新进品管须知.doc

TNE(S) TNE(S) 前 言 前 言 首先歡迎你加入品保部,為了讓你盡快適應我們的團隊,請你仔細閱讀並熟記里面的內容.里面是你作為一位新進品管人員需要了解的一些基礎知識,能幫助你對公司以及品保部有一個初步的了解,對品保之工作方法,工作內容,工作程序有一個初步的認識,以方便你能快速熟悉工作環境,掌握工作內容,盡快進入角色. 品保部 2008年1月 目 錄 目錄一公司簡介1二基本廠規5三各組工作職責及內容 61)IQC相關知識 6 1.1 IQC進料管制流程61.2 ASQC Z1.4單次抽樣計劃61.3 進料檢驗項目一覽表 71.4 檢驗定義81.5 檢驗分類82)IPQC相關知識 9 2.1 IPQC工作職責9 2.2 變壓器作業流程 93)QA相關知識 10 3.1 量測儀器的管理 10 3.2 儀器量具的校準管理 11 3.3 ROHS檢測程序及流程 114)SMD相關知識 11 4.1 常用單詞及符號124.2 基本介紹124.3 生產中三在作業154.4 生產中四策略154.5 解決問題及預防問題手法16 第一章 公司簡介 - 1-第一章 公司簡介1.首邦電子有限公司成立於1992年,蘇州公司成立於2002年.2.總公司在臺灣(臺北),名稱為耀勝電子股份有限公司3.香港辦事處:首邦電子(香港)有限公司4.大陸工廠: 首邦電子(東莞)有限公司一厂 首邦電子(東莞)有限公司二厂 首邦電子(蘇州)有限公司5.公司品質政策同心協力 提升品質 誠信負責 滿足客戶6.公司環境政策: 節能減廢 符合法規 預防污染 持續改進7.ISO精神:說你所做 做你所寫 寫你所說8._年年度品質目標講解(參照廠牌後面的卡片)9.【5S含義】何謂“5S”: 第一章 公司簡介 - 2-(1).整理:將工作場所任何物品區分為有必要和沒必要的,除了有必要的留下外其它的全部清除掉.(全部作到Just in time)目的:騰出空間,活用空間,防止誤用,誤送;塑造清爽的工作場所.實施辦法:將物品之使用頻率及其使用狀況分類,即分為:常用、少用、很少用、不用、廢棄.以對比方式整理現場.(2)整頓:清除掉不用的,留下有限的必用的且定位定點位置.目的:工作場所一目了然;容易找尋物品;清除積壓、呆滯品,整齊的工作環境.實施辦法:將騰出的空間進行規劃;旋轉方式且標示;擺放整齊、明確.第二章 公司簡介 - 3 -(3).清掃:將工作場所看得見和看不見的地方都清掃,保持工作場所乾淨.目的:穩定品質;減少工業傷害;減少機器發生故障率.實施辦法:職場地面、牆壁、天花板全面清掃;機器、工具、設備徹底清理,杜絕污染源.(4).清潔:維持做好上面的3S,使之持續進行. 目的:使之持續化,不中斷,5S開展徹底.實施辦法:紅牌作戰,目視管理,查檢表.(5).素養(教養):培養人員良好的工作習慣,遵守規則做事,並培養極級主動上進的精神.目的:培養優秀員工,營造國際精神.實施辦法:平時教育訓練,幹部帶頭作楷模,以實際行動.影響和帶動員工. 第一章 公司簡介 - 3- 第一章 公司簡介 - 3- 第一章 公司簡介 - 3-(6).產品應用范圍 1PERSONAL COMPUTER 個人電腦 2SWITCHING MODE POWER SUPPLY SWITCHING ADAPTER10、ISO9001和ISO14001含義 1.ISO:國際化標準組織. 2.ISO9001:質量管理體系. 3.ISO14001:環境體系.11、公司生產變壓器介紹: 1變壓器原理: 變壓器是利用電磁感應原理而制成的,是一個電磁電的轉換過程; 2公司主要生產產品類型如下: a.線圈、變壓器:TRANS FORMER COIL b.電感、線圈:CHOKE LINEARITY c.