招商银行飞YOUNG信用卡营销推广策划方案.ppt

招商银行简介 策划目的 消费者分析 产品分析 竞争者分析 4p策略 飞young信用卡营销推广策划方案 招商银行 招商银行 信用卡业务 简介 招商银行成立于1987年4月8日 是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行 也是国内第一家采用国际会计标准的上市公司2002年 招商银行实现了信用卡的一体化 专业化服务 招商银行信用卡客户服务中心 早在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大会上就被评为 年度中国最佳呼叫中心 是国内金融行业的唯一获奖单位 截至2008年9月 招商银行信用卡发卡已突破2500万 在国内国际标准信用卡市场上居领先地位 且消费金额自2008年来 累计已突破1400亿元 市场占有率领先同业 招商银行信用卡被业内专家誉为国际信用卡发展史上的一个奇迹 日前已被哈佛商学院编写成mba教学案例 策划目的 促进招商银行飞young信用卡的办理量 传播品牌所倡导的 人生理财 从学校开始 的精神 鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯 善于运用钱财 有度消费 创造未来的品质生活 促进在校大学生 先消费 后还款 的先进消费理念的形成以及提醒其 个人信用体系 在日后生活中的重要性 进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别 让大学生了招商银行及招商银行飞young信用卡 消费者分析 产品分析 产品特点 产品分析 产品特点 网上购物安全方便使用飞young卡 可以在数万家电商户尽情体验e时代最方便的快捷支付方式 对于境内外的网上交易 特设专门的密码验证 最大程度保证你的用卡权益 信用积累伴您一生用今天的诚信 筑就明天的基础 还为你出具权威信用报告 证明你自己一点一滴建立的信用 毕业后更可直接获发更高额度的招商银行标准信用卡 让你的信用真正体现出价值 境外消费人民币还款在境外消费或提取外币现金所产生的美元账单 除国家法律禁止的交易外 都可以使用人民币购汇偿还 swot分析 优势 劣势 swot分析 机会 威胁 机遇大学生消费观念的改变现在的学生 在消费方面 越来越求新求异 追求时尚 追求高品位 而自己的经济能力跟自己的消费 成反比 市场经济的逐渐活跃市场经济的发展 国内外经济的相互沟通合作 外国产品越来越受到本过消费者的喜爱 海外购物成了消费者 现在的一个新的购物方式 挑战各大银行不断推出的信用卡的新功能 对本卡的冲击 如何发挥自己的优势去抢占他们的渠道 都是此卡所要面临的挑战 竞争者分析 中银淘宝校园卡是中国银行股份有限公司联手阿里巴巴集团旗下淘宝网 支付宝 针对高校在校学生共同推出的联名银行卡产品 是飞young外部最强大的竞争对手 中行淘宝卡营销策略1 利用在校大学生 在各大高校挑选一批优秀的推销人员 针对大学生的需求以及产品本身优势深入大学生周围 从而进行一系列的推销 2 与淘宝一些企业联手 只有拥有中银淘宝卡才可以享受一些优惠 3 在各大高校网站进行宣传 4 与网络公司合作 加深大学生对中银信用卡的印象 5 不定期好礼相送 竞争者分析 优势 劣势 4p策略 产品 4p策略 价格 4p策略 渠道 1 直效行销 直接针对目标群体大学生现场办卡 2 亲情渠道 作为父母信用卡附属卡的申请办理 3 网络渠道 网上银行申请办理4 用户渠道 如果已是招商银行信用卡持卡人 仅需填写简单申请信息即可 5 公共渠道 经校园网络 报刊 海报等广告媒介认识及了解后 由网络或银行柜台办理信用卡 6 通过短信 彩信向用户发送活动信息 促进信用卡消费使用报告统计数据显示 近几年的活卡率仅为20 40 因此 可以向用户发送活动信息 促进信用卡