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文档简介
商品订购服务协议本商品订购服务协议(以下简称“本协议”)是由上海益实多电子商务有限公司(以下简称“ ”)在提供域名为http:/-(以下简称“”)项下服务时与店企业用户达成的关于使用店网站购买商品的各项规则、条款和条件。一、定义1、甲方:指店企业用户,即拥有-用户名和密码,并享受该域名项下商品服务的用户;2、乙方:指上海益实多电子商务有限公司;3、用户注册:指甲方登陆店企业频道,按要求填写相关信息并确认同意本协议,并经乙方审核后成为乙方企业会员的过程。甲方因进行交易、获取有偿服务等而发生的应纳税赋由甲方承担。二、订单甲方在注册成为乙方企业会员后,可在店企业频道采取以下两种订单方式:1、自助订单:指甲方登录店企业频道后在该频道下自助下订单,并由乙方提供商品销售服务的方式。2、指示订单:指甲方授权代表以传真或电子邮件的方式向乙方发出订单,由乙方根据甲方订单为甲方提供商品销售服务的方式。在甲方对商品需求量较大,或对商品的包装、配送地址、时效等其他方面有特殊要求的情况下,可使用指示订单方式。3、无论采用何种订单方式,甲方订单一经提交,即为购买商品的要约。乙方向甲方发出确认收到订单内容的电子邮件,或直接将商品发送至乙方指定地址时,以在先时间为准,构成对该订单的承诺,此时合同即告成立。4、如甲方以本协议(包括本协议项下具体订单)向乙方定货之后又因甲方自身原因中途提出取消订单全部或部分商品的,甲方应按取消订单部分相对应货款的20%向乙方支付违约金。三、质量要求、技术标准、知识产权1、乙方提供的商品应是制造商合法生产的、全新的、未使用过的,并完全符合制造商的质量检测标准和国家质量检测标准。2、乙方保证甲方在使用乙方提供的商品或商品的任何部分均不构成对任何第三方涉及该商品的所有权、专利权、商标权、著作权的侵犯。3、甲方如对乙方销售商品质量有异议的,可联系乙方客服中心,确为质量问题的,按照国家相关法律、法规和公示并不时更新于店网站的退换货政策进行退货或换货。四、交货1、乙方负责按甲方指定的地点送货,并送交甲方指定收货人。2、由于甲方填错送货地点、收货人姓名,或甲方指定收货人未按双方商定时间在指定地点接货等原因产生的额外送货费用由甲方承担。3、一般情况下,乙方负责在甲方每次下达订单之后按乙方网站上公示和不时更新的配送服务约定将货物送至甲方;对非常规商品或在其他特殊情况下,乙方的送货时限由双方根据具体情况另行协商。4、甲方对乙方或乙方委托的第三方送达的货物,在验收无误后应以单位盖章或指定收货人签名的方式在送货单据上签收,否则送货方有权拒绝交货,因此导致的交货延误及重新送货发生的送货费用由甲方承担。5、如甲方对商品包装、多地址配送、交货时限等方面有特殊要求的,乙方将收取相应的服务费用,具体金额由双方另行协商。五、发票开具甲方应在本协议项下的订购方式中选择是否开具商业普通发票,在甲方选择开具商业普通发票的情况下,乙方每次送货至甲方时,同时送达该次送货所对应的发票(如发生退换货,则相应调整发票内容)。甲方如需开具增值税专用发票,可以邮件方式将开具需求(包括联系人信息等内容)发送至以下邮箱,B2B,由乙方根据国家法律、法规规定为甲方开具增值税专用发票。六、付款1、甲方可选用乙方网站公示及不时更新的付款方式。如甲方需要其他付款方式,由甲乙双方另行签订协议约定。2、甲方在规定付款期限内不能及时结清货款的,乙方有权取消甲方的付款期限、货款信用额度等待遇,乃至停止向甲方供货,乙方有权要求甲方立即支付,在收到甲方通知后三个工作日内甲方仍无法付款的,每逾期一日,乙方可加收所应付货款的1的滞纳金;逾期十五日及以上的,乙方有权单方解除合同并要求甲方按应付货款的20%向乙方支付违约金。七、货物验收、退换货1、甲方应当场对货物的质量、规格、数量及其它相关情况进行验收确认;甲方当场不作验收的,视为验收通过。2、如乙方送达的货物符合约定,既不存在产品本身质量问题,又不存在乙方原因导致的产品损坏等问题,乙方不接受甲方提出的退换货要求。3、如乙方所交货物与约定不符,而甲方表示可以接受,则可由双方按货物实际情况重新协商确定合理的交易价格;如甲方不愿接受,应由乙方根据甲方要求进行包修、包换或者包退,并承担因修理、调换或退货而产生的实际费用。八、质量保证、售后服务1、乙方销售的商品如需要安装、调试、维修等售后服务的,甲方可直接拨打该产品的售后服务电话,售后服务电话可在该商品详细页面的“售后服务”中查得。2、甲方对所购产品自行进行安装、修理、附加其他设备所导致的产品故障或损坏,乙方概不负责。九、不可抗力因所有不可预见、不可避免、不可克服因素导致任何一方的履约不足或不能履约,双方彼此均不承担责任,但履约不足或不能履约方须及时通知对方有关情况,并尽合理努力以减少对方损失。十、反商业贿赂条款1、甲乙双方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定,双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律,并将受到法律的严惩。2、甲方或乙方均不得向对方或对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益,包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等,但如该等利益属于行业惯例或通常做法,则须在合同中明示。3、乙方严格禁止乙方经办人员的任何商业贿赂行为。乙方经办人发生本条第二款所列示的任何一种行为,都是违反乙方公司制度的,都将受到乙方公司制度和国家法律的惩处。4、本公司(乙方)郑重提示:本公司(乙方)反对甲方或甲方经办人员为了本合同之目的与本合同以外的任何第三方发生本条第二款所列示的任何一种行为,该等行为都是违反国家法律的行为,并将受到国家法律的惩处。5、如因一方或一方经办人违反上述第二款、第三款、第四款之规定,给对方造成损失的,应承担损害赔偿责任。本条所称“其他相关人员”是指甲乙方经办人以外的与合同有直接或间接利益关系的人员,包括但不仅限于合同经办人的亲友。十一、争议解决1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。2、因本协议产生之争议,应依照中华人民共和国法律予以处理,并以上海市浦东新区人民法院为第一审管辖法院。十二、协议生效及修订1、本协议在用户接受注册时生效。甲方在使用店企业频道项下服务时即表示接受并遵守本协议的约定。如果甲方不同意本协议的约定,请停止注册程序或停止使用店企业频道服务。2、乙方有权根据需要不时制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知甲方。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即自动生效。如甲方不同意相关变更,应当立即停止使用服务。甲方继续使用店企业频道服务的,即表示甲方接受经修订的协议。十三、协议终止1、出现以下情况时,乙方有权直接以注销账户的方式终止本协议:a)甲方提供的信息不真实、不完整或不存在,且没有其他方式可以与甲方进行联系,或乙方以其它联系方式通知甲方更改留存信息,而在乙方通知后三个工作日内仍未更改的。b)本协议(含规则)变更时,甲方明示并通知乙方不愿接受新的服务协议的;c)其它乙方认为应当终止服务的情况。2、甲方有权向乙方要求注销甲方账户,经乙方审核同意的,乙方注销(永久冻结)甲方的账户,届时,甲乙双方基于本协议的合同关系即告终止。甲方的账户被注销(永久冻结)后,乙方没有义务为甲方保留或向甲方披露甲方账户中的任何信息,也没有义务向甲方或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。十四、其它事项1、本合
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