2010年电信笔试题.doc

Error! Reference source not found.A、51枚金牌2.党的十七大报告提出，科学发展观的根本要求是Error! Reference source not found.A.稳定发展 Error! Reference source not found.B.和谐协调Error! Reference source not found.C.和平和谐 Error! Reference source not found.D.全面协调可持续3.党的十七大报告提出，发展中国特色社会主义的基本要求是Error! Reference source not found.A.安定团结、稳定和谐 Error! Reference source not found.B.科学发展、社会和谐Error! Reference source not found.C.科教兴国、人才强国 Error! Reference source not found.D.改革开放、科学发展4.2007年6月25日,世界银行执行董事会批准美国前副国务卿担任世行新行长，接替因“女友门”事件而辞职的Error! Reference source not found.A.阿米蒂奇沃尔福威茨Error! Reference source not found.B.保罗沃尔福威茨Error! Reference source not found.C.阿米蒂奇沃尔芬森Error! Reference source not found.D.佐利克沃尔芬森5.2008年四川汶川地震的震级是Error! Reference source not found.A、6级 Error! Reference source not found.B、7级 Error! Reference source not found.C、8级 Error! Reference source not found.D、9级6.2008年中国成功实现宇航员出仓的飞船是Error! Reference source not found.A神州5号Error! Reference source not found.B神州7号 Error! Reference source not found.C嫦娥2号Error! Reference source not found.D神州8号7.党的十七大进一步强调，发展中国、发展社会主义、发展马克思主义的根本途径是Error! Reference source not found.A.民主自由 Error! Reference source not found.B.艰苦奋斗Error! Reference source not found.C.改革开放 Error! Reference source not found.D.经济建设8.胡锦涛在十七大政治报告就台湾问题提出的一个重大提议是Error! Reference source not found.A启动和平谈判进程Error! Reference source not found.B构建两岸关系和平发展框架，达成和平协议Error! Reference source not found.C实行完全“三通”Error! Reference source not found.D按照一国两制的方针9.党的十七大报告提出，科学发展观的核心和本质是Error! Reference source not found.A、科学发展 Error! Reference source not found.B、和谐发展 Error! Reference source not found.C、和平发展 Error! Reference source not found.D、以人为本 10.党的十七大报告提出，科学发展观的第一要义是Error! Reference source not found.A、民主 Error! Reference source not found.B、自由 Error! Reference source not found.C、和谐 Error! Reference source not found.D、发展 11.“中国制造”的危机实质上是Error! Reference source not found.A.欧美制造种种借口反对“自由贸易”的自由市场的危机Error! Reference source not found.B.中国片面追求外贸增长的产品质量的危机Error! Reference source not found.C.中国与欧美之间的国家关系危机Error! Reference source not found.D.中国等新兴大国与欧美既得利益者的霸权危机12.2008年在北京举办的是第（ ）届奥林匹克运动会Error! Reference source not found.A27Error! Reference source not found.B28 Error! Reference source not found.C29Error! Reference source not found.D3013.中国在非洲建立的第一个经济贸易合作区是Error! Reference source not found.A中国肯尼亚Error! Reference source not found.B中国纳米比亚Error! Reference source not found.C中国坦桑尼亚Error! Reference source not found.D中国赞比亚14.2007年10月24日,“嫦娥一号”探月卫星发射成功，到达月球表面经过的变轨次数是Error! Reference source not found.A2次Error! Reference source not found.B3次 Error! Reference source not found.C4次Error! Reference source not found.D5次15.2008年北京奥林匹克运动会，中国代表团一共获得了多少枚奖牌Error! Reference source not found.C51Error! Reference source not found.D110Error! Reference source not found.A100Error! Reference source not found.B28 16.党的十七大报告提出，科学发展观的根本方法是Error! Reference source not found.B.统筹兼顾Error! Reference source not found.C.以人为本 Error! Reference source not found.D.稳定和谐 Error! Reference source not found.A.