可行性分析报告(2).doc

旅游社旅游管理系统可行性分析报告 旅游社旅游管理系统可行性分析报告1引言1.1目的可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内 确定问题是否可解 经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要 面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的 经济效益。本报告经审核后，交软件经理审查1.2背景开发软件名称：旅行社旅游管理系统。 项目任务提出者：旅游社 项目开发者：计应3班第 小组用户：旅行社 1.3参考资料软件工程导论，张海藩，清华大学出版社2可行性研究前提2.1要求功能要求1、 团队计划管理：每周5个团，周1-5，每个团30人2、 预定管理：团体、个人两种预定方式3、 团队管理：票务、餐饮、住宿、交通、购物管理4、 结算管理：统计团费、成本、利润5、 定点餐饮、购物返点结算。性能要求在最短的时间内对游客的申请作出响应，游客信息的保密性2.2目的实现游客自选路线要求，添入手持移动设备，加大自动化力度减少人力，并提高游客申请处理速度输入方式：游客申请表输出方式：订单合同、计划信息表、宣传资料、行程安排2.3条件、假定与限制限定性要求：1、 数据库指定为SQL SERVER。2、 验收方式为双方联合测试验收。3、 软件版权为用户方所有。4、 网络环境下、WINDOWS操作系统平台上运行。5、 图形化界面3现有系统分析3.1以一款软件来得出现有系统的基本处理流程和数据流程3.2现有系统的工作负荷运行开支：无人员要求：无设备要求以及局限性：无法实现自主路线旅游服务4所建议的系统4.1系统说明1、 团队计划管理：每月人工操作安排团队计划，每周安排5个团，周1-5，每个团30人，分别为5条旅游线路，计划信息包括团队编号、旅游线路、具体日程、人数限制（包括上限和下限）、价格（分团体和散客价）、订餐点及标准、住宿点及标准等。计划可修改和取消。其中每条线路都有一份宣传资料、行程计划安排资料，可随时打印。2、 预定管理：团体、个人两种预定方式，其中价格不同。要求记录客人的身份信息和联系方式、计划线路、团队等信息，生成订单和格式合同。订单可修改和取消。3、 团队管理：票务主要是由预定信息产生订票计划报告，发送给业务人员；含价格。餐饮由团队计划和预定信息产生计划报告，发送给定点饭店；含价格。住宿由团队计划和预定信息产生计划报告，发送给定点旅店；含价格。交通由团队计划和预定信息产生计划报告，发送给定点车队；含价格。购物管理指定导游在定点单位监督购物过程。含价格。导游人员安排计划（分全陪和地陪），含工资和提成比例。景点门票计划，含价格。4、 定点餐饮、购物返点结算：从定点单位收取相应款项，填写收款信息，包括单位、款项名称、团队号、日期等。5、 结算管理：统计团费、成本、利润，对已经完成日程的团进行结算，其中收入为：团费、定点餐饮、购物返点等支出项目为：交通、住宿、餐饮、景点门票、导游工资等4.2基本处理流程和数据流程系统流程修改系统导游团队管理团队计划管理预定管理用户定点餐饮、购物返点结算结算管理数据流图如下修改系统修改申请预订信息计划信息团队管理信息预订信息 预订信息 计划信息计划信息 团队信息 预定团队管理用户预定管理导游团队计划管理 信息 预订信息结算信息定点返点结算管理订单合同 各项 计划信息表 费用 信息宣传资料、行程安排结算管理返点结算款项结算总信息财务信息4.3团队管理系统详解团队管理信息定点车队业务人员定点旅店定点饭店团队信息相应计划报告信 息整 合计划报告系统计划信息团队信息预订信息团队信息购物管理 定点返点购物信息导游安排 导游信息各项费用信息4.4数据字典4.4.1数据元素定义表 注：N为无符号整形书，F为浮点小数，C为字符数据编号数据元素类/长备注A客户姓名C/15B身份证信息N/18C联系方式C/20D计划路线C/100E团队人数N/2F预定类型N/1“O”代表个人，“1”代表团队G1价格（团队）F/8G2价格（个人）F/8H日 期N/8I团队编号C/15T或W开头，其中T为省内团，W为省外团；01至05分别代表周一至周五的出行；线路代号01至05，然后接年、月、日，为出行日期（格式如：20131001），结尾为旅行社分支机构代号，01至99，合计15位编号J住宿点C/12K就餐点C/12L1票务信息C/12L2景点单位C/12M1交通单位C/12M2车队编号C/8N标 准N/1用1-5代表星级由低到高O费 用F/9P定返单位C/12Q款项信息C/12R导游姓名C/15S导游工资F/94.4.2数据流定义表数据流元素数据组成元素标号预订信息A B C D E F计划信息D E G1/G2 H I J K N O Q团队信息A B C D E F G1/G2 H I J K N O Q订单合同A B C D E F计划信息表D E G1/G2 H I J K N O Q各项费用信息H I O Q结算信息G1/G2 J K L2 O Q S P返点结算信息H I P Q 相应计划报告H I J K L1 L2 M1 M2 N O定点返点购物H I P R导游信息H I C R 4.5运行开支人员要求：前台申请指导录入人员，各类企业（餐厅酒店等）联系员设备要求：PC机，移动终端（智能手机等其他要求：暂无4.5所建议系统较之现有系统的开发目标实现游客自选路线要求，添入手持移动设备以便及时实现数据更新、紧急事务处理等功能，加大自动化力度减少人力，并提高游客申请处理速度4.6其他建议要求购买现有其他的软件5成本分析5.1开发人员成本（暂无分析）5.2可延用原有PC机，需新添移动网络终端（如智能手机）6可行性分析6.1技术可行性PC机系统基于操作系统window XP或更高版本，采用国内主流编程测试技术；数据库指定为SQL SERVER。验收方式为双方联合测试验收；网络环境下、WINDOWS操作系统平台上运行。6.2经济可行性本系统可以实现人员的精简以及提高游客初期管理安排的处理速度；从而实现在相同的时间内用更少的人员完成更多的业务；本系统提供的自定义路线服务可以吸引更多的游客；本系统可沿用以前的PC机；且软件版权为用户方所有；6.3操作可行性本系统的申请表采用电子版和纸质版两种形