体系，有力地促进了炼油企业各项经营目标和任务的完成。目前，国际上为了提高各项专业管理的有效性，运用系统论、控制论的理论及过程方法，在深入识别各专业管理规律的基础上，纷纷从专项管理的角度提出管理体系的要求并形成了标准，如GB/T 19001质量管理体系标准、GB/T 24001环境管理体系标准、GB/T 28001职业健康安全管理体系标准等。炼油企业在引进各专业管理标准时，需要将多个管理体系标准的要求纳入到一个管理体系即一体化管理体系，从而提高专项专业管理水平。本文件为炼油企业构建一体化管理体系提供指南。1构建一体化管理体系的目的1.1将各项专业管理中满足要求的活动进行整合，形成一体化管理体系以减少不必要的重复活动，加强协调配合以提高管理效率和企业整体管理的有效性；1.2建立一体化管理体系更好地保证各项专业管理要求的实现，促进各项专业管理能力的提高；1.3建立一个适应市场经济需要、科学高效、具有持续改进功能的一体化管理体系，以进一步提高炼油企业的整体竞争能力和绩效。2一体化管理体系的理论基础2.1一个企业事实上只能有一个管理体系，GB/T 19000族标准为该管理体系提供了理论指南。2.2GB/T 19000族标准运用过程方法，提出以过程为基础的质量管理体系模式，该模式由管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进四大过程构成，反映了管理体系构成的共性。其他管理体系标准如GB/T 24001环境管理体系-要求及使用指南、GB/T 28001职业健康安全管理体系-规范、GB/T 19022测量管理体系的要求等标准的要求，按内容分类也可以归纳为管理活动、资源提供、实现过程和测量分析改进过程。其不同之处在于实现过程不一样，而保证实现过程的管理活动、资源提供和测量分析改进过程是相同或相似的。正由于不同管理准则要求下的管理活动中都存在着一些共性管理要求，这些共性管理要求可以进行整合，联同各专业实现过程，构成了企业运行所必须的一体化管理体系。一个企业的一体化管理体系也是由四个过程构成，其中的管理活动、资源提供、测量分析改进是各体系共有要素整合的结果，而实现过程则是各专业管理实现过程的集合。2.3一体化管理体系包括：一体化的管理思想、一体化的管理方针和目标、一体化的组织结构、一体化的工作程序、一体化的文件系统、一体化的监督检查、一体化的绩效考核等，通过一体化的运作保证各项专业管理目标的实现，提升企业的整体绩效。2.4建立一体化管理体系不仅是管理形式的改变，而是企业管理思想、管理方法和管理习惯的一场变革：从以自我利益为主转变为以顾客和相关方利益为主；从条条管理为主转变为条块结合为主；从部门管理为主转变为以过程管理为主：从人治为主转变为法治为主；从事后管理为主转变为事前预防、改进为主；从关注局部利益为主转变为关注企业整体绩效为主。建立一体化管理体系是塑造炼油企业中国石化特色管理模式，促进管理迈上新台阶的重要内容。3一体化管理体系的范围3.1企业的所有管理活动都是企业实现目标所必须的，因此一体化管理体系的范围应该包括企业的所有活动，其中有管理准则要求的活动应按准则的要求进行管理，没有管理准则要求的活动，应在总结现有管理经验的基础上，按照过程方法提出完善和改进的要求。3.2现有的管理准则包括且不仅限于：GB/T 19001-2008质量管理体系要求GB/T 24001-2004环境管理体系要求及使用指南GB/T 28001-2008职业健康安全管理体系规范GB/T 19022-2003测量管理体系测量过程和测量设备的要求GB/T 19025-2001质量管理培训指南GB/Z 19579-2004卓越绩效评价准则实施指南GB/T 19580-2004卓越绩效评价准则GB/T 13016-1991标准体系表编制原则和要求GB/T 13017-1995企业标准体系表编制指南GB/T 15496-2003企业标准体系要求GB/T 15497-2003企业标准体系技术标准GB/T 15498-2003企业标准体系管理标准与工作标准GB/T 19273-2003企业标准体系评价与改进GB 