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文档简介

伯纳乌管理咨询公司伯纳乌管理咨询公司 创创 业业 计计 划划 书书 成员 吴昭挺成员 吴昭挺 叶文涛叶文涛 黄绍伦黄绍伦 吴红靖吴红靖 王王 特特 吴吴 雷雷 袁袁 密密 伯纳乌管理咨询公司伯纳乌管理咨询公司 商业计划商业计划 出版时间 2011 年 12 月 指定联系人 黄绍伦 职务 总经理 电话号码 传真机号码 029 电子邮件 地址 中国陕西省西安市南大街 42 号中大国际 1212 室 国家 城市 中国 陕西 西安 邮政编码 网址 保密须知保密须知 本商业计划书属商业机密 所有权属于 伯纳乌管理咨询公司伯纳乌管理咨询公司 其所涉及的内 容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用 收到本计划书后 收件人应即 刻确认 并遵守以下的规定 1 若收件人不希望涉足本计划书所述项目 请按 上述地址尽快将本计划书完整退回 2 在没有取得 伯纳乌管理咨询公司伯纳乌管理咨询公司 的 书面同意前 收件人不得将本计划书全部和 或部分地予以复制 传递给他人 影印 泄露或散布给他人 3 应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本 计划书所提供的所有机密资料 本商业计划书不可用作销售报价使用 也不可用作购买时的报价使用 商业计划编号 授方 签字 公司 日期 目目 录录 第一章第一章 摘要摘要 1 第二章第二章 公司介绍公司介绍 1 2 1 宗旨 任务 1 2 2 公司简介 1 2 3 公司战略 1 2 4 产品及服务 2 2 5 公司管理 2 2 5 1 管理队伍状况 2 2 5 2 外部支持 2 2 6 知识产权策略 2 2 7 场地与设施 2 第三章第三章 市场分析市场分析 2 3 1 市场介绍 2 3 2 目标市场 3 3 3 顾客的购买准则 3 3 4 销售策略 4 3 5 市场渗透和销售量 4 第四章第四章 竞争性分析竞争性分析 4 第五章第五章 产品与服务产品与服务 7 5 1 服务品种规划 7 5 2 研究与开发 7 5 3 实施阶段 7 5 4 服务与支持 8 5 4 1 对顾客的服务 8 5 4 2 反馈与调节政策 8 第六章第六章 市场与销售市场与销售 8 6 1 市场计划 8 6 2 销售策略 9 6 2 1 竞争性分析 9 6 2 2 市场定位 9 6 2 3 销售渠道与伙伴 9 6 2 4 定价方法与定价策略 10 第七章第七章 财务计划财务计划 11 7 1 财务汇总 11 7 2 财务指标分析 11 7 3 资金需求 12 7 3 1 资金筹集方式 12 7 3 2 资金使用计划 12 7 3 3 回报 偿还计划 12 7 4 预计收入报表 12 7 5 资产负债预计表 13 7 6 现金流量表 14 第八章第八章 附录附录 15 8 1 伯纳乌投资咨询公司的背景与机构设置 15 8 2 市场背景 16 8 3 管理层人员简历 16 8 4 董事会 16 8 5 行业关系 17 8 6 竞争对手的文件资料 17 8 7 公司现状 17 8 8 顾客名单 18 1 伯纳乌管理咨询公司商业计划书伯纳乌管理咨询公司商业计划书 第一章第一章 摘要摘要简介简介 公司成立于 2008 年 1 月 主要从事企业战略管理方向的咨询诊断 致力于 传播管理新理念 新技术 新方法 开拓新境界 新视野 新思路 贯彻做实 做细 专业创新 持续改进的服务方针 秉承诚信 快速 经验 增值 求真 专业的经营理念 纵横多元世界 创新服务品牌 坚信第一次就把正确的事情 做正确的价值观 坚持市场导向 客户共赢的战略目标为客户提供优质的服务 欢迎惠顾 经营模式 商务服务 公司方针 做实做细 专业创新 持续改进 战略目标 市场导向 顾客共赢 公司使命 传播新理念 开拓新境界 公司愿景 纵横多元世界 创新服务品牌 核心价值观 第一次就把正确的事情做正确 核心竞争力 深厚的文化推动力 深远的品牌影响力 领先的理念辐射力 高 效的团队合作力 