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文档简介
PTN常见故障处理 南宁网络运营中心传输设备维护2014年6月 PTN故障定位方法 告警法PTN在各种物理端口 逻辑端口 业务 PW等都有相关的告警 当发生故障时 查询当前设备的相关告警 通过分析告警 可以迅速的找到问题发生在什么层面 在定位业务故障的时候 通常建议首先关注传输层和物理层的告警性能法PTN在各种物理端口 业务 PW都支持性能统计计数 当业务中断后 通过读取业务的相关性能 可以确认数据报文在哪台网元 在什么层面丢了 比如 如果发现端口上有误码计数 就可以直接判定是中间链路问题环回法 CES业务常见方法 PTN在各种物理端口 逻辑端口都支持环回功能 在某些物理端口的故障发生后 通过环回的方法 可以确认问题所在的设备 或链路 业务oam法ATM业务与ETH业务都支持OAM功能 通过OAM可以准确的定位到故障所在的网元和处理板 进而可以快速的对业务进行恢复 环回法定位CES业务故障 现象描述 在下面的组网图中 用误码仪测出BSC与BTS之间的CES业务中存在大量误码 处理步骤 PTNOAM知识 以太业务OAM 以太网业务OAM是一种基于MAC层的协议 它通过发送OAM报文来检测以太网链路以太网业务OAM包括CC LB和LT三种检测手段 1 环回检测 LB 源端MEP将构造并发送LBM帧 同时启动定时器开始计时 如果目的MEP收到该LBM 将构造LBR帧发送回源端MEP 环回成功 如果源端MEP定时器超时 环回失败 2 单向连通性检测 CC 源端MEP将周期性的发送CC帧 目的MEP收到源端发送的CC帧后 启动CC检测功能 如果目的MEP在一定时间之内没有收到源端的CC报文 则自动上报ETH CFM LOC告警 3 链路追踪检测 LT 源端MEP发送LTM帧 同时启动定时器开始计时 链路上所有的MIP都会转发LTM帧 所有收到LTM帧的MEP和MIP都会回送LTR帧响应 根据这些LTR帧可以判断出源MEP到目的MEP所经过的所有MIP 如果源端MEP定时器超时 LT失败 CES业务故障处理流程 CES业务中断 损伤原因配置错误处理板 接口板的接口接入的信号丢失或恶化Tunnel PW故障时钟不同步时延过大 CES业务故障处理方法 BTS1 CES CES BTS2 PTN PTN CES业务故障典型告警处理 ETH BTS3 PTN MPLS PTN PTN MPLS PTN BSC CoreNetwrok PTN BSC GE 10GE GE FE STM 1 STM 1 GE 10GE T ALOS信号丢失 故障原因 1 E1 T1业务未接入 2 DDF架侧E1 T1接口输出端口脱落或松动 3 本站E1 T1接口输入端口脱落或松动 4 单板故障 5 电缆故障 ALM E1RAI远端告警指示 故障原因 对端有告警 以太网业务故障处理流程 故障现象以太网业务中断 出现丢包或错包 影响设备接入的其它业务 故障原因原因1 接收信号丢失原因2 以太网网口连接错误 端协商失败原因3 端口配置了环回原因4 接口流量限值配置过低 源宿两端接口配置不一致 以太网业务故障处理方法 BTS1 CES CES BTS2 PTN PTN 以太网业务故障典型告警处理 ETH BTS3 PTN MPLS PTN PTN MPLS PTN BSC CoreNetwrok PTN BSC 10G GE GE FE STM 1 STM 1 10G GE ETH LOS光信号丢失 故障原因 1 光纤断 2 光模块坏 3 光衰减过大 ETH LINK DOWN网口连接故障 故障原因 两端工作模式不一致 造成协商失败 电缆 光纤连接或者对端设备故障 MAC FCS EXC误码越限 故障原因 MAC层检测到误码越限 线路信号劣化 光纤性能劣化 光口不洁净 以太网业务故障处理案例 案例类型 以太网接口属性配置错误导致设备与交换机对接失败故障现象 两台PTN3900通过由交换机组成的以太网网络 PTN设备通过ETFC单板连接交换机 配置了由IPTunnel承载的静态以太网专线业务后 业务不通 无法正常工作 处理步骤步骤1 单独测试交换机组成的以太网网络 发现以太网两端可以互通 以太网网络正常 步骤2 查询IPTunnle配置 本端接口和对端接口IP地址设置均正确 静态路由配置正确 步骤3 查看承载该以太网专线业务的PW的状态为 UP 步骤4 查询以太网接口的基本属性 其 端口模式 为 二层 封装类型 为 802 1Q 更改 封装类型 为 NULL 再重新配置E Line业务 发现业务可以正常工作 MPLSAPS 应用场景 BTV SR SR MetroPacketTransportNetwork BTV I
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