17167-2006用能单位能源计量器具和管理通则JJF 1112-2003计量检测体系确认规范AQ/T 3012-2008石油化工企业安全管理体系实施导则AQ 3013-2008危险化学品从业单位安全标准化通用规范CNAS-CL01-2006检测和校准实验室能力认可准则TnPM/T 1-2008全面规范化生产维护管理体系要求Q/SHS 0001.1-2001中国石油化工集团公司安全、环境与健康（HSE）管理体系Q/SHS 0001.3-2001炼油化工企业安全、环境与健康管理规范炼油、化工企业HSE管理体系环保管理内容实施要点Q/SH 2.2-2006基层单位“三基”工作基本要求（第2部分：炼油化工企业）中国石油化工股份有限公司内部控制手册4一体化管理体系的总体框架4.1一个企业的管理体系基本上由管理职责、资源提供、实现过程和测量分析改进四个过程构成，其模式如下图：输出输入管理职责实现过程测量、分析和改进产品资源提供满意要求一体化管理体系的持续改进图释： 增值活动 信息流顾 客及相关方顾 客及相关方4.2四个过程中的实现过程是体系的核心过程，管理职责、资源提供和测量、分析改进过程服从和服务于实现过程。以顾客和相关方的需求为目标，以顾客和相关方的满意为归宿，促进一体化管理体系持续改进。这一模式反映了管理体系的共性规律，也包含了企业目前管理体系的全部活动，以及各专业管理体系标准的要求。其主要内容及其相互关系分述如下：（详见附件2：炼油企业一体化管理体系管理手册典型模板）4.2.1“实现过程”是企业一体化管理体系的核心过程，是产品的实现过程，是价值的创造过程：4.2.1.1预期产品的实现过程l 任务：形成目标产品（包括数量、质量、成本），创造企业价值；l 过程：确定顾客需求-设计开发-采购-生产-交付-交付后服务；l 内容：物流-资金流-信息流；l 活动：营销管理、科技管理、计划管理、物资管理、生产管理、质量管理、成本管理、能源管理、财务管理、信息管理；l 涉及部门：销售、研发、计划、供应、生产（调度）、技术、计量、财务、信息及所有的生产车间；l 涉及标准：GB/T 19001、GB/T 10022、内控、ERP。4.2.1.2非预期产品的控制过程l 任务：消除、减少非预期产品（环境、职业健康与安全损失），保持企业价值；l 过程：识别评价控制（目标、指标、管理方案、运行控制、应急响应）；l 内容：所有人员、所有部门、所有活动；l 活动：安全管理、职业健康和卫生管理、环境管理；l 涉及部门：企业内所有部门、外部有关单位（承包方、供应商）；l 涉及标准：GB/T 24001、GB/T 28001、Q/SHS 0001.1、Q/SH 2.2-2006。4.2.2“资源提供”是产品实现的支持过程，是整个管理体系运行的支持过程，包括：4.2.2.1人力资源l 任务：为管理体系的所有部门提供能够胜任工作的人力资源；l 过程：确定能力需求采取措施满足需求-评价措施有效性；l 内容：人员能力包括思想水平（素质、责任心、积极性）和技术水平（教育、技能、经历）；l 涉及部门：党群部门、人力资源部门、人员所在部门；l 涉及标准：GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001、Q/SHS 0001.1、GB/T 19022、内控、ERP等所有标准。4.2.2.2基础设施l 任务：为管理体系的所有过有过程提供所需的设施、设备和支持性服务，包括质量、环境、职业健康与安全、测量等体系的要求；l 过程：识别-确定-提供-维护（包括形成支持性服务的提供过程）；l 内容：设施；设备；支持性服务（运输、通讯、信息系统、公用工程等）；l 涉及部门：机械、动力、信息、电气、仪表、水、电、风、汽、运输等；l 涉及标准：GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001、Q/SHS 0001.1、GB/T 19022、内控、ERP等所有标准。