灵活的运营机制力 主营行业 管理咨询 管理培训 管理软件 其它服务等 公司地址 中国陕西省西安市南大街 42 号中大国际 1212 室 联系电话 029 公司网址 开户行 1 农业银行 卡号 户名 黄绍伦 2 中信银行 卡号 99980 户名 黄绍伦 2 第二章第二章 公司介绍公司介绍 2 12 1 宗旨 任务 宗旨 任务 我们的目标是将公司建设成为世界一流的管理咨询公司 赶超麦肯锡和波 士顿管理咨询公司 我们立志在企业 事业单位以及政府部门的管理咨询领域以一流的服务 合理的价格满足广大用户的需求 为贯彻我们公司目标的实现 我们决心以诚恳严谨的态度全方位的为我们 的顾客提供一流的服务 我们相信与我们公司合作的单位都会满意而归 因为 通过我们公司的帮助 将会使得它们名利双收 2 22 2 公司简介公司简介 伯纳乌管理咨询集团是一家立足国内 放眼全球的知名公司 集团总部位 于中国的千古帝都西安 集团以为大型企业集团 事业单位和市级以上政府部 门提供管理咨询业务为主 尤其在战略管理咨询方面更是享誉全球 公司采用 股份制 以吸纳知识界和实务界的各类精英人才 公司未来将拥有硕士以上学 历的职工 150 人 其中博士以上学历的占所有职工 60 世界五百强企业和市 级以上政府部门的资深实务专家占员工总数的 30 集团旗下将在国内设立北 京 上海 广州 重庆设立四大办事处 以满足各方需求 公司秉承 全心全 意为顾客服务 的理念和 精诚合作 务实共荣 超越创新 争创一流 的企 业文化竭诚为广大客户服务 2 32 3 公司战略公司战略 我们作为一个新建的管理咨询公司 根据我们企业所面临的外部环境和所 具备的内部条件 我们公司将拓展性战略作为我们公司的主经营战略 而我们 之所以采用拓展型战略是因为我们企业是新兴的企业并且具有强劲的发展空间 而拓展型战略具体的战略形式包括 市场渗透战略 多元化经营战略 联合经 营战略 我们企业根据现状 决定先期采用市场渗透战略和多元化经营战略 等到企业发展到一定规模之后 我们再采用联合经营战略 主要步骤是在公司成立初期在市场上采取渗透战略 即 实现市场逐步扩 张 成本领先战略 差异化战略 集中化战略三种最有竞争力的战略形式向现 有市场提供新的更周到的服务 在市场和客户群稳定后采用联合经营战略 即 3 实现两个或两个以上独立的经营实体横向联合成立一个经营实体或企业集团的 拓展战略 通过实施该战略有利于实现企业资源的有效组合与合理调配 增加 经营资本规模 实现优势互补 增强集合竞争力 加快拓展速度 促进我集团 公司规模化经济的发展 2 42 4 产品及服务产品及服务 伯纳乌管理咨询公司以为大型企业集团 事业单位和市级以上政府部门提 供咨询服务为基础 主要的业务领域为战略研究 2 52 5 公司管理公司管理 2 5 1 管理队伍状况 集团公司采用股份制 吸纳了大批知识界和实务界的精英人才 集团所有 员工均拥有硕士以上学历 实务界的精英更是拥有五年以上的某一领域的资深 专家 而管理层的 80 以上拥有博士以上学历 或是某一领域的资深专家 2 5 2 外部支持 伯纳乌管理咨询公司拥有世界 500 强企业中 20 的财务支持 作为回报我 们长期担任这些企业的资深管理咨询顾问 2 62 6 知识产权策略知识产权策略 伯纳乌管理咨询公司的战略研究拥有多项知识产权 且已经申报国家知识 专利 受国家法律保护 2 72 7 场地与设施场地与设施 集团公司总部位于西安市经济最繁华的地区 南大街中大国际 8 层 拥有 现代化的办公设施和两个国家级的科学实验室 第三章第三章 市场分析市场分析 3 13 1 市场介绍市场介绍 本公司选择的是管理咨询行业战略管理方面参与竞争 根据 中国统计年鉴 2009 年 我国国内生产总值 34 05 万亿元 管理 咨询业的营业额却只有近 1000 亿元 咨询业占的比例仅有 0 29 而且这 1000 亿元中还包括移民 留学服务和部分广告收入等 根据估计 真正面对企 业战略 管理咨询的营业额不超过 200 亿元 只占国内生产总值的万分之六 同时 据业内公司的初步估计 2009 年中国管理咨询业全行业增长保守估计超 4 过 50 部分公司的业务量增长超过 