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精选优质办公范文后勤集团财务工作总结第一篇:后勤集团20XX年工作总结后勤集团20XX年工作总结20XX年,后勤集团在校党政的正确领导下,在董事会和主管校长的指导下,在有关部门的大力支持下,坚持为教学、科研和师生生活服务的宗旨,紧紧围绕“降低运行成本,提高服务水平,确保后勤稳定”这一中心,全体员工团结一心、克服困难,圆满地完成了各项后勤服务保障工作。现将全年工作总结如下:一、强化服务意识,提高服务质量,致力为学校科研和师生生活提供优质高效的后勤保障服务。高校后勤工作承载着“管理育人、服务育人”的重托,我们的宗旨是为教学、科研和师生生活服务。一年来,集团始终坚持学校利益至上,整体荣誉为先的原则,认真落实文明服务承诺,通过组织学习、培训、座谈、研讨等多种方式,提高自身管理素质,为学校的发展和建设提供了强有力的后勤服务。为给师生创造一个整洁、文明、优美的校园环境,充分展示我校的管理水平和精神风貌,集团加大了日常清洁和绿化工作力度,做到垃圾日产日清,种植了各种花草树木,移植绿篱300。集团根据工作实际制定了卫生评比制度,有效地维护了公共区域的卫生整洁。同时,加大了安全管理与维护力度,对存在安全隐患的床护栏、扶梯、晒衣绳、走廊栏杆等进行了加固。针对学生财产屡次被盗的问题,强化了宿舍值班人员的岗位职责,增加了巡楼人数和次数,确保学生生活在安全稳定的环境中。在市场物价仍保持高位运行的情况下,在抓好卫生、安全的前提下,采取粗菜细做、增加饭菜花色品种等措施,基本稳定了食堂饭菜质量和价格,让师生从中得到实惠,维护了校园的和谐稳定。在全校用水、用电大幅增加的情况下,集团相关部门的同志们扎实工作,经常加班加点抢修水管、线路,排除水电故障,确保了全校水电的正常供应。运输服务工作是后勤服务的一项重要工作。在车少、任务重的情况下,集团完成了全年运输任务。经统计,全年共出车18000趟次,运送80余万人次,安全行驶路程70万公里。在维修服务方面,为提升维修效率,提高师生的满意度,集团加大了对维修的管理和技改,全年共完成大小维修次数三万五千余次,及时率达98.6%,完好率达99.4%。集团还承担了学校重要活动及会务接待工作的后勤服务重任,全年共接待外事及大中型会务活动450余场,其中包括音体美高考专业考试、高考阅卷、迎新晚会、喜迎奥运健将荣归母校、省市主要领导莅校视察工作等大型接待任务。集团上下齐心协力,较好地完成了会前布置、会场服务、会后清理以及活动期间的保水保电工作,为学校顺利举办各类活动提供了优质高效的后勤保障服务。在做好本职工作的同时,集团还为学校相关部门代管非事业编员工的工资及 1档案,代办社会保险,既规范了学校外聘员工的人事管理,又使学校的教学和管理部门得以从繁琐的用工关系中解脱出来,集中精力投入教学管理工作。二、树立大局意识,积极落实学校民生工程建设,为学校发展作出积极贡献。20XX年是学校实施“十大民生工程”,改善师生生活的重要一年。集团认真落实学校的民生工程建设,为师生多办实事多办好事。为改善教工用餐的环境和条件,经过多方调查并征求各部门和教职工代表的意见后,集团决定在长胜园二楼扩建教工食堂,并在暑期内抓紧装修。扩建装修后的教工食堂宽敞明亮、干净卫生,饭菜优惠可口,还免费为教工提供汤、饮用水、牙签和餐纸,让他们在就餐时享受到更周到的服务。对教职工十分关注的上下班乘车问题,集团对瑶湖校区各候车点进行了调查,重新制定了校车运行路线,改过去“人等车”为现在“车等人”,缩短了教职工候车的时间,方便了教职工上下班。为了方便周转房住户的日常生活,集团还在周转房一栋架空层北面开设了便民店,主要供应肉、蛋、蔬菜、米、油等副食品,方便了瑶湖校区教职工生活。同时,集团从师生利益出发,主动思考改善师生生活的途径。