合同优惠系统需求规范.doc

1 48 目目 录录 一 总体构建 一 总体构建 3 二 合同流程管理 二 合同流程管理 5 1 1 优惠合同的拟定功能优惠合同的拟定功能 7 1 1 新合同录入功能 8 2 2 优惠合同的审签功能优惠合同的审签功能 10 2 1 优惠合同的核 审 定功能 12 2 2 优惠合同的签定功能 14 3 3 优惠合同的修改功能优惠合同的修改功能 16 3 1 优惠合同的变更功能 17 3 2 优惠合同的顺延功能 20 3 3 优惠合同的作废功能 22 3 4 优惠合同的删除功能 23 优惠合同的普通功能优惠合同的普通功能 25 4 1 优惠合同的查询功能 26 4 2 优惠合同系统的提醒功能 27 三 优惠自定制与管理 三 优惠自定制与管理 29 1 1 优惠自定制优惠自定制 30 1 1 非产品优惠自定制 31 1 2 优惠产品自定制 34 2 2 优惠管理优惠管理 36 2 1 帐目项与帐目项组设置 37 2 2 帐目项费率设置 37 2 3 合同计费方式设置 37 2 4 最低折扣与最低费率设置 37 2 48 四 用户和权限管理 四 用户和权限管理 38 1 1 用户管理用户管理 38 1 1 用户信息管理 39 1 2 用户密码修改 39 2 2 权限管理权限管理 39 2 1 合同审批级别管理 40 2 2 权限项管理 40 2 3 系统操作权限管理 40 2 4 合同审批权限管理 41 2 5 合同查看权限管理 42 3 48 广州市中照计算机有限公司广州市中照计算机有限公司 合同与合同与优优惠管理系惠管理系统统需求需求规规范范 2004 年年 8 月月 2 日星期一日星期一 4 48 一 总体构建 一 总体构建 合同与优惠系统功能框架 合同与优惠系统功能框架 合同的流程管理 优惠合同的拟订功能 优惠合同的修改功能 优惠合同的普通功能 合同与优惠管理系统 优惠合同的审签功能 优惠自定制与管理 用户与权限管理 优惠自定制 优惠管理 用户管理 权限管理 5 48 二 合同流程管理 二 合同流程管理 合同流程管理的基本功能主要包括优惠合同的拟定功能 查询功能 核定 功能 审定功能 提醒功能 修改功能 自动生成与打印功能 合同流程管理功能子框架 合同流程管理功能子框架 优惠合同的拟定功能 新合同录入功能 合同的流程管理 旧合同录入功能 优惠合同的审签功能 优惠合同的签定功能 优惠合同的核定功能 优惠合同的审定功能 优惠合同的修改功能 优惠合同的删除功能 优惠合同的作废功能 优惠合同的顺延功能 优惠合同的变更功能 优惠合同的普通功能 优惠合同的查询功能 优惠合同的提醒功能 6 48 合同优惠系统服务流程 整个合同管理的逻辑结构框架 显示新增 合同的录 入过程 开始 进进入入系系统统主主 页面过程页面过程 系统主 页面 新增 核定 审定 签定合 同 新增合 同录入 审定合 同 核定合 同 显示合 同审核 的过程 完成核 定合同 拟订合同 完成 驳回 显示合 同审核 的过程 驳回 向上提 交 完成审 定合同 签定合 同 合同生 效 合同作 废 结束 更改规则 号 码 扣费 合同变更 作废 顺延 删除 合同顺 延 合同变 更 合同和附 加协议 合同删 除 7 48 1 1 优惠合同的拟定功能优惠合同的拟定功能 优惠合同的拟定功能功能子框架 优惠合同的拟定功能功能子框架 优惠合同的拟定功能 新合同录入功能 查看正文 附件 编辑新合同 输入合同信息 撤消合同信息 删除新增合同 操作流程 基本功能 旧合同录入功能 基本功能 正文保存 编辑旧合同 输入合同信息 撤消合同信息 附件录入 新增优惠规则 扣费方式录入 8 48 1 1 1 1 新合同录入功能新合同录入功能 新增合同就是制定一个新的合同 新增加合同的乙方签定人就是执行操作的登陆用户 签定分局和所属部门以乙方登陆用户为准 新增加的合同必须经过核定 审定 最后签定 后才能生效 在次过程中可以被驳回或删除 1 1 1 基本功能简述 编辑合同 此功能是用来填写新增合同的各项条款 及相应的属性信息 可以输入 修改和 撤消 附件录入 此功能是用来附加一些合同的其它项目的 附件中主要包括了优惠规则 优惠号 码和扣费方式的详细说明 查看正文 附件 此功能是用来查看拟定的合同的正文和附件的 对于附件可以选择打印出来 正文保存 此功能是用来保存编辑好的合同信息 只有在合同保存之后才能查看正文和附件 以及操作附件录入 删除合同 此功能是用来删除录入的新合同 