




已阅读5页,还剩37页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1 企业CEO及职业经理人业务培训班 第五讲 企业经营理念 二 企业的核心竞争力 学习力企业培训师 周承标淮北市企业文化研究与推广协会主办 2 前言 陷入困境的你 请打起精神来 让新世纪的狂喜成为好运之端 黑暗永远不会是黑暗 困境也永远不会是困境 只要我们学会放弃一些旧东西 一个光明朗朗的好前程就会向你微笑 物换星移 好事多磨光明不会是永远是光明 得意也不会是永远得意 我们要自信 上帝不会崇爱任何人 人如果一味沉寝在过去的经验中 一味固守在过去的思维中 上帝会随时随地抛弃你 二十一世纪 这位一丝不挂 浑身鲜活的新生儿 桀骜不驯 毫不客气 向每一个人发出严厉挑战 适者生存不适者亡 同时她又虚怀若谷 热情涌动 向每一个人发出善良之柬 世道轮回 机遇飘香 郑雅心 3 当今企业间的竞争本质上是学习速度的竞争 当今世界惟一不变的只有一个东西 它就是变化 安迪 格鲁夫 4 企业的核心竞争力内容梗概 一 企业竞争最终的决定力 学习力 二 品牌与信誉 三 企业竞争力指标体系开发与应用 四 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 5 前面的话 企业竞争最终的决定力 学习力 1 关于学习及学习力的定义 学习 谁都不愿意主动学习 因为学习很劳累 它不如打麻将 斗地主有积极性 有诱惑力 它也不如飚歌 叙旧轻松 它更不如跑跑关系 联络一下感情 做做生意实惠 然而 我们正处于一个什么样的时代 6 1 关于学习及学习力的定义 续 对企业而言 现在主张提高企业的学习力实质上是被动中的主动 因为学习力贯穿于企业管理的始终 是企业获得生存与发展的基本条件 企业的每一项进步都是通过学习实现的 如开发新产品 引进新技术 新方法 或者改造企业的组织结构 推行新的管理制度 都需要企业更新原有的知识 吸收或创造出新知识 这些工作过程就是学习的过程 也是积极的探索 思考 创新过程 7 1 关于学习及学习力的定义 续 企业现状 毋庸讳言 目前还有不少企业对所谓学习力认识不足 特别是国有大中型企业 死气沉沉 有的企业认为职工培训增加企业负担 有的企业片面追求眼前利益 对职工的生产要求很多 而对学习重视不够 不注意培养知识型职工 有的企业只是进行应急性岗位培训 谈不上知识和技能的创造 还有的企业长期不学习 经营者和决策层知识透支 跟不上形势 导致企业发展缓慢 直至垮台 当代社会科技发展日新月异 知识总量的翻番周期越来越短 一次性学习的时代 已经结束 8 1 关于学习及学习力的定义 续 用GE公司著名CEO杰克 韦尔奇的话总结 在无情的市场竞争面前 能够使企业不断前进 永续发展的方法 惟有通过学习 全面提高学习力 谁的学习能力强 学习速度快 谁就能跟上时代 超过竞争对手 9 2 关于竞争力及竞争力的类型 定义及因素 企业的核心竞争力 庞大的 资金企业的核心竞争力 核心 技术企业的核心竞争力 市场 占有率或营销网络或供应链 企业的核心竞争力 优质的 产品企业的核心竞争力 知名 品牌企业的核心竞争力 创新企业的核心竞争力 企业文化企业的核心竞争力 学习力 10 一 企业竞争最终的决定力 学习力 在市场竞争的诸要素中 资金 技术 市场 产品 品牌 人才 学习力和企业文化等 哪一个要素最具竞争力 哪一个要素又是企业竞争最终的决定力呢 11 企业竞争最终的决定力 学习力 市场诸要素之间的递进关系 市场 产品 品牌 质量 技术 人才 学习力 企业文化 12 企业竞争最终的决定力 学习力 也就是说 市场的竞争实质上是产品的竞争 产品的竞争实质上是质量的竞争 质量的竞争实质上是技术的竞争 技术的竞争实质上是人才的竞争 人才的竞争实质上又是学习力和企业文化的竞争 优秀的企业文化也可以说是 学习力 的结晶 13 企业竞争最终的决定力 学习力 总结 学术界目前没有定论 人们也难以定论 人们不应刻意定论 你认为是最好的 那将是最完美的 我行我素 顺其自然 14 二 品牌与信誉 3 正在改变的商业规则 4 目前的商业现象 1 欣弗 几乎上了斩首台 2 冠生园 宣告破产 3 金正集团董事长入狱 4 麦当劳的 垃圾食品 在英国 5 耐克在东南亚设置 血汗工厂 6 雀巢 亨氏销售不合格奶粉 7 三菱汽车在影响恶劣的 召回事件 15 品牌与信誉 信誉浪潮刷新竞争规则今天的商业规则 其实正在由单纯的品牌价值推广与保护 转向以信誉为中心的企业价值体系 品牌的作用 知名品牌的整合力促使资本 技术 劳力 市场资源在全球范围内有序聚集 实现了真正意义上的资源配置全球化 企业但造成不太光彩的后果 上个世纪以来上述市场态势导致过去几十年企业品牌的无形资产大幅上升 根据国际信誉研究院统计 世界企业无形资产市值占整个企业资产的比例由1982年的38 提高到1992年的62 