项目消费者定量调查问卷.doc

消费者定量市场调查问卷主要从三个方面进行问卷调查：1、客户基本信息；2、客户对产品要求及建议；3、客户真实性甄别选题。可为项目定位、产品研发、营销推广等提供数据支持。被访问者姓名： 联络电话： 被访问者详细地址： 访问员姓名： 访问日期 2010年 月 日访问开始时间： 时 分访问结束时间： 时 分访问用时： 分钟督导： 一审： 一审时间： 二审： 二审时间： 复核： 复核时间： 项目VIP客户调研问卷尊敬的_先生/女士：您好！我们是安徽海沃投资置业有限公司市场调查员，为了充分了解您对高品质住宅的需求，提供紧贴客户的设计服务，我们特别设计了这份问卷，恭请您在百忙之中抽出时间就以下问题给予回答，我们将尽可能地在设计、施工、物业管理等过程中满足您的需求。相信您的关注和支持将对海沃世贸商城项目的设计和建设给以巨大的帮助，同时我们坚决承诺对您的相关信息保密。请您完成问卷，我们将赠送给您不同价值的精美礼品。一、客户基本信息1. 您的姓名：_2. 您的性别：男 女3. 您的年龄：25-30岁 30-35岁 35-40岁 40-50岁 50以上4. 您现居住的区域：田家庵区 大通区 谢家集区 潘集区 八公山区 凤台县 其他_5. 您家庭成员：两口之家 三口之家 四口之家 五口之家 三代同堂 其他_6. 您的职业：普通职员 中层管理者 高层管理者 CEO/企业家 私营业主 自由职业者 待业7. 您的学历情况：大专 本科 硕士及以上 博士 中专/高中8. 您的消费类型属于：理智消费 冲动型消费 情绪型消费 混合型消费9. 您每月的个人支出情况：服饰类 休闲娱乐 数码产品 银行还贷 旅行 其他_10. 你目前每月的收入状况：2000元以下 2000-4000元 4000-6000元 6000-8000元 8000元以上11. 您每月从事下列活动的次数大约是？活动每天都有每周3-4次每周1-2次每月3-4次每月1-2次几乎没有上 网在家里吃饭在家里做饭朋友来家里玩体育运动读 书12. 如果您要购买商品房时，哪一位家庭成员的意见最重要？配偶父母兄弟子女女朋友或男朋友其他（请注明 ）13. 您还会征求家人之外其他哪些人员的意见？（多选）同事异性朋友同性朋友有买房经验的朋友在房地产行业工作的朋友房地产专业机构人员14. 请问您对下列促销活动感兴趣的程度如何？1=一点都不感兴趣；2=不太感兴趣；3=一般；4=比较感兴趣；5=非常感兴趣。1、优惠折扣123452、抽 奖123453、送 礼123454、现场明星助兴，文艺表演123455、现场活动比赛/游戏123456、展销会/展览活动123457、汽 车 展123458、家居设计展/家居装饰品展123459、财富论坛/投资理财/风水1234515. 您在淮南居住已经 年了。16. 您的婚姻状况：未婚已婚尚未有孩子已婚并有6周岁以下的孩子已婚并有6 -18周岁的孩子 已婚，儿女在18周岁以上 其他17. 通常和您住在一起的一共有 人（包括您自己）18. 请问您所从事的行业？制造业餐饮业娱乐业金融证券保险业零售/ 批发贸易业交通运输业邮电通讯业房地产相关行业教育/咨询顾问其他（请注明 ）19. 您的工作状况属于下面哪一种情况CEO/管理工作单位中层管理者企业主/个体户 单位内部文职人员单位外勤业务人员自由职业者单位工人/服务员/司机等体力劳动者其他（请注明 ）20. 请问您现在所住的住宅物业属于自有物业租用物业借用物业其他（请注明 ）21. 请问您家是否拥有小汽车吗？是 品牌否22. 请问您家的平均年收入与上面所列的哪一个最接近？2万元以下2-5万元5-8万元8-10万元10-15万元15-20万元20-30万元30万元以上 23. 请您写出您认为是淮南市区最好的5个住宅楼盘的名称？（尽量填写）1、 2、 3、 4、 5、 24. 您一般是从哪里得知楼盘销售的有关信息的（可多选）？报刊广告 电视广告 广播电台广告上网中介机构亲戚朋友介绍公共场所派送宣传资料路过或现场看盘房地产展销会 其他（请注明 ）25. 您最喜欢的媒体（可多项填写）：报 纸 电视频道 杂 志 网 络 26. 您的联系方式：手机_ 电话_电子邮箱_27. 您的联系地址：_(方便礼品及贵宾活动邀请函的寄发)二、主体问卷1 购房计划1) 您计划在什么区域购买商品住宅？田家庵区 位置大通区 位置谢家集区 位置潘集区 位置八公山区 位置凤台县 位置其他- 位置-2) 请问您未来1-2年内在市中心区购买商品住宅的可能性接近于 ？3) 您购买商品住宅打算作什么用途？自住投资用于出租给其他家人住给其他朋友住投资用于转手其他（请注明 ）4) 您计划购买 平方米的商品住宅？5) 您计划购买哪一类型的商品住宅？超高层（100米以上）高层（12层以上）小高层（8-12层）多层（4 - 7层）别墅（1 - 3层）其他（请注明） 6) 您计划购买 房 厅 卫的商品住宅？一室一厅 【30-60平米】两室二厅一厨一卫【60-80平米】两室二厅一厨二卫【70-90平米】三室二厅一厨一卫【90-100平米】三室二厅一厨二卫【100-110平米】三室二厅一厨二卫【125-135平米】四室二厅一厨三卫【145-175平米】五室三厅一厨三卫【170-200平米】7) 请问商品住宅单价哪一项和您的计划比较接近？