(企划品牌)中心考核指标说明书.doc

品牌经理（专员）考核指标说明书一、 考核指标表 公司KPI考核量表被考核人岗位：品牌经理（专员）考核人： 企划总监考核时段批准人：人力资源部门：主要考核内容分值计划目标实际完成考核评分备注关键业绩指标1、鹿龟酒销售计划完成率152、所负责品牌销售计划完成率25分值自我评价上级评价实际得分备注关键管理活动1、 市场策略规划252、 市场策略实施153、 客户认可度104、 专案管理10合计100批准人意见二、 指标释义1、 销售计划完成率(鹿龟酒)指标名称销售计划完成率得分权重15指标定义本品牌业务部门销售收入完成情况设立目的强化业绩计算公式目标分为保底、计划和理想目标；如低于保底目标，得分为0；如高于理想目标得分为25；如在保底与计划目标之间，实际得分=15*（实际值-保底值）/（计划值-保底值）；如实际完成在计划与理想目标之间，实际得分=15+15*（实际值-计划值）/（理想值-计划值）相关说明目标设定：根据年度目标设定分解到月度、季度， 指标数据收集与核对部门经理统计周期月评季度考数据来源财务部统计方式数据2、销售计划完成率（专项产品）指标名称销售计划完成率得分权重25指标定义本品牌业务部门销售收入完成情况设立目的强化区域业绩计算公式目标分为保底、计划和理想目标；如低于保底目标，得分为0；如高于理想目标得分为25；如在保底与计划目标之间，实际得分=25*（实际值-保底值）/（计划值-保底值）；如实际完成在计划与理想目标之间，实际得分=25+15*（实际值-计划值）/（理想值-计划值）相关说明目标设定：根据年度目标设定分解到月度、季度， 指标数据收集与核对部门经理统计周期月评季度考数据来源财务部统计方式数据3、市场策略规划指标名称 市场策略规划得分权重25指标定义本品牌在本区域市场的发展规划，并有应对市场的策略设立目的 加强特定产品系列的市场策划设立纬度1、及时性 2、完整性 3、实施指导性相关说明 及时性（5分）： 对整个区域市场规划、竞争应对和政策调整的及时性。市场规划合理、健康，对来自市场竞争能提前做出反应、及时做出政策和市场调整，得5分；市场变动后仅仅能及时做出调整得4-3分；对市场变化反应迟缓，得2-1分。 完整性（10分）：对本产品的市场信息掌握全面，对市场的策略规划考虑完整，没有遗漏，得10-8分；重要信息掌握，市场方案没有重要遗漏，得6-4分；有重要信息缺失，或方案中有重要事项没有考虑到，得2-0分。实施指导性（10分）： 充分地使用了供应商的资源，方案措施具体，易操作，得10-8分；利用供应商资源不充分，联系不密切，方案经常有待细化、修改，得6-4分；与供应商联系少，或策略方案空洞，不清晰，得2-0分。 数据收集与核对部门经理、文员统计周期月评季考数据来源报告、工作计划统计方式定性4、市场策略实施指标名称 市场策略实施得分权重15指标定义对确定的市场策略组织有效的实施设立目的 推动特定产品系列在市场操作上的有效设立纬度1、实施组织性 2、相关影响 3、实施力度相关说明 实施组织性（6分）： 能积极利用部门和公司以及供应商各种产品、政策资源，使其策略、规划能有效地在全区域市场得以运转，得6-5分；能组织各项策略的实施，但实施区域有限，得4-3分；实施力度不足，区域有限，得2-0分。相关影响（6分）：对其市场市场操作的评价。 信息的来源是部门经理对内部和分公司的访问。各方面影响积极、正面的，得6-5分；虽然没有很好的影响，但无负面影响，得4-3分；有负面影响的，得2-0分。实施力度（3分）：策略实施过程中，准备充分，沟通动员面广，得3分；部分动员、准备不很充分的，得2-1分；准备明显不充分，得0分。数据收集与核对部门经理统计周期季度数据来源巡访、工作总结统计方式定性5、客户认可度指标名称 客户认可度得分权重10指标定义得到内外客户的支持与认可设立目的 促进与客户的广泛沟通与联系，建立该岗位的影响力设立纬度1、客户认可度 2、有无投诉相关说明1、 按设计的客户认可度调查表的统计分数，最高得10分。2、 若出现内部投诉，每次1分。数据收集与核对部门经理统计周期季度数据来源调查表、投诉统计方式定性6、专案管理指标名称 专案管理得分权重10指标定义对市场运作的专题性事项能够有效组织实施设立目的 强化该岗位在重要专项事务的管理设立纬度1、计划性 2、有效性相关说明 本指标按照事项的具体内容，评价分数。1、 计划性（4分）：考核对专案事务的计划性。能够事先进行策划与计划，安排有序的，得4-3分；计划性不强，或计划不周全的，得2-1分；没有计划，或明显欠周到，得0分。2、 有效性（6分）：实施效果，90%以上达到预期目的