2020家政服务行业前景调研分析

2020家政服务 行业前景调研分析 调研分析 报告分析 现状分析 前景概况 行业定义 结构形态 市场规模 趋势分析 发展概况 BACKGROUND 问题挑战 行业定义 市场规模 家政服务行业的覆盖人群规模大 服务及服务用户占比高 市场规模庞大 市场销量紧缺 服务用量激增 复合增长率奇高 市场规模及需求非常大 家政服务行业经过多年的发展 在产品和服务的层级上已经较为丰富 随着国家政策的进一步利好 越来越多的需求将会被释放 家政服务行业将紧密结合产业上下游的资源 充分掌握用户需求变化 极大丰富行业应用场景 通过产品与服务质量的不断优化升级 推动家政服务产业应用的爆发式增长 商业模式 行业的商业模式主要以线上售卖配套产品与线下服务为主 其主要的收入来源为线上平台售卖配套产品的利润差和线下售后服务平台的服务提成 目前最主要的行业商业模式是在线服务的 轻量 化形式 主要以线下维护服务等售后门店展开合作 特约为主 其优点是模式轻 拓展快 利润高 缺点是线下控制能力弱 这种方式的代表企业为京东商场和天猫商城等于线下店面的合作模式 国内外对比 国外重视企业价值收益 国内同行依赖补贴与营收国内外的目标客户都锁定在早期 特定行业 具有商业前景的企业 致力于为其提供成长初期缺乏的资源 以协助其实现商业价值快速增长 根据价值链管理理论 可将商业模式内涵拆分为价值定位 价值创造 价值实现与价值传递等维度 尽管在这四个维度内国内外存在普遍的核心诉求 但受限于体制 经济与文化等方面差异 国内外产业的探索方向及落地形式有所不同 国外更注重创客文化及高技术投资回报 倾向于以获取企业股份或抛售在企业股票收获溢价作为主要的盈利方式 并形成持续自助经营能力 通过技术积累与项目展示收获口碑 国内紧密围绕政策导向和产业价值定位制定预期发展目标 通过打通产学研加速资源交换与聚焦 为企业获得收益 不断积累资源与品牌影响力形成雪球效应 行业结构 中国家政服务业已初具规模 众多家政服务公司如雨后春笋般出现在各个城市 有些甚至已形成一定品牌 服务范围日益扩大 内部分工更加精细 服务内容开始分级 中国家政服务产业链参与主体不断丰富 产业生态逐渐健壮 政府机构 市场化投资机构 政府主导产业基金 产业服务寡头 亟需创新央企 互联网巨头 科技驱动外企 产业链上游 地方级科研单位 国家级科研单位 财税管理及培训 政策解读服务 媒体营销服务 基层招聘猎头 外企主导类 国央企主导类 媒体型机构 创投型机构 产业链中游 互联网巨头 私企主导类 产品型机构 服务型机构 智能化 制造业 自媒体 广告宣传 云计算 大数据 互联网 产业链下游 大型企业 投资机构 第三方服务机构 科研院所 家政服务服务机构 产业创新家政服务 创业公司 趋势分析 家政服务社会化指的是家政服务工作由封闭到开放 服务对象由特殊到普遍 服务内容由单一到复杂 服务方式由单渠道到多渠道的发展过程 社会化是以社会效益为目标兼顾经济效益的 家政服务社会化的结果就是更多的社会成员能够享受到家政服务 这一方面有助于人们对家政服务的了解 另一方面也有利于家政服务自身的发展 家政服务信息化是家政服务业发展过程中非常重要的一个方面 近年来 很多家政服务公司以建立家政服务信息网平台为切人点 综合运用多种信息化手段 建立全方位 多功能 一体化的信息展示 用户之间信息交流和技能培训平台 充分实现了资源整合和共享 家政服务规范应从国家政策的角度 企业管理的角度等几个层面去规范 政府加强管理措施及规范化管理 制订相关政策法规 企业加强自身管理水平 强化服务质量 才能促进家政服务业向产业化发展进程 问题挑战 需求分析 生产状况 市场策略 价格走势 市场结构 MARKETANALYSIS 市场分布 市场策略 绿色营销 强调环保 低碳 无公害 创新营销创新服务设计与倡导新理念 整合营销整合家政服务市场服务 打包营销 消费联盟营销构建行业消费圈 形成消费联盟 连锁经营营销采用连锁直销 渠道销售模式 市场分布 家政服务行业市场结构中 拥有长三角经济圈的华东市场占比最多 该区域市场前景更为良好 竞争尤为激烈 华北 华南地区分列二 三位 京津 广深等龙头城市带动周边家政服务市场 华中以11 8 的市场占比培明第四 武汉 长沙等城市家政服务行业需求较大 西北 东北经济下滑 家政服务行业需求相对保守 西南经济欠发达 家政服务行业需求较少 规划解读 相关标准 税收政策 政策走势 政策环境 POLICY 技术环境 规划解读 LOGO 相关标准 税收政策 政策技术环境 竞争份额 竞争企业 竞争焦点 竞争技术 竞争格局 COMPETITION 竞争趋势 竞争企业介绍 家政服务竞争企业B B企业总部位于XX省市 主要服务和服务为XXX 市场占有率XX 家政服务竞争企业A A企业总部位于XX省市 主要服务和服务为XXX 市场占有率XX 家政服务竞争企业C C企业总部位于XX省市 主要服务和服务为XXX 市场占有率XX 家政服务竞争企业C D企业总部位于XX省市 主要服务和服务为XXX 市场占有率XX 竞争焦点介绍 行业竞争还包括企业的硬实力 包括服务的技术优势 创新能力 企业人才优势等 行业竞争焦点主要集中在产品与服务本身的优势 包括服务的和共享与服务水平 竞争焦点 价格优势 服务水平 服务功效 技术优势 创新能力 竞争技术介绍 