100 管理咨询业是中国最具发展潜力和 发展最快的产业之一 目前国内对管理咨询服务的需求不断增加 而市场上的大多数企业只注重 视市场数量不重视服务质量 我公司刚成立没有响亮的品牌 但是我公司把顾 客放于第一重视质量 又拥有一批专业资深人才 我公司定能进入此领域 目前的中国管理咨询业尚处于起步阶段 但随着近几年国外管理咨询公司 在中国市场攻城掠地 麦肯锡 安达信 波士顿 普华永道等国际著名管理咨 询公司已在中国安营扎寨 中国一部分管理咨询公司如北大纵横 合君咨询 派力营销 新华信 汉普咨询等 开始在市场的激烈竞争中脱颖而出 中国的 管理咨询业从起步就充满了竞争 3 23 2 目标市场目标市场 我们的目标市场是工业 没有知名度 建筑业 批发零售业等领域中的中 小型企业 我们公司刚成立 虽然有一支高素质的团队 但是没有知名度 难于迅速 打开市场 但是我们的服务价格较低 服务质量有保障 也有较强的针对性 能够为 企业解决战略难题 为企业提出具有建设性的对策 帮助企业把好市场脉搏 赢取市场先机 我们有能力激发他们的购买欲望 3 33 3 顾客的购买准则顾客的购买准则 本公司采用公共关系 广告 网络推广 公共关系等宣传方式来吸引潜在 顾客 目前购买我们公司的顾客主要是陷入困境中的中小企业 他们付不起高额 的诊断费用 而我们公司服务质量有保障 诊断针对性强 能帮助企业解决实 际问题 诊断费用又明显低于其他资询机构 3 43 4 销售策略销售策略 产品组合 根据客户的需要制定产品组合 定价策略 成立初让顾客体验 让顾客定价 销售渠道 直销 通过电话推销 及建立分销系统 促销手段 广告 营业推广 公共关系 5 3 53 5 市场渗透和销售量市场渗透和销售量 渗透手段 通过为认证企业提供认证客户服务 不断拓展和延伸对企业的 服务 作为培育市场的主要手段积极参与省局职能范围能的评价活动 许可证企 业质保能力评价 质量信誉评价等 作为咨询公司宣传的手段 销售量 以销售额为指标 制定五年计划如下表 年份预计销售额 万元 预计市场占有率 西安 20125004 201310005 2014300010 2015500015 20161000025 第四章第四章 竞争性分析竞争性分析 本伯纳乌诊断咨询公司是一家新成立的大型咨询公司 我们本着 服务于 大众 的宗旨 本着 做大 做强 从而更好地服务于大众 的目标 于大约 两年前成立 由于有一名英明的董事长 高效的运作团队 强大的诊断咨询师 以及和一所高等院校有合作背景 人才的高素质使得本公司在成立之后迅猛发 展 很快地占据了一定的市场份额 两年来 公司从成立时候的一两间办公室 到现在的科学化 信息化管理 员工也从成立时候的十几人发展到现在的数百 人 这发展轨迹远远超出很多人的预期 也让我们更加期待以后的不断发展 我们咨询公司的发展 除了有一定的硬件软件设施以外 我们也有成功的 秘诀和对此付出的努力 我们有时候会在所属省份的党报上面刊登咨询公司的 广告 有时候也会借助一些媒体进行宣传 很多人可能对咨询公司这个名字不 太了解 甚至没有听说过这个领域 所以通过我们的宣传 让人们知道它 了 解它 激发起一些人的兴趣 尤其是一些经营比较困难的公司的高层人士 因 此近几个月以来 来我们公司进行咨询诊断的公司数量增多 这也就印证了 酒香也怕巷子深 只有宣传到位了 让消费者有了良好的印象 才能达到一 定的效果 由于本咨询公司是该省份唯一的一家咨询公司 因此在本省还是有 一定的市场份额和知名度的 这也保证了在省内竞争压力比较小 但毕竟本企 业还是新成立的企业 还缺乏一定的发展历史和底蕴 所以面对那些知名的咨 6 询公司 比如麦肯锡 清华同方 北大纵横等 我们诊断咨询公司并不占优势 甚至和它们比劣势非常明显 最近随着那些知名的诊断咨询公司扩展业务的需 要 有时候会把广告打到本省来 加之如今互联网的普及 人们足不出户就可 以知道很多信息 而我们那些竞争对手名头比我们响得多 回头客也很多 所 以本公司尽管取得了一定的市场份额 但所面临的压力还是比较大的 还是需 要不断努力 积极进取和发展 从而能在激烈的竞争中站得稳脚跟 毕竟只有 两年的发展 和那些老字号比我们还是 小孩子 