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文档简介

1/4秘书礼仪办公桌上的礼仪1、人离开办公室(在办公楼内),座位原位放置;2、人离开办公室短时外出,座位半推进;3、人离开办公室,超过四小时或休息,座位完全推进。文件资料定置标准1、文件资料的摆放要合理、整齐、美观;2、各类资料、物品要编号,摆放应符合定置图中的要求,做到号、物、位、图相符;3、定置图要贴在文件资料柜内;4、保持柜内清洁整齐,随时进行清理、整顿。办公室定置标准1、各职能部门办公室要统一绘制物品摆放定置图,并将图贴在办公室门后或室内墙壁上。2、物品要按定置图的编号顺序依次摆放,做到整齐、美观、舒适、大方。3、办公室内与工作无关的物品,一律清除。4、文件资料柜要贴墙摆放。5、轮流安排值日,负责卫生清扫及检查物品定置摆放情况(或按公司既定安排执行)。办公桌定置标准1、定置要分门别类,分出哪些物品常用,哪些不常2/4用,哪些天天用;2、物品摆放部位要体现顺手、方便、整洁、美观、有利于提高工作效率;3、办公桌设置摆放要有标准定置图,与工作无关的物品不要放在办公桌内;4、桌面定置的(参考)要求中上侧摆放台历或水杯(烟缸)、电话等;右侧摆放文件筐(盒)、等待处理的管理资料;中下侧摆放需马上处理的业务资料;左侧摆放有关业务资料。秘书礼仪办公桌上的礼仪相关内容秘书体姿的礼仪(一)、人类很早就学会观察动物和人的体态、动作、表情,并探索其中的含义。体态语言学大师伯德惠斯戴尔的研究成果表明,在两人之间的沟通过程中,有65的信息是通过体态语言来表达的。秘书礼仪秘书仪容一、仪容仪容是指讲究容貌上的美化和修饰,包括美容与美。发对于社交中的女性来说,化妆则是主要的一项内容。也许有人认为化妆是一种人工美,不够自然,或者认为在上班时不用化妆。秘书礼仪秘书会议礼仪按参会人员来分类,会议基本上可以简单地分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议,可以分成产品发布会、研讨会、座谈会等。3/4会议的分类外部会议、内部会议、发布会、工作例会、研讨会、部门会、座谈会、计划总结会。秘书礼仪商务礼仪商务礼仪说到商务礼仪,有的人认为它是整个员工职业化培训课程中最容易理解的一门课程,但也有人认为,它是整个培训课程中最难以掌握的一门课程。仪式交接的礼仪在商务交往之中,商务伙伴之间合作的成功,是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事求是地说,在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内,商务伙伴之间的合作的确来之不易,因此,它备受有关各方的高度社交中的微笑笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情,笑不仅可以缩短人与人之间的心理距离,而且可以为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此笑容是人际交往的润滑剂。而在笑容当中,微笑最自然大方,最真诚友善。社交礼仪之举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。女性社交应依据哪些心理原则1平等宽容假如社交4/4碰上权威人士或

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