二企业管理概况学时PPT课件

1 第二章企业管理概况 企业的概念 企业就是以营利为目的的经济组织 企业的种类 生产企业 生产物质产品的企业 流通企业 流通领域中的企业 服务企业 为企业 政府 事业单位和居民提供服务的企业 工业企业的分类 重工业 生产生产资料的工业 提供工具和原材料 轻工业 生产生活资料的工业 以农产品为原料和以非农产品为原料 2 2 2企业管理的概念 企业管理 企业为实现生产经营目的 根据客观规律的要求 对企业的人 财 物 时间 信息等要素和生产 技术 经济等进行计划 组织 指挥 协调和控制等活动的总称 它表明 第一 企业管理是有明确目标或目的的过程第二 管理是抱有一定目标的人 为实现既定目标进行的活动 第三 企业管理是在一定的外部环境和内部条件下进行的 第四 企业管理是通过计划 组织 指挥和控制等职能来进行的 3 2 2企业管理的概念 企业管理的两重性 由于生产过程总是在一定生产方式 一定的生产关系下进行 它既是物质资料的再生产 又是生产关系的再生产 与生产过程的两重性相对应 企业管理也具有两重性 与生产力相联系的自然属性 和生产关系相联系的社会属性 企业管理的两个基本职能 为合理组织生产力 指挥劳动的职能 维护和发展生产关系 监督劳动的职能 4 2 2企业管理的两重性 生产过程 生产力 生产关系 管理的自然属性 管理的社会属性 管理 合理组织生产力 维护生产关系 具体职能 计划 组织 指挥 控制 协调 基本职能 生产过程 5 2 2企业管理的具体职能 企业管理的具体职能 企业管理的两个基本职能结合在一起作用于企业生产过程时 则表现为各种相对独立的管理活动 即各种管理的具体职能 计划 根据国家计划 社会需要和企业内部的条件 通过调查预测 进行科学决策 确定经营目标 制定计划及确定计划实现措施 组织 按计划将企业生产经营活动的各要素 各部门 从劳动分工和协作上 在空间和时间的结合上 在对外往来上 科学合理地组织起来 形成一个有机整体 充分发挥它们应有的作用 6 2 2企业管理的具体职能 企业管理的具体职能 指挥 对企业各级各类人员活动的指示 命令 督促 教育和正确处理各种关系 保证企业生产经营活动的正常进行和目标的实现 控制 对生产经营活动进行检查 考察实际进行的情况与计划目标的差异 分析原因 采取措施 进行预防和处理 保证计划实现 协调 通过交谈和会议等形式 沟通情况 解决矛盾 消除脱节 调整和改善上下左右关系 使各个方面步调一致 生产顺利进行 7 2 3企业管理的基本原理 企业管理的基本原理 系统原理 效益原理 人本原理 动力原理和动态平衡原理 系统的分类 自然系统 自然界本来存在的系统 人工系统 人类为了达到某种目的而设计的系统 企业是人工系统 它的特征 目的性 整体性 相关性 层次性 适应性 8 2 3企业管理的基本原理 系统原理要求我们在管理中做到 要采用系统分析方法 即把内部条件与外部条件结合起来 把局部和整体 当前与长远利益结合起来 始终从企业系统的观点出发 从系统与要素之间 要素与要素之间 以及系统与环境之间的相互联系 相互作用中 精确地考察对象 已达到最佳地处理问题的科学方法 只有这样 才能达到最优计划 最优设计 最优控制 最优管理的目标 并更好地实现企业管理任务 9 2 3企业管理的基本原理 效益原理 企业系统各要素经过有机组合成整体后 产生了结构的质变和功能上的放大 出现了输出大于输入的效应 日本企业 效益原理要求我们在管理中做到 注意讲求实效 把实效当作管理的出发点和归宿 要求一切管理人员都成为有效的管理者 同时要求把企业与社会 眼前与长远 间接与直接的经济效益有机的结合起来 并在企业中 实行经济核算 承担经济责任 以便做到精打细算 节约劳动和物质消耗 降低成本 增加赢利 10 2 3企业管理的基本原理 人本原理 一切管理都应以调动人的积极性 做好人的工作为根本 把人的因素放在第一位 重视如何处理人与人之间的关系 尽量发挥人的自觉性 主动性和创造性 反对见物不见人和靠权力不靠人的错误观点 青藏天路 人本原理要求我们 做好企业各方面管理工作 首先做好人的工作这个根本 使全体人员明确企业整体的目标 自己的责任 工作的意义和相互的关系等等 积极主动地完成自己的任务 11 2 3企业管理的基本原理 动力原理 在企业管理中为职工个体能力开发提供动力 三类基本动力 物质动力 精神动力 信息动力 动力原理要求我们 管理的效率在很大程度上取决于人的积极性 调动人的积极性就需要致力于职工个体能力的开发 并为之提供动力 12 2 3企业管理的基本原理 动态平衡原理 企业处于不停的运动中 但又具有必要的稳定性 是在运动中维持相对稳定 达到动态平衡 动态平衡原理要求我们 要善于运用动态平衡原理 使生产经营活动既均衡协调 又对外界保持灵敏的适应性 使管理制度 方法既具有严格的统一性 又有适度的灵活性 对管理工作一方面要求责任分明 追求精确 另一方面又要求在各方面留有一定的余地 