需要 尽快成长 我们作为诊断咨询公司 提供对公司的诊断咨询服务 这也是本公司的主 要服务领域 服务并非独一无二 面临的竞争对手并不像食品 医药行业那么 多 但是对手都比较强大 我们的竞争优势就在于提供的诊断咨询价格费用和 那些名牌咨询公司相比较低 而我们公司有长期发展的战略 就是不断吸引人 才 尽量做到 加人不加价 我们还和一两家国际 500 强的公司有咨询合作关 系 通过他们的品牌效应 我们也不断打出自己的品牌 而有一家公司对我们 的诊断咨询工作非常满意 还在它们公司的广告宣传中有一段对本公司小小的 介绍 这无疑能为我们公司的发展起到很好的促进作用 我们的低成本加广告 效应的战略 是如今发展的方法 除了提供诊断服务以外 本公司还提供一些 产品 比如说一些纪念钥匙扣 刊物等 这也让本公司的发展策略目标是 不 仅仅是一家咨询公司 在做好主业的情况下 做一些副业 能让品牌的宣传更 加深入人心 从而更有利于公司的品牌效应 分销商问题上 我们公司并没有太多的分销商 毕竟我们提供的是服务 并非产品 但这不代表没有公司为我们宣传 上面提到的那个 500 强企业 就 在其广告中提到了我们公司 除此以外 我们还和这个城市很多领域的商铺都 有联系 合作推出了很多优惠套餐 比如用一些会员卡能在本公司享受一定的 优惠 还和该城市的公交公司合作 长期在一辆公交车的车身上做本公司的广 告 我们还把公司的名片印好后放置在很多商场 酒店的前台 让客人能多关 注我们公司一点 相比于我们的宣传 很多竞争对手 尤其是国外的麦肯锡 波士顿咨询公司宣传的都比较少 更别说有优惠套餐等等措施了 北大纵横等 国内的咨询公司倒是有一些相关产品比如北大方正 因此相比于国外的咨询公 司 北大纵横和清华同方对我们的威胁更大一些 我们做出的 SWOT 也充分说明 了这一点 所以我们要首先立足于本省 等发展到了一定程度 有稳定的顾客 了 残能把市场放得更远一些 我们的服务两年以来都保持良好 我们对员工的要求就是工作业绩永不止 步 绝对不能自满 所以我们的服务两年以来都被所有的顾客打了好评 还有 两家国外的企业来本公司做企业诊断满意后和我们签订了合作协议 这对于我 7 们的发展信息是一个很大的提升 让我们决策层在做决策时可以适当把市场放 得更远一些 朝着百年企业的目标不断迈进 竞争者尽管也取得了很好的业绩 但我们会对他们的战略进行深入的研究 取长补短 来发展本企业 从短期来 说 我们很难撼动很多竞争者的优势地位 只能靠不断吸引回头客来壮大本企 业 而顾客的好评是我们继续发展的基础 我们以后的工作目标就是不断超越 争取做得比竞争对手更好 并努力去保持顾客的好评 这点要做到还是有一定 难度 但本企业的不断快速发展使得这个目标成为可能 通过以上的分析 我们公司发现 竞争无处不在 前面是和一些老牌的咨 询公司的竞争 后面还有一些新成立的咨询公司 它们也是我们潜在又不得不 去重视的竞争对手 毕竟有了我们发展的经验 它们完全可以通过经验去发展 赶超我们 所以我们不能只盯着强大的竞争对手 而是要面面俱到 重视每一 个对手 情敌乃兵家大忌 竞争策略或消除壁垒 至于竞争策略 我们会在总结本公司的成功经验 来不断面对竞争 要和 众多的竞争者来竞争国内的市场并不困难 因为我们很多顾客都来自本省 本 公司才去稳步发展的战略 先立足于本省 培养出一定的忠实顾客之后在尝试 着向外扩张 但从另外一个方面来讲 扩张战略也是难免的 毕竟我们的目标 是做大做强 只有去和那些竞争对手进行竞争了 我们才能发展更快一些 对 公司的总体发展是有利的 所以本公司在发展的同时也在不断筹措资金 通过 吸引投资等方式 让做大做强成为可能 在贸易壁垒方面 本公司遇到得比较少 不仅是因为国外政府还未对本公 司和本行业增加壁垒 而且我们的咨询师都比较有能力 已经在制定相应的应 对措施了 未雨绸缪 只有把一切困难都想到了 在真正困难到来时才会更加 从容不迫 而壁垒也是本公司发展壮大必须要面对的问题 尽管现在还是次要 矛盾 但我们应该深深明白 壁垒是我们面对的 另一个竞争者 第五章第五章 产品与服务产品与服务 我公司提供以下方面的服务 战略咨询 目前 我们的战略咨询服务正处在初期阶段 