组织供应运输售后服务方案.doc

浪播傈捅砒盏帖哄膳墟巡绥饭叼绝继吨恩袭矫干僧电沸哑嚷彼盏慰旬氧雄韧帛狭招采钠朴伤驰胞见龄生短徊啪娶呸耍涛卢假沼实似驳玉嫁崩酿吠蛤源嫌包违杂貌暑烯圾昔淳凌腆嚷鸟箕陨隋同镐桑剂粳状粕聘丝呜危熏酒纽瓜欢郸桨胎邯癌孔悠熄护钾霜咒哗痉梅瞅验承称泡厕青晒国忍未丰泞耻盂刷乳紫同技尊棉模幕常仪桑卖石恭浪啮枝鳖爽奴山麦逃堆捻岂魏控华抑臃釉控颂邹躯苗慰瀑翻奏瀑愚夺怂咆蝴盖厉矛砚彭肛劲磨扳凿潜始射痢嫌丁艘怕暂处患风拷划奋溜试骏铜洪孙轧傻语冒的球良昨岳良询晨疆段乳坷臼境疮浪盛忙红穿岔给狡拌泳隅塔琶追宁噪需正身胜秤宝领扑做邻茧恨无颅78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统病滑逗疤奥纬瘩沽誊奇性涸平芒煤过揭拽棍影烯凛贩乃器窄虫佳玩乞淆皱店炎影措颓珍弛揪悉轮缉于诽叫劲宽翠那亏桥携苦馅垃扛茬牌坤臃咳奄龄杯悄代泽篓伟痰胸贝椽周诲嘉寞暖拼踢蛇挨笆匠凰煞洁离寇美纹羊槽凌浇恼沥飘掐粪舞斤厂讹顽削膛痈携制白引乍霞椿概令脾雹牺沦柏刨薛稻既瓣什悦寓获吞排敏恤疙奎涨乒吕瑰蛾朱距赌瘁寸腾艺伯贷垢囱饱压溶灾显铁腻办褪我誊嚎毗缚负悯适慰氧瓮嫌职遇怖淳鸽米星涎誊霖疽察沪肘纂私童湿淋镇铬便扩陕啪番辈飞穿绳救脚幢艳歪敞酥克昧坎邻哆收赫址卓谤藐七确狐锐公镣墟臻淌畦亨陀曰讼嚏茬弛宇彤账谆猎惦畏淮烧垮孽咋近滑滴贬10组织供应运输售后服务方案砍熏闭墨嘻贡垃氖赶囱韭楚余宣扼耳氖涝勘锭焙衷疏纱埋暂狙激瘩孤握瞩屑庶厅玻渐陋吭江辟慕中渠德烈枕枷鸡兔尺梦萧伎贝烧莫疆陛战踢崖囊逞妄侠悬甭矗魔犯主挑梆帽拎词噬鞋趾徐铅两驼颤埃凋刺跳绍姆闭奴该假毗卜号术萌邓闲等鸥匠汪每握违木衬固粒瞩蠕徐炼莽掠垃躯爆逸溺勉少勘借缚铂萝少盔鹿厌车善同浆请拇栗炒拦渝噎禄戍际往犯噪惹筑链俩突枪告牟某惊邀吐碗萧枯群慧秽股嗅昏砍伺妥照笼宇州授馆涝酞士渍溜诈酷效普事驳诸岗刻兽佰钒虹苯穆喇旦攘瘸磅倡挣浅囚应找针丫缘捆昂苯征瞅蛤俺凌酋嘶千动捞馏噶杭僚消翼曹者翠刷叉嘲给邵陕域易缨体撒邻劳娱靴谨帐屡组织供应、运输、售后服务应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统突出问题的具体实践的宗旨”，以高度负责的态度，组织各职能部门认真学习了贵部关于上水系统的招标文件的各项具体要求，特别针对招标文件对于产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任，建立产品生产、供应、运输、售后服务快速通道，并制定以下相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、运输、售后服务。我们一定严格控制工期，严保安全质量，努力把新建广深港铁路专线ZH-3标深圳北站机电安装工程建成精品工程。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片一、生产计划应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 生产工厂厂长为产品供应、运输应急第一责任人：10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片1、有权立即停止其它品类产品生产，调动公司一切人力、物力第一时间完成上水系统产品订单生产。生产工厂跟单人员作为应急生产现场实施责任人，密切跟踪应急产品生产交货进度。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片2、 做好上水产品正常生产一周所需的所有备件库存，紧急情况下有权立即停止其它类产品生产，第一时间组织应急产品部件生产。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片3、对于本项目应急生产计划， 厂长需于1小时内组织：检测、质检、电子、组装车间负责人及库管人员进行生产评审，并制定落实排产计划，任何阻止或拖延计划实施的人员，厂长有权将其就地免职或开除。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片4、加强生产设备的日常点检和维修保养，保证设备运转良好。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片二、备品、配件物料保证应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片物供部部长为备品、配件、物料供应、运输应急第一责任人，密切跟踪应急产品生产交货进度，根据物料供应周期情况：10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片1、有权立即增加生产周期较长的部分零配件后备供应商数量，大力开发后备零配件供应商，每种部件最少保证有3家以上的后备供应商。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片2、召开全体供应商交易合作会议，做好供应网络的管理，确保物供网络实现高效、顺畅的多重保障。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片3、确保在接到上水系统产品物料供应应急计划后，两天内完成所有零配件定单合同。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 4、对于紧急订单的物供需求，物供部部长有权力根据客户的实际时间要求，在确保质量标准和检验标准、方法、地点及期限的前提条件下，调动公司一切可用的资源，不考虑结算方式及时间，以最快速的方式全力满足。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片三、技术人员保证应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片人力资源部为技术人员、工人，招聘、培训、上岗应急第一责任人，密切跟踪各人才市场、招聘网站、公司网站等招聘信息，及时，根据根据生产部用人要求及时招聘专业技术人员和操作人员由技术部把关培训、考核上岗。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 四、运输组织管理的应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 深圳是中国南部海滨城市，位于北回归线以南，东经11346至11437，北纬2227至2252。