在考研人数增多,考研自习室难以满足考研学生需求的情况下,集团急学生之所急,自筹资金10余万元为图书馆自习室购置了120套自习桌椅和150台电扇,为考研学生创造了一个良好的复习环境。为解决瑶湖校区师生用水难的困境,集团积极与自来水公司沟通,从外面水网加装水管供师大师生使用。通过从三桥铺设水管进入师大校园,确保了瑶湖校区师生的正常用水。此外,集团还积极配合学校人才兴校战略,从学校发展的大局出发,安置教职工家属。全年先后安置学校引进人才家属及其他人员共八人,为稳定教师队伍作出了积极的贡献。三、规范内部管理,深化后勤社会化改革,以改革促服务促发展。20XX年6月,学校党委决定进一步深化和完善后勤社会化改革,将场馆管理中心、交通运输管理中心和校园绿化管理中心并入后勤集团统一管理,实行 “小机关,大实体”的后勤管理模式。改革后,集团管辖范围增大,服务内容增多,新的形势要求我们必须强健体魄、规范管理才能取得长足进步,于是集团借学校开展“规范管理年”活动之际,在集团内部大力开展加强内部管理,完善规章制度,提高服务质量的专项活动,对集团管理、服务、经营行为进行了规范,对集团和各部门的管理制度进行了修订和完善,完成了22万余字的后勤集团规章制度汇编,为科学管理提供了强有力的制度保障。至年底,集团基本完成全日制聘用员工合同签订任务,使集团用工步入了规范守法的轨道。年初,集团开展了向管理、创新和节约要效益的创建“节约型企业”活动,对节水、节电、节气、节粮等活动的手段、途径、措施和效果进行分析和总结。进一步完善方案和措施。在用水用电量急剧增加的情况下,20XX年水电费回收率与20XX年同比增加了约3.8%;集团坚持原材料源头采购制度,加强成本核算,并制定了奖励机制,积极应对全球金融危机,基本完成了年初制定的经营目标;推行和实施 “一车一卡”加油制度,定点加油,并采取用车签单制进行量化管理,杜绝了漏洞,起到了良好的节约效果。在开源增收方面,集团积极开拓市场,增加创收渠道。全年租赁收入同比增长百分之三;集团于9月份自筹资金一百七十余万元,投资新建了一个能同时为400位师生服务的电子阅览室;充分发挥花工技术力量,自种、自产、自育,广泛开展摆花业务。在综治工作方面,20XX年,集团全年未发生一起安全责任事故和人身伤亡事故。面对年初百年一遇的冰冻雨雪灾害,集团员工积极行动,在校园内清理残枝,破雪除冰,疏通道路,确保了广大师生的出行安全。同时,集团全年组织消防安全检查18次,食品卫生安全检查10次。特别是今冬上海商学院火灾发生后,集团高度重视,对管辖范围用电安全及消防安全情况进行检查,收缴了一批违章电器,维护了学生的生命财产安全。四、充分发挥党组织的战斗堡垒作用20XX年,集团党总支坚持以党的“十七大”精神为指导,在安全生产、党风廉政建设、职工队伍稳定及日常管理工作等方面,都充分发挥了党组织的政治核心和战斗堡垒作用。党总支积极开展多种形式的学习、教育活动,组织党员、干部深入学习党的“十七大”精神,回顾改革开放三十周年来的历程,坚持加强党的思想、组织和作风建设,不断提高党员素质,并积极发挥党员的先锋带头作用,在各个岗位设立了党员示范岗。同时,加强了对工会、团支部等组织的领导,关心集团青年职工的思想、文化生活,积极与他们交流沟通,听取他们的建议和意见,为他们多办实事多办好事。在汶川地震发生后,党总支积极带头并组织党员职工开展献爱心活动,党员干部为灾区人民筹得善款和特殊党费五万余元。党总支还积极参与学校扶贫工作,尽心尽力为定点扶贫单位服务。回顾一年来的工作,我们取得了一定的成绩,但我们也清醒地看到存在的问题与不足,后勤整体的服务质量离高标准还有一定的差距,还需要全体员工共同努力,不断加强队伍建设,提高员工整体素质,更要树立服务至上的理念,开拓创新新的利润增长点也还有待加强。明年,集团将继续深化改革、开拓创新,为学校师生提供优质、高效的后勤保障服务。