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3 / 4江苏广电项目现场访谈整理李响 城市频道总监参加人员：刘海东、阙秋莲、杨学锋时间：2004/08/27（14:3015:45）主访：阙秋莲、刘海东整理：杨学锋=频道运营的两种模式1. 目前是城市频道仅仅是内容生产单位，广告收入在广告部，节目采购在节目采购部， 三足鼎立的情况使得城市频道想打造品牌缺少主动性和能力2. 如果三合一全部统起来，便于总体筹划，但缺少人才，总台也没放开政策。频道收视情况1. 目标责任考核，最大的目标是收视率，晚间5小时的平均收视率4.3点。4台总共9的收视率，测评体系不错，但指标制定不科学。2. 就2个栏目目标6点的收视率，但要对5个小时的收视率负责。3. 其他频道的运营也是同样的情况，2线的电视剧和非首播的在其他频道。4. 内容制作方面，电视新闻竞争达到白热化阶段，5档的同质化节目，此消彼涨。城市频道故意放弃白天和深夜的收视。没有激励和指标，因此不注意开发白天和深夜市场，即使开发，广告收入也不会大的增长。5. 对零距离的品牌应用上，认为零距离还没到最高点，属市场导入期，暂不做品牌延伸，当到达最高点时做延伸。6. 在延伸方面，短信对新闻类节目有负面影响。7. 点成本的制定不合理，城市频道60元每点，领导拍脑袋决定的。频道内部管理1. 保证每条节目都有质量，保持相对稳定，2个小时的收视压力2. 优秀的内容和人都缺乏，160个员工中70个左右的能用之人，70人中仅20的很敏锐的人才。主要缺的就是一线人员，大概10个强力编辑。3. 动态的末位淘汰的机制，除管理岗位，对于一线人员，每件事都用工分衡量，末5位警告，第2次就待岗。2年多淘汰了50人。12月中有4个月也要下岗。4. 总监制片人记者的结构，相对简单，便于新闻的快速反应5. 日常时间基本用于条新闻，对于大型节目策划，缺少时间和人，缺少战略思考，仅仅在战术方面进行思考和操作。6. 由老同志先带新人，再由新人做小的简单事件，慢慢锻炼。7. 内部流动很难，三不拍，红包不拍，开业不拍，开会不拍。正在从竞争对手里挖人。频道外部合作1. 所有精力都在节目质量上2. 一切以打造城市频道品牌为主，有社区、广场等公益活动。频道美誉度高。3. 中国移动在和南京零距离在谈深度合作，想颠覆传统销售方式。4. 联通的手机电视在和零距离谈内容供给。内部绩效1. 想干事的人能够干事，目前是最好的阶段。希望可以完善更具体的制度，所有程序要制度化。2. 目前栏目瓶颈，主要是因为人员疲惫。所以要构建机制，即事业、感情、发展、待遇留人。3. 职能部门的待遇要提高，要更绩效化的考核。4. 对新闻节目有考虑，考虑明年晚间开10点档新闻。投入产出最合理的是新闻。5. 06年中期，
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