2010年5月CPLM案例二考前辅导.doc

敬告（必须认真阅读，认真去做，才能考好）：1. 这是考试之前的最后一次辅导，时间不多了，请同学们抓紧复习，防止临阵磨枪。2. 考生一定按照考试大纲以及考过的题，亲自动手做一遍，防止眼高手低。对题意与答案必须掌握领会，做到举一反三，在理解的基础上去记忆。3. 案例中有关的题会涉及到采购、库存、运输、仓储中的知识点。其中数学分析工具与分析方法，比如：ABC分类，SWOT分析法，SCOR方法等，一定要理解的基础上将其运用到案例中。4. 考生在答题时要注意字迹整齐、清晰、要点突出；做论述或案例题时，答完每一个要点要进行详细的阐述（有意识地紧靠教材的知识点）；遇到生题时，不要慌乱，注意联系题干中的知识点、试卷前后的知识点，可结合自己的学习或工作经验进行作答，切忌空卷。5. 考生利用考前辅导进行复习时要与课本相结合，找出每个知识点的出处，不要只看辅导把教材丢掉，并做好笔记！物流案例与实践（二）（注意做好笔记）一、采购管理VMI （供应商管理库存） 1. VMI给组织带来的益处（给采购方的好处，给供应商的好处）【参考教材：库存管理】 2. VMI的方式 （具体方式：寄售、供应商派人到客户那里进行管理、供应商与客户信息系统之间的衔接、定期补货） 采购绩效考核 1. 设定的指标 （结合案例具体情况、根据相关的数据和信息，设定采购绩效指标） 2. 对指标的评判 （根据设定的指标来进行考核（考核的过程实际上就是计算的过程【简单的计算应该掌握】）计算采购的绩效判断指标是好是坏） 3. 找出缺陷，进行改进【只要是合理的，有合理的解释和说明就可得分】 分散采购与集中采购（07053案例一6分）物基p273（0905案例二7、8题14分） 1. 采用哪种采购方式，与我们的采购物品与组织结构有关 （结合组织形式判断是哪种采购）；组织的结构和物品的特性，影响我们的采购方式【参考教材：采购管理】 2. 评价 （每种方式并不是绝对的，都有优点和缺点及适用范围，学会分析，缺点就是给我们带来的挑战） 3. 带来的挑战（规避它带来的不利影响）【具体挑战参照12章案例2】 OEM供应商管理 1. 原材料的控制（与OEM的供应商签订合同，要求OEM供应商按根据这个价格来进行采购，这样一般是对主要原材料的采购。而对辅助原材料则缺乏控制） 2. 成本的控制 供应商的评估与选择（0911-6案例二6分）采购管理课本：P120供应商选择；库存管理教材 1. 供应商评估的内容与项目（产品的质量、交付的时间、报价、售后服务；对重要的供应商还要进行以下考核：生产能力、对订单改变所响应的速度、技术水平、人员素质、研发能力、财务状况等） 2. 供应商评估的计算（两种方法：一是进行打分排序，二是加权方法统计，此法更合理。权重应该是供应商的哪些方面对我们企业作用或影响的大小，权重大，作用大，得分就越高，得分高就越符合我们的要求，就越容易被选中） 3. 供应商选择流程的改进（判断流程中存在的问题，提出改进建议）二、库存管理按订单生产与按库存生产 1. 各自优缺点【参考库存管理教材】 2. 管理的侧重点（按订单生产：主要关注于生产过程、生产时间、原材料能否及时供应；按库存生产：就主要看囤积的库存、成品的库存量、销售预测进行生产；还有就是对供应链要求不一样：按订单生产要求有足够的产能，同时有足够快的响应速度）ABC分析（05115案例三10分）库存p105-107（0911-12案例四9分）库存管理课本 P104 ABC分类法，P323 供应商管理库存 1. 计算【掌握计算过程】（根据用料或单价计算总价值，然后按照总价值进行排序，计算出相应的百分比和累计百分比进行分类） 2. 分类结果（分成ABC三类，每一类所占的比例、数量） 3. 进一步的策略（对A类进行集中采购或库存，对B类进行分散采购或库存） 库存问题的分析 1. 销售预测不准确的原因（数据资料不完整、方法不合理、市场调查不充分） 2. 预测准确率的计算(计算出相对误差) （0911-13案例四12分）库存管理课本 P73预测误差精度，P182 物料清单 3. 订货决策（和预测有关系，预测不准确就会导致订货决策失误，造成成货积压。供应链的延迟也会造成订货决策失误。） DP点 1. DP点的判断（商品在生产过程中的DP点在哪里） 2. DP点之间的差别（DP3是按订单的组装、DP4是按订单的制造，他们之间是时间上的差别）【其他差别在库存管理教材上有介绍】 3. 改进交付绩效（从生产能力、生产柔性化、原材料准备、及时采购、资金到位、计划制定、设备完好等方面改进交付绩效） 零售业的库存问题 1. 库存积压的原因（订货的问题、预测的问题、信息系统不完善、未形成一个网络） 2. 基础信息系统（没有建设信息系统、信息系统功能不完善、未形成一个网络（如加工店和销售店之间没有形成一个网络，没有形成信息的共享，就会造成加工店的库存积压） 3. VMI的实施（VWI的实施也会造成一些库存方面的问题。结合案例进行分析，找出库存积压的原因，提出一些合理的措施来解决库存积压问题）三、物流 产品配送 1. 产能变化对产品运输的影响（产量的增加造成原材料和产成品的增加导致运输能力和运输安排的变化） 2. 城市交通管制对运输的影响（时间的延长、运费的增加(包括驾驶员的工资、油费、损坏等)） 物流成本（06054案例二10分）物基p36库存p199（081112案例12分）案例 p117-118 p151 1. 物流成本的组成（运输的、仓储的、库存的分类）（07119、10、11案例三18分）仓储p180-184 运输p273 固定成本、可变成本 （知道什么是固定成本、什么是可变成本，他们之间的优缺点及其降低的措施。） 成本特性（分析成本特性的目的是为了降低成本） 2. 降低成本的措施（固定成本方面：减少设施设备的占用、减少人员的使用等。可变成本方面：工作效率的提高、减少加班费用、加少货损、对设备进行定期保养降低设备维修保养费用等） 第三方物流 1. 服务水平的计算及影响（计算及时送货率等一些指标要会计算。服务水平造成的影响：影响销售、声誉和市场占有率） 2. 开展新业务所面临的挑战（熟悉新业务、与新客户沟通、客户运作不规范等） 案例分析报告格式或思路： 前言（阐述企业面临的问题：库存的？采购的？仓储的？运输的？） 现状分析（指出案例中目前存在的具体问题以及问题对我们企业造成的影响：增加了成本？降低了服务水平？降低了效率？并对问题进行分析） 原因分析（分析问题的根本原因（案例中就有或者从案例中归纳出来）、可根据认定或假设进行合理的推测与判断） 改进建议与措施（针对每一个原因提出合理可行的建议、措施并进行阐述，如何进行改进，为什么改进要这样进行） 结论（针对前面的原因和建议进行总结）课本