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文档简介

运用PDCA降低精神科住院患者约束使用率 1 2 一 主题选取背景 参考文献 1 蒋凤丽 主编 住院精神科患者如何减少约束使用率 中外健康文摘 2014 21 约束率是精神科护理质量监测指标之一 目前精神科患者在住院时约束率占29 31 约束对住院精神病患者可带来不同程度的身心及社会影响 由此引发的医疗纠纷 法律方面的争论 从优质护理服务来看 对约束措施的不同态度 激发着精神科医护人员不得不采取减少约束使用率 以增加患者的满意率 二 主题定义 计算公式 指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生 计算公式如下 二 主题选取原因 一 现状流程图 二 收集数据 查检表 改善前的数据收集 二 收集数据 查检表 制表目的 现状把握制表时间 2016 3 11制表人 何玉梅 三 现状数据的分析 改善前的柏拉图 制表目的 现状把握制表时间 2016 3 11制表人 贾晶晶 精神症状控制 不肯住院治疗 治疗不配合 一 目标设定 改善前住院患者约束使用率为8 81 设立总目标值为 3 88 改善幅度 56 二 设定理由 三 目标完成期限 2016年7月22日 紧张害怕焦虑 缺乏相关的宣教资料 症状难以快速控制 封闭式管理模式 自知力缺乏 否认有病 护士工作态度 药物副作用 起效慢 错误观念 知识缺乏 拒绝治疗 护士性格特点 病人多 嘈杂 知识受限 缺乏宣教沟通能力 制表目的 要因分析制表时间 2016 3 30制表人 杨星星 制表目的 因果分析制表时间 2016 3 30制表人 杨星星 解
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