全面协调 17.2008年5.12大地震的震中在Error! Reference source not found.A北川Error! Reference source not found.B青川 Error! Reference source not found.C绵阳Error! Reference source not found.D汶川18.产品寿命周期是一个非常重要的概念，它是企业制订（ ）的基础。Error! Reference source not found.A、产品市场与营销策略 Error! Reference source not found.B、短期规划与营销策略Error! Reference source not found.C、长期规划与营销策略 Error! Reference source not found.D、近期规划与营销策略19.通常我们把家庭生命周期分为五个阶段，对于企业或电信企业而言，下列哪个选项不属于企业首要重点选择的家庭阶段？Error! Reference source not found.A、新婚期Error! Reference source not found.B、老年丧偶期Error! Reference source not found.C、空巢期Error! Reference source not found.D、满巢期20.对根据一定的目的、对某一情况、问题、经验进行系统周密的调查研究后使用以下哪个文体进行表达：Error! Reference source not found.A、调查报告 Error! Reference source not found.B、总结 Error! Reference source not found.C、说明书 Error! Reference source not found.D、纪要21.新产品构思的来源有客户、竞争者、（ ）、科学家。Error! Reference source not found.A、企业外部 Error! Reference source not found.B、企业内部 Error! Reference source not found.C、企业经济实力 Error! Reference source not found.D、企业技术实力22.（ ）是指产品销售量达到了高峰，销售增长开始减慢，一直到销售量稳定在一定水平上。Error! Reference source not found.A、投入期 Error! Reference source not found.B、成长期 Error! Reference source not found.C、成熟期 Error! Reference source not found.D、衰退期23.在商务谈判过程中，可把预计谈判时间的（ ）作为入题阶段，也叫做“破冰期”Error! Reference source not found.A、1%-5% Error! Reference source not found.B、15% Error! Reference source not found.C、5%-10% Error! Reference source not found.D、10% -15%24.目前基本沿用的市场细分方法中，信息、咨询服务业属于哪个行业：Error! Reference source not found.A、电信运营业 Error! Reference source not found.B、科学教育、文化卫生 Error! Reference source not found.C、其他 Error! Reference source not found.D、公共服务业25.战略营销观念的目的是：Error! Reference source not found.A、通过扩大销售额获得利润 Error! Reference source not found.B、通过客户满意获得利润 Error! Reference source not found.C、使所有参与者获得利益26.握手的适宜时间在（ ）秒。Error! Reference source not found.A、2-3秒 Error! Reference source not found.B、1秒 Error! Reference source not found.C、4-5秒 Error! Reference source not found.D、6秒-10秒27.产品寿命周期一般可分为（ ）、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。Error! Reference source not found.A、投入期 Error! Reference source not found.B、生产期 Error! Reference source not found.C、计划期 Error! Reference source not found.D、设计期28.目前基本沿用的市场细分方法中，电力、燃气、水的生产和供应业属于哪个行业：Error! Reference source not found.A、电信运营业 Error! Reference source not found.B、科学教育、文化卫生 Error! Reference source not found.C、其他 Error! Reference source not found.D、公共服务业29.握手的适宜时间在（ ） 秒。Error! Reference source not found.A、2-3秒 Error! Reference source not found.B、1秒 Error! Reference source not found.C、4-5秒 Error! Reference source not found.D、6秒-10秒30.在与用户交流过程中要把握好社交空间，社交空间的距离为：Error! Reference source not found.A、15cm-46 cm Error! Reference source not found.B、46cm-1.2m Error! Reference source not found.C、3.6m -4m Error! Reference source not found.D、1.2m-3.6 m31.下列哪个选项不属于电信市场的消费特点？Error! Reference source not found.A、流行性 Error! Reference source not found.B、诱导性Error! Reference source not found.C、不可重复性Error! Reference source not found.D、伸缩性32.电话铃声响（ ）声内应接起，否则应致歉。