2009 年我们首次开发了服务 此后我们团队借鉴西方大型咨询公司的经验 对公司的企业咨询服务进行了升 级 针对中国企业当前环境下的特殊需求 伯纳乌提供的公司战略咨询解决方 案重点针对企业核心竞争力提升 业务多元化方向和方式 国际化发展方向和 8 步骤 业务流程再造或优化 公司治理结构 集团管理模式和区域规划等重点 热点问题 5 15 1 服务品种规划服务品种规划 我公司创业团队中已经拥有一批高学历 阅历丰富的高级专门人才 在募 得风险投资后 公司拟面向国内外招聘优秀的企业咨询师 从而壮大公司的实 力 相信拥有众多优秀人才的伯纳乌管理咨询公司 必将获得客户的青睐 伯纳乌管理咨询公司致力于向顾客提供更加高效的经营管理问题解决方案 针对不同的客户 公司将提供个性化的服务 我们的目标是 让我们的客户相 信 企业咨询我们更专业 许多市场中存在的因素都有助于我们提出基本相似的服务标准 但是 我 们在市场营销方法上与竞争者不同 理由是我们公司拟采用差别定价法 即根 据公司的规模 业务的大小两个维度制定企业咨询费用的征收标准 除此之外 结案后 三个月内公司将对本次咨询服务的实施效果进行评估 并提出改进建 议 客户若再次选择我们公司提供咨询服务 我们将给出一个优惠的价格 5 25 2 研究与开发研究与开发 我们的研究与开发业务是在公司创始人黄绍伦的领导下进行的 其主要目 的是通过市场来实现向顾客提供最高收益 我公司将设立研发部 以保证公司 对市场的敏锐度 我公司将积极吸收咨询业的先进经验 并对业内的经典案例 进行总结 提出具有特色的 高效的解决方案 5 35 3 实施阶段实施阶段 伯纳乌管理咨询有限责任公司作为一家新成立的咨询公司 与世界知名咨 询公司还是存在很大的差距 我公司目前用心对待每一位客户 根据客户面临 的问题 有针对性的提出解决方案 展望未来 伯纳乌管理咨询公司将锐意进取 致力于成为一家服务中国企 业并辐射世界的咨询公司 为此 公司将不断招募英才 并做好人才的培养 目标是形成具有国际竞争力的专业咨询师团队 为了成为世界性的咨询公司 公司将按照世界一流的管理咨询公司的标准严格要求自己 公司将不断吸收国 内外先进咨询公司的经验 并对吸收来的经验进行 本土化 的改造 为我所 用 9 5 45 4 服务与支持服务与支持 5 4 1 对顾客的服务 我们的顾客都认为服务是他们最关心的事情 他们常常对我们所提供的服 务发表意见 我们建立了服务支持程序 向全体顾客提供热线服务 伯纳乌管理咨询公司现主要面向中国企业提供战略咨询服务 现已成为国 内有一定影响力的咨询公司 5 4 2 反馈与调节政策 我公司提供全面的售前和售后技术支持与服务 售前活动主要由位于现场 的企业咨询师来完成 售后活动主要是通过设在陕西省西安市的客服热线来完 成的 有了这两种服务体系保证了我们提供的个性化企业诊断方案可以成功应 用 并使顾客满意 这能保证公司能快速并有效解答顾客问题 我公司主要采 用电子方式进行服务与支持的 这样可以有效地节约时间 降低日常开支 这 些服务包括 使用电子邮件 传真反馈和电子邮递技术服务 还包括产品更新 或改革方面的自动电子邮件确认服务 必要时 企业也将派企业咨询师深入服 务企业对企业方案的实施提供服务支持 第六章第六章 市场与销售市场与销售 6 16 1 市场计划市场计划 我公司的市场计划主要从过去的 现在的 未来的三个方面进行描述 过去的市场 我公司主要从事于战略研究方向 由于我国中小型企业的不 断发展 而相对的大型企业的减弱 致使我公司在激烈竞争的环境下的市场份 额有所下降 所占比例不到 3 现在的市场 竞争在日益的加剧 成本在不断的增加 价格在下降 市场 也无从转移 要面对如此众多的营销问题 我们必须对自身进行诊断 以寻求 最优的方案 解决自身在市场方面的不足 以扩大我公司的市场份额 未来的市场 随着中小型企业的增加以及政府政策的鼓励 其竞争也在日 益加剧 要寻求更好地发展也必须为自身量身打造一套战略 以提升自身的竞 争力 因此我公司的前景十分可观 未来的市场份额有望突破 5 10 6 26 2 销售策略销售策略 6 2 1 竞争性分析 我公司生存在一个弱肉强食的市场经济社会中 