濾波線圈:EMI LINE FILTER d.SMD電感:POWER INDUCTOR e.通訊變壓器:COMMUNICATION TRANSFORMER f.轉換式變壓器:INVERTER TRANSFORMER 例:ER35、ER25g.電源變壓器:POWER TRANSFORMER i.表面黏著變壓器:SMD TRANSFORMER 3首邦(TNE)產品在客戶端用途如下: a.電子式安定器:ELECTRONIC BALLAST b.充電器:CHARGER c.顯示類:DISPLAY (LCD、TV、MONITOR) d.數位相機:DIGITAL CAMERA e.工業產品:INDUSTRICAL PRODUCTION f.電源: POWER (SMPS、ADAPTER) 12、品保部組成部分及其所發揮的功能: 第一章 公司簡介 - 4- 1.品保部職責:負責整個品質體系,活動的推展,制程異常事件,客訴事件的處理,協調各單位之運作; 2.品保部分以下小組: IQC:IN COMING QUALITY即進料產品品質的監控; IPQC:IN PROCESS QUALITY CONTROL即制程品質的管控; QA:QUALITY AUDIT即出廠產品品質之抽檢及品質保證; 儀校:全廠儀器的管理與校驗;品保經理品保助理品保課長品管課長品管工程師IPQCIQC制程檢驗進料檢驗品保工程師QA儀校出貨檢驗儀器檢驗13.品保部組織架構說明: 品保品管課長:整個品質體系,品質活動的推層,制程異常事件,客訴事件的處理,協調各單位之運作.儀校:全廠儀器的管理與校驗,比對樣品的制作.IQC:進料產品品質的監控.IPQC組長:對品質異常之處理與追蹤,相關報表的簽閱,人員的分配與管理.IPQC品管員:制程品質的管控,首件的制作,品質異常的匯報,監督生產單位的作業程序及5S之實施.QA:成品的抽檢,檢驗報表的歸檔及建立. 第二章 新進人員須知 - 5-第二章 新進人員須知1.每月的每一個星期一須在操場上參加全公司早會.2.不可隨地吐痰(即車間內、廠區內,宿舍等等),且不可亂扔垃圾;3.上班不可穿短於膝蓋的裙子或短褲上班及上班及上班時不可將鞋子脫掉,且不可穿拖鞋(男生不可穿背心);4.工作場所嚴禁存放私人物品,嚴禁在廠區內邊吃零食邊吐殼,且不可帶任何零食進車間;5.上班不準聊天,談論與工作無關之事;因公事討論音量必須降低,不得影響他人;6.上班廠所休息時不準在車間里面大聲喧嘩、嘻鬧、追逐奔跑;7.不可在飲水機、茶桶下洗手、洗杯子或其它的東西;8.頭巾的配帶,必須進入廠區前配帶好,且劉海不可超過眉毛;下班則需依次排隊,且需到達生活區才可取髮帽.9.嚴禁男(女)員工進入女(男)員工宿舍,一經查獲各罰款200元;10.上班后及下班前15分鐘內不可上洗手間;11.上班及下班時需排隊刷卡;打卡需注意: 刷卡時需看清卡機上方的提示,不可超出有效刷卡時間; 刷卡時需看清卡機上的卡號是否與自己卡號相符或聽到卡機響聲12.上下班時間的規定Am 7:30全體體操(星期六，日兩天及下雨天除外)Am 7:50 上班(7:008:00之間打卡) Am 12:25下班(SMD車間12:10) (必須在13:00分之前刷卡)Pm 13:30上班(必須在13:00分之後刷下午上班卡) Pm 17:25下班(SMD車間17:40) (必須在18:00分之前刷卡)Pm 18:30加班(必須在18:00分之後刷加班卡,下班時間至少以2H為單位計算,具體須加班小時則依你所負責的班別) 注:更詳細部分請參閱刷卡處的公告.第三章 各組工作職責及內容 - 6-第三章 各組工作職責及內容一、IQC工作重點: 為确保進料品質提高生產效益更為了讓IQC人員了解其工 作重點特制訂以下檢驗步驟 1.IQC:In-coming quality control 進料檢驗 IQC進料管制流程 2.