1 1 2 操作流程 删除旧合同 操作流程 查看正文 附件 正文保存 附件录入 新增优惠规则 扣费方式录入 9 48 进入系统主页面流程图进入系统主页面流程图 是 否 开始 打开 系统 登 陆 界 面 弹出提示 对话框 用户名或 密码是否 正确 输入用户名 和密码 按确 定键 登陆 按确 定 键 弹出提 醒窗口 结束 系统主 页面 是否关闭 提醒窗口 是 选择对象 点 击栏 使提醒信 息显示提醒窗 口上 否 点击 关 闭 继续 选择 10 48 新合同录入的操作流程图 新合同录入的操作流程图 1 1 3 名词解释 优惠规则 系统根据协议和预先协商而得出得一种计费规则 优惠项目 合同中所涉及到的优惠规则 产品优惠 针对不同类型的用户所制定的具有不同功能和优惠规则的组合 保存完毕的合 同录入界面 开始 系统主 页面 含有信息的合 同录入界面 结束 按关闭 返 回新合同录 入界面 输入合 同信息 附件录 入 输入优惠 电话号码 点击正 文保存 按确 定键 显示正文 附 件 附件录入 删除合同 删除合 同 点击 关闭 显示正 文 附 件 按确 定键 正文 附件页 面 合同录 入界面 录入附 件页面 点击右 键选择 新建优 惠规则 点击确 定 选择产 品页面 选择产 品优惠 选择新 增合同 选择优 惠项目 按确 定键 进进入入系系统统主主 页面过程页面过程 11 48 2 2 优惠合同的审签功能优惠合同的审签功能 优惠合同的审签功能功能子框架 优惠合同的审签功能功能子框架 优惠合同的审签功能 优惠合同的核定功能 基本功能 查看合同附件 查看合同流程 查询待核合同 预览待核合同 驳回待核合同 核定待核合同 保存核定合同 核定通过 操作流程 优惠合同的审定功能 查看合同流程 查询待审合同 预览待审合同 驳回待审合同 审定待审合同 基本功能 12 48 2 2 1 1 优惠合同的核 审 定功能优惠合同的核 审 定功能 优惠合同的核 审 定功能是对用户拟定的合同进行进一步的核定和审定 合同只有经过 核定和审定之后才能签定生效 在核定和审定的过程中 合同可以被驳回 被核定的合同 驳回待核状态 被审定的合同可以驳回为待审状态也可以驳回为待核状态 2 1 1 本功能简述 查询待核 审 合同 此功能可让用户来查找将对其进行核定或是审定的合同 用户填入合同的基本信息 查找 的结果将显示在界面的下方数据栏中 预览待核 审 合同 当用户查找到要对其核定或是审定的合同后可以通过此功能来对该合同进行查看 用户可 以查看到合同的所有正文和附件 也可以将合同打印出来 查看合同流程 此功能可以帮助用户得到选定合同的当前状态之前过程的信息 驳回待核 审 合同 查看合同附件 保存核定合同 核定通过 操作流程 优惠合同的签定功能 基本功能 查看合同流程 查询待签合同 预览待签合同 签定待签合同 操作流程 13 48 此功能可以帮助用户在核定或是审定时否决合同通过核定或是审定 并输入备注说明 核 审 定合同 此功能可以帮助用户在核定或是审定时同意合同通过核定或是审定 并输入备注说明 操作流程 核 审 定流程 开始 系统 主页面 打开合同 管理菜单 选择核 审 定合同菜 单项 查询待核 审 合 同 合同核 审 定主界面 输入查询条件 合同是否 存在 继续 查询 结束 是 否 选择待 核 审 合同 合同核 审 定或驳回 合同核 审 定 合同 驳回 选择核 审 定按钮 选择驳 回按钮 是否合 同被提 交者 否 是否合 同被提 交者 否 确认核 审 定 合同详 细内容 核 审 定提交 提交完毕 核 审 定 完成 选择被 提交人 输入备注 确认 驳回 合同驳回 提交人 输入备注 是 是 进入进入系系统主统主 页面过程页面过程 14 48 名词解释 核定合同 对拟定的合同进行格式和条款方面的核对检查 审定合同 对拟定的合同进行内容业务方面的审议 合同驳回 在核定合同和审定合同的过程中核定人或审定人不同意合同的核定和审定而把 和同返回 合同提交人 拟定合同并提交核定和审定的人员 2 2 2 2 优惠合同的签定功能优惠合同的签定功能 当拟定的合同通过核定和审定后 用户可以通过签定功能来使拟定的合同生效 在这个操 作中 用户只能选择签定或是不签定 不能驳回合同 2 2 2 2 基本功能操作 基本功能操作 查询待签合同 此功能可让用户来查找将对其进行签定的合同 用户填入合同的基本信息 查找的结果将 显示在界面的下方数据栏中 预览待签合同 当用户查找到要对其签定的合同后可以通过此功能来对该合同进行查看 