4.2.2.3工作环境l 任务：为管理体系所有过程的运行提供良好的内、外部环境保证；l 过程：识别-确定-管理-保持l 内容：物理的（如温度、噪声、湿度）、社会的（如治安保卫、安定团结、外部关系）、人文的（如企业文化、互相尊重、免受骚扰、和谐的工作氛围）和环境（如大气恶臭、风尘等）的因素；l 涉及部门：安环（消防）、保卫、党群、环卫、社区等。l 涉及标准：GB/T 19001、GB/T 19022。4.2.2.4信息l 任务：为管理体系的有效运行，提供准确、快捷、有效的内、外部信息支持；l 过程：识别-测量-收集-传递-分析-处理-反馈-保存：l 内容：信息系统策划、信息系统的实施（测量设备、通讯、网络、计算机等工具的配置、使用、维护）、信息系统的应用；l 涉及部门：体系管理部门、信息中心、各职能部门及车间；l 涉及标准：GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001、Q/SHS 0001.1、GB/T 19022、内控、ERP等各标准的沟通要求。4.2.2.5供方和合作者l 任务：充分调动和发挥供方和合作者的作用，营造良好外部经营环境，提高双方的经济效益；l 过程；建立合作关系-推动和促进交流-共同提高增值过程的有效性和效率：l 内容：树立互利共赢的理念；评价选定供方和合作者；建立合作关系；确定合作内容；实现互利共赢；l 涉及部门：供应、工程、机动、社区等；l 涉及标准：GB/T 19004。4.2.2.6自然资源l 任务：获得、保护、识别、利用好管理体系所需的自然资源，尽量降低可能造成的负面影响，最大限度地保证企业的经济效益；l 过程：确定-获取-识别-利用-处置；l 内容：原（料）油；煤；土地；水等；l 涉及部门：原（料）油采购、处理、原油加工方案制定、土地规划及公用工程管理等部门；l 涉及标准：GB/T 19004。4.2.2.7财务资源l 任务：确定管理体系实现目标所需的财务资源和确定财务资源的来源，按计划控制资金的实际使用情况，保证企业各项目标的实现以及评价管理体系的绩效；l 过程：确定资金需求-落实资金来源-监管资金使用-评价体系绩效；l 内容：财务管理、资金筹措、会计核算、内部控制、财务报告；l 涉及部门：财务、计划、销售；l 涉及标准：GB/T 19004、内控制度、ERP。4.2.3测量、分析和改进是整个管理体系的监控过程和改进过程。包括：4.2.3.1体系绩效的监视测量l 任务：监视测量公司和部门管理体系的绩效，为持续改进提供依据；l 过程：策划评价体系绩效的项目-确定测量方法和评价准则-实施监测-分析评价改进；l 内容：绩效指标（产量、质量、成本、效益、环境、安全等）；方针目标；外部顾客满意度；内部顾客满意度；合规性评价等；l 涉及部门：体系管理部门、各专业管理部门、销售部门。l 涉及标准：GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001、Q/SHS 0001.1、GB/T19022。4.2.3.2体系运行的监视测量l 任务：对体系运行的符合性和有效性进行审核，保证体系受控并能稳定地提供满足要求的产品；（包括各专业标准要求）l 过程：策划审核方案-实施现场审核-开出不符合报告-验证纠正措施效果；l 内容：内部审核、综合检查、专业检查、岗位责任制大检查或一体化的联合检查等l 涉及部门：体系管理部门、各专业管理部门l 涉及标准：GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001、Q/SHS 0001.1、GB/T 19011、GB/T19022、内控、ERP等所有标准。4.2.3.3过程的监视测量l 任务：对过程能力进行监视测量，保证产品质量和工作质量；l 过程：确定监测方法-实施监测-分析改进；l 内容：过程特性的测量评价、工序能力分析、专项评审、过程审计、岗位绩效考核等；l 涉及部门：各有关部门；l 涉及标准：GB/T 19001及各有关标准。