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文档简介

1 物业管理标书及方案的制作 2 课程主要内容 标书与管理实施方案的异同及关系投标工作程序标书编制的整体思路标书的主要内容标书编制的注意事项 3 标书与物业管理实施方案的区别 4 标书与物业管理实施方案的关系 标书是物业管理实施方案的提升物业管理实施方案是标书的细化 5 投标工作程序 一 投标预备工作领取招标文件成立投标小组拟定初步投标工作计划二 项目考察现场踏勘市场调研 6 三 综合分析招标文件 拟定标书纲要四 确定投标总体思路五 细化标书纲要及投标工作计划 投标工作程序 7 六 标书编写七 标书包装的设计八 封标九 答辩筹备 投标工作程序 8 标书编制的整体思路 9 标书编制的整体思路 10 标书的编写过程要点 分析 项目分析住宅写字楼商业社会公建项目其它竞争对手分析资源分析 11 分析要点 住宅周边物业情况周边资源分布销售价格物业管理状况 12 分析要点 写字楼周边写字楼分布周边写字楼租售价格及租售状况写字楼物业管理状况 13 分析要点 商业商圈分布周边商业定位商业管理状况 14 分析要点 社会公建项目项目功能定位该类型公建项目管理现状特殊管理需求 15 竞争对手分析 分析要点在管规模在管物业类型在管项目分布特色管理模式 16 资源分析 社会资源政府资源客户资源公司自身资源 标书主要内容 1 序言2 物业管理有限公司简介3 整体设想及管理目标4 拟采取的管理方式5 管理服务人员的配备6 管理服务人员培训7 物资装备计划 8 物业维修养护计划9 服务质量的控制体系10 工作计划11 服务标准12 管理和档案制度13 特色服务14 经费收支测算 标书主要内容 27 编写要点 确定投标主导人及各专业牵头人确定标书整体思路及风格表达方式 28 讨论 29 课程重点回顾 投标工作程序标书编写思路标书主要内容标书编写注意事项 30 思考题 对公司总部可利用资源 所在公司的资源进行整合思考 对总部及所在公司在管物业类型 物业
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