用户可以查看到 合同的所有正文和附件 也可以将合同打印出来 查看合同流程 此功能可以帮助用户得到选定合同的当前状态之前过程的信息 签定合同 此功能可以帮助用户签定选中的经过审定的合同使之成为生效合同 15 48 2 2 2 2 操作流程操作流程 签定合同操作流程 签定合同操作流程 2 2 2 2 名词解释 名词解释 签定合同 在系统中把合同的状态变更为生效合同的步骤 预览合同 对合同的正文和附件进行查看 合同流程 合同从拟定开始所经历的一系列状态 开始 进入系统主进入系统主 页面过程页面过程 系统主 页面 选择签 定合同 签定合 同界面 显示合同 查找操作 流程 签定 预 览 流程 查看 流程 流程操 作页面 点击 关闭 返回选 择合同 界面 预览 合同 合同正 文页面 结束 返回选 择合同 界面 点击 关闭 签定 合同 点击 是 点击 是 点击确 定 16 48 3 3 优惠合同的修改功能优惠合同的修改功能 优惠合同的修改功能功能子框架 优惠合同的修改功能功能子框架 优惠合同的修改功能 优惠合同的变更功能 查看合同流程 查询生效合同 申请作废合同 修改合同协议 基本功能 合同变更 预览生效合同 修改扣费方式 操作流程 优惠合同的顺延功能 查询生效合同 基本功能 预览生效合同 选择顺延日期 查看合同流程 操作流程 合同顺延 17 48 3 3 1 1 优惠合同的变更功能优惠合同的变更功能 变更合同就是对生效的合同进行签定后的合同内容协议的变更 由于原来的合同已经不能 满足需要所以采用附加协议的方法从而使得合同继续生效并满足要求 可以通过更改三个 方面的内容来产生附加协议 即更改号码 更改规则 更改扣费 优惠合同的作废功能 查询生效合同 基本功能 预览生效合同 查看合同流程 提交合同 驳回合同 操作流程 优惠合同的删除功能 查询生效合同 基本功能 预览生效合同 查看合同流程 操作流程 删除选定合同 作废合同 18 48 基本功能简述基本功能简述 查询生效合同 此功能可让用户来查找将对其进行变更的合同 用户填入合同的基本信息 得出的结果将 显示在界面的下方数据栏中 预览生效合同 当用户查找到要对其变更的合同后可以通过此功能来对该合同进行查看 用户可以查看到 合同的所有正文和附件 也可以将合同打印出来 查看合同流程 此功能可以帮助用户得到选定合同的审签过程的信息 能查看从合同的拟定 核定 审定 一直到生效合同的所以合同状态 变更合同 用户可以通过此功能更改原来合同中的部分内容 3 1 2 操作流程操作流程 合同查找操作流程 注 由于变更 顺延和作废在程序上有相似的模块 觉得可以用一 种来说明 在进入变更页面后的选择程序也可以用于顺延和作废 是 合同查 找界面 是否重 新查询 清除 条件 否 选择对象 点 击将要对其进 行操作的合同 显示查 询结果 开始 系统主 页面 含有信息的合 同查询界面 点击 查询 结束 输入查 询条件 19 48 变更合同操作流程 变更合同操作流程 开始 进入进入系系统统主主 页面过程页面过程 系统主 页面 选择变 更合同 变更合 同界面 显示合同 查找操作 流程 变更 预 览 流程 查看 流程 操作流 程页面 点击 关闭 返回选 择合同 界面 预览 合同 操作流 程页面 结束 返回选 择合同 界面 点击 关闭 变更 合同 点击 是 变更 选择 作废 修改 申请 作废 提交 驳回页 面 点击 确定 选择 用户 录入备 注 确 定 修改 协 议 提交 驳回页 面 点击 确定 点击 确定 录入更 改信息 返回选 择合同 界面 具体步骤有 待完善 20 48 3 1 3 名词解释 名词解释 变更合同 对合同的某些部分进行修改 如日期 规则等等 合同作废 在系统中把合同的状态变更为作废的步骤 修改协议 对合同协议的内容 规则进行修改 3 3 2 2 优惠合同的顺延功能优惠合同的顺延功能 顺延功能是属于合同修改功能中的一项 是通过对生效合同进行修改 合法地将合同原本 的合同日期往后延续 使合同能够继续生效 3 3 2 2 1 1 功能简述功能简述 查询生效合同 此功能可让用户来查找将对其进行顺延的合同 用户填入合同的基本信息 得出的结果将 显示在界面的下方数据栏中 预览生效合同 当用户查找到要对其顺延的合同后可以通过此功能来对该合同进行查看 用户可以查看到 合同的所有正文和附件 也可以将合同打印出来 查看合同流程 此功能可以帮助用户得到选定合同的审签过程的信息 能查看从合同的拟定 