Error! Reference source not found.A、2 Error! Reference source not found.B、4 Error! Reference source not found.C、3 Error! Reference source not found.D、533.对于处在成熟期的产品在价格策略方面，使用：Error! Reference source not found.A、采用成本加成定价 Error! Reference source not found.B、市场渗透价格 Error! Reference source not found.C、竞争定价Error! Reference source not found.D、销价34.（ ）是市场营销的核心概念。Error! Reference source not found.A、交换 Error! Reference source not found.B、推销 Error! Reference source not found.C、广告 Error! Reference source not found.D、服务35.市场营销组合的基本内容包括产品、（ ）、分销点和促销。Error! Reference source not found.A、市场 Error! Reference source not found.B、价格 Error! Reference source not found.C、目标 Error! Reference source not found.D、服务36.用户想在家里电话打长途电话，但又害怕电话被盗打，用户要如何能解决此问题。Error! Reference source not found.A、申请呼叫转移业务Error! Reference source not found.B、申请免打扰业务Error! Reference source not found.C、申请呼叫限制业务Error! Reference source not found.D、申请呼叫等待业务37.电话计费的起始时间是Error! Reference source not found.A、用户听拨号音 Error! Reference source not found.B、被叫用户应答 Error! Reference source not found.C、用户拨完最后一位号码 Error! Reference source not found.D、用户听回铃音38.用户要申请来电显示业务，用户的电话机应具备（ ）功能Error! Reference source not found.A、能发送脉冲信号Error! Reference source not found.B、能发送双音频信号Error! Reference source not found.C、能接受中国一号Error! Reference source not found.D、能接受FSK信号39.用户近一段时间经常收到匿名骚扰电话，用户要申请（ ）业务能立即知道骚扰电话来自何处。Error! Reference source not found.A、来电显示业务Error! Reference source not found.B、免打扰 Error! Reference source not found.C、闹钟Error! Reference source not found.D、呼叫等待40.交换机与交换机之间的通信协议称之为Error! Reference source not found.A.市话Error! Reference source not found.B.国内长话Error! Reference source not found.C.国际长话Error! Reference source not found.D.农话41.已知一IP地址，该地址属于（ ）IP地址。Error! Reference source not found.A、A类 Error! Reference source not found.B、B类 Error! Reference source not found.C、C类 Error! Reference source not found.D、以上都不对42.PSTN用户侧设备主要有Error! Reference source not found.A、局端交换机Error! Reference source not found.B、用户交换机PB、XError! Reference source not found.C、 长途交换机Error! Reference source not found.D、汇接交换机43.Internet网络是以 （ ） 协议为核心的Error! Reference source not found.A、帧中继 Error! Reference source not found.B、ATM Error! Reference source not found.C、TCP/IP Error! Reference source not found.D、PPP44.用户对本月的长话费有疑议，电信局如何能解决此问题。Error! Reference source not found.A、给用户寄本月话费清单Error! Reference source not found.B、给用户寄本月长话呼叫清单Error! Reference source not found.C、不理Error! Reference source not found.D、让申请呼叫等待业务45.IP电话使用的压缩技术可以将语音信息压缩到（ ）以下。Error! Reference source not found.A、10Kbit/sError! Reference source not found.B、7Kbit/sError! Reference source not found.C、8Kbit/sError! Reference source not found.D、9Kbit/s46.从北京市区拨打怀柔的呼叫，是Error! Reference source not found.A、10Kbit/s Error! Reference source not found.B、7Kbit/s Error! Reference source not found.C、8Kbit/s Error! Reference source not found.D、9Kbit/s47.用户要想在工作繁忙或休息时不被电话打扰，同时又可随时可以打电话，用户可使用何种电话新业务Error! Reference source not found.A、来电显示Error! Reference source not found.B、免打扰 Error! Reference source not found.C、闹钟Error! Reference source not found.D、呼叫等待48.固