《货运代理基本概念》PPT课件.ppt

货运代理 目录 第一章国际货运代理总论 第二章通关作业 第三章海上货物运输代理 第四章航空货物运输代理 第五章陆路货物运输代理 第六章国际集装箱与多式联运 第一章货运代理总论 学习目标 重点难点 主要内容 思考练习 学习本章后 学生能熟练掌握货运代理的概念 性质和作用 了解货运代理的分类 货运代理的组织及行业管理 熟悉货运代理的业务范围 理解货运代理人的职责及责任保险 了解货运代理人应具备的基本素质以及国际货代的业务揽承 重点 1 货运代理的概念 性质和作用 2 货运代理的业务范围及货运代理人的职责 难点 1 货运代理的概念 性质 2 货运代理人的职责 第一节国际货代概述 本节点睛 一 货运代理的概念 二 货运代理的业务范围 特点 分类 一 国际货代的概念和性质 案例导入 有甲乙两公司 生产同样的产品 出口到国外同一家公司 但同样的生产条件 相比之下甲公司所得利润却比乙公司少许多 甲公司负责人有些奇怪 我们公司的生产能力和业务水平都与乙公司不相上下 为什么却不如他们获利多 盈利的诀窍在哪里 事后 经过调查发现 乙公司在出口产品时 将包括运输 储存等的所有相关业务都交给一个专门的货物运输代理公司 丙公司去做 而乙公司只需向丙公司支付相应的报酬就可以了 作为货运代理人的丙公司利用自身的专业知识及经验 广泛的业务关系 发达的服务网络向委托人乙公司提供各种专业服务 使乙公司可以不必在自己不够熟悉的业务领域花费更多的心思和精力 使不便或难以依靠其力量办理的事宜得到恰当 有效的处理 减少许多不必要的麻烦 使其能够专心致力于主营业务 有助于提高其工作效率 一 国际货代的概念和性质 同时由于丙公司具有大量稳定的货源 可以通过集运效应 从承运人处取得较为优惠的运价 使所有相关各方受益 从而降低了乙公司的业务成本 提高其主营业务收益 使其获得较多的利润 而甲公司却将运输 储存等所有相关业务留给自己来做 这样不仅需要大量的人力和物力 而且不能节约时间成本 再加上甲公司的货量相对丙公司较少 难以从承运人处取得较为优惠的运价 因此又加大其业务成本 所以 甲公司在这些方面所花费的成本反而大大高出乙公司支付给丙公司的报酬 甲公司的盈利相对就少 一 国际货代的概念和性质 想一想 一 国际货代的概念和性质 甲公司为什么盈利比乙公司少 在当今讲究 双赢 的时代 甲公司要想获得更多的利润 应如何改进 3 能从案例中找出丙公司与房屋中介的相似之处吗 4 简单说出国际货代的概念吗 一 国际货代的概念和性质 一 国际货代的概念 国际货运代理协会联合会 的解释 国际货运代理是根据客户的指示 并为客户的利益而揽取货物运输的人 其本身并不是承运人 中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定 解释 接受进出口货物收货人 发货人的委托 以委托人的名义或者以自己的名义 为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业 一 国际货代的概念和性质 一 国际货代的概念和性质 二 国际货代的性质 货物中间人 货主 货运代理 承运人 一 国际货代的概念和性质 国际货代也可以从事储货 报关 保险 验收 单证 收款等活动 国际货代的法律地位分清 代理人 和 承运人 的身份 以划分职责和赔付责任 一 国际货代的概念和性质 二 货运代理组织及行业管理 一 货运代理组织成立背景 公元 世纪 欧洲大陆开始出现以报关行名义从事运输代理服务的货运代理人 随着公共仓库的建立 海上贸易的扩大以及欧洲交易会的举办 货运代理又得到逐步发展 二 货运代理组织及行业管理 世纪 欧洲的一些咖啡馆里开始出现根据货主需要探听运输信息 选择承运人 组织 安排货物运输 代为办理相关业务手续的人 最初 货运代理人依附于货主 接受收 发货人的委托 办理货物的仓储 交运 装卸 运输 接收 通关手续 并收取一定佣金 二 货运代理组织及行业管理 到 世纪时 为了稳定客户 增加收入 已有相当数量的货运代理公司开始向客户签发自己的提单 运单 出具自己的仓储收据 世纪时 货运代理开始越来越多地把几家托运人运往同一目的地的货物集中起来托运 同时 开始办理投保 此后 逐步发展成为人们所熟悉的中间性质的 独立的行业 世纪初 轮船 火车的发明引发了交通运输业的革命 标志着机械运输业的开端 