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文档简介
1 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 协助总经理建立全面的销售战略 全面负责公司的业务拓展 管理营销人员的工作 2 严格执行公司规章制度和本部门工作程序 认真履行其职责 负责编制年 季 月度产品开店计划并保证计划如期完成 及时回笼资金 3 建立健全各种原始记录等基础资料 4 领导团队提供高质量的增值服务 技术服务 培训计划 5 深入了解本行业 把握信息 向公司提供发展战略与依据 6 熟悉现代管理模式 积极配合应用公司的绩效考核管理办法 在短时间内组织带领团队高质量地完成公司各个时期所制定的销售任务和工作目标 7 处理总经理授权督办的其它各项事务 营销总监 2 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 协助总经理制定公司年度工作计划 库存指标 利润指标 生产费用预算 投资预算 工作要求等 并督促各部门贯彻落实 2 督促检查各部门日常工作 及时将工作中存在的问题提交各部门主管妥善处理 并跟踪处理结果 3 跟进各部门工作流程 协助完成每年两次的订货会 4 提交货品库存数据 销售分析数据 货品贡献分析给予总经理决策参考 5 协助设计部 生产部规划完整上货批次 6 商品调研 价格 销售 商品结构等 7 协助维护系统正常运行 8 协助物流部组织年度在库产品及物资的期末盘点工作 在盘点中发现的问题 要查明原因 并弄清责任 做好原始记录 按程序办理调账 9 负责对流通频率低 库存量大的应季产品提供库存信息 以便调整营销策略减轻库存 10 处理总经理授权督办的其它各项事务 商品部 3 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 负责制定本部门管理细则和工作规范 协调本部门与其他部门的工作联系 2 负责产品 物料的入库出库管理 严格执行公司物资管理制度 进出库物品必须手续完整齐全 验收及时 标明型号 规格 数量等 出入库单据妥善保管 3 负责库存物品的管理 出入库物品须及时按品名 型号 规格 数量进行逐笔登记台账 达到账物相符 账卡相符 保证账 卡 物 资金四对口 并做好在库物品的防火 防盗 防损工作 确保库存物品的安全 4 负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作 在盘点中发现的问题 要查明原因 并弄清责任 做好原始记录 按程序办理调账 5 负责对流通频率低 库存量大的应季产品提供库存信息 以便调整营销策略减轻库存 6 负责货物运输管理 组织产品发运时一定要保证准确 及时 严格打包质量 提取来货时要认真检查外包装或按托运单上的特别要求进行验收 7 上级主管安排的其它工作 物流部 4 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 负责组织符合品牌定位并具有市场竞争力的产品 2 定期进行市场调研和信息整理 分析 把握行业动态 流行趋势 产品动态 市场状况 为新品开发提供依据 3 依据公司的整体经营方针和经营目标 制定一年两季度的产品开发方案及月份工作目标 货品开发策略与工作计划 工作流程及应变措施 力求完善提升部门的管理 4 建立开发部成本控制体系 负责预估和有效控制成本 增强产品的价格优势 5 巩固现有供应商 扩充开发渠道 建立良好合作关系 使其成为我司忠实的合作伙伴 6 不断完善新产品开发案的编制及执行跟进 根据成本预算决定材料的选用 并组织试生产 不断提高产品的市场竞争 7 负责制定本部门的工作规范 负责产品全面整合 维护和提升产品形象 8 完成公司重大活动的货品组织 参与各项产品推广工作 9 完成领导交代的其他各项工作及协调与其他部门的工作联系 设计部 5 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 统筹安排生产 制定质量工作标准 确定检验与监督管理方式 组织质量管理培训 保证按时优质量供货 2 负责签订生产加工合同 与厂家保持良好的合作关系 3 负责货期管理 确保货品正常供应 4 负责组织质量管理 质量检验标准等管理制度的拟定 检查 监督 控制及执行 5 负责建立和完善质量保证体系 制定并组织实施公司质量工作纲要 健全质量管理网络 制定和完善质量管理目标负责制 确保产品质量的稳定提高 6 负责公司质量事故的处理 参与由于产品引起的质量异议 退货 索赔等质量事件的处理 牵头组织调查 分析 仲裁 协调各种质量纠纷 并明确提出处理意见 报总经理办公会议讨论 经总经理签字同意批准后 下文处理7 负责编制年 季 月度产品质量统计报表 建立和规范原始记录台帐 负责收集公司产品售后质量服务资料 定期不定期的进行调查 客户抽查 及时书写质量市场调查分析报告 提出改进意见和建议 为公司领导决策提供依据 8 按月编制供应商的到货 付款计划 并负责进项发票的收取 9 完成公司领导交办的其他工作及部门之间的协调 生产部 6 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 制定本部门工作细则及各业务环节操作流程 并贯彻执行 2 统筹安排 协调本部门工作 并与公司其它部门保持良好的工作联系 3 负责本部门员工的业务技能培训 