核定 审定 一直到生效合同的所以合同状态 顺延合同 用户对选定的合同进行顺延 可以手动输入日期也可根据电脑提示输入 21 48 操作流程操作流程 顺延合同操作流程 顺延合同操作流程 3 3 2 2 3 3 名词解释 名词解释 顺延合同 对已拟定的合同想延长它的日期的而不变更合同其它内容的一种方法 顺延日期 合同将要延长到的日期 开始 进入系统主进入系统主 页面过程页面过程 系统主 页面 选择顺 延合同 顺延合 同界面 显示合同 查找操作 流程 顺延 预 览 流程 查看 流程 操作流 程页面 点击 关闭 返回选 择合同 界面 预览 合同 操作流 程页面 结束 返回选 择合同 界面 点击 关闭 顺延 合同 点击 是 日期 选 择 点击 是 双击日 期 点击确 定 返回选 择合同 界面 22 48 3 3 3 3 优惠合同的作废功能优惠合同的作废功能 优惠合同的作废功能可以分为正常作废和强制作废两种 3 3 1 基本功能简述基本功能简述 查询生效合同 此功能可让用户来查找将对其进行顺延的合同 用户填入合同的基本信息 得出的结果将 显示在界面的下方数据栏中 预览生效合同 当用户查找到要对其顺延的合同后可以通过此功能来对该合同进行查看 用户可以查看到 合同的所有正文和附件 也可以将合同打印出来 查看合同流程 此功能可以帮助用户得到选定合同的审签过程的信息 能查看从合同的拟定 核定 审定 一直到生效合同的所以合同状态 作废合同 此功能简述暂时省略 3 3 3 3 2 2 操作流程操作流程 23 48 作废合同操作流程 作废合同操作流程 名词解释 名词解释 作废权限 可以使合同作废的资格 3 3 4 4 优惠合同的删除功能优惠合同的删除功能 优惠合同的删除功能是对所以合同而言的 包括从拟定合同 待审合同 待核合同 生效 开始 进入系统主进入系统主 页面过程页面过程 系统主 页面 选择作 废合同 作废合 同界面 显示合同 查找操作 流程 作废 预览 流程 驳回 提交 查看 流程 操作流 程页面 点击 关闭 返回选 择合同 界面 预览 合同 操作流 程页面 结束 返回选 择合同 界面 点击 关闭 是否决定 作废合同 驳回 合同 否是 是否有权 限作废 否 提交 合同 是 作废 合同 点击 是 点击确 定 返回选择 合同界面 合同数减 一并不显 示作废合 同 24 48 合同以及变更了的生效合同 该功能的主要作用是用来及时清理系统中的垃圾合同 3 4 本功能简述本功能简述 查询生效合同 此功能可让用户来查找将对其进行顺延的合同 用户填入合同的基本信息 得出的结果将 显示在界面的下方数据栏中 预览生效合同 当用户查找到要对其顺延的合同后可以通过此功能来对该合同进行查看 用户可以查看到 合同的所有正文和附件 也可以将合同打印出来 查看合同流程 此功能可以帮助用户得到选定合同的审签过程的信息 能查看从合同的拟定 核定 审定 一直到生效合同的所以合同状态 删除选定合同 此功能是帮助用户来删除选定合同的 操作流程操作流程 删除合同操作流程 删除合同操作流程 3 3 4 4 3 3 名词解释 名词解释 删除合同 将合同从系统中除去 开始 进入系统主进入系统主 页面过程页面过程 系统主 页面 选择删 除合同 删除合 同界面 显示合同 查找操作 流程 删除 预 览 流程 查看 流程 操作流 程页面 点击 关闭 返回选 择合同 界面 预览 合同 操作流 程页面 结束 返回选 择合同 界面 点击 关闭 删除 合同 点击 是 点击 是 点击确 定 25 48 优惠合同的普通功能优惠合同的普通功能 优惠合同的普通功能树形结果图 优惠合同的普通功能树形结果图 优惠合同的普通功能 优惠合同的查询功能 查询合同信息 基本功能 输入合同信息 清除合同信息 预览合同 查看合同流程 操作流程 优惠合同的提醒功能 工作任务提醒 基本功能 快到期合同提醒 合同信息提示 合同信息提示 操作流程 26 48 4 4 1 1 优惠合同的查询功能优惠合同的查询功能 优惠合同的查询功能是优惠合同管理系统中一个最基础的功能 在优惠合同管理系统中其 它的功能里都要调用到查询功能 只不过不同功能中调用查询功能的时候都对合同集分了 权限 点击菜单栏中的 合同查询 项 你可以不分权限的在所以合同的集合中查找 基本功能描述 基本功能描述 查询合同信息 用户通过输入信息来查找合同 查询的主要方式有两种 一种是关键字的逻辑组合的合同 信息查询 一种是基于号码的合同信息查询 预览生效合同 