2500元以下/平方米25003000元/平方米30003500元/平方米35004000元/平方米40004500元/平方米45005000元/平方米50006000元/平方米6000元/平方米以上8) 请问哪一项商品住宅总价和您的计划比较接近？30万元以下/套3040万元/套4050万元/套5060万元/套6070万元/套7080万元/套80100万元/套9) 您最有可能选择的付款方式是？一次付清分期付款按 揭10) 您希望选择的按揭成数是三成五成七成八成或以上11) 您希望按揭的年限是5年以下5 - 10年10-15年15-20年20年以上 12) 您希望按揭的首期款不超过_万元？13) 您希望按揭的月供款不超过_元/月？2 影响因素评价1) 您在淮南购买商品住宅时，最关注商品住宅哪一方面？总价单价付款方式小区规模规划布局建筑外型内部环境户型面积位置周边自然环境周边公建配套设施交通状况开发商实力/品牌小区档次（规划设计、建筑质量）物业管理方式科技/智能化设施 其他（记录 ）2) 您在决定选择欲购住宅的位置时，主要考虑什么因素？（不作任何提示）主要因素决定因素其次考虑其 他价格居民人群结构自然环境周边配套设施生活方便程度开发商品牌上下班直达大中巴数量乘车上下班时间/离工作单位距离道路拥挤程度周围物业用途流动人口数量升值潜力发展规划周边物业档次子女入学方便周边有名校就读其他1（注明）其他2（注明）3) 在同一位置 ，您选择住宅小区时主要考虑什么因素？还有吗？还有吗？主要因素最重要次重要不重要价格发展商的信誉和实力物业管理公司品牌承建的建筑公司信誉实用率付款方式小区内环境（绿化）小区住宅外观造型（建筑风格）广告宣传的内容和数量发展商实力安全保障设施建筑档次建筑类型（高/小高层/多层/低层）社区形象（风格）现楼物业管理收费标准停车场及收费方式楼间距管理方式（封闭/开放）会所功能小区内配套设施小区内管理智能化标准建筑质量小区规模户型结构规划布局车位其他（请注明）4) 在选择一套住宅时，除了位置和小区内外的其他条件，您主要考虑房子的什么因素？还有吗？还有吗？主要因素着重考虑其次考虑不考虑总面积层 高房间数量平面是否规则方正空间结构空间布局合理朝向阳台数量阳台位置采光通风室内装修标准其他（请注明）5) 在选择一套住宅时，您主要考虑房子具有哪些配套？还有吗？还有吗？配套设施着重考虑其次考虑不考虑交通设施（公交、地铁、机场等）医院学校（小学、中学、大学、其他）银行证券高档/格调餐饮娱乐商业购物中心大型超市商务办公运动休闲其他3 功能设计要求1) 您喜欢哪一种外墙装修材料？马赛克玻璃幕墙涂料面砖大理石花岗岩其他（请注明：_）2) 在以下建筑风格中，请选择一种您较喜欢的风格。欧陆古典式现代简约式其他3) 您希望住户每层户数是二梯三至四梯五至六梯七梯以上无所谓4) 您认为小区内会所一定要有什么功能的设施？（记录三个最重要的答案）第一： 第二： 第三： 5) 您希望购买的住宅的装修标准如何？全毛坯房提供一般装修橱卫高档装修、其他毛坯提供各类装修套餐发展商提供精装修6) 您愿意承担的装修标准为：_元/平方米7) 您对停车位的需要程度：非常需要比较需要一般不需要非常不需要8) 您喜欢何种住宅停车位的使用方式？租用购买其他9) 如果停车位要出租，您觉得每个标准停车位的租金为 元/月比较合适？10) 如果停车位需要出售，您觉得每个标准停车位的售价为 元比较合适？11) 在同等面积下，您认为下列哪一种交房标准比较好？房间少但面积大，用户可自由间隔房间数量多，已间隔好12) 住宅的这些功能对您而言的必要性如何，请用010分表示，0分等于一点都不必要，10分等于非常必要。玄关012345678910小孩卧室012345678910老人卧室012345678910保姆房012345678910储藏室012345678910生活阳台012345678910工作阳台012345678910书 房012345678910客人房012345678910餐 厅012345678910落地窗012345678910飘窗台（凸窗）012345678910暗壁橱0123456789102个卫生间012345678910娱乐室01234567891013) 相对而言，购房时您对朝向的要求如何？先考虑满足住宅客厅的窗户朝向先考虑满足主卧室的窗户朝向必须同时满足其他（请注明 ）14) 你喜欢哪一种房屋结构：错层平面复式（楼中楼）跃层（楼中楼）其他（请注明 ）15) 您认为生活阳台（主阳台）连接客厅好还是连接主卧室较好？客厅主卧室16) 您认为厨房与工作（服务）阳台连接起来有必要吗？完全没必要不太有必要一般有必要非常有必要17) 您认为工作（服务）阳台是否需要封闭起来？完全没必要不太有必要一般有必要非常有必要18) 您较喜欢的阳台设计是：传统式阳台落地玻璃阳台封闭式阳其他（请注明 ）19) 您觉得厅（包括客厅和餐厅）的面积有 平方米才比较适合于您？客厅开间在_米适合你的尺度需求；20) 您觉得主卧室的面积有 平方米才比较适合于您？其开间尺度_米；21) 请问您喜欢何种形式的窗户？转角窗外凸窗落地窗平推窗其他（请注明 ）22) 在您看房时，如果厨房和洗手间位置固定，面积固定，而室内间隔可以根据您的要求来做，按照您的要求分隔室内空间，您认为这样做好不好？很不好不太好一般比较好非常好23) 你希望住宅大堂及公共走廊是什么样子？