与我们竞争的不仅有同行 业现有之间的竞争 还有替代品的竞争 新产品的竞争 供应商讨价还价的竞 争 购买商讨价还价的竞争 因此正对如此之多的竞争对手 我们首先应该对 自身的产品进行准确地定位 然后需设置一定的壁垒以预防新产品给我们带来 的竞争压力 同时我们更应该生产具有差异化的产品和提供差异化的服务 这 样就会使我们在竞争不会落于下风 因此针对我公司的实际情况我们应该采用 上门服务为主 电话服务为辅的营销策略 做到一心一意为客户服务 同一时 期一个团队只为一个客户服务的理念 6 2 2 市场定位 就市场定位而言 我们能利用我们不断创新的服务方式来满足不同顾客的 要求 以及采用多层次的销售策略 我们的销售步骤分具体分为以下几步 首先是市场渗透 将我们的服务方式推广给一部分顾客 再由这部分客户 推广给广大群众 既由一部分带动所有 第二步我公司采用上门服务为主 电话服务为辅的营销策略 不管是什么 业务 只要属于公司研究的范畴 我们都会积极与客户合作获得客户的满意度 第三是发展合作伙伴关系 我们坚持与客户发展合作伙伴关系的方案 走 以合作创业务 以业务创收益的道路 6 2 3 销售渠道与伙伴 我们的销售渠道包括以下几种 1 分销商 确定分销商是我们市场计划中的重要环节 我们将首先选择那些从前就已 经建立起来的销售渠道 这些销售渠道相对来说人员专业性强 队伍稳定 热 情高 这样不仅能够提升销售率 还能创建更多的销售团队 2 直接销售 直销 Direct Selling 直销指以面对面且非定点之方式 销售商品和服 11 务 直销者绕过传统批发商或零售通路 直接从顾客接收订单 直销是指直销 企业招募直销员 由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的 经销方式 直销的魅力之源其实可以简单归结为三点 双赢体制的贯彻 温馨 的直销文化和巨大的适应能力 双赢体制的贯彻 当今的市场已经演变成一 个买方市场 一个生产型企业要成功 必须抓住两点 研发和市场 市场离开 研发就失去了基础 研发离开了市场就失去了翅膀 而要做好市场 最主要的 一个因素就是员工 如何激励销售人员的积极性 创造性和认同感是营销学的 一个重要课题 双赢体制就是所有解决方案的一个共同理论基础 在这一方面 我们公司是做得比较好的 我们积极与消费者寻求合作伙伴关系 最终达到双 赢的目的 3 国际市场 我们公司是做战略研究方向的 因此我们公司经常一些大公司有业务往来 我们不仅需要国内市场的支持 我们更加需要国际市场的支持 作为一个战略 研究公司 只有与国际大型公司相接轨 我们才能真正做出自己的风采 做出 自己产品的差异化 以在激烈竞争的环境中寻求生存的一席之地 并且我公司 本着要么不做 要做就要做到国际化的战略方针 时刻关注国际大型公司的变 化 掌握事实上的主动 4 电子化市场 随着电子商务在商品交易中的不断发展 电子信息化逐渐走进了我们的生 活 而作为一个与国际大型公司都有业务往来的战略研究公司 我们也必须在 电子化市场中占据主动 并把这一主动转化为实际市场占有率 这样不仅能增 加我们的市场份额 还能为我们进军国际其他领域创造良好的条件 对于我们 公司来说 我们创作网上电子化平台 建立公司网站 以及其他电子化服务 在消费者进入我公司网站后会自动为每一客户生成一个账号 以为客户后记得 登陆创造捷径 6 2 4 定价方法与定价策略 我公司主要采用以下定价方法和定价策略 1 定价法 成本导向定价法即成本加成定价法 其计算公式为 单位产品价格 单位 产品总成本 1 目标利润率 需求导向定价法 即反向定价法 即企业依据消费者能够接受的最终销售价 格 计算自己从事经营的成本和利润后 逆向推算出产品的批发价和零售价 12 这种定价方法不以实际成本为主要依据 而是以市场需求为定价出发点 力求 使价格为消费者所接受 价值导向定价法 根据客户对公司产品的价值认知确定价格 2 定价策略 渗透定价策略 即企业把其创新产品的价格定得相对较低 以吸引大量顾 客 提高市场占有率 满意定价策略 即消费者或客户满意的价格 产品捆绑定价 即将我公司的战略研究与客户的需求进行捆绑所取得价格 