当用户查找到要对其顺延的合同后可以通过此功能来对该合同进行查看 用户可以查看到 合同的所有正文和附件 也可以将合同打印出来 查看合同流程 此功能可以帮助用户得到选定合同的审签过程的信息 能查看从合同的拟定 核定 审定 一直到生效合同的所有合同状态 操作流程 操作流程 合同查询功能 合同查询功能 输入查 询条件 27 48 名词解释 名词解释 4 2 变更合同的查询功能变更合同的查询功能 变更合同的查询功能与优惠合同查询功能原理与流程都是一样的 不同的地方在于变更合 同的查询是功能是查询到所有曾经有过变更状态的合同 针对这个方面 变更合同的查询 与合同查询存在着些许差异 变更合同的查询提供了查看合同变更流程的功能 让使用者 方便地了解到该合同所包含的具体变更信息 基本功能描述 基本功能描述 查询合同信息 用户通过输入信息来查找合同 查询的主要方式有两种 一种是关键字的逻辑组合的合同 信息查询 一种是基于号码的合同信息查询 预览生效合同 当用户查找到要对其顺延的合同后可以通过此功能来对该合同进行查看 用户可以查看到 合同的所有正文和附件 也可以将合同打印出来 查看合同变更信息 此功能可以帮助用户得到选定合同的变更过程的信息 能查看变更合同具体的变更信息 是 合同查 询界面 是否重 新查询 清除 条件 否 点击预 览 显示查 询结果 开始 系统主 页面 含有信息的合 同查询界面 点击 查询 结束 进入系统主进入系统主 页面过程页面过程 选择对象 可 进行预览和流 程 点击 退出 合同正 文和条 款 点击 退出 点击流 程 流程界 面 点击 退出 28 48 其中变更的信息包括 产品 ID 电话号码 变更人 使用机器 操作和变更日期 2 操作流程 操作流程 见 操作流程 见 操作流程 变更合同查询的流程与优惠合同查询的流程是一致的 点击 查看变更 的按钮可以看到 该合同变更的具体信息 4 4 3 3 优惠合同系统的提醒功能优惠合同系统的提醒功能 合同的提醒功能主要包括三个方面 对将要到期合同的自动提醒功能 合同的待审定自动 提醒功能 合同驳回再核定自动提醒功能 每次进入系统主页面提醒窗口都会自动弹出 提醒窗口界面分为两部分 工作任务提醒和快到期合同提醒 4 4 3 3 1 1 基本功能简述基本功能简述 工作任务提醒 工作任务提醒窗口对待审定和驳回后再审定的合同进行提醒 快到期合同提醒 快到期合同提醒窗口对将要到期合同进行提醒 4 4 3 3 2 2 操作流程操作流程 提醒功能操作流程 提醒功能操作流程 工作任 务提醒 开始 系统主 页面 快到期合 同提醒 点击 关闭 进入系统主进入系统主 页面过程页面过程 选择合 同提醒 合同提 醒页面 工作任务提 醒 快到期 合同提醒 是否继 续查看 工作任务 提醒页面 是 快到期合 同提醒页 面 是否继 续查看 是 点击 关闭 结束 否 否 29 48 4 4 3 3 3 3 名词解释 名词解释 工作任务提醒 对登陆的用户进行提醒 提示等待处理的各个文件 三 优惠自定制与管理 三 优惠自定制与管理 优惠自定制与管理为用户根据实际业务需要设计优惠产品 并对其进行管理 提供一种简单易行的方法 它可以分为优惠自定制和优惠管理两部分 优惠自订制与管理功能子框架 优惠自订制与管理功能子框架 优惠产品自定制 非产品优惠自定制 帐目项与帐目项组设置 帐目项费率设置 优惠自定制与管理 优惠自定制 优惠管理 30 48 1 1 优惠自定制优惠自定制 优惠自定制功能功能子框架 优惠自定制功能功能子框架 合同文本优惠描述自定制 适用渠道与帐目项设置 非产品优惠录入窗口自定制 基本功能 操作流程 合同计费方式设置 最低折扣与最低费率管理 优惠自定制 非产品优惠自定制 录入窗口尺寸式样自定制 优惠方式及其描述自定制 31 48 1 1 1 1 非产品优惠自定制非产品优惠自定制 借助非产品优惠自定制直观的编辑界面 用户可以自由设计所需的非产品优惠 设计 时 由用户定制非产品优惠录入窗口的优惠内容描述及尺寸式样 并确定非产品优惠适用 于哪些帐目项和客户渠道 另外非产品优惠在合同文本中的具体表述也可以由用户自己编 写 1 1 1 基本功能描述基本功能描述 非产品优惠录入窗口自定制 非产品优惠录入窗口为用户录入合同附件中的非产品优惠项目提供了一个直观简单的 输入界面 添加非产品优惠时用户只需在录入窗口中填入该优惠针对的帐目项及优惠的具 体参数 折扣率 包月额 封顶值等等 即可 而具体的优惠描述已经在录入窗口中定制 