4.2.3.4产品的监视测量l 任务：监视测量产品的特性（含内部过程工作质量），保证满足顾客的需要；（含内、外部顾客）l 过程：确定产品特性-监视测量特性-进行合格判定；l 内容：采购产品、预期产品、非预期产品、过程产品、专项考评、专项审计、专项监察等；l 涉及部门：质检、安环、职防、计量、审计、监察、纪委等。l 涉及标准：GB/T 19001及各有关标准。4.2.3.5分析和改进l 任务：运用监视测量的数据，分析过程和体系适应性、有效性和效率，实现过程和体系的持续改进；l 过程：收集监视测量数据-进行统计分析-针对问题进行改进；l 内容：统计技术应用、纠正措施、预防措施、效能监察等；l 涉及部门：体系管理部门、专业管理部门、监察部门。l 涉及标准：GB/T 19001及各有关标准。4.2.4管理活动一体化管理体系的决策、策划、组织、协调、管理的过程构建一体化管理体系是一项系统工程。要求最高管理者对建立一体化管理体系负总责，具体负责管理体系的策划，确定体系的经营理念、管理方针、管理目标，进行管理评审等：4.2.4.1策划企业的经营理念（价值观）并让员工理解可以包括：“诚实正直”、“以顾客和相关方为关注焦点”、“科学发展观”、“组织的和个人的学习”、“尊重员工和合作伙伴”、“关注未来”、“管理创新”、“基于事实的决策”、“社会责任”等；4.2.4.2确定企业的管理方针企业一个时期总的宗旨和方向。应包括各项管理的要求（如满足顾客和相关方要求、满足法律法规和其他要求、污染预防和持续改进体系有效性等）；4.2.4.3确定企业每年度的管理目标应包括企业的各项管理要求，各部门都要制订适合本部门的管理目标，可以考虑管理目标与企业经济责任制考核目标相结合；4.2.4.4采用过程方法建立一体化管理体系l 识别体系过程：识别为了实现管理方针、管理目标所需的过程、顺序，按照管理活动、资源提供、实现过程和测量分析改进四个过程识别它们之间的相互关系，在管理手册中加以表述；l 完善组织机构：以现有组织机构为基础，根据过程识别的结果，需要时可进行适当调整（并非必须）；l 确定部门职责、权限和相互关系：范围：包含部门所有的职责和管理者代表的职责；内容：明确按过程分配的相互关系的职责；l 建立文件化管理体系：目的：确保过程活动实现增值；结构：管理手册、程序文件、作业文件和记录；控制：对文件的唯一性、有效性进行控制；l 内部沟通：目的：发挥信息的作用，提高体系运行的有效性和效率；要求：建立信息系统，包括所有的信息。4.2.4.5进行管理评审l 目的：评价一体化管理体系的适宜性、充分性和有效性；l 涉及部门：体系管理部门、各专业管理部门；l 涉及标准：GB/T 19001、GB/T 24001、GB/T 28001、Q/SHS 0001.1、GB/T 19022、内控等所有管理体系标准。5构建一体化管理体系的步骤和内容构建一体化管理体系所需时间，与企业的规模、组织机构、管理模式、拟采纳的管理体系标准关系甚大。具体步骤如下（详见附件1：一体化管理体系典型构建过程）：5.1准备、体系构建工作策划。成立一体化工作领导小组和一体化工作办公室；调查、获取相关信息；调查现状，必要时，进行初始状态评审；确定企业的体系构建目标，对管理体系的构建进行策划和总体设计；编制、发布一体化管理体系实施方案。5.2培训。包括体系理念、意识培训、标准知识培训、法律法规知识培训和环境因素和危险源识别、环境影响和风险评价与风险控制的培训。培训应分层次进行（包括领导层、中层、骨干人员），根据不同层次培训相应内容，可根据实际情况穿插在各阶段进行。5.3确定方针、目标。确定企业的价值观和发展方向，根据企业的战略来制订方针，确定近期及长远追求的目标，以各种形式向员工、顾客、相关方传达和沟通。5.4识别、评价与体系策划。包括：识别法律法规和其他要求、开展危险源、环境因素识别与评价、过程识别与流程梳理，对体系进行策划。5.5体系文件编制。职责划分；确定体系文件系统的结构框架，编写体系文件。5.6管理体系运行。发布一体化管理体系文件，宣贯体系文件，体系运行，开展内部审核，进行管理评审，实现体系运行持续改进。5.7管理体系认证审核。包括模拟审核、认证审核、落实针对不符合的纠正措施、获得认证证书。