組成變壓器的原材料有哪些 a.四大主要材料BOBBIN(線架) CORE(鐵芯)TAPE(膠帶) WIRE(銅線) b.輔料:LABEL(標簽)、MYLAR&PCB(麥拉片&PCB板)、TUBE(套管)、COPPER(銅箔)、稀釋劑、VARNISH(凡立水)、EPOXY(膠)第三章 各組工作職責及內容 - 7-3.ASQC Z1.4單次抽樣計划表的學習. a.如何抽單次抽樣計划 按ASQC Z1.4單次抽樣計划正常檢驗檢驗水准為級檢驗檢驗之樣本單位數應等于抽樣計划中所規之樣本大小如樣本中發現不良品個數小于或等于允收數時則認為可以允收該批如不良品個數大于或等于拒收數時則拒收該批。4.各原材進料檢驗的項目了解5.BOBBIN,CORE的分類 SMD:CI,EPC,EIL,EEL,UI,EFD型 傳統:ER,PQ,POT,UU,RM,ERL,ET,EI型 CHOKE:DR CORE,R CORE,T CORE,BASE型6.BOBBIN檢驗重點尺寸 a.傳統BOBBIN:本體總長,本體高度,本体寬度,幅寬,內孔高度,內孔寬度,PIN徑,PIN距,PIN長度 b.SMD BOBBIN:本體總長,本體高度,本体寬度,幅寬,內孔高度,內孔寬度,PIN徑,PIN距,PIN長度7.TNE(S)廠商材料缺點判定標准第三章 各組工作職責及內容 - 8-8.檢驗的定義檢驗是依據檢驗之作業標准測定或檢查制品之品質然后將測定檢查結果與判定基准比較以決定該批或該制品是否合格并加以適當處理。9.檢驗的分類: 1)依檢驗方式 a.全數檢驗:所謂全數檢驗是將產品按檢驗標准一一加予檢驗,將不良品挑出之意。 b.抽樣檢驗:由一批產品中隨機抽取一定數量的樣本,按規定項目加以試驗或測定,并將結果與判定基准比較,然后利用統計方法判定全批為合格或不合格. 2)依據檢驗次數分類: a.單次抽樣計划 b.雙次抽樣計划 c.多次抽樣計划 第三章 各組工作職責及內容 - 9- d.逐次抽樣計划10每日2H對IQC儀器設備作保養與點檢包括對倉庫的冰箱與溫濕度計的紀錄11每日2H對研磨室的CORE作抽檢确認當有新幾種投產與換ITEM時要作首件檢查表 12當有進料時依“IQC待驗單”對待驗區的材料進行确認料號數量日期及無鉛標示13對材料進行檢驗時依“承認書檢驗規范”按抽樣計划進行抽樣檢驗二、IPQC相關知識1、IPQC工作職責: a.負責執行制程單位與巡回檢檢,確保產品品質符合規格要求; b.生產線出現品質異常時,及時通知制造干部,並向IPQC主管匯報,協助相關部門共同解決; c.督導生產線作好不良品管制及不良品分析,提出再發防止措施; d.半成品及成品的抽查,及報廢,監定及資料之回饋; e.生產線5s之督導,查核; f.相關品質改善對策之追蹤確認; g.協助生產線提昇產品品質; h.對有關制程品質及上級臨時交辦事務要按質按量完成; i.與各部門之間的溝通協調;2、構成變壓器的材料為: 線架(BOBBIN)、銅線(WIRE)、膠帶(TAPE)、檔邊(MARGIN)、套管(TUBE)、銅箔(COPPER)、鐵芯(CORE)、凡立水(VARNISH)、錫條、標簽(LABLE)等等;3、變壓器作業流程為: a.傳統變壓器流程:第三章 各組工作職責及內容 - 10- 繞線包膠帶(檔邊) 理線鍍錫組合多功能測試包外包tape包copper高壓測試涵浸烘烤二次鍍錫剪pin貼標簽(捺印) 外觀檢查高壓測試多功能測試合腳包裝; b.CHOKE作業流程:第三章 各組工作職責及內容 - 10- 穿線半成品測試包檔邊(上隔板) 上PCB板(上PIN端) 點膠烘烤涵浸烘烤鍍錫剪PIN外觀檢查層間測試L值測試高壓測試合腳包裝;4、了解“制程檢驗與測試程序”的內容;(參照ISO程序書)5、凡落地產品須在產品上用空白標簽注明“落”字,皆視為報廢品,且及時找干部處理;6、在工作中遇到問題時主動匯報自己的干部;7、各種報表填寫確實,禁止誤填亂寫,不真實現象;8、服從工作調動安排,積極提出善意的改善意見;9、在工作中等人要和睦有禮,勿講粗話、臟話、不辱罵他人;10、在工作中履行性事務必須堅持落實執行;三、 QA相關知識 1.a.