好 不需要用户自己输入 非产品优惠录入窗口自定制功能的作用就是设计这一录入窗口 的界面式样并确定优惠描述 1 优惠方式及其描述自定制 设计非产品优惠录入窗口首先需要设计者定制非产品优惠的优惠内容及其具体描述 需要确定的优惠内容有 阀值类型 阀值类型可以选择金额和通话时间两种 当阀值为金额时 相应的优惠描述是 通话金额大于 XX 元 小于 XX 元部分 当阀值为通话时间时 相应描述是 通话时间大于 XX 分钟 小于 XX 分钟部分 优惠采取的方式 优惠采取的方式可选金额打折 费率优惠和费率打折三种 选金额打折的优惠描 述为 整体 打 XX 折 选费率优惠的优惠描述为 整体 以 XX 元 分钟计费 选费率打折的优惠描述为 整体 打 XX 折 费率打折 优惠产品适用范围管理 优惠产品状态设置 优惠产品检验 基本功能 操作流程 优惠产品自定制 32 48 是否送通话时间 送通话时间的优惠描述是 送 XX 分钟通话时间 不送通话时间的优惠 描述是 返还 XX 元 负数表示补收 是否整体打折 选择整体打折 在优惠采取方式的描述前会加上 整体 二字 另外 优惠内容的具体描述也可由用户自己输入 不一定要采用系统根据不同选项自 动生成的描述 优惠描述中代表帐目项组的文本框不需在设计录入窗口时填入具体内容 具体的帐目项组在录入合同附件时再指定 代表优惠参数 折扣率 包月额 封顶值等等 的文本框既可输入具体数值 也可留空等到录入合同附件时再填入 2 录入窗口尺寸式样自定制 定制非产品优惠的录入窗口时 还可以根据需要修改录入窗口的式样和尺寸 当使录 入窗口编辑界面的 修改尺寸 复选框有效后 可以用鼠标框选用于描述优惠内容的文本 框 然后按住 shift 和左右键可以改变框的大小和位置 只是按住左右键可以改变框的位置 按 Delete 键可以删除这些文本框 另外 整个录入窗口的大小也可以自由调节 当录入窗口的描述式样全部设定好以后可以按 预览 按钮查看效果 并保存和取消 退出 合同文本优惠描述自定制 非产品优惠在录入窗口中的优惠内容描述及尺寸式样设计好之后 用户可以进一步编 写该非产品优惠日后在合同文本中的文字表述 在这里可以加入更多对非产品优惠的细节 说明 而不必局限于录入窗口中简短的描述 适用渠道与帐目项设置 通过设定非产品优惠适用的客户渠道 大 商 公 流等 及帐目项 以控制非产品 优惠的适用范围 33 48 1 1 2 操作流程操作流程 非产品优惠自定制流程图非产品优惠自定制流程图 开始 进入系统 主页面 系统 主页面 打开系统 设置菜单 选择定制具体 优惠录入窗口 菜单项 定制具体优 惠录入窗口 主界面 是 否 弹出菜 单中选 择新增 非产品优惠新 增 删除 适 用帐目项设定 删除非 产品优 惠 新增非 产品优 惠 弹出菜 单中选 择删除 删除 确认 具体优惠 录入窗口 编辑界面 在已定制 窗口列表 单击右键 删除所选非 产品优惠 定制具体优 惠录入窗口 主界面 适用帐目 项设定 双击要选 的帐目项 保存 退出 弹出 菜单 中选 适用 帐目 项 34 48 1 1 1 1 3 3 名词解释 名词解释 非产品优惠 可以根据实际情况改变计费数值变量的优惠规则 1 1 2 2 优惠产品自定制优惠产品自定制 优惠产品自定制使用户可以自己设计优惠产品 一个优惠产品可以包含多项优惠 同 时优惠产品自定制还有优惠产品适用范围控制 状态改变以及检验等功能 1 2 1 基本功能描述基本功能描述 优惠产品适用范围管理 进行优惠产品定制时 可以设置产品具体适用于那个交换局 交接箱和分线盒 以及 所适用的客户渠道 大 商 公 流等 优惠产品状态设置 可以令已定制好的优惠产品停用或者启用 优惠产品检验 1 2 2 操作流程操作流程 优惠产品自定制流程图优惠产品自定制流程图 非产品优 惠录入窗 口设计 结束 是否保存设 计结果 否 输入非产品优惠名称 按取 消退 出按 钮 是 按保存退 出按钮 保存非产 品优惠 开始 进入系统 主页面 系统 主页面 选择优惠 产品设置 菜单项 单击鼠标右键 出现功能菜单 打开系统 设置菜单 选择启用 或停用 定制具体优 惠录入窗口 主界面 文本描 述设置 输入文 本描述 保存 退出 35 48 优惠产品设置流程图优惠产品设置流程图 优惠产 品列表 优惠产品新 增 状态变 更 新增 产品 产品状 态变更 变更 确认 双击列 表中的 产品 已有产 品编辑 优惠产品设置界面 开始 产品设 置界面 交换局 设置 交接箱 设置 