酒店客房智能控制系统PPT课件

酒店客房智能控制系统 酒店客房智能控制系统的优势 减少能源消耗 提高酒店服务质量 提高酒店客房的管理效率 提高酒店硬件档次 酒店客房智能控制系统组成 客房控制系统 客房管理功能 1 插卡取电开关 具有普通插卡取电功能 还有房间有 无人检测和智能身份识别功能 实现专卡专用的管理和省电功能 客房控制系统 产品特性 可根据不同的开关品牌外形定制模块产品类型 IC卡 射频卡 条码卡 普通卡 2 SOS呼叫开关 可实现方便快捷的SOS呼救 并可以通过计算机网络及时发送语音 短消息到终端 提高酒店服务意识及服务质量 安装简单方便 效果明显 产品特性 利用机械原理 稳定 可靠 传递信息及时准确 3 人体红外探测 工作电压DC12V消耗电流20mA探测范围8m 安装距地面3 6米 探测角度360C 产品特性 实时检测所控制区域有无人状态 从而与控制配合实现更好节能效果 4 开关面板 采用86型墙壁开关的安装方式 通过电缆线与客房控制主机连接 产品特性 控制门外清理 勿扰显示牌并可以与计算机联网实现三地 客房内 外服务器 同步显示服务状态以方便相关部门及时响应 5 门外显示 设置有请即清理 请勿打扰 请稍候 有无人显示并配有门铃按键 产品特性 可根据不同的开关品牌外形定制模块根据需要选择各种显示状态 6 门铃 即时提醒有宾客来访 7 门磁 工作电压 DC 12V 说明 具有 WELCOME 迎客功能 与取电开关相结合通过计算机网络实现非法入侵报警 8 液晶温度控制器 电压DC12V消耗电流50mA 采用弱电温控面板 通过与客房控制器连接可实现下述功能 1 插卡后 空调交由温控面板控制 运行于有人状态 系统不分出租 待租态 同时由客人自主手动修改温控器的开关 设定温度及风机三速 2 拔卡后 系统按预设状态 出租无人态 运行 客房按保持在24度 可修改 运行 3 未出租时 空调控制进入无人状态 房间空调按保持在27度 夏天 20度 冬天 4 空调远程控制A 当客人在前台办理入住后 空调自动远程启动 使房间温度达到24度 尽可在客人到达房间之前使房间内温度适宜 B 空调工程师可通过工程部的本系统软件远程控制房间空调的启停及温度设定值 9 就地控制开关 就地控制即可集中联体控制 又能分区就近控制 与控制器联接即可实现智能控制功能 高档奢华 返璞归真更符合客人使用习惯 是近年来酒店客房首选 10 网络通讯 使用TCP IP或RS485通讯方式 1 TCP IP方式 基于TCP IP的以太网是一种标准开放式的网络 由其组成的系统兼容性和互操作性好 资源共享能力强 可以很容易的实现将控制现场的数据与信息系统上的资源共享 数据的传输距离长 传输速率高 易与Internet连接 低成本 易组网 与计算机 服务器的接口十分方便 受到了广泛的技术支持 注意 TCP通讯模式采用超5类线缆 10M 100Mbps速率端口 客房端口到交换机 或集线器 的距离不超过99米 100米以上须加中继或采用光缆通讯 否则通讯质量不能保证 可能丢包严重 甚至无法建立连接 2 RS 485方式使用美国SIPEX公司开发的高性能集成电路SP485实现RS 485通讯 并使用高速光耦实现信号隔离提高可靠性与抗干扰能力 在电路设计上采用高速光耦隔离以及总线保护设计 实现单点短路或者断路都不会影响整个网络的使用 楼层间使用中继器转换为TCP IP通讯方式 可以方便的接入酒店局域网 客房管理功能1 客人在前台登记入住后 入住信息经由酒管系统传给客服系统 客服系统通讯协议可以与酒管协议有接口 方便二者数据交换 客服系统协议数据接口免费 但尚需酒管软件提供方完成其对应接口协议 登记房间房态由待租自动变更为出租 客房控制器控制空调系统进入预动作 快速将客房温度调整到较为舒适的值 2 客人刷卡开门后 门磁动作 客房控制器自动点亮廊灯照明 客房服务中心计算机上显示房门打开 同时启动门开超时计时 如果在规定时间内房门未关闭 客房服务中心计算机上对应房间声光报警 便于服务员及时提醒客人关闭房门 3 客人进入房间并插有效卡后 客房进入欢迎模式 客房控制器自动点亮床头灯或吊灯 插座给电 空调自动转换为出租有人运行状态 自动打开窗帘 可选 室外5合1面板显示有人 4 此后客人可根据个人喜好打开或关闭客房其他照明及通风 