奢华 简约现代 古典 后现代主义 24) 如果给你一个平面，你将如何对你的房型进行布局？各房型朝向：_各房型面积：_有无暗房的要求：_动线及分区：_25) 若小区有会所，您估计您每月使用会所的频度是：经常使用（每月超过10次）比较多使用（每月5-10次）比较少使用（每月少于5次） 基本不使用 26) 请问您认为小区内是否需要为住户提供以下服务。 非常需要比较需要有无都可不大需要完全不需要1. 幼儿代管服务123452. 钟点工服务123453. 衣物洗熨123454. 家居清洁123455. 代送牛奶123456. 住客专车服务123457. 送餐服务123458. 家电维修123459. 其他、请说明：1234527) 选住宅时，您认为小区内是否需要建有以下会所设施？非常需要比较需要有无都可不大需要完全不需要1. 室内泳池123452. 室外泳池123453. 网球场123454. 保龄球场123455. 健身室123456. 桌球室123457. 篮球室123458. 羽毛球场123459. 高尔夫球1234510. 中餐厅1234511. 西餐厅1234512. 乓乓球场1234513. 桑拿浴室1234514. 阅览室1234515. 医疗保健室1234516. 老年人活动场所1234517. 缓跑径1234518. 儿童游乐设施1234519. 卡拉OK房1234520. 电脑室1234521. 电子游戏室1234522. 其他、请说明1234528) 您是否有兴趣让自己的房子充满科技感？如隔音系统、智能系统、新风加湿系统等。有兴趣无兴趣不知道（追问原因）29) 您希望购买一套住宅时，能获得更多的赠送面积是多少？大阳台及入户花园凸窗其他需求建议_30) 你需要几个私家车位？1个2个2个以上31) 您认为车库单独计算价格合理吗？合理不合理如果你认为合理，那么你可接受的私家车库的售价是 元/平方米？32) 您所要购买的小区与著名的小学、幼儿园校联姻，与大商家、知名酒店等进行互动或合作，是否加快了您的购买进程？是 否无所谓四、片区认知Q56、您知道海沃世贸商城周边地带吗？知道不知道 说不清Q57、总的来说，您对海沃世贸商城周边地带的喜欢程度？非常喜欢比较喜欢一般不喜欢非常不喜欢Q58、请问您在这里购房的可能程度是 （0=可能程度最低，10=可能程度最高，选0-10中的一个整数； ）Q59、在下列各项中，请您对“海沃世贸商城”这个地方进行评价，用“”圈住合适的数字（下表可交以受访者自填，0=非常差，10=非常好）地理位置0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10交通条件0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10开发商实力0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10学 校0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10市政配套设施0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10大型商业及周边商业氛围0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10特色餐饮休闲中心0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10生活方便程度0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10主题园林景观0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10区域升值潜力0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10都市景观0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10社区规划0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10居民素质0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10产品品质0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10道路拥挤程度0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10公交线路数量0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10环境安静0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10繁华程度0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 106 项目概念测试（访问该部分时，请出示项目概况图） Q60、假如在海沃世贸商城开发一个高品质的大型居住区，您在这里购买住宅的可能性有 ？（答案为0则跳问B01）Q61、您考虑购买这里的住宅作什么用途呢？