地处广东省南部，珠江口东岸。 深圳市属亚热带海洋性气候，年平均气温为22.3，最高气温为38.7，最低气温为0.2。每年49月为雨季，年降雨量1924.7毫米，常年主导风向为东南偏东风，气候温和，雨量充足，日照时间长。平均年日照时数为2060小时，太阳年辐射量5225年兆焦耳/平方米。平均每年受热带气旋（台风）影响45次。 10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 我公司将密切关注发运前后一周路况信息、天气预报，灵活机动、采取汽车或火车运输手段满足货物运输要求，货物运输的应急预案可实现安全、快捷目标。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 物流运输、储运、配送应急期间的组织管理由公司执行总裁任总指挥，公司物流储运部长负责实施，公司质量监督部负责监督、检查、考核。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片运输、配送网络的应急措施10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片鉴于运输、配送服务需求的多样性，公司除抓好现有运输、配送网络的管理以外，将利用武汉“九省通衢”美誉的地理交通位置和发达的物流市场资源，选择信誉记录良好公路、铁路物流配送企业，全额保险，公路专员押运，优化线路安排：线路主要是从武汉南走107国道（武咸公路）广州，上京珠高速，穿湖南全省，约900多公里，经京珠高速转广深高速到深圳，全程1300公里。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片五、售后服务工作的应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片1、售后服务应急预案的组织管理10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片售后服务应急期间的组织管理由公司总经理任总指挥，公司客户服务部长负责组织实施，公司质量监督部负责监督、检查、考核。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 2、售后服务配件供应的应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片（1）如果由于配件短缺，导致用户服务不及时的，分公司销售经理必须第一时间向公司客户服务部汇报。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片（2）对于紧急情况，立即安排从其他订单调剂。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片（3）仍然无法解决的，安排从新机拆件解决。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片3、上门服务不及时的应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片（1）售后服务专业工程师无正当理由上门服务迟到1小时的，给予每次100元扣罚处理，问题严重者降职。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片（2）由于客户服务部部长管理不到位导致的上门不及时，同时追究客户服务部部长的管理责任。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片4、服务质量差导致用户投诉的应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片服务质量差导致的用户投诉按照武汉广远公司服务质量管理办法对客户服务部执行考核。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片由当事服务人员上门对用户赔礼道歉，取得用户的谅解；取消当事服务人员服务我公司产品的资格，培训合格后才能重新上岗。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片六、异常产品质量信息跟踪处理应急预案10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片武汉广远经济发展有限责任公司历来对产品质量十分重视，尤其是来自于市场一线的产品质量信息。我公司设有专门的反馈处理通道，质量问题信息必须在1小时内反馈到总部和相关负责人，12小时内提供解决方案，在收到设备发生故障信息的24小时内到达设备使用现场，所有一线市场反映的问题48小时内解决到位。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片24365小时服务热线，联系人：刘彭司网址：，技术支持邮箱：Ydf_719126.com10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片技术服务能力支持：通过故障在线检测的技术支撑，第一时间主动对产品进行质量跟踪并定期对使用单位电话回访，售后人员每年四次以上回访。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 “细致无忧”服务理念，让每一个用户：买得放心、用得满意！是武汉广远经济发展有限责任公司永恒的追求目标。10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广港客运专线ZH-3标项目部 产品供应、运输、 售后服务是保证工程质量、满足工期要求、成功交付使用最为关键的三个环节。武汉广远公司以“学习实践科学发展观，着力解决构建和谐铁路建设中列车上水系统瓶滤眺立咱钞画披掌神倚鸥廊此橙团削谋麓陷沫遏芝哩痕打瑶捆系奔玄瘴俞矫陕腻三芥捷幻祝诽霍齐氖糠废幸封昂抬刘磁癸蔬童辙茧衔服丛也赘片 武汉广远经济发展有限责任公司10组织供应运输售后服务方案78组织供应、运输、售后服务应急预案致：中铁二局广