此后 海洋运输和铁路运输迅速发展 货运代理行业日益繁荣 逐步在国民经济发展中取得一定的地位 并且随着社会化大生产的发展开始向专业化方向迈进 二 货运代理组织及行业管理 三 货运代理组织及行业管理 二 货运代理组织 国际货运代理协会联合会 2 中国国际货运代理协会 CIFA 三 货运代理行业的现状 二 货运代理组织及行业管理 经过几十年的发展 世界各国已有货运代理公司 多个 从业人员达 万 万人之众 目前 世界上 左右的空运货物 以上的集装箱运输业务 的杂货运输业务 都控制在货运代理人手中 三 货运代理的业务范围 一 货运代理的业务分类 根据不同的服务对象划分 为货主服务 收货人 发货人 为承运人服务 为海关服务 为港口服务 三 国际货代的业务范围 陆运代理 根据运输方式分类 空运代理 联运代理和多式联运 海运代理 提供物流服务 三 国际货代的业务范围 集装箱货物 根据货物的性质与运输要求 拼箱货 批量散货 件杂货 重大件 特殊货物 展品 快件 四 国际货代的特点和分类 一 国际货代的经营特点 专业性2 服务性3 单证复杂4 代行性和独立性5 市场性和风险性6 业务交叉 四 国际货代的特点和分类 1 国际货运代理人或者独立的经营人可从事下列经营活动 1 揽货 订舱 含租船 包机 包舱 托运 仓储 包装 2 货物的监装 监卸 集装箱装拆箱 分拨 中转及相关的短途运输服务 3 报关 报检 保险 二 货运代理的分类 四 货运代理分类 4 缮制签发有关单证 交付运费 结算及交付杂费 5 国际展品 私人物品及过境货物运输代理 6 国际多式联运 集运 含集装箱拼箱 7 国际快递 不含私人信函 8 咨询及其他国际货运代理业务 五 国际货代与现代物流 观看广州白云机场物流 分析第三方物流的业务范围以及第三方物流与国际货代的区别与联系 五 国际货代与现代物流 1 货代注重货运安排与设备选用 船期与航班控制2 货代的物流活动有局限性 3 货代推销的是货运业务品牌 物流注重一体化的货运管理技术 4 货代的重点是单证 物流的重点是信息管理系统 国际货运代理人的法律地位 国际货运代理人既可以作为货主的代理人承担代理权限内的职责 并为自己的代理过失负责 国际货运代理可以作为独立经营人承担作为当事人的法律责任 货代法律地位的识别 一 货代开展业务时使用的名义 一 以委托人的名义 以委托人的名义 此时 货代只能在货主的授权范围内从事业务 其后果直接属于货主 被代理人 代理人 二 国际货代以自己的名义1 货代与货主签订委托合同 货主 国际货代 承运人 委托合同 以自己的名义签订合同 依据货代在于承运人签订合同时 是否表露自己的代理人身份来限定 又可以分为 1 货代以自己的名义签订合同 但表露自己的代理人身份 此时仍然认定为是 代理人 2 货代以自己的名义签订合同 但不表露自己的代理人身份 当发生纠纷时 货代要及时披露货代身份 并取得认可 例如1 在国际货代中 当实际承运人不能履行按时派船接货 货主可以取代货代要求实际承运人履行由货代与其签订的合同 但是需要取得实际承运人的认可 2 当货主不能如约支付运费时 则实际承运人可以选择货主或者货代要求支付运费 前提是货代披露货主的存在 如果选择货主支付 则货代处于代理人的角色 二 货主与货代订立的是运输合 此时 货代是这两个背对背合同的当事人 如果发生纠纷 首先要确定纠纷是存在于哪一个合同中 再确定货代的责任 三 货运代理是否签发了自己的全称运输单据 货代如果签发了自己的提单 则被认定为当事人 而不是代理人 四 在报酬方面收取的是佣金还是运费 利润 如果货代在收取报酬时没有说明费用的使用情况则被认定为当事人 五 依据货代实施行为的标准 传统意义上货代的义务只是遵守被代理人的指示 忠实和合理谨慎的选择承运人 辅助安排运输工作 自身并不参与运输 货代一旦参与到货运过程中 则会被视为运输的当事人 总结来说 货代从事仓储 包装业务 或是使用自己的交通工具 包括车辆 集装箱 运送货物 或是对不同货主的货物的拼箱 集运 都可能造成将货代认定为承运人的结果 承担运输中货损货差以及延迟交货的责任 而不论提单上的规定如何 案例分析 2003年9月20日 上海高榕食品有限公司和福建省土产畜产进出口公司分别与日本KI公司签订了销售合同书 约定KI公司向两公司购买新鲜香菇 货物在装箱时 高榕公司603纸箱的鲜香菇和福建土畜产公司726纸箱的鲜香菇 