我院业务下降原因解决方案及今后工作安排.doc

关于大石岭乡卫生院现存问题及解决方案 的工作报告 1、 我院医疗业务下降的原因。 1、硬件设施落后，首先就是房屋破旧，现在我院的房屋还是20年前所建的砖石墙木架结构瓦房，经常漏雨、漏风、尤其是冬夏两季更是难过，没有一个舒适的环境，住院病人都无法入住。且我们每年都进行修葺防护，仍无法挽回病人的流失。进而影响我院的业务收入。2、 各科室的医疗设备废弃老化，现我院的B超和X光机也是十几年前的早已淘汰的陈旧设备，根本无法使用。虽然2012年上级给我们配备了一台新的X光机，但是也因为我们房屋的不足、空间狭小，一直无法使用。化验科室检验项目不全，病人来了之后也因为不能进行全面清晰的检查诊断而转诊。这影响了我院的业务收入。3、 软实力的不足，现我院在岗卫生人员结构不够合理，专业技术水平及临床经验不足。近年来，老医生在我院相继退休，而新上岗的年轻医生尽管学历较高，但是在乡镇卫生院却不受患者的亲睐，因为乡镇的患者就诊都选择熟识或者年老有经验的医生。故而他们的门诊及住院患者很少，不能独当一面。而这些老医生退休后，直接影响了病人量的增加。4、 由于员工工资、公共卫生款、药品补助等资金都不能全额及时发放，导致职工一连几个月都拿不到工资。根本没有心情再干业务，有的医生甚至想到了辞职，因为他们也都要过日子。这样下去，即使觉悟再好的医生也不能踏实的工作。从而引起我院的业务量的下降。5、 医疗市场竞争激烈,多渠道办医分流了病人。随着卫生改革的不断深入,社会上出现了多渠道办医,地方、企业、集体、个人面向社会开设的医疗点蜂拥而上。虽然我院地处偏远，服务半径小，但是我院的医疗条件无法满足患者的需求，现在已经形成了“小病不出村，大病就上县”的习惯性定律。进而导致我院病人的减少，业务量下降。6、 自从2011年开始实行公共卫生以来，在国家的大政策要求下，要求将工作的重点都转移到公共卫生上来。同时兼顾医疗，而我院本来人员就不足，再加之公共卫生的开展，从而使一部分医疗人员转移到公共卫生上，更加剧了我院业务量的下滑。2、 关于解决问题的方案。 1、首先、政府应先从硬件设施上加大对我院的投入。就我院当前的情况来讲，就是必须及时对老房屋进行整体改造，造就良好的医院环境，使病人能够有一个住着安心、看着舒心、不漏雨、不漏风的舒适病房。这样就不怕患者嫌环境差而转诊。2、 再者政府部门应该把医改资金、公共卫生款等资金及时足额下拨。必须保障职工的工资，只有先有饭吃才能干好工作，才能调动员工的积极性。3、 加强业务学，提高员工医疗技术水平。只有员工的诊疗水平提高了，得到了广大患者的信赖，患者自然会增加。同时、加大对我院的宣传力度，通过宣传我院的新业务骨干、宣传新的诊疗技术、宣传新的诊疗设备，从而改变患者原有的看法。使他们相信我院。4、 上级有关领导应该及时督促药品配货人员及时供货，这样就能够使患者及时得到相应的药物治疗。同时更应增加基药的品种，增加可报销药品的种类，从而使患者得到更多的实惠。这些需要引起有关领导的重视。5、 关于公共卫生的问题，下面我想向领导们询问一下我们乡镇卫生院的工作职能方向，到底是以公共卫生为主！还是以医疗增加业务收入为主！如果是以公卫为主，那么我们就应该将大部分职工的工作方向转移到这里。就应该减少给患者诊疗，甚至不看病。这样就能给员工们一个足够的空间和时间去搞好公卫。如果这样，那么我们的业务量下滑也就是必然的。如果要把医疗业务全部提高、就需增加对医疗人员的投入。使门诊及住院患者增加，那么医疗业务收入就提高了，但是这样同时又违背了医改的初衷了。医改后，卫生院的实质就是预防和公卫为主的一个部门，不能作为重点医疗工作的部门。如果做个比喻来讲，那么医院就好比是一个天平，公共卫生做多了，那么医疗业务就自然会下降。如果医疗工作做多了同样也会影响到公共卫生的业绩。到底该项哪一方面倾斜呢？这只是我个人的一个看法，不知是否正确，还请领导考虑。以后我们的工作重点到底应该放哪一项上？3、 将来的工作设想及工作安排。1、 争取在今年年底将我院旧房改造完成，在16年初入住。2、 加大对公共卫生人力、技术的投入，在今年年底公共卫生验收前完成所有下乡、体检、电子信息录入、老年病检查等项目。摆脱公卫工作落后的现状。3、 招入新的医疗工作人员，壮大我院的医疗队伍，为我院的医疗、公卫注入新的力量。4、 向上级申请相关医疗设备，改变医疗诊查手段单一的现状，提高就诊率，提高业务收入。5、 通