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XX公司XXXXX异常8D报告报告编号 报告日期 年月日 1 D1 UseTeamApproach团队组成 2 D2 DescribetheProblem异常问题描述 异常发生 客户投诉时间 异常发生工序 异常发现部门 及人员 客户 异常缺陷描述 异常影响范围 其他描述 3 D3 ContainmentAndShortTermCorrectiveAction s 围堵措施及短期行动计划 4 D4 RootCauseDefinition根本原因分析 D4 1原因调查 分析 注 可附页 5 D4 RootCauseDefinition根本原因分析 D4 2分析结论 备注 主要原因列举在前 次要原因列举在后 6 D5 PermanentCorrectiveAction s 永久性纠正措施 7 D6 Action s EffectivenessVerification纠正措施效果验证 8 D7 RecurrencePrevention预防再发生 9 D8 Congratulation感谢团队 结案 感谢 人员或部门或客户 10
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