分线盒 设置 客户渠 道设置 优惠项目 设置 单击 交换 局图 标 选择适 用的交 换局 保存 或取 消选 择 单击 鼠标 右键 单击 交接 箱图 标 交接箱 查询 选择交 换局 输入 查询 条件 单击 分线 盒图 标 分线盒 查询 选择交 换局 单击 分客 户类 型图 标 选择 适用 的渠 道 单击 鼠标 右键 优惠列 表框中 单击右 键 新增 删除 优惠及输入 公式 删除 优惠 新增 优惠 输入 公式 输入产品名称 优惠产品 设置 结束 36 48 1 2 3 名词解释 名词解释 2 2 优惠管理优惠管理 优惠管理功能子框架 优惠管理功能子框架 点击 查询 选择查询到 的交接箱 保存或退出 选择交 接箱 输入 查询 条件 保存 或取 消选 择 优惠录 入窗口 双击优 惠项目 具体优惠 细节录入 双击帐 目项组 输入框 帐目项组 选择窗口 双击选择帐 目项组 保存或取 消新增 产品保存退出或 取消退出 输入优惠参数 费用 折扣 结束 基本功能 操作流程 略 优惠管理 帐目项与帐目项组设置 基本功能 操作流程 略 帐目项费率设置 37 48 2 2 1 1 帐目项与帐目项组设置帐目项与帐目项组设置 帐目项设置可以对帐目项进行新增 编辑 删除等操作 设置时需要确定帐目项的编 号和名称 帐目项组设置是对帐目项组作增 删和编辑等操作 增加和编辑帐目项组时 由用户指定帐目项组中包含的帐目项 并确定子帐目项组的名称和编号 2 2 2 2 帐目项费率设置帐目项费率设置 帐目项费率设置用于指定具体帐目项的计费标准 每一帐目项都包括了计费时段 计 费单位 按每分钟或按每 6 秒算 和费率 2 2 3 3 合同计费方式设置合同计费方式设置 计费方式设置用于对计费方式作新增 编辑和删除等操作 编辑计费方式时 可以增 减该计费方式下包含的帐目项费率标准 2 2 4 4 最低折扣与最低费率设置最低折扣与最低费率设置 该功能用于指定对某帐目项实行优惠时的所能给予的最低折扣和最低费率 并指明适 用这一约束的电信客户的范围 即适用于哪些交换局 交接箱 分线盒 以及适用的客户 渠道和电话号码等 在上述规定范围内的用户当享受针对该帐目项的打折和费率优惠时 不能低于这里指定的最低折扣与最低费率 基本功能 操作流程 略 合同计费方式设置 基本功能 操作流程 略 最低折扣与最低费率管理 38 48 四 用户和权限管理 四 用户和权限管理 用户和权限管理主要是在对使用合同优惠管理系统的用户进行类型和等级划分的基础 上实行系统使用权的管理 不同类型和等级的用户具有不同的权限 只有获得特定权限的 用户才能使用特定的系统功能和查看特定的系统数据 以防止系统功能被滥用 并确保业 务数据的安全和保密性 用户和权限管理功能子框架 用户和权限管理功能子框架 用户和权限管理 用户管理 权限管理 39 48 1 1 用户管理用户管理 用户管理功能子框架 用户管理功能子框架 1 1 1 1 用户信息管理用户信息管理 用户信息管理负责总管使用本系统用户的个人信息和资料 具有增加 编辑和删除用 户等功能 每个用户的信息包括 登陆 ID 用户登陆时的帐号 登陆密码 用户登陆的密码 为保密起见 密码全部以 显示 所属局 用户所属的分局 包括顺德各个区的电信分局 所属渠道 用户所属的客户渠道 包括大 商 公 流等 真实姓名 联系电话 可以输入多个 之间用 隔开 手机号码 备注 1 1 2 2 用户密码修改用户密码修改 用户登陆密码修改 只能修改当前登陆用户自己的密码 不能修改其他用户的密码 修改时需要输入原密码 新密码以及确认的新密码 用户管理 用户信息管理 基本功能 用户密码修改 基本功能 40 48 2 2 权限管理权限管理 权限管理功能子框架 权限管理功能子框架 权限管理 合同审批级别管理 基本功能 权限项管理 基本功能 系统操作权限管理 基本功能 合同审批权限管理 基本功能 合同查看权限管理 基本功能 操作流程 操作流程 41 48 2 2 1 1 合同审批级别管理合同审批级别管理 可以对合同审批级别进行增 删和编辑 有无审批权限 一级审批 二级审批 三级 审批等 一般级别越高 审批权越大 2 2 2 2 权限项管理权限项管理 用于定制进行系统操作的权限项 每一个权限项对应一项系统功能 可以对权限项新 增 编辑和删除 2 2 3 3 系统操作权限管理系统操作权限管理 通过已有的权限项对用户的系统操作权限进行管理 操作权限管理界面的左边是用户 列表 点击其中某一用户 