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文档简介

制作人 傅鑫指导老师 邹明俊 京东商城物流分析 京东商城的物流发展分析 目录 1998年6月18日刘强东先生在中关村创业 成立京东公司 自2004年初正式涉足电子商务领域以来 京东商城一直保持高速成长 连续五年增长率均超过200 京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营 缩减中间环节 为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务 目前 京东价 已经成为国内3c销售领域的价格风向标 京东商城在线销售商品包括家用电器 汽车用品 手机数码 电脑 软件 办公 家居 厨具 家装 服饰鞋帽 个护化妆 钟表首饰 礼品箱包 运动健康 母婴 玩具 乐器 食品饮料 保健品十大类逾10万种 目前京东商城拥有超过1000万的注册用户 日订单处理量突破7万单 现在 京东商城已经成为中国消费者选购3c产品的重要途径 公司简介 2020 4 19 4 京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户 1200家供应商 在线销售家电 数码通讯 电脑 家居百货 服装服饰 母婴 图书 食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品 日订单处理量超过12万单 网站日均pv超过3500万 京东商城已占据中国网络零售市场份额35 6 连续10个季度蝉联行业头名商品种类相较于同类电子商务网站 360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类 并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势 赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩 未来 360buy京东商城将坚持以 产品 价格 服务 为中心的发展战略 不断增强信息系统 产品操作和物流技术三大核心竞争力 始终以服务 创新和消费者价值最大化为发展目标 不仅将360buy京东商城打造成国内最具价值的b2c电子商务网站 更要成为中国3c电子商务领域的翘楚 引领高品质时尚生活 京东商城的发展历程 2020 4 19 6 2020 4 19 7 2008年8月家用电器2008年12月日用百货 京东网上商城业务增长态势 品类扩充及发展历程 2011 日订单突破50000个 2011年2月 211限时达 售后100分 上海家电以旧换新手机版京东商城全国上门取件 京东商城的物流 范围 京东商城在华北 华东 华南 西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市 规模 目前使用京东配送系统的公司超过1300家 每天由京东配送的包裹超过4万个 服务 京东除了常规的配送方式 京东还开展了地铁自提服务 方便用户收取货物承诺 当日上午11 00前提交现货订单 以订单进入出库状态时间点开始计算 当日送达 夜里11 00前提交的现货订单 以订单进入出库状态时间点开始计算 第二天上午送达 14 00前 2020 4 19 8 2020 4 19 9 北京物流中心 上海物流中心 广州物流中心 成都物流中心 业务布局 京东商城总部设在北京 目前在北京 上海 广州 成都 武汉设立了华北 华东 华南 西南 华中分公司和自己的服务 物流系统 为了确保全国客户服务品质和速度 京东商城正在建立以下几个中心 管理中心 北京采购中心 北京一级物流中心 北京 上海 广州 成都 武汉二级物流中心 沈阳 济南 西安 南京 杭州 福州 佛山 深圳全国客服中心 宿迁 京东商城的物流配送模式分析 京东商城自营物流swot模型分析 京东商城外包物流swot模型分析 一 京东商城自营物流swot模型分析 优势 1 节省开支 公司内部人员做物流比较放心 可以给客户贴心的感觉 2 可以使企业掌握对物流的控制力 3 可以保持旺盛的竞争力 4 自营物流可以使物流 资金流 商品流 信息流结合的更加紧密 从而提高物流作业的效率 减少资金占用 劣势 1 企业自营物流增加了企业的投资负担 削弱了企业抵御市场风险的能力 2 企业配送效率低下 管理难于控制 3 初期投入太高 在初期自建物流未完善之前 系统管理更不上 专业化程度不够高 4 存储货物过多 难于管理等等 机遇 1 网民群体扩张速度很快 网络覆盖的范围也越来越广泛 2 物流配送逐步发展完善 3 越来越多的投资人对自营物流感兴趣 可以帮助b2c网站更好的对物流和仓储的投入与发展 威胁 1 竞争对手和其他的物流公司所造成的竞争压力很大 2 未来会有越来越多的b2c网站加入到这个物流模式中 因此京东商城压力很大 二 京东商城外包物流swot模型分析 优势 1 归核优势 外包物流企业的专门化很高 物流作业高效 而且物流成本相对较低 2 业务优势 使得生产企业可以获得自身企业不能提供的物流服务 并且能够降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响 3 服务优势 可以实现商品的快速交易 增加客户的满意度 劣势 1 生产企业对物流的控制降低 从而影响效率 2 客户关系管理的风险 企业与客户的关系会减弱 客户信息泄露风险 3 连带经营风险 机遇 1 第三方物流企业的发展壮大 物流技术现代化 2 仓储业飞速的发展 减少了流通环节 降低了物流费用 威

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