到2002年已达到85 以上 16 品牌与信誉 上个世纪称为 全球品牌浪潮 本世纪以来 世界发生了变化品牌过度膨胀导致不少企业只注重形象包装 有形缺失 虚张声势乃至蒙骗欺诈等现象频频发生 类似安然 世通 安达信公司之类的企业失信丑闻频频发生 使得品牌的整体市场公信力下降 17 品牌与信誉 全球新趋势 有远见的跨国企业今天甚至专门成立了信誉副总裁 从总体战略的角度优化信誉 推进信任 强化品牌 标志 形象 声誉的一致性 注重与所有企业利益相关者的配合与协调 与品牌时代相比 今天的商业规则发生了根本性变化 信誉渐渐上升为市场的竞争核心 18 品牌与信誉 企业社会责任运动使企业生存环境发生了根本变化 企业的生存和发展逐步由单方面注重市场需求发展到注重市场和社会的双重需求 现在社会已进入一轮 全球信誉浪潮 19 我的辩解 也可能有人提出这样的看法 你的观点是出在某些人之手 某某教科书 某某网站 某某博客 或郎咸平或余世维或宋新宇或某某公司CEO 我不这样认为 我的口号是 刷新理念 20 三 企业竞争力指标体系的开发与应用 1 指标体系的意义在全球经济一体化的进程中 一个国家的国际竞争力在很大程度上取决于这个国家综合的企业竞争力 一国的民族工业企业的竞争力对一个国家的经济实力起着决定性作用 2 中国企业管理与综合实力国际竞争力排名 21 企业竞争力指标体系的开发与应用 3 企业竞争力指标体系的构成按指标内容划分为 经济效益 财务状况 管理水平 科技进步 职工素质 对外开放程度和社会效益 社会责任 七个部分 22 企业竞争力指标体系的开发与应用 4 企业竞争力的特点企业生存和抵抗经营风险是企业竞争力的立足点增加产品的科技含量是企业竞争力的制高点一定规模是企业竞争力的支撑点企业后劲是企业可持续发展的保证 23 四 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 在全球化的市场竞争环境中 中国企业核心竞争力的打造 日益成为关乎国力兴衰的关键 尽管中国也开始涌现愈来愈多的全球领先企业乃至世界第一性质的巨头 但从整体上看 中国企业竞争力的普遍嬴弱是不争的事实 24 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略在此消彼长甚至你生我死的市场搏杀中 缺乏竞争优势的中国企业日益感受到生存环境的严峻 因此 当W 钱 金及勒妮 莫博涅两位学者创造性地提出 蓝海战略 时 国内企业界几乎毫无抵抗力地成为激情澎湃的拥护者 道理很简单 对于企业而言 最忧心如焚的事情 莫过于时时刻刻要直面市场竞争的巨大压力 而 蓝海 则是一片唯我独尊 根本不用考虑竞争对手的疆域 如此妙不可言的大好图景 怎能不让人趋之若骛 25 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略蓝海战略展现了焕然一新的发展图景 迎合了企业一心想摆脱市场搏杀的内在渴望 但冷眼观察 我们需要指出的是 充满了理想主义色彩的蓝海战略 其实并不是适合所有的企业 很多人在谈论蓝海战略的时候 总是过于聚焦其激动人心的全新图景 但却忽视了践行这一战略所需支付的系统成本 更为重要的是 市场竞争永远不可能一劳永逸 在这个世界上根本就不会存在一个缺乏竞争的疆界 26 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 世界上有不少机构已经或正在成立专门的实验室来实践蓝海战略理论比如 三星的价值创新研究所蓝海世纪研究所新加坡政府创建的价值创新行动库LG电子日产汽车美的也大肆传播 蓝海战略领军成长新空间 27 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 蓝海虽好 但大家却步不前 根据宣亚品牌实验室的研究 在光彩夺目的花环之下 蓝海战略至少有四个没被人重点提及的真相 创建蓝海的系统成本理想化之后的软骨代价曲解竞争凸现的狭隘胸怀嬴弱的可持续性发展能力 28 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 1 创建蓝海的系统成本实施蓝海战略 在打开一片全新天地的同时 你需要有支付系统成本的实力 这个系统成本既包括在创建蓝海前在软 硬件上的投入 也包括在蓝海建立后对整个价值链的全方位维护和卓有成效的管理 29 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 Google Dell EB被定义为实施蓝海战略的模范例如 推动Google发展的几个关键背景 首先 Google属于新创型企业 而不是一个在成熟产业经营多年的企业转身创建 蓝海 之举 其次 Google的成功需要依赖技术天才和成熟的IT产业环境 其三 包括全球市场拓展及争夺李开复这样的动作 