绩效考核 团队建设等工作 4 根据公司下达的年度营业指标 逐月 逐周分解 并督促落实 努力完成月度销售结款任务 5 维护与网络业务的良好合作关系 协调处理客户投诉及其它诉求 负责审核网购营业费用 处理顾客投诉问题 6 督促客服人员做好客户的发货 退货 调货 对账及周销售报表等工作 7 网络业务的统筹及按排 8 负责销售数据的统计分析 及时补充畅销货品 9 搜集 整理市场需求信息 为新产品开发提供参考 10 上级主管安排的其它工作 电子商务部 7 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 制定本部门工作细则及各业务环节操作流程 并贯彻执行 2 统筹安排 协调本部门工作 并与公司其它部门保持良好的工作联系 3 负责本部门员工的业务技能培训 绩效考核 团队建设等工作 4 根据公司下达的年度营业指标 逐月 逐周分解到客户 并督促落实 努力完成月度销售结款任务 5 维护与客户的良好合作关系 协调处理客户投诉及其它诉求 负责自营店柜货品及人事管理 审核店柜营业费用 处理顾客投诉问题 6 督促客服人员做好客户的发货 补货 退货 调货 催款 对账 及周销售报表等工作 7 负责每季物料汇总统计及下达生产计划单 8 负责销售数据的统计分析 及时补充畅销货品 9 搜集 整理市场需求信息 为新产品开发提供参考 10 上级主管安排的其它工作 行销企划部 8 部门工作职责 直接上级 行销企划经理岗位职责 1 负责终端形象设计 制作和修改 2 依据公司整体规划进行年度 季度 月度 节假日广告 公关及销售促进的策划 执行和评估工作 3 不定期向上级主管提供公关 广告及销售促进提案 4 负责公关与促销用品的设计 制作及发放管理 5 负责与专业广告公司洽谈并签订合作协议 协助并监控广告公司设计并执行媒体运作计划 6 指导 支持 监督各区域市场广告 促销计划的制订 实施 7 根据预算 合理控制经费的使用 8 负责组织参加各类展销会 推介会等活动 9 负责品牌的网络推广及网络营销工作 10 协调与公司相关部门的沟通及工作联系 11 负责制订本部门管理制度并监督执行 12 执行公司领导安排的其它任务 行销企划部 9 部门工作职责 直接上级 行销企划经理岗位职责 1 负责拟制终端管理制度 2 负责对终端销售人员进行品牌文化 商品知识 卖场陈列 销售技巧 服务规范 营运管理等系列培训 提升终端业绩 3 全面了解和掌握区域市场的需求及动态趋势 并根据市场变化规律 提出具体的区域促销计划 并协助终端加以实施 4 根据季节变化及促销活动的需要 及时调整终端陈列 以达到提升品牌形象和促进销售的目的 5 熟练运用公司ERP管理系统对每个终端客户的进 销 存数据进行统计 分析 根据市场变化及各终端产品结构状况 合理进行新品推介和产品调整 6 全面掌握公司货品进 销 存数据变化态势 分析市场情况 及时提出清货计划和实施细则供主管领导决策参考 7 准确地收集终端店铺 商圈 顾客群及竞品信息 结合终端销售情况加以分析 为新产品开发提供参考依据 8 及时反馈终端客户对公司产品 服务及配合度方面的意见和建议 并督促改进 以提升公司的信誉度及产品美誉度 巩固和提高客户对品牌的忠诚度 9 制定本部门管理细则和工作规范并监督执行 协调本部门与其他部门的工作联系 督导 10 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 全面负责公司的行政 后勤 环境卫生 安全保卫等工作 2 规范员工行为 树立良好的企业形象 3 全面负责公司的人力资源管理和开发工作 4 组织制定员工招聘 考核 聘用 奖惩等有关规定 并监督执行 确保公司人员的合理使用 5 监督执行公司的各项规章制度 严格考勤制度 网络管理等制度 提高整个公司的工作效率 6 建立并维持公正有效的绩效考核体系 组织实施各级员工绩效考核工作 7 不定期组织员工进行企业文化 规章制度 专业技能等相关内容的培训 8 协调公司各部门之间的工作衔接 完善工作流程 9 处理领导交办的其它临时性工作 人事部 11 部门工作职责 直接上级 总经理岗位职责 1 服从指挥 认真执行工作指令 一切管理行为向财务主管负责 2 组织编制公司年度 季度成本 利润 资金 费用等有关的财务预算 定期检查 监督 考核预算的执行情况 及时调整和控制预算 3 负责建立健全公司财务管理 会计核算 稽核等有关制度 督促检查各项制度的实施 4 负责按规定进行成本核算 按期编制年 季 月度财务会计报表 做好年度会计预算工作 5 负责编写财务分析及经济活动分析报告 会同开发 生产 营销等有关部门 组织经济活动分析会 总结经验 发现问题 提出改进意见和建议 6 参加各类经营会议 为公司经营决策提供财务分析 7 负责固定资产及专项基金的管理 会同经营 技术 行政后勤等管理部门 办理固定资产的购建 转移 报废等财务审核手续 定期组织盘点 做到账 卡物三相符 8 负责流动资金的管理 9 负责对公司固定资产盘点核对 10 负责公司资金缴 拨 按时上交税款 办理现金收支和银行结算业务 保管库存现金及相关印章 空白收据 空白支票等 11 加强会计监督 加强会计档案的管理工作 12 负责物资采购价格的审核 合理分配和支付应付款 采购货款需经总经理审核签字同意或许可 方可支付 13 负责财务部的日常管理 协调与
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