用户列表的右边窗口就出现该用户的权限项列表 每一权限项 左边都有一复选框 点击复选框 打勾表示权限项有效 用户具有该权限项代表的操作权 限 不打勾则没有此权限 当权限项有效时 还可以具体设定在该权限下所能进行的操作 包括编辑 新增 删除三项 这通过点击权限项右边的三个复选框来设定 打勾表示可以 进行此操作 不打勾表示禁止操作 最后设定完成之后可以保存退出 2 2 4 4 合同审批权限管理合同审批权限管理 2 4 1 基本功能描述基本功能描述 审批权限管理包括对具体帐目项的审批级别 事先在合同审批级别管理中设定好 最 低审批折扣和最低审批费率的设定 可以新增 删除用户的审批权限 还能对符合某种条 件的一组用户审批权限作批量录入修改 具体流程见审批权限管理流程 2 4 2 操作流程操作流程 合同审批权限管理流程图合同审批权限管理流程图 开始 进入系统 主页面 系统 主页面 选择审批 权限管理 菜单项 打开系统 管理菜单 审批管理 主页面 审批权限 设置 单击用户 列表选择 用户 单项权 限修改 单击某一 权限项 42 48 2 2 5 5 合同查看权限管理合同查看权限管理 2 5 1 基本功能描述基本功能描述 合同查看权限管理对用户可以查看的合同信息按客户渠道和分局进行范围限定 使用 户只能看到权限规定的特定渠道和分局下的合同信息 而不能查阅权限外其他渠道和分局 的合同 对查看权限的管理有权限的新增 删除和批量录入修改等操作 具体流程见合同 查看权限管理流程 2 5 1 操作流程操作流程 合同查看权限管理合同查看权限管理流程图流程图 权限 删除 新增 权限 批量录 入修改 修改权限 项内容 单击右 键选择 保存 选择权限项 可多选 单击右 键选择 删除 新增权 限界面 单击右 键选择 新增 选择渠道 分局和审 批级别 选择帐 目项 输 入 查 询 条 件 查询帐 目项 保存或取 消退出 输入 最低 审批 折扣 费率 单击右 键选择 批量录 入修改 批量修 改界面 输 入 查 询 条 件 查询权限项 选择某 权限项 修改审批级 别 最低审 批折扣及费 率 结束 开始 进入系统 主页面 系统 主页面 选择合同查 看权限管理 菜单项 查看权限管 理主页面 审批权限 设置 单击用户 列表选择 用户 单项权 限修改 单击某一 权限项 打开系统 管理菜单 43 48 2 5 2 名词解释名词解释 权限 用户的资格限制 操作权限 操作要求对用户的资格限制 审批权限 审批合同对用户的资格限制 查看权限查看其它合同对用户的资格限制 五 计费接口管理与出帐检测 五 计费接口管理与出帐检测 计费接口管理与出帐检测子框架 权限 删除 新增 权限 批量录 入修改 修改权限 项内容 单击右 键选择 保存 选择权限项 单击右 键选择 删除 新增权 限界面 单击右 键选择 新增 选择渠 道 分 局 选择可查 看信息 基本或 详细 保存或取 消退出 单击右 键选择 批量录 入修改 批量修 改界面 输 入 查 询 条 件 查询权限项 选择某 权限项 修改可 查看信 息权限 结束 计费接口管理与出帐检测 录入检测 计费接口设置 计费接口数据生成与导出 出帐检测 44 48 1 录入检测录入检测 录入检测可以检测到录入人员的录入错误 减少错误数据的接口数据生成 目前已经 发现的几种录入错误主要有 没有录入优惠号码 产品类型选择错误 扣费金额或方式不对 不 正确的规则 如打 8 88 两个小数的折扣 计费中心程序处理不了 同时录入检测的检测结果 检测时间都可以记录 以备查询 2 公式设置公式设置 公式代表了规则的具体算法 其结果为优惠额 即冲减额 由计费中心人员录入 其 中包含形式参数 代表阀值 折扣率 包月额 固定收取 定额返回等 公式是用于计费 中心计费程序计算优惠额的 因此每个优惠录入窗口都应该定义 修改 删除 但是一定 要定义 对应优惠规则的公式 否则接口数据将无法生成 3 3 计费接口设置计费接口设置 目前接口数据有两种情况 一种是动态生成的 就是同一合同同一条优惠规则产生的 数据可能每次都不一样 另一种是要求前后几次生成的数据要相同 比如规则 ID 号码组 ID 因此就有两种不同的接口处理程序 这就要对每个录入窗口设置适用于何种接口处理 程序 由于录入窗口不可以删除 因为可能有该录入窗口的历史记录 所有接口设置也不 允许删除 只允许增加 新增了录入窗口 修改 4 4 计费接口数据生成与导出计费接口数据生成与导出 4 1 批价信息 按合同主体中的计