表明Google同样精通刺刀见红的市场竞争 30 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 2 理想化之后的软骨代价蓝海战略因为在它描绘的全新图景中 出现的是一种没有对手竞争的理想化局面 现实中的企业 生存环境的确异常残酷 正如百事可乐前CEO威勒 嘉洛维所说 没有比这更能集中你的精力的了 你不断地看到您的竞争对手想把你从地图上驱逐出局 但刻意躲避竞争不仅不现实 而且不足取 它会让企业付出 软骨病 的高昂代价 31 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 3 曲解竞争凸现的狭隘胸怀蓝海战略是相对于红海战略而言的 两位严谨的学者在描绘红海战略时 多了一份作家式的感性 他们在红海战略前加上 血腥竞争 这样的修饰语 在这里 竞争 这一关键词无疑得到了不太公正的曲解 32 众所周知在今天的竞争环境中 既有你生我死的相互搏杀 也有你追我赶的 双赢 或者是 四赢 发展 抛开可口可乐和百事可乐在全球著名的 竞合故事 不谈 从中国乳业的伊利和蒙牛来看 双方的竞争不仅让各自实力与日俱增 而且对中国乳业的市场增长和整体提升贡献巨大 不言而喻的是 刻意解读竞争的血腥一面 必然会造就狭隘的企业胸怀 很难成为卓越型组织 33 企业的核心竞争力 兼论蓝海战略 4 嬴弱的可持续性发展能力蓝海战略的可持续性发展能力极为薄弱 这一方面是因为创建蓝海时所打破的竞争边界很快就会以新的要素和形式重新构筑 蓝海将会遭遇激烈的市场竞争 其独占性利益将瞬间土崩瓦解 更致命的是 根据蓝海战略理论发明人的研究 目前并没有从 蓝海到蓝海 的战略转移模式 34 网景公司案例 1995年 发明了浏览器并创造了网上冲浪概念的网景公司在纽约上市 这家创始资金只有400万美元的小公司一夜暴富 市值迅速膨胀至让人艳羡的20亿美元 但网景的神话并没有持续很久 当微软修正自己的错误之后 并将IE捆绑Windows销售时 只有单一的互联网浏览器产品 盈利模式也不够清晰的网景 迅速败下阵来 最终被美国在线收购 成为搁浅在蓝海里的互联网的 先烈 35 慎游 蓝海 回归 核心竞争力 对中国企业而言 就象大家都想每天坐 宝马 一样 蓝海战略更象一件遥远的奢侈品 学会如何在 红海 里智能地生存 直面竞争是企业无法躲避的功课 事实上 这也是为什幺 核心竞争力 这一关键词生命力如此久远的原因所在 企业若想在市场中发展壮大 就需要做好被人攻击和攻击别人的准备 36 通常认为核心竞争力必须具备以下几个条件 三个条件 第一 要具备充分的用户值 第二 应具备独特性 第三 应具备一定的延展性 37 张维迎教授曾经对核心竞争力的特性作了如下生动化的界定 认为核心竞争力它偷不去 买不来 拆不开 带不走和流不掉 黄明胜的论证 但张教授的观点显然太过于书生意气 基本上不符合企业运作的现实 比如传统工艺景泰蓝在被日本参观人员学习 模仿之后 最终导致中国产品在国际市场上一败涂地 这就是 偷的去 的最好写照 而如今企业间的并购重组比比皆是 可以说核心竞争力完全可以 买得来 如今不少IT公司的核心竞争力 完全根基于几个技术天才身上 当这些人才走掉 其核心竞争力也自然就 流得掉 了 38 总结 由于每个企业的内外部环境不同 其核心竞争力打造的方向和方法也可谓千差万别 在我们看
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《SPSS统计分析软件应用1》课程教学大纲
- 2025年高压电工考试资料模拟卷及答案
- 2025水化验技术试题及答案
- 2025年科研项目管理师职业资格考试卷及答案
- 有害生物防制员初级试卷及答案
- 2025年县市场监管局“谁执法谁普法”履职情况报告
- 2025年山东省春季高考第一次模拟考试数字媒体类专业知识试题及答案
- 2025年登革热防控知识培训试题(含答案)
- 青岛版(2024)二年级上册《智慧广场-分类数图形》单元测试卷(含解析)
- (一模)湘潭市2026届高三第一次模拟考试化学试卷(含答案解析)
- 2025广东深圳市光明区统计局招聘(选聘)专干4人笔试参考题库附答案解析
- 2025年通信专业技术-通信专业技术(中级)-中级通信专业技术(交换技术实务)历年参考题库含答案解析(5套)
- 2025至2030中国PC薄膜行业调研及市场前景预测评估报告
- 2025-2026学年道德与法治八年级上册教学计划
- 深海沟生物地理格局-洞察及研究
- 《丙型肝炎防治指南》
- 2025年湖北省工程专业中级职务水平能力测试(电子信息)经典试题及答案
- 中小学校长在2025秋季开学第一次全体教师大会上讲话:人心决定温度人格决定高度人品决定厚度
- 个人挂靠劳务公司协议书
- 医院实验室生物安全手册
- 重晶石项目可行性研究报告
评论
0/150
提交评论