被装入一个冷藏集装箱内 上海振兴公司以自己的名义为上述货物签发了两套提单 载明托运人分别为高榕公司和福建土畜产公司 收货人均为KI公司 此后 振兴公司又与上海立荣海运股份有限公司 以下简称立荣海运 联系实际运输事宜 由立荣海运实际承运了涉案货物 振兴公司向立荣海运支付了运费 货物运抵日本后 KI公司提货发现货损 于是请求日本海事鉴定协会对货物作了检验 原来是由于冷藏集装箱在运输途中发生故障致使箱内温度升高 导致了货损 之后 KI公司对货物进行分拣 部分出售 部分作废弃物处理 12月25日 KI公司向上海海事法院出具了日本海事鉴定协会的检验报告 要求判令振兴公司赔偿损失 振兴公司以货损发生在立荣海运控制货物的期间内 且自己只是替上海高榕食品有限公司和福建省土产畜产进出口公司办理运输事宜为由 要求判令立荣海运承担赔偿责任 立荣海运股份有限公司以自己与日本KI公司之间不存在契约关系为由 要求驳回日本KI公司的诉讼请求 问 法院将会做何裁决 裁决 涉案货损发生在承运人振兴船舶株式会社的责任期间 也在实际承运人立荣公司控制货物的期间内 所以被告立荣公司同样负有赔偿责任 原告振兴船舶株式会社在向收货人赔付后 有权向立荣公司追偿 第二节国际货代业务揽承 本节点睛 一 货代的责任 二 货代的业务揽承 一 我国货代企业的发展类型 1 以中外运为背景的国际货代企业 2 以外贸公司 工贸公司为背景的国际货代企业 3 以海运 航空 铁路实际承运人为背景的国际货代企业 4 以港站为背景的国际货代企业5 以仓储业为背景的国际货代企业6 外商投资类型的国际货代企业 二 货运代理人的责任 一 货运代理人的基本责任 1 作为承运人 应完成货物运输并承担责任 由其签发货运单据 用自己掌握的运输工具或委托他人完成运输 并收取运费 2 作为承运人 完成货物运输不直接承担责任 由他人签发货运单据使用掌握的工具为租用他人工具 或委托他人完成货物运输 不直接承担责任 二 货运代理人的责任 一 货运代理人的基本责任 3 单纯的代理人职责 在委托方授权范围内行事 4 如实向委托人汇报一切重要事项 5 负保密义务 不得向第三者泄露委托人的资料 案例一 某货运代理人作为进口商的代理人 负责从A港接受一批艺术品 在120海里外的B港交货 该批作品用于国际展览 要求货运代理在规定的日期之前于B港交付全部货物 货运代理在A港接受货物后 通过定期货运卡车将大部分货物陆运到B港 由于货运卡车出现季节性短缺 一小部分货物无法及时运抵 于是货运代理在卡车市场雇佣了一辆货运车 要求于指定日期抵达B港 而后 该承载货物的货车连同货物一起下落不明 问 货运车造成的损失 货运代理是否也要负责 评析 根据FIATA关于货运代理谨慎责任规定 货运代理应各尽职责采取合理措施 否则需要承担相应责任 本案中造成货物灭失的原因与货代所选择的承运人有直接的关系 由于其未尽合理谨慎职责 在把货物交给承运人掌管之前 没有检验承运人的证书 考察承运人的背景 致使货物灭失 因而他应对选择承运人的过失负责 承担由此给货主造成的货物灭失的责任 案例二 2010年3月浙江省某货运代理公司接受椒江市某进出口公司委托出运一票货物 即100桶扑热息痛 40桶葡萄糖酸钙 至哥伦比亚 当货物运抵目的港后 哥伦比亚海关发现实际货物为140桶扑热息痛 海关当即给出将多发的40桶扑热息痛价值3800美元和罚款1900美元 合计5700美元的处罚决定 货代与货主取得联系 经查实是由于货代公司的业务人员在开出仓单时 仅写了一中货名扑热息痛 结果多装了40桶扑热息痛 还将40桶葡萄糖酸钙留在货运代理仓库内 问 5700美元的损失应该由谁承担 评析 此损失应该由货运代理承担 因为是由于其业务员的过失造成的 次起案例说明了 货运代理看起来是一种无本 极易操作的生意 但是任何一个环节出错都将承担责任 如 选择运输工具有误 选择承运人有误 发往目的地有误 报关内容有误 投保有误 保单内容被忽视 仓库保管不当等 货运代理为了转移风险 可以投保货运代理责任险 一 货运代理人的责任 二 责任期限从接收货物时开始到达目的地将货物交给收货人为止 或根据指示将货物置于收货人指示的地点 三 对合同的责任国际货代应对自己没有执行合同所造成的货物损失负赔偿责任 一 货运代理人的责任 四 对仓储的责任货代在接受货物准备仓储时 应在收到货物后给委托人收据或仓库证明 并在货