第二篇:后勤集团20XX年度工作总结后勤集团20XX年度工作总结20XX年后勤集团在院分管领导指导下,院各部门的大力支持下,全体职工同心同德,紧紧围绕示范应用型本科高校建设扎实工作,以新的观念、新的思路、新的举措较好地完成了20XX年度各项工作任务。现将各项工作情况总结如下,供领导及全体员工监督。一、坚持民主集中制管理坚持抓工作计划的落实和会议制度,定期召开经理办公会,共同研究和决定集团的重大事项、探讨集团职工提出的各项合理化建议和解决各项应急事务,布置、检查和通报各阶段的工作,提出和布置下一阶段中心工作。二、认真履行岗位职责,落实本单位综治工作计划集团在院党委的正确领导下,按照普法规划要求,以依法治企为着力点,全面深化普法教育,极大推动了普法依法治理工作的开展,提高了干部职工的法律意识,提升了全集团的法制化管理水平。1、加强教育、落实责任为保障普法工作顺利开展,我们结合集团实际,制定了普法规划、年度普法依法治理工作计划;成立领导小组,落实责任制,下设专门办公室和办事人员,配齐了办公设施。在普法教育上,我们结合中心实际,集中学习。2、多措并举、突出重点普法工作上,我们采取积极有效的措施,注重实效,抓好结合。在普法依法治理工作中,以创建“平安企业”活动为载体,切实抓好社会治安综合治理各项措施的落实,维护集团稳定;在建章立制上,坚持高标准定位,积极与一流标准接轨,规范企业内部管理,提升了管理水平,保持企业健康持续发展,使企业内部走上了制度完备、机制有效、执行有序的法治化轨道。3、健全机构、超前防范 。在法律事务机构建设上,我们聘请履历资深、具有丰富法律知识的律师作为公司的法律顾问。三、务实求新,以认真、努力的工作态度,为学院建设发展服务1、20XX年全体职工在集团领导的带领下,以集体的力量,有条不紊地开展工作。2、中心严格遵守财务制度,管理规范,按照企业的各项规章制度,严格要求财务人员须持证上岗,加强内部财务管理。各项支出经费做到了用前请示审批,报销严格审核。公务用车、用餐、接待有规定,严格按标准执行,超支部分不予报销;实施会计电算化,提高工作效率;加强集团现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符;每月安排财务人员参加各店盘点,并准确、及时核算好各店的销售结算;组织财务人员不定期考查市场,比对进货价,严格控制成本。在20XX年经营年度中,劳服中心及财达公司在现有的政策下,自主经营,基本保证了全体职工的各项工资及福利待遇、五项社保费用、职工住房公积金等。3、以极大的热情为全校师生员工服务。集团在学院本部、新校区开设校园商店。为了更好地满足全院师生员工的需要,集团多次组织经营部和采购部人员,深入市场、了解行情、组织货源,利用假期去芜湖、合肥等批发市场组织货源,购进品种繁多的货物供顾客挑选。4、集团一直对网点房严格管理,采取公开、公平、公正的租房招投标体制,严格要求各承租户按照国家法律、法规,办理各种经营证件。今年以来,集团已组织对校内外网点进行了21次安全、卫生检查,在检查中发现有极个别的经营户未按市卫生防疫部门和集团的相关规定办理健康证,集团及时提出整改措施,责令其办理好相关证件,并做好检查记录。集团逐步建立、健全紧急事件处理预案,加强对突发事件的处理力度。5、加强院综合楼管理工作。院本部综合楼原是学院政治、文化中心,如今综合楼院各部门和各单位仍在挤挤办公。因此如何管理好综合楼仍是个非常重要的事务。今年以来,集团加大管理力度,抽调专人负责综合楼安全、卫生管理,制定了日夜巡查制度,每天不少于三次巡查,明确了个人的工作任务,集团每月不定期对综合楼进行检查,发现人为问题,对管理人员及值班人员进行严厉的处罚。做好综合楼电梯的日常清洁卫生、定期维护保养,按时年审,保证了学院领导、师生员工正常使用。6、出色地完成学院交予的学生公寓用品采购任务。