變壓器的組成材料:線架、鐵芯、銅線、膠帶、檔邊、套管、銅箔、凡立水、錫、標簽等 b.當產品掉落後,需視為報廢產品,及時找干部處理. c.成品檢驗流程:見成品檢驗流程圖 d.作業規範及規格書的了解、熟悉. e.ASQC Z1.4單次抽樣計劃的了解及缺點判定標準. f.了解“成品檢驗規範”內容 g.了解產品檢驗的步驟 h.儀器的調試 i.了解“成品檢驗與測試程序”內容 j.產品的檢驗 k.異常的處理第三章 各組工作職責及內容 - 11-2.量測儀器的管理:a.設備管理體系特質 b.儀器量具的分類 c.影響測量精度的因素 d.量測方法的分類 e.量規的使用與保養 f.變壓器常測試項目之儀器3.儀器量具的校準管理:a.量測儀器校正作業流程圖 b.儀器比對樣品管制 4.RoHS檢測程序及流程: RoHS檢測程序文件及RoHS檢測流程圖四、 SMD相關知識因車間為無塵車間故在進入車間的時候必須戴髮帽換拖鞋換完后請大家隨手把鞋柜的門關好 1.髮帽的正确戴法 髮帽的正确戴法 髮帽的錯誤戴法第三章 各組工作職責及內容 - 12-2.作業時按規定佩戴手指套且不可亂扔,須以舊換新.3.指甲不能太長(不能超指尖頂部)4.凡落地產須在產品上用空白標簽注明“落”字,皆視為報廢品5.常用單詞及符號 客戶:CUSTOMER 供應商:SUPPLIER 公司:COMPANY 工廠:FACTORY 線架:BOBBIN 腳:PIN 鐵芯:CORE 膠帶:TAPE 銅線:WIRE 套管:TUBE 標簽:LABEL 銅箔:COPPER 檔邊:MARGIN 繞組:WINDING 線圈:COIL 電感:INDUCTANCE 電阻:DCR 電壓:VOLTAGE 高壓:HI-POT 圈數:TURNS 開始:START 結束:FINISH 停止:STOP 短路:SHORT 開路:OPEN 初級:PRIMARY 次級:SECONDARY 檢查:CHECK 剪掉:CUT-OFF 灰膠:EPORY 開:ON 關:OFF 電源:POWER 菜單:MENU 系統:SYSTEM 允收:ACCEPT 拒收:REJECY 頂視圖:TOP VIEW 底視圖:BOTTOM VIEW 變壓器:TRANSFORMER 數量:QUANTITY 凈重:NOT WEIGHT 毛重:GROSS WEIGHT 材料:MATERIAL 主要缺點:MAJOR DEFECT 次要缺點:MINOR DEFECT 嚴重缺點:CRITICAL DEFECT 尺寸:DIMENSION 結構:CONFIGURATION 安培:AMPERE 赫玆:HZ 牛頓:NEWTON(N) 天:DAY 伏特:VOLTAGE 秒:SECOND 小時:HOUR 周:WEEK 月:MONTH 年:YEAR 十年:DECADE6.基本材料介紹 A 線 架 英文BOBBIN 1.按其性質要求不同: 按材質分:熱塑性材料及熱固性材料按變壓器形狀分:分為立式,臥式,子母式, 抽屜式, 單格,雙格第三章 各組工作職責及內容 - 13-2.按其材料构成一般分為三種電木(一般用于傳統幾種)優點耐高溫 耐高壓 硬度高缺點易產生毛邊塑膠(一般用于傳統幾種)優點 耐高壓 韌性好 不易產生毛邊缺點不耐高溫(一般用于幾種)優點耐高溫 耐高壓 不易產生毛邊 3.SMD BOBBN有5种PIN來區分. 常用的SMD PIN(即海鷗PIN ) L PIN(即客戶稱之為D1P PIN) 上浮PIN(即海鷗PIN形狀,PIN比本體高) 直PIN