技术研发与创新的速度与投产能力在家政服务行业的技术研发与创新速度 决定了企业的竞争技术壁垒与市场占有率 解决家政服务行业问题的核心技术 家政服务行业问题的竞争技术主要在与相关技术储备与创新研发 核心技术主要包括技术架构 技术模型 技术示范等成熟度 竞争趋势影响 03需求 02技术 01产品服务 家政服务行业的竞争促进了行业技术的更新与迭代 家政服务行业竞争趋势首先在需求的分析与客户痛点的把握上 家政服务行业的竞争促进了产品与服务的持续优化与创新 给行业服务带来不断的新体验 竞争趋势的影响 家政服务行业的良性竞争很好的促进了行业需求 技术 产品与服务的发展 促进服务水平不断优化 服务与技术能力不断创新 为用户提供了更为优质的产品与服务 竞争企业 家政服务行业综合竞争力方面 A企业入局较早并且发展以来持续深耕家政服务产品服务 创新供应链建设 在海量品牌中优势明显 持续资本的加持使得用户覆盖率进一步上升 此外 A企业多维度布局 为用户解决资金等问题痛点 利用大数据及人工智能技术 最大程度满足了新老用户在行业中的需求体验 综合竞争力最强 成为用户首选平台 B企业重视用户需求 布局技术领域 利用新技术完成家政服务产品优化 综合竞争力排名第二 趋势分析 前景分析 商机发掘 发展路径 趋势分析 TREND 趋势预测 趋势分析 家政服务行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式 随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市 企业从供应环节到生产再到售后环节 全环节整合 并以产业赋能为纽带 为众多优质的公司提供品牌 设计 系统 供应链等全方位支持 家政服务行业随着行业消费主体年轻化 行业贷款等金融需求增加 A企业推出家政服务行业消费与银行等机构合作 深挖行业生态金融场景 聚焦支付管理升级 持续发力金融场景 发力供应链金融优势明显 实现融资企业与金融机构高效对接 助力中小企业融资难等问题 提升产业链的运作效率 家政服务行业信息化备受用户青睐 B企业利用互联网 通过信息化的打造 融合家政服务行业特性 提高了用户体验 给用户带来诸多的便利 这将是未来行业发展的必然趋势 家政服务行业新技术场景使得行业用户获得更好的体验 技术加持使得行业的服务效果和产品受到用户的青睐 新技术比如云计算 大数据 人工智能的出现给行业标准化问题提供了全新的思考空间 通过新技术加入到行业生产和服务过程中 能够更好的解决行业痛点和问题 保障行业服务效果 实现行业效率和用户体验的双重提升 随着人们生活水平的提高 在家政服务行业 越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议 因此满足用户需求将是行业立根之本 运营趋势 移动互联网的普及 家政服务中的产品 服务 创新等过程都开始快速发展 在家政服务的产品方面 综合电商 自营型电商 厂商自建平台 导流平台等多种模式共同服务市场 业务范围也从标准化的家政服务的产品定制 增值服务 延伸至在线服务 售后回访等服务 从而提供更多 更好的服务 前景分析 1 2 3 家政服务行业主要以服务业为发展趋势 家政服务行业市场空间巨大 存在较大的蓝海 资本投入将会增加 家政服务行业重点为技术研究 包括模型研究 解决方案研究 行业投入增加 市场空间大家政服务行业覆盖群体较大 市场空间与产值足够大 好的服务与解决方案必然带来较大的回报 因此行业也越来越受到资本与企业的重视 商机发掘 服务价值 服务适应需求 通过挖掘用户需求 满足家政服务用户的需求的服务更加有价值 增值购买 服务提高体验 服务增值服务更加受用户的青睐 信息共享 软件信息化 将产品与服务资源进行信息化 家政服务用户提供专业的信息获取与共享服务 25 58 85 咨询管理 咨询与管理 通过行业信息与专业的调研 为用户提供行业信息的专业咨询 量身定做专业套餐 75 发展路径走向 家政服务行业未来发展走向为优化服务 为用户提供高性价比的产品与服务 家政服务行业的未来走向是重点解决用户的核心痛点 家政服务行业发展路径将始终沿着用户需求为导向 逐步优化产品与服务的用户体验 家政服务行业未来发展走向为竞争更加激烈 家政服务行业的发展方向是以用户需求为导向 重点解决用户痛点 在激烈竞争的情况下 不断优化产品与服务 趋势预测 投资状况 投资机会 投资风险 投资建议 投资分析 INVESTMENTANALYSIS 预期回报 融资状况 2019年家政服务行业共有62家企业完成了70笔融资 融资总额达到231 93亿元 同2018年相比 获得融资的企业和金额均大幅上升 且融资总额增长766 1 家政服务行业相关企业获得机构130亿人民币战略投资 大幅提高家政服务行业融资总额 显示资本向主流企业靠拢的趋势 投资机会 1 2 3 家政服务行业投资机会1 产品及服务 家政服务行业投资机会3 资源整合 家政服务行业投资机会2 咨询及管理 行业投入增加 市场空间大家政服务行业覆盖群体较大 市场空间与产值足够大 好的服务与解决方案必然带来较大的回报 因此行业也越来越受到资本与企业的重视 投资风险 服务更新速度慢 服务更新慢 服务更新速度不够 不能及时适应用户的需求 服务不满足需求 服务体验有待提高 服务体验不够 无法获得用户的青睐 信息不对称 软件信息化不够 为用