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文档简介

人力资源管理,学习方式:全国招生 函授学习 权威双证 国际互认认证项目:注册高级职业经理、人力资源总监、品质经理、生产经理、营销策划师、物流经理、项目经理、企业管理咨询师、总经理、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、采购经理等高级资格认证。颁发双证:高级注册 经理资格证+MBA研修证+人才测评证+全套学籍档案收费标准 :仅收取1280元 网址: 报名电话045188342620 咨询邮箱: 咨询教师: 王海涛 地址:哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。近千本MBA职业经理教程免费下载-请速登陆:,全国迷你型MBA职业经理双证班,学习方式:全国招生 函授学习 权威双证 国际互认认证项目:注册高级职业经理、人力资源总监、品质经理、生产经理、营销策划师、物流经理、项目经理、企业管理咨询师、总经理、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、采购经理等高级资格认证。颁发双证:高级注册 经理资格证+MBA研修证+人才测评证+全套学籍档案收费标准 :仅收取1280元 网址: 报名电话045188342620 咨询邮箱: 咨询教师: 王海涛 地址:哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。近千本MBA职业经理教程免费下载-请速登陆:,全国迷你型MBA职业经理双证班,第一章 导论,4,5,6,你可以把我的设备,厂房,资金,市场全部拿走,但只要保留我的人员,,几年之后,我仍将再是一个钢铁大王!,那么,,美国著名的钢铁大王卡内基曾说:,人力资源基本范畴,7,“如果把我们最优秀的20名员工拿走,我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。”比尔盖茨微软公司CEO,人才的重要性,8,“得人才者得 天下。”,中国也有句老话:,一、人力资源概念 (一)含义 人力资源,英文缩写HR,是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和。这种劳动能力,构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。,9,10,人力资源的构成:,构成已开发人力资源,处于潜在形态的人力资源。,11,(二)人力资源的数量和质量 教材P27人力资源数量劳动适龄人口总量 丧失劳动能力的人口 劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口人力资源质量,即体现在劳动要素个体及群体身上的创造社会价值的能力。,(三)人口资源、人力资源和人才资源,12,(四)人力资源与人力资本资本的三个突出的特点: (1)它是投资的结果和产物。 (2)在一定时期内,能够不断地带来收益。 (3)在使用中会出现有形磨损和无形磨损。,13,人力资本就是指凝结在劳动者身上的知识、技能和体力等存量的总和,这种资本只能通过教育、培训、保健、交流以及实践的总和等途径来获得,是能够使价值增值的特殊资本。,14,人力资源与人力资本比较: 相似:内容和形式上 区别:内涵和本质上 资本 收益性 资源 贡献性,15,二、人力资源开发与管理,16,17,三、人力资源开发与管理的研究内容,员工招聘与甄选,人力资源开发与管理的各项职能,应当以一种系统的观点来看待,他们之间并不是彼此割裂、孤立存在的,而是相互联系、相互影响,共同形成了一个有机的系统。,18,人力资源管理,主讲人:白静,四、人的行为 (一)行为链条,人力资源个体,20,(二)需要 1.含义: “需要”,是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态,通常以对某种客体的欲望、意愿、兴趣等形式表现出来。,21,22,2.需要层次理论,美国著名心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在人的动机理论一文中最早提出的。,(Abraham H. Maslow)(1908-1970),23,物质需要,精神需要,24,单项选择题 :以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释?A 一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B 穷人很少参加排场讲究的社交活动,C 在陋室中苦功“哥德巴赫猜想”的陈景润D 一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。,答案:C,25,26,3.成就需要理论 美国心理学家麦克利兰把人的高级需要分为三类,即权力、社交和成就。 权力需要 友谊(社交)需要 成就需要,(三)动机 动机,是指个人从事某种活动的心理倾向,是人的行为发生的内在驱动力和直接原因。,27,(四)行为 行为,是指人们去做某种事,即人们的某种有意识、有目的的活动。行为是个体与环境相互作用的结果。,28,29,五、价值观 价值是指对个人有用的或重要的东西,并往往是个人追求的东西。 价值观是人们对事物的基本理念和看法。 职业价值观是人们在职业、就业、工作、劳动方面的各种具体的观念、想法

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