5.8管理体系持续改进。分析汇总每次内部审核和认证审核中存在的问题，拟定改进措施及其实施方案，按计划实施改进，按照PDCA过程方法，形成内部完善的自我改进机制。6构建一体化管理体系应遵循的原则6.1领导作用。构建一体化管理体系，领导重视是关键，领导的观念和行为决定一体化管理体系运行水平。领导者应确保企业树立“以顾客和相关方为关注焦点”的经营方向与目的，创造并保持良好的内部环境，使员工能充分参与实现企业目标的活动。领导既是决策者，又是执行者，应掌握管理体系建立、实施、保持和改进的相关理念、方法，并率先垂范，参与一体化管理体系构建工作，以自身的行动来支持管理体系的运行。6.2全员参与。一体化管理体系覆盖到企业的各项工作，所有员工在体系中均有自己的工作与职责，全体员工应通过自身的工作体现出相对企业总体战略、方针和目标的价值，应通过层层落实职责，使全体员工积极参与到体系构建过程之中。6.3关注顾客和相关方需求。企业只有满足了顾客和相关方的需求，才能最大限度的取得经济效益，故应将“关注顾客和相关方需求”作为构建一体化管理体系的目的和依据。企业要全面考虑并准确识别包括顾客在内的所有相关方的需求。根据相关方变化和发展的需求及时调整企业的经营策略，快速适应内外环境的变化，满足并争取超越相关方的需求和期望。企业应建立起与战略规划和发展方向相适应的相关方关系，注重与供方和合作伙伴建立良好的战略伙伴合作关系，推动和促进双向交流，共同提高过程的有效性和效率，达到互利双赢的目的。注1：相关方可包括顾客、所有者、上级部门、员工、供方、当地社区乃至整个社会。注2：供方是指提供产品的组织或个人。企业内部协作的上一个环节便是内部供方。注3：顾客是接受产品的组织或个人。企业内部协作的下一个环节便是内部顾客。6.4广义质量。质量是一组固有特性满足要求的程度。人们所有活动的结果（即产品），在与其承受者（如顾客）发生联系时，都存在一个满足要求程度的特性，即质量特性（如产品质量、工作质量、工程质量、服务质量等）。一体化管理体系关注的“质量”是广义的质量。它通过各部门的工作质量，保证各过程的质量，确保整个体系最终产品的质量，为企业获取最大的经济效益。正确理解过程、产品、质量的含义，有助于掌握和运用好质量形成的规律，不断提高一体化管理体系的有效性和效率。6.5过程方法。使用资源将输入转化为输出的任何一项或一组活动均可视为一个过程。在构建一体化管理体系的过程中，为确保过程有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。企业应全面运用PDCA方法，持续改善过程的有效性和效率。6.6全局观念。将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。在构建一体化管理体系的过程中，企业应牢固地树立全局观念，始终把企业看作一个有机整体，各单位、各部门都应服从企业整体和全局利益。企业综合管理部门应运用系统方法，站在全局的高度，积极发挥综合、协调、检查、考核作用，努力实现企业管理系统化、规范化。6.7持续改进。持续改进总体业绩应当是组织的永恒目标。在构建一体化管理体系的过程中，为了改进企业的整体绩效，适应外部环境变化，企业应不断提高过程和体系的有效性和效率，以满足相关方日益增长和不断变化的需求与期望。企业可以采用制定方针、目标和指标、内审、管理评审、数据分析、纠正预防措施等有效手段，持续改进一体化管理体系的绩效。6.8绩效优先。任何管理活动应以价值最大化为宗旨，建立一体化管理体系是手段，获取最大化效益是目的。在构建一体化管理体系的过程中，不但要关注过程更要关注结果。企业要认真落实科学发展观，为利益相关方创造平衡价值，均衡处理长短期目标的关系，通过精细化管理，不断进行过程价值的综合评估，用最合理的管理成本，创造卓越的绩效。6.9基于事实的决策方法。有效决策建立在数据和信息分析的基础上。正确决策来源于反映事实的准确的数据和信息，准确的数据和信息来源于科学的数据收集和分析。企业应积极鼓励运用包括统计技术在内的科学方法，广泛收集