年初集团领导亲自带队到合肥参加省教育厅举办的公寓用品招标会,严格在中标厂家中进行挑选,确保公寓用品的质量,采购新生所需的公寓用品;8月,集团对各厂家公寓用品严把验收关,并组织职工顶着酷暑将公寓用品装包,集团职工除做好本职工作外,利用休息时间加班加点将每包的公寓用品堆放到各公寓楼内,为新生领取公寓用品提供了极大的方便。7、20XX年新生军训服装采取公开招投标确定了新的中标商,每套中标价为52元,比往年每套低8元。8、学院领导为大力扶持集团,将新区图书馆楼梯下口交由集团使用。集团在院分管领导的精心安排和国资处的大力帮助下,将楼梯口改建为六间商业网点,采取公开招投标方式实行了租赁。年租金收入约8万元。9、北京路16栋商业网点房于今年9月10日已被铜陵市铜管山区建设局强制性拆除。原14家承租户按照国家规定都得到了装璜费、搬迁费和停产停业费补助。另外,集团还针对药品承租户因拆迁经济损失过大,本着关爱的同情心一次性补助1.8万元。从人道主义出发,集团还将对经营不到两个月的熟食品承租户因拆迁经济损失过大而给予一定的困难补助。10、按照邀标程序,将新校区第二生活区超市二楼原作电子阅览室的网点公开招租,承租人现经营新校区唯一一家为师生员工服务的茶社。年租金收入约10万元。11、文印组工作人员团结协作,严格执行打印考试卷的保密制度,按院教务处的要求,在规定的时间内出色地完成了印制全院学生考试卷的任务,没有造成任何试卷泄密事件。四、20XX年集团工作计划:1、精心组织人员深入市场,多渠道组织货源,为全院师生提供质优价廉的商品。2、做好新老校区商业网点的监管和服务工作,以优良的服务态度,继续为全校师生员工服务。3、做好各项经营业务,提高对营业人员的素质要求,加大管理力度,树立为师生员工优质服务思想观念。4、提高管理人员的管理水平,开创新的经济领域,开拓新的经济思路,在激烈的市场竞争中求发展。5、加强集团综治工作,确保校园平安稳定和谐。建立健全各项管理制度和管理措施,积极开展普法教育活动。6、继续完成学院交待的各项任务,以服务全院师生为己任。7、积极拓宽经营渠道,争取学院更大的扶持项目。因北京路商业网点房的拆除,从20XX年开始,集团总收入将在现在的基础上减少24万元,这个数字不包括20XX年职工工资及社保基金的增长部分。因此集团在20XX年将面临生存的危机。集团将本着团结、积极和创新的态度,为全院师生员工提供优质的服务,同时也希望学院领导重视集团的生存和发展,从体制和机制上切实进行改革,给予政策上的扶持,经济上的支持,后勤服务性事务的优先安排,让企业在不影响学院利益的基础上,合理合法取得更多的经济效益。为我院后勤社会化工作提高到更高的层次做出积极贡献。20XX年12月21日第三篇:20XX年后勤集团工作总结20XX年是继续深化后勤改革,挖掘内部潜力,规范内部管理,加大基础设施建设投入,不断改善后勤服务环境,提高服务质量,进一步开源节流的一年。在所党政的领导下,在院校其他处室的关心支持下,集团领导带领全体员工战胜困难,齐心协力,真抓实干,认真履行优质服务承诺,后勤保障能力得到增强,服务质量有了显著提高,取得了一定的经济效益,顺利完成了全年工作目标。现总结如下:一、完成内部机构调整、全员聘用工作为了进一步适应后勤工作的需要,完善内部运行机制,今年下半年对职能部门重新设置,按需设岗,并再次进行了从上到下的全员竞聘上岗。通过这次优化结构和全员竞聘上岗,加强了管理班子自身建设,增强了管理班子的创造力、凝聚力、战斗力,提高了管理人员整体素质和管理水平,为后勤集团建设发展提供了坚强的保证。同时也激发了员工的上进心和工作主动性,形成了“人人要岗位,工作更努力”的良好氛围,充分调动全体员工的工作热情和上进心,为后勤集团的持续健康发展注入了活力。二、明确岗位责任,提高工作效率。优化结构全员竞聘上岗后,完善了每个部门的岗位责任,使得工作项项落实,件件有人负责,激发了全体员工的积极性、主动性,进而大大提高了责任心,为全心全意地做好各项后勤保障工作明确了目标。三、加强培训,提高人员素质。