允许一定的宽容度 13 2 4企业管理基础工作 企业管理基础工作 企业生产经营过程中各项专业管理的基础性工作的总称 企业管理基础工作的内容 标准化工作 技术标准和管理标准的制定 执行和管理等工作的总称 技术标准 对技术活动中需要统一协调的事物制定的标准 经过一定程序并在一定范围内共同遵守的技术规定 管理标准 对企业管理工作的职责 程序等所作的统一规定 定额工作 各类技术经济定额的制定 执行和管理等工作的总称 定额 企业在一定生产技术条件下 为合理利用资源对人力 物力 财力的消耗 利用和占用所规定的标准 企业的技术经济定额有 劳动定额 物资消耗定额等 14 2 4企业管理基础工作 计量工作 计量是用计量器具的标准量值去测量各种计量对象的量值 计量工作是计量测定 测试和化验分析等方面的计量技术和计量管理等工作的总称 计量工作首先必须严格遵守国家关于计量工作的有关规定和要求 其次 企业根据具体条件和要求 建立分级计量制 一级计量制 产品的出厂 原料等进厂 和二级计量制 车间等 信息工作 信息通常指由一方传递给另一方的某种信息 信息工作是对信息的收集 处理 传递 储存等管理工作的总称 科学的信息系统的构成 原始记录 统计资料 统计分析 科技经济信息 科技经济档案 15 2 4企业管理基础工作 规章制度 规章制度是用文字形式对企业生产技术经济等各项活动所制定的各种条例 规则 程序和办法的总称 规章制度一般可归纳为以下四种类型 基本制度 职工代表大会制 工作制度 经济责任制度 企业内部各级组织 各类人员在其工作范围内应负的责任和应有的权利 奖惩制度 基础教育 对在职的全体人员进行的本职业 本岗位所必需的思想 作风 价值观念和行为准则的教育以及业务技术培训 16 2 5管理现代化 管理现代化 是指企业应适应现代生产力发展水平的客观要求 按照社会主义经济发展规律 积极运用科学的思想 组织 方法和手段 对企业进行有效的管理 使之逐步达到时代先进水平 以创造最佳经济效益的过程 管理现代化既是一个空间性概念 世界性的 又是一个时间性概念 历史性的 管理现代化的要求应以世界先进水平为标准 同时 它所包含的内容 将随着时代的前进 科学的进步和生产力的提高而不断丰富和完善 它是一个随着历史的发展而不断变化的动态概念 17 2 5管理现代化的内容 管理现代化具体内容 管理思想现代化没有先进的管理思想 就没有先进的管理实践 管理思想现代化是指用现代化的管理思想和理论武装管理者的头脑 并用以指导管理实践活动 管理组织现代化是要求企业根据生产关系适应生产力 上层建筑适应经济基础的原理 从提高企业经营效率出发 按照职责分工明确 指挥灵活统一和精简机构的原则 建立起高效率的管理体制 合理设置组织机构 科学配备各级人员 并建立健全以责任制为中心的科学的 严格的规章制度 以保证企业生产经营活动顺利 有效地进行 促进生产力的断发展 18 管理方法现代化是指在总结和继承传统的行之有效的管理经验和方法的基础上 积极推行并逐步确立一整套适合现代化大生产客观要求的科学管理方法 把现代自然科学和社会科学的最新方法运用于经济管理 管理手段现代化是要把各种先进的管理工具 设施 装备广泛应用于管理 以适应管理现代化的需要 它包括电讯网络 计量检测和信息传递 加工 处理设备 能大大提高管理工作的自动化程度 能节约管理劳动 才能提高工作效率 管理人才现代化是指企业要有一批具有现代化管理知识和技能 具有丰富的实践经验 头脑敏锐 视野开阔 善于吸收先进科技成果和先进管理经验的开拓型 创新型管理人才 2 5管理现代化的内容 19 2 5企业管理的模式 企业管理的模式 对企业管理的基本制度 规章 组织结构和运行机制规范化的一种概括 两种企业管理的模式 生产型管理模式和经营型管理模式 生产型管理模式 执行型管理 主要特征是以企业内部生产活动的管理为核心 以执行上级指示 完成国家计划为目标的封闭型管理 在计划经济条件下的典型管理模式 经营型管理模式 决策型管理模式 基本特点是以经营决策为核心 以增强企业活力 提高经济效益 满足国家计划和用户要求 保证企业的生存和发展为企业目标的开放型管理 适用于商品经济条件下的企业管理模型 20 2 5企业管理的模式 两种企业管理模式的主要区别 系统管理上的区别 生产型管理模式把企业看成是封闭系统 只抓企业内部的生产活动管理 不考虑与外部市场的联系 只管生产不管销售 也不管产品开发 经营型管理模式把企业看成是开放系统 把企业与外部环境组成一个大系统来进行管理 不仅抓企业内部的生产管理 还要按市场需要来组织生产 提高质量 开发新产品等 管理核心上的区别 生产型管理模式以生产为核心来管理 而经营型管理模式以经营决策为核心组织管理 管理目标上的区别 生产型模式的企业目标是追求生产效率 经营型管理模式的目标是追求效益 既有经济效益也包括社会效益 21 2 5企业管理的模式 管理导向的区别 生产型管理模式的企业所处的市场为卖方市场 企业生产什么就卖什么