产品管理-第五章-新产品构思与筛选PPT课件

1 第五章新产品构思与筛选 新产品构思构思筛选 2 第一节新产品创意的来源 新技术日本企业在新产品开发中心产品创意的主要来源之一是专利信息 占企业选择率的53 43 竞争对手的技术研究动向占选择率的44 16 3 科技信息 6个科学范畴信息 生命 材料 能源 空间 海洋科学14个技术领域微电子 光电 数字电信 检测 自动化 知识工程 生物 储能 表面 节能 极限 新材料 核能 航天途径 专利 专业文献 政府统计文献 学术会议 4 第一节新产品创意的来源 消费者生产与服务供应商员工其它 5 第一节新产品创意的来源 竞争者出版文献竞争者的产品供应商 6 第二节创造性思维及创新技法 创造性思维创新技法 7 创造力 三个方面构成基础因素的知识智能因素非智能因素 8 基础因素 吸收知识的能力记忆知识的能力理解知识的能力 9 智能因素 一般智能如观察力 注意力 记忆力 操作能力 它体现了人们检索 处理以及综合运用信息 对事物做间接 概括反映的能力创造性思维能力主要指发散思维能力 如创造性的想象能力 逻辑加工能力 思维调控能力 直觉思维能力 推理能力 灵感思维及捕捉机遇的能力等 是创造力的实质和核心特殊智能指在某种专业活动中表现出来的并保证某种专业活动获得高效率的能力 如音乐能力 绘画能力 体育能力等 它可视为某些一般智能专门化的发展 10 非智力因素 创造意识因素创造的动机 兴趣 好奇心 求知欲 探究性 主动性 对问题的敏感性等创造精神因素创造过程中积极的 开放的心理状态 包括怀疑精神 冒险精神 挑战精神 献身精神 使命感 责任感 事业心 自信心 热情 勇气 意志 毅力 恒心等 11 创造力的培养 左脑抽象思维 数学运算 逻辑语言还可以在关系很远的资料中间建立想象和联系在控制神经系统方面也很积极右脑形象思维 直观思维空间关系 欣赏艺术创造的脑 12 创造性思维 直观思维联想思维幻想思维灵感思维发散思维逆向思维 13 直观思维 人们不经过逐步分析 而迅速对问题的答案作出合理的猜测 设想或顿悟的一种跃进性思维对整体的把握感性 理性 感性直观思维往往也带有一定的局限性和虚假性 14 联想思维 相近联想相似联想对比联想因果联想 15 幻想思维 脱离现实性越是大胆的幻想 出现的错误也就可能越多 16 灵感思维 突发性在时间上 突如其来在效果上 突然领悟 意想不到偶然性模糊性灵感的产生往往是闪现式的 而且稍纵即逝 它所产生的新线索 新结果或新结论使人感到模糊不清 17 发散思维 从一个目标出发 沿着各种不同的途径去思考 探求多种答案的思维一题多解一事多写一物多用 18 反向思维 反其道而思之 19 创造发明的技法 头脑风暴法的运用创造一种有利于脑力激荡的环境运造一个创造氛围真谛主持原则 20 6M法则 世界创造学之父奥斯本曾经提出过 6M 法则改变 改变功能 形状 颜色 气味和其他属性增加 增加尺寸 强度和新的特征减少 减轻 减薄 减短 减去过多功能 至少是一时用不上的功能 替代 用其他材料 零部件 能源 色彩来取而代之 颠倒 对现有设计来一个上下 左右 正反 里外 前后的颠倒 甚至目标和手段的颠倒 重组 零部件 材料 方案 财务等重新组合 包括叠加 复合 化合 混合 综合等等 21 第三节新产品创意的方法 技术创新的方法顾客需求研究方法产品属性分析法 22 技术创新的方法 TRIZ理论根里奇 阿奇舒勒 GenrichAltshuller 等于1946年在对20万个发明专利进行了研究 特别在对其中4万个他认为发明程度很高的专利进行深入研究的基础上总结出各种技术发展进化遵循的规律模式 以及解决各种技术矛盾的创新原理和法则矛盾矩阵与创新原理矛盾 冲突 普遍存在于各种产品的设计之中 按传统设计中的折衷法 冲突并没有彻底解决 而是在冲突双方取得折衷方案 或称降低冲突的程度 TRIZ理论认为 产品创新的标志是解决或移走设计中的冲突 而产生新的有竞争力的解 23 顾客需求研究方法 直接观察法产品使用顾客购买顾客意见研究法焦点小组法垃圾调研法美国的雪佛隆公司聘请亚利桑那大学人类学教授对垃圾 24 顾客需求研究方法 顾客意见研究法 注扎在外 研究如果你要研究大猩猩 只通过一些会议 电子邮件调查和几次采访是不够的 你必须买个帐篷 与大猩猩住在一起对它们进行仔细的观察重点客户方法具有创新精神的客户一起工作 可能获得新产品的构思 25 顾客需求研究方法 顾客意见研究法问题分析法他们希望从产品中获得的好处他们正在得到的好处 它们之间的差距就能显示出问题所在对顾客提出问题的严重性和重要性进行分类和分级 最常用的方法是测度两个重要指标 1 问题的 惹人烦 程度 2 问题发生的频率 26 产品属性分析法 产品属性有三种类型特征维度 美感 构件 原料组成 制造过程 材料 服务 性能 价格 结构 商标 其他功能是产品如何工作的描述 功能的变化是无穷无尽的 但是 更多是通过利益和特征的研究实现需要的功能利益利益的内容包括 用途 感官享受 经济利益 节约 时间 非物质的福利 其他 特征决定了一定的功能 然后带来利益 27 第四节构思筛选 筛选的原则除去损失最大和必定亏损的构思选出潜在的盈利最大的构思 28 筛选的困难 评价系统本身的科学人的因素外部力量的压力资料的过时新技术的复杂行 29 筛选工作程序 参加人