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文档简介

1 第七讲计划 一 计划概述二 计划的基本内容三 计划的分类四 计划的基本过程五 现代计划方法 2 大凡失败的企业中 有65 以上的都不重视计划 认为 车到山前必有路 工作的盲目性与无序性是 罪恶 之源 3 某公司总经理在汇报其公司五年发展规划时说 目前公司的销售已突破5000万元大关 五年内预计目标是突破1亿元大关 虽然这令人振奋 但依据什么预计会突破1亿元大关 每年应实现多高的增长率 如何编制实施方案 怎样保证实现目标 这些都需要制定详细的计划 4 一 计划概述 1 概念 计划 是对组织未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排 动态计划 指计划工作 即确定未来的目标和为实现目标而拟订方案和措施的管理活动 静态计划 指计划方案 即计划工作的结果 是计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的 对未来行动方案的一种说明 5 2 计划的特点 目的性首要性普遍性经济性未来性 6 3 计划的重要性 1 计划是目标实现的保证 2 计划是管理活动的纲领 3 计划有助于合理利用一切资源 7 对计划的几种误解 1 计划关系到组织的发展大计 和中 基层管理者无关 2 计划是计划部门的事 和其他管理人员无关 3 当环境不断变化时 计划也要不断调整 因此计划的意义不大 4 计划是一种约束 会降低组织的灵活性 5 计划会浪费总的执行时间 8 二 计划的基本内容 组织宗旨组织目标组织战略政策 程序规则预算 9 三 计划的类型 1 长 中 短期计划 长期计划是指5年以上10年以下的远景规划设想 中期计划是1年以上5年以下的计划 短期计划是指1年以内的计划 2 战略 实施和作业计划 战略计划是为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划 实施计划是实现战略计划的具体安排 作业计划是确定战略计划实施更具体的细节目标 10 3 综合 局部和项目计划 综合计划是指由多个目标和内容构成的计划 局部计划是指有具体范围的 内容专一的计划 项目计划是针对组织特定课题作出决策的计划 4 指令性和指导性计划 指令性计划是由上级主管部门下达的 具有行政约束力的计划 指导性计划也是由上级主管部门下达的 但只规定一些一般的方针 指出工作的重点但不令管理者强行执行 具有一定的灵活性 11 四 计划的基本过程 1 机会估量2 目标确定3 方案寻拟与评估4 方案选定5 拟订引申计划 12 机会估量 概念 通过对组织内外环境的研究 明确组织可能面临的机会和威胁 优势和劣势 以便在此基础上对未来作出预测 具体工作 调查 直接调查法 观察法 试验法 普查法 抽查法 预测 外推法 因果法 直观法 13 确定目标 步骤 1 分析存在的问题 制定要达到的目标 2 排好目标各项内容的先后顺序 3 确定目标的衡量标准 并使之尽可能量化 14 方案寻拟与评估 步骤 1 方案设想 要求全面 多样 2 细部设计 确定细节和评估结果 评估 1 要求采用科学的评估方法和技术 2 案优先顺序排列各方案 15 方案选定 选择标准价值标准满意标准选好期望值 选择方法经验判断法数学方法试验法 16 拟订引申计划 引申计划 各个业务部门及下属单位拟订的围绕总计划的派生计划 即分计划 17 五 现代计划技术与方法 1 滚动计划法 是一种定期修改未来计划的方法 使用范围 产量 销售额 时间进度的安排等方面的计划调整 对一些影响作用比较长的计划 如经营方针 组织长期目标 投资周期比较长的项目则不适宜 2 计划评审技术概念 用网络图的形式来显示各项目之间关系的计划方法 步骤 1 确定达到目标所需进行的活动 2 确定这些活动的先后顺序和各自耗费的时间 3 绘制网络图 4 找出关键路径 19 完善和修订计划 被动修订完善法 是当计划出了明显的问题后 再修订完善的方法 主动修订完善法 当外部环境发生较大的变化 致使原计划不能适应新的环境 需要改变目标时 可从备用计划中选择一种适合新环境的计划 20 科尔公司1984年初制订的销售计划为3000万美元 利润计划为600万美元 可是计划执行到五月份 由于宏观经济政策发生变化 市场突然开始出现 疲软 显然原来的计划是无法完成的 于是公司决定降低目标 把销售和利润目

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