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总结范本:_收费站干部作风建设年活动工作总结姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 7 页收费站干部作风建设年活动工作总结自进入干部作风纪律整顿第三阶段以来,我站对照第二阶段自我分析和民主生活会中查找出来的思想、作风、纪律、制度和工作等方面存在的问题,按照上级要求,从站领导到每一名干部职工,都认真进行了梳理,并对症下药制定了周密可行的整改措施,明确了整改的目标责任、时限和今后努力方向,扎扎实实抓好各项整改工作。对于能够马上解决的问题,立即进行整改;对于一些不能够马上解决的问题,也都拿出了解决的时限和要求;对于一些个别性的、根本不能解决的问题,也给大家做了清楚的解释;对于一些全局性的、涉及工作长远性的问题,努力在体制机制上进行加强和完善,建立长效机制。在改进提高工作中,我们通过采取有效措施,狠抓落实,已经有针对性地扎实解决了一些存在的问题,取得了明显成效。具体主要表现在:一是针对部分职工的思想问题,组织开展了学习教育“回头看”工作。我站转变干部作风领导小组对每名干部撰写的学习笔记、心得体会、调研文章、整改方案和措施都逐个进行了检查。检查中,对于笔记原文照抄照搬、内容没有条理、字迹潦草不工整等纯属应付交差的;对于写心得不结合自身实际,内容存在假、大、空,或相互照抄内容雷同,以及从网上或其他书刊、报纸中照抄的;对于整改措施大而空,没有涉及问题实质的,一律发回本人重新补课学习。所有职工所写的心得体会、整改措施必须交党支部书记审阅。二是针对一些职工工作华而不实、组织纪律观念淡薄的问题,站内加大了监督检查力度,随时随地监督职工的行为,一经发现在工作中应付交差、不负责任等行为,发现一例,查处一例,决不手软。三是针对制度建设中查摆找出来的问题,进一步从实际需要出发,整章建制抓完善、抓规范、抓提高,确保实现以制度管人的目的。我站对各项管理制度进行了一次全面和彻底的整理工作。召开全员大会,对各项制度群策群力进行了整理和完善。整理的重点是对目前不符合实际的、务虚的、模棱两可的、执行中可操作性不强或难以操作的项目和条款,该废止的废止,该删减的删减,该增补的增补。整理完善后将统一打印并装订成册,发放给每一位干部职工,作为今后各项管理工作的依据。四是针对工作中存在的问题,花大力气彻底整改。从目标任务完成、管理与奖惩制度、人员分工等等多方面,进一步作了改进和加强,有力地推进了我站的各项工作。此外,为推进各项工作,站领导自加压力,制定了创新性工作完成计划。并把全站重点工作进行了细化,每位干部都有分管的工作。目前,全站的各项工作已到了扫尾阶段,准备迎接上级的检查。在开展整改工作中,干部职工的整改措施,以会议形式,向全体干部职工进行了公布,接受干部职工的监督。站干部作风领导小组积极撰写工作信息,及时发布干部作风整顿方面的信息。总之干部作风整顿的第三阶段工作在有条不紊中开展,达到了预定的目标。通过第三阶段的改进提高,站领导从思想、作风、纪律、制度到工作各方面都发生了明显变化。政治纪律组织纪律进一步增强,思想作风工作作风进一步强化,干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力进一步增强,工作纪律进一步严格,站内公信力和执行力进一步提高,形成了一种凝心聚力、爱岗和业的良好工作环境和氛围,为圆满完成今年各项工作提供了良好的思想作风、纪律和组织保障。今后,我们将进一步巩固整顿成果,不断建立完善长效机制,按照上级的要求,全面推进各项工作进程,为促进和谐发展的收费站作出新的贡献!第 4 页 共 7 页收费站年第一季度工作总结xx年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下,坚持以收费工作为中心,严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作,以创建文明活动为载体,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以“畅、洁、绿、美”、优质文明服务为目标,在认真总结xx年工作情况的基础上,针对过去一年的所取得的成绩和不足,结合实际,制定了xx年度工作计划,并按计划有步骤实施,1至3月份的各项工作任务均能按计划顺利完成。一、积极部署 备战春运根据上级有关精神指示,我所在春运到来临之际,及时召开所务会议,针对春运期间车辆聚增等情况,认真布置落实各项工作,要求各科室积极配合收费班组做好后勤保障,保证收费工作顺利开展;同时要求收费班组在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时,积极开展优质文明服务,为司机排忧解难,树立良好的“窗口”形象。为了保证各项工作的顺利开展,我所落实春运值班制度,要求值班人员24小时坚守岗位,做好日常工作,并做好记录和汇报工作。另外我所还积极协助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查,劝阻严重超载车上高速,确保了春运期间高速公路的安全畅通。二、加强学习 建设队伍为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识,提高全所员工综合素质,我所以“三个代表”重要思想及“两会”精神为指导,通过组织全所人员学习的方式,积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识,增强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习,不断提高自身素质。一至三月份,我所积极响应党中央的号召,组织进行党员保持先进性专项教育,全体党员积极参与,认真学习,进一步深化思想,充分发挥党员干部的先进模范作用,以实际行动,促进党风、党纪建设更上新台阶。三、规范管理 完善制度为进一步深化企业内部制度改革,完善用人制度和分配制度,推动企业规范化管理,充分调动员工的积极性和主动性,不断提高综合管理水平及服务水平,收费管理所根据高速公路丽水管理处有关文件精神,结合效能建设的有关规定,率先制定实施职工“绩效考核办法”,实行绩效挂钩,把管理人员和收费人员同时列入量化考核,年终按照不同的考核等级,对奖金实行合理分配,并将在全线范围内推广实施。这是继去年八月份机制改革(竟聘上岗)后的又一新的改革举措,“绩效考核办法”的实施,将有效改变过去奖金分配的平均主义,进一步完善了奖金分配制度,为企业向更高层次发展注进了新的动力。四、文明创建 不断深入继xx、xx年取得“县级文明单位”、“县级卫生先进单位”、“青年文明号”及“市级卫生先进单位”等荣誉的基础上,xx年继续开展更深层次的文明创建活动,并作为一项重要任务来抓;及时申报了“市级文明单位”、“星级收费站”、“省级青年文明号”和争创“文明示范窗口”等活动,专人负责,分阶段实施。通过以文明创建活动为载体,认真抓好文明建设,并以此推动收费所全面发展步伐。五、措施得力 保障费收我所在xx年一季度共收取通行费12498975元,入口总车流量为99380辆,出口总车流量为109826辆。2月20日开始执行浙交xx36号文件关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关事宜的意见,严格按照文件精神和浙江省鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理办法中有关规定,免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日,在我所出口的车辆共有512辆货车享受鲜活农产品“绿色通道”政策,共计免费金额30235元,其中一类车为417辆,免收金额19680元,占总免费金额的65%;二类车为86辆,免收金额9370元,占总免费金额的31%;三类车为8辆,免收金额905元,占

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