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文档简介

1 戴尔 2 目录 3 公司简介 戴尔公司 DellComputer 是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业 公司以生产 设计 销售家用以及办公室电脑而闻名 不过它同时也涉足高端电脑市场 生产与销售服务器 数据储存设备 网络设备等 戴尔的其它产品还包括了PDA 软件 打印机等电脑周边产品 公司创新发展理念 直销模式 绕过分销商等传统价值链中的中间环节 按单定制并将产品直接销售到客户手中 这种直接商业模式使公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品 并保证送货上门 公司创新发展理念 网上销售 戴尔公司应用互联网进一步推广其直线订购模式 不断地增强和扩大其竞争优势 戴尔在1994年推出了网站 并在1996年加入了电子商务功能 推动商业向互联网方向发展 1997年 戴尔成为第一个在线销售额达到一百万美元的公司 公司创新发展理念 按订单加工生产 这种方法是用户订购什么样的产品 公司就生产什么样的产品 绝对满足客户的需求 取得的成就 1998年第二季度 超过了IBM 成为个人计算机市场仅次于康柏 排名第二的公司 1998年第三季度 计算机产销直线上升 销售额上升了54 受益则上升了62 1999年第一季度 电脑的网上销售额从上一年的每天600万美元增到每天1800万美元 照此计算 网上年销售额将达到64亿美元 接近公司总收入的1 3 2000年底 网上销售额将占到公司销售总额的50 8 成功的原因 信息化的功效 极富竞争力的价格 经营模式的创新活力 9 启示 1 完善企业自身的管理和定

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