集团通过开会学习、具体要求、交流沟通等多种形式,经常对各部门负责人和员工进行学习和教育,促使大家转变思想、工作作风,树立优质服务意识。集团党支部还经常组织党员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及江泽民文选,使得全体党员树立了正确的世界观、人生观、价值观和科学发展观。十七大召开后,党支部及时举办了“学习十七大精神,促进后勤改革”主题学习会,要求集团全体党员要继续解放思想,结合实际情况,以奋发向上的精神状态,积极主动的工作态度,做好自己的本职工作,起到模范带头作用。充分发挥了党员的先锋模范作用,使党员在员工队伍中树立了良好的形象,群众也都纷纷要求入党,促进了集团各项工作的顺利开展。四、强化制度管理,做好后勤保障服务。做好水、电、暖等后勤保障,确保院校工作发展和职工生活的需要,这是集团工作之本。因此,提出了一站式服务理念,即不管哪个部门在有人上门报修或接到报修电话后,都应协调相关部门立即进行维修。面对全院校众多部门和小区700余户住宅带来的繁杂、繁多的日常水、电的维修,这无疑是后勤工作的一个大难题。保障部门充发发挥后勤服务责任心和热情,坚持每天定时巡访检查,基本做到了小问题及时解决,大问题一般不过夜,受到了其他部门、单位及居民的好评。每个部门都做到了对自己负责的设施和区域进行巡视及时发现和解决问题,同时,还积极协助收费部门收缴费用。通过努力,各部门都取得了不菲的成绩。1.动力部坚持24小时值班,对供电设备出现的问题及时处理,对于繁多的维修任务,都能够克服种种困难,及时完成。本年度没有发生任何责任事故,保证了安全、正常供电。同时,加大力度查处浪费和窃电的行为,极大地降低了损失。2.热情服务,任劳任怨。由于管线复杂老化,常常会出现意想不到的问题,但水暖部总是能够做到随叫随到,加班加点的处理解决。特别是今年院校进行基础设施改造,施工中难免会出现旧管道破裂导致跑水的现象,但是他们能够在第一时间赶到现场,用最快的速度抢修,化解危情,保证科研及生活用水。由于更换取暖锅炉已近供暖期,通过水暖部5昼夜连续工作,调试新锅炉,抢修了多处漏水点,保证了院校按时正常供暖。3.强化环境卫生管理,为创造花园单位打造良好的环境。绿化卫生部今年共种植花草树木1千余株,养护草坪3万多平米,数目6千余棵,配合基础设施改造工程移栽树木1千余棵,在人员和经费没有增加的情况下,承担了p3实验室1万多平米绿地养护工作。同时,绿化卫生部还主动延长工作时间做好卫生保洁工作,做到了道路及时清扫、垃圾及时清运,切实搞好环境卫生工作。4.司机班能够自觉遵守各项交通法规,不论早晚或节假日随叫随到,保证全所各部门用车。做到了严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。能够笑脸相迎,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。同时,加强了内部成本核算管理,大幅度地减少了开支。5.库房继续把满足科研需要放在首位,尽可能地增加品种,最大限度地采购价低质优的物品,加强管理,合理库存,降低损耗。对于科研所需仪器试剂能够热情及时送货上门,还主动担负废液回收的工作,确保实验室的安全及环境保护。他们自己尽心库房管理改革,实现计算机管理,办公现代化,极大地提高了工作效率。同时,还把安全放在首位,做好防火、防盗工作,受到了相关部门地表扬。6.坚持爱岗敬业,还圆满地完成了复印、会议室管理、通信顺畅等保障工作,在保证优质服务的同时降低了相关的成本,费用回收也较为理想。五、制定措施,加强收费管理,减少成本支出收费工作是降低成本支出。提高后勤管理效率的关键。涉及面较广,情况也较为复杂,拖欠和拒缴的情况经

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