空调 卫生设备 也可利用总制开关一次关闭全部受控设备 含照明 同时自动点亮室外勿扰指示 5 总制后再按任意开关键 先点亮夜灯 便于客人夜间活动 此后再按任意开关键 开关对应的设备动作 同时夜灯熄灭 6 勿扰与清理 稍候 门铃互锁 即开勿扰时 清理 稍候指示自动熄灭 门铃按钮失效 开清理时 勿扰 稍候指示自动熄灭 门铃按钮自动变为有效 开稍候时 勿扰指示自动熄灭 门铃按钮自动变为有效 7 一键服务 呼叫服务 退房 客人预备退房离开房间前按下退房按键 服务中心自动呼叫服务员查房 前台自动提示客人即将办理退房 可马上启动退房服务 缩短客人退房等候时间 8 SOS紧急呼叫服务 在床头及卫生间装设SOS紧急呼叫自锁按钮 一旦客人发生意外 可按下该按钮 系统自动通知服务人员 即使服务人员不在值班位 也可通过短消息呼叫值班人员 及时赶到房间帮助 9 客人外出时 拔卡离开房间后 系统自动关闭客房受控设备 包括照明 空调及电水壶 电吹风等受控插座 空调自动运行在出租无人状态 10 空调及照明状态有记忆功能 客人外出回来后插卡 空调及照明自动恢复到客人离开前的设定状态运行 11 客人拔卡并退房后 系统自动转换为待租运行状态 空调运行在工程部设定的保护温度范围内 照明及受控设备全部关闭 12 空调为弱电面板控制模式 可实现入住启动 退房关闭及远程遥控启动或关闭 受插拔卡控制 运行模式包括出租有人 出租无人 待租有人 待租无人等 1 无人模式2 入住模式 残障模式 欢迎模式 灯光控制 一键休息模式3 外出模式4 退房模式 客房智能控制模式 1 身份显示功能根据插入不同的取电卡显示出插卡人的身份 当插入客人卡时 如图当插入服务员卡时 如图身份图标在房间显示框中的具体显示位置如图 酒店客房智能控制系统软件 2 SOS报警功能当客人在客房内按下SOS呼救按钮时 计算机上会出现报警图标 SOS图标在房间显示框中的具体显示位置如图所示 注 SOS报警信息是以最高优先级在工作站计算机中显示 既房间为清理 勿扰状态时 当客人按下了SOS报警按键后 计算机界面此时优先显示SOS报警信息 3 清理 勿扰显示功能当收到客人的清理请求时 房间显示框的背景颜色将变为浅黄色 清理勿扰清理显示勿扰显示当收到客人的勿扰请求时 房间显示框的背景颜色将变为粉红色 注 清理与勿扰是互锁的 当客人按下清理键再按下勿扰键时我们的软件上只显示最后操作的请求信息 4 门磁报警功能当客人忘记关门时 系统显示门磁报警图标来提醒服务人员 使酒店客房更安全 5 呼叫服务功能当客人需要服务是可以按下服务开关 软件界面及时显示信息 以便服务人员更好的服务 提高酒店的服务质量 6 房态显示功能 7 空调智能控制 当服务器收到房间转为出租的信息时 自动远程启动房内空调 退房后远程关闭空调 根据季节的不同设置风机的冷热状态 8 客房服务统计 9 多用户操作根据不同的用户级别可设置不同的用户登陆 他们登陆的权限各不同 10 查看房间状态图形列表两种显示方式 方便用户查看房间状态 经典工程案例 南宁金钻大酒店 沧州金狮大酒店 汝水森林宾馆 三亚海天大酒店 西安阳光国际大酒店 瀚海国际大酒店 山水铂宫酒店公寓 天津赛象大酒店 北海银滩一号云南海埂培训中心江西抚州贵宾楼秦皇岛北京老干部疗养院白云观7号地金莎湾假日酒店黑龙江驻京办事处泰安小天庭酒店宁夏海华酒店兰州宾馆黑龙江漠河宾馆河北冀州碧水湾酒店易水贵宾楼北京亚泰饭店汝水森林宾馆开封晋开酒店东阳横店国贸大厦 经典工程案例 无锡金陵山水酒店 产品技术支持 技术服务及售前售后服务承诺一 工作范围说明1 前往处理故障的响应时间和准则2 现场的故障性维修将只负责诊断故障模块和器材的状况 有故障的模块或器材将用备品备件替换或将器材送回厂家修理 3 预防性维修保养计划 我公司将按所附的维修保养方案在固定时间内对本弱电工程进行预防性维修保养 二 系统保修 维修和培训计划1维修保养我公司将按所附的维修保养方案在固定的时间内进行预防性维修保养 2维修价格我公司将提供的维修服务 不包括备品备件 价格如下 凡进口产品均按国外设备供应商提供的保修条款提供全系列保修服务 其余产品提供从系统验收之后算起24个月的免费保修服务 因违章操作造成的设备损坏除外 第一年 提供免维护费的维护服务 第二年后 提供系统的终生维修服