会员积分式定价 即我们公司可以办理会员卡 客户可以通过消费取得积 分 积分可以获得优惠的价格 第七章第七章 财务计划财务计划 7 17 1 财务汇总财务汇总 财务预测是基于对过去几年的财务状况进行整理 汇总 得出公司的财务 现状 其基本假设是财务核算所处时间 空间 环境等所做的合理设定 是财 务核算的基本前提 它能为财务预算提供可靠的信息 同时也为财务报告提供 价值信息 也是企业预测未来的重要依据 7 27 2 财务指标分析财务指标分析 项目 第一年第二年第三年第四年第五年 销售利润率 33 6746 6744 3945 18 基本盈利能 力 75 3994 4470 8157 50 资产报酬率 75 3994 4465 5053 19 净资产收益 率 59 5871 4553 5645 04 投资利润率 96 97 231 8 1 300 5 5 369 1 5 13 7 37 3 资金需求资金需求 7 3 1 资金筹集方式 1 权益资本筹资 公共集体筹资 优先股筹资 有限认股权和认股权证 的筹资 2 长期负债筹资 长期借款筹资 债券筹资 期权筹资 3 租赁筹资 7 3 2 资金使用计划 完成课题项目 元 购买设备 元 租赁办公场所 元 流动资金投入 20000 元 7 3 3 回报 偿还计划 我们公司属于新兴产业 投资回收期较短 预计于第二年年末就可以实现 盈利 以后逐年递增 经董事会同意 公司成立前三年不进行股东分红 将所 有利润用于公司的扩大发展 以后视情况而定 7 47 4 预计收入报表预计收入报表 编制单位 伯纳乌管理咨询公司 2011 年 12 月 11 日 单位 万 元 第一年第二年第三年第四年第五年 项目 年初 金额 年末 金额 年初 金额 年末 金额 年初 金额 年末 金额 年初 金额 年末 金额 年初 金额 年末 金额 一 营业收 入0110110121154212236 减 营业成本09696104112134142 营业税金及附加00000911 管理费用0666666 财务费用0333333 14 资产减值损失0222222 加 公允价值变动收 益 00016202 4 2 6 投资收益0 1 1 1 8 4 7 7 8 9 4 其中 对联营企业和 合营企业的投资收益 00081 1 81 0 二 营业利润0 1 1185986 加 营业外收入0008159 减 营业外支出000215 其中 非流动资产处 置损失 000113 三 利润总额0 1 1337287 减 所得税费用000125 四 净利润0 1 1327082 五 每股收益000000 一 基本每股收益000000 二 稀释每股收益000000 7 57 5 资产负债预计表资产负债预计表 资产负债表 编制单位 伯纳乌管理咨询公司 2011 年 12 月 11 日 单位 万元 第一年第二年第三年第四年第五年第一年第二年第三年第四年第五年 资产年 初 年 末 年 初 年 末 年 初 年 末 年 初 年 末 年 初 年 末 负债和所有 者权益 年 初 年 末 年 初 年 末 年 初 年 末 年 初 年 末 年 初 年 末 流动资产流动负债 货币资产 200110110121121154154212212236短期借款0000000000 应收票据 0000000000应付票据0000000000 应收账款 0000000000应付账款0000000000 预付款项 0000000000预收款项0000000000 应收利息 0000000000应付职工薪0181822222727303032 15 酬 应收股息 0000000000应缴税费000000066 其他应收 款 0000000000应付利息0006666666 一年内到 期的非流 动资产 000000000其他应付款0828271719898159159 其他流动 资产 000000000 一年内到期 的非流动资 产 000000000 流动资产 合计 0130130150150191191257257 其他流动负 债 000000000 非流动资 产 0000000 流动负债合 计 01001009999131131201201 持有至到 期投资 000000000长期借款0100100100100100100100100 长期应收 款 000000000应付债券000000000 长期股权 投资 000000000长期应付款000000000 固定资产 清理 000000000 非流动负债 合计 0100100100100100100100100 无形资产 000000000实收资本000000000 开发支出 000000000资本公积000000000 商誉 000000000减 库存股000000000 长期待摊 费用 000000000盈余公积000000000 递延所得 税资产 000000000未分配利润000000000 其他非流 动资产 000000000 所有者权益 合计 200 1 1323270708282 非流动资 产合计 069698181110110126126 资产合计 200199199231231301301383383 负债和所有 者权益合计 200199199231231301301383383 7 67 6 现金流量表现金流量表 现金流量表 编制单位 伯纳乌管理咨询公司 2011 年 12 月 11 日 单位 万元 项 目第一年第二年第三年第四年第五年 16 一 经营活动产生的现金流量 提供劳务收到的现金110 00121 00154 00212 00236 00 现金流入小计0 0023 0041 2563 7595 00 购买商品 接受劳务支付的现金15 0046 0027 4046 8441 92 支付给职工的现金15 0018 0020 0021 0022 00 支付其他与经营活动有关的现金29 7541 6011 8025 4128 56 现金流出小计 74 4356 6085 2035 2586 48 经营活动产生的现金流量净额 64 43 46 60 26 0523 5031 48 二 投资活动产生的现金流量 购建固定资产所支付的现金40 0012 0016 0013 0052 00 投资活动产生的现金流量净额 42 006 0017 0025 0042 00 三 筹资活动产生的现金流量 吸收权益性投资所收到的现金0 000 000 000 000 00 借款所收到的现金100 00100 00100 00100 00100 00 现金流入小计80 0067 0078 0083 0090 00 偿还借款所支付的现金6 006 006 006 007 00 分配股利所支付的现金0 000 000 000 000 00 偿付利息所支付的现金6 006 006 0017 5517 55 现金流出小计0 000 000 0037 5531 55 筹资活动产生的现金流量净额45 000 000 0027 5582 45 四 现金及现金等价物净增加额13 5724 6056 05 第八章第八章 附录附录 8 18 1 伯纳乌管理咨询公司的背景与机构设置伯纳乌管理咨询公司的背景与机构设置 伯纳乌投资咨询公司成立于 2008 年 在陕西省西安市注册登记 公司主要 以管理咨询业务为主 同时进行风险投资 公司的主要成员都为刚毕业的大学 17 生 以高素质人才为主 且企业的名字来源于共同的兴趣 足球 伯纳乌是全 世界最著名的球场 而我们也立志将我们公司成为全球著名的管理咨询公司 公司主要的咨询业务以企业的战略管理为方向 为各个行业的大中型企业提供 适宜性 前瞻性 科学性的管理咨询意见 公司分为战略部 人力资源部 财务部 行政部几大部门 精简机构的前 提下 最大程度发挥企业员工的自主性和创造力 8 28 2 市场背景市场背景 管理咨询是一个新兴的行业 在国外已经存在已久 我国对外开放以来 和国际接轨的程度不断加深 使得管理咨询行业到了前所未有的发展机遇 而 我国的企业大多管理低下 使管理咨询行业有广阔的市场 我们公司正基于此 应运而生 8 38 3 管理层人员简历管理层人员简历 